Coinepay | Cara Menghantar Wang ke Akaun Wise dari Luar Negara

Untuk menghantar wang dari luar negara kepada seseorang yang menggunakan Wise, mula-mula semak kaedah penerimaan yang tersedia untuk destinasi dan mata wang mereka dalam Coinepay Global Remittance. Akaun Wise bukan perkara yang sama dengan dompet mudah alih tempatan, dan pilihan pembayaran Wise tidak sepatutnya diandaikan muncul dalam setiap laluan pemindahan. Panduan ini menerangkan cara memilih kaedah yang dipaparkan dalam aplikasi, memperoleh butiran yang betul daripada penerima anda dan menjejaki pembayaran.

Adakah Wise satu pilihan pembayaran dompet mudah alih?

Wise menawarkan akaun yang boleh menerima wang dalam mata wang yang disokong. Ia juga membolehkan orang menghantar wang ke dompet mudah alih tertentu, tetapi itu adalah transaksi yang berbeza. Sebagai contoh, Wise menerangkan pembayaran ke GCash dan Maya di Filipina, M-Pesa di Kenya, serta DANA dan GoPay di Indonesia. Memilih salah satu daripada dompet tersebut menghantar wang ke dompet itu; ia tidak memasukkan wang ke dalam akaun Wise penerima.

Tiada satu negara destinasi, mata wang penerimaan atau format nombor telefon tunggal yang terpakai untuk setiap akaun Wise. Penerima harus menyemak butiran penerimaan yang dipaparkan dalam Wise untuk mata wang tertentu yang ingin mereka terima. Anda kemudian harus menyemak destinasi, mata wang dan kaedah pembayaran yang ditawarkan untuk pemindahan tersebut dalam aplikasi Coinepay. Jika kaedah pembayaran khusus Wise muncul, ikuti medan yang dipaparkan oleh Coinepay. Jika tidak, tanya penerima sama ada mereka boleh menerima pemindahan melalui butiran akaun bank yang disediakan Wise untuk mata wang tersebut, dan pilih deposit bank hanya jika laluan dan butiran tersebut disokong.

Jangan pilih dompet mudah alih yang berbeza hanya kerana nombor telefonnya milik pengguna Wise. Begitu juga, jangan andaikan bahawa nombor telefon Wise yang berdaftar atau ID akaun boleh menggantikan butiran penerimaan bank. Hubungi sokongan Coinepay jika kaedah pembayaran yang tersedia atau medan yang diperlukan tidak jelas sebelum anda mengesahkan.

Butiran apa yang perlu anda dapatkan daripada penerima?

Minta penerima membuka akaun Wise mereka dan berkongsi butiran penerimaan untuk mata wang yang telah anda setujui untuk dihantar. Mereka harus mengesahkan butiran tersebut terus dalam Wise dan bukannya bergantung pada mesej lama atau tangkapan skrin untuk mata wang yang berbeza. Bergantung pada kaedah pembayaran yang ditawarkan Coinepay, anda mungkin memerlukan:

Nama penuh penerima tepat seperti yang didaftarkan pada akaun penerimaan, menggunakan identiti sebenar mereka.
Negara destinasi dan mata wang yang berkaitan dengan laluan penerimaan yang tersedia.
Untuk deposit bank, butiran akaun dan bank yang dipaparkan Wise untuk menerima mata wang tersebut, termasuk sebarang rujukan atau medan lain yang diperlukan oleh arahan penerimaan.
Untuk pilihan pembayaran khusus Wise, nombor telefon berdaftar atau ID akaun hanya jika Coinepay secara jelas memintanya untuk laluan tersebut. Masukkan dalam format yang ditentukan oleh aplikasi.

Semak setiap aksara dengan penerima. Nombor telefon sahaja bukan format penerimaan Wise sejagat, dan ID akaun tidak boleh ditukar ganti dengan butiran akaun bank. Gunakan maklumat sebenar anda sebagai penghantar dan butiran akaun sebenar penerima; jangan ubah negara, nama atau alamat untuk cuba menjadikan sesuatu laluan tersedia.

Cara menghantar pemindahan dengan Coinepay

Buka Global Remittance. Log masuk ke aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri. Jika anda baharu dalam Coinepay, daftar dan lengkapkan sebarang pengesahan identiti yang diminta sebelum menggunakan perkhidmatan.
Pilih destinasi. Pilih negara destinasi penerima dan mata wang yang tersedia untuk laluan penerimaan yang dimaksudkan. Sahkan dengan penerima bahawa ia sepadan dengan butiran yang mereka peroleh dalam Wise.
Pilih kaedah pembayaran yang tersedia. Pilih Wise jika aplikasi secara jelas menyenaraikannya untuk laluan ini. Jika tidak, jika penerima membekalkan butiran bank penerimaan Wise yang layak dan aplikasi menawarkan deposit bank, pilih deposit bank. Jangan pilih dompet mudah alih lain sebagai pengganti untuk akaun Wise.
Masukkan butiran penerima. Taip nama penuh tepat seperti yang didaftarkan dan lengkapkan setiap medan yang dipaparkan Coinepay untuk kaedah yang dipilih. Gunakan nombor telefon atau ID akaun hanya apabila kaedah pembayaran yang dipilih memintanya. Untuk deposit bank, masukkan butiran penerimaan yang disemak penerima dalam Wise.
Semak sebelum mengesahkan. Semak penerima, kaedah, jumlah dan mata wang. Coinepay menunjukkan kadar tukaran dan yuran sebelum anda mengesahkan. Baca anggaran masa ketibaan yang dipaparkan untuk pemindahan ini, dan betulkan sebarang butiran yang tidak sepadan.
Sahkan dan jejaki. Sahkan pemindahan hanya selepas semakan betul. Ikuti statusnya dalam penjejakan pemindahan Coinepay, dan balas melalui perkhidmatan jika maklumat lanjut diminta.

Jika anda tidak dapat mencari kaedah yang sesuai, berhenti dan bukannya memilih penyedia yang kelihatan serupa. Minta penerima untuk kaedah penerimaan sah yang lain atau hubungi sokongan Coinepay tentang laluan tersebut.

Bagaimanakah penerima akan melihat wang tiba?

Untuk deposit bank menggunakan butiran penerimaan Wise, penerima harus menyemak baki mata wang yang berkaitan dan aktiviti dalam akaun Wise mereka. Mereka boleh membandingkan entri masuk dengan jumlah dan rujukan, jika berkenaan. Jumlah yang mereka lihat mungkin mencerminkan mata wang dan arahan penerimaan yang digunakan untuk pemindahan, jadi bandingkan butiran transaksi dan bukannya hanya bergantung pada pemberitahuan.

Jika Coinepay secara jelas menawarkan kaedah pembayaran khusus Wise, minta penerima menyemak akaun Wise yang berkaitan dengan pengecam yang dimasukkan semasa pembayaran. Jika penerima tidak dapat mencari pembayaran masuk, semak dahulu status pemindahan dalam Coinepay. Pemindahan yang diserahkan tidak semestinya pemindahan yang selesai. Sentiasa simpan butiran pemindahan apabila menghubungi sokongan.

Bahagian Transactions Wise digunakan untuk menjejaki pemindahan yang dimulakan melalui Wise. Untuk pemindahan yang anda mulakan melalui Coinepay, gunakan penjejakan status Coinepay sebagai sumber utama kemas kini anda. Penerima juga boleh menyemak Wise untuk pembayaran yang diterima atau sebarang mesej yang meminta mereka mengambil tindakan.

Pengesahan dompet dan had penerimaan

Kapasiti penerimaan bergantung pada kaedah pembayaran sebenar dan status akaun penerima. Akaun Wise, kad keluaran Wise yang ditambahkan ke dompet telefon, dan akaun wang mudah alih tempatan bukan destinasi yang sama. Jika penerima sebaliknya meminta untuk menerima ke dalam dompet tempatan, sahkan penyedianya dan pilih dompet itu hanya apabila ia muncul sebagai kaedah pembayaran Coinepay yang tersedia.

Penyedia dompet tempatan mungkin mempunyai tahap pengesahan akaun, had baki atau sekatan pembayaran masuk. Dompet yang tidak disahkan boleh mempunyai kapasiti penerimaan yang berbeza daripada dompet yang disahkan, dan dompet yang sudah penuh boleh menolak pembayaran. Sebagai contoh, peraturan penyedia boleh menjejaskan dompet seperti GCash atau Maya di Filipina dan DANA atau GoPay di Indonesia. Penerima harus menyemak status akaun semasa penyedia mereka dan kapasiti yang berbaki sebelum anda menghantar. Jangan terapkan had dompet tempatan kepada akaun Wise, atau andaikan bahawa jumlah yang diterima semasa pembayaran semestinya akan diterima oleh penyedia penerimaan.

Menyelesaikan masalah pembayaran yang hilang atau ditolak

Nombor telefon atau butiran akaun salah

Sebelum mengesahkan, bandingkan pengecam lengkap atau butiran bank dengan apa yang penerima lihat pada masa ini dalam Wise. Jika anda telah mengesahkan, semak status pemindahan Coinepay dan hubungi sokongan dengan segera dengan butiran pemindahan. Jangan hantar pembayaran kedua sehingga anda tahu apa yang berlaku kepada yang pertama. Sama ada pembayaran boleh dibetulkan atau dikembalikan bergantung pada statusnya dan laluan penerimaan.

Nama tidak sepadan

Minta penerima mengesahkan nama penuh berdaftar mereka, termasuk susunan dan ejaannya. Jika pemindahan yang diserahkan ditandakan atau dikembalikan, ikuti arahan dalam status pemindahan atau daripada sokongan dan bukannya menukar nama kepada yang bukan milik penerima.

Had dompet dicapai atau dompet tidak disahkan

Ini terpakai apabila destinasi yang dipilih adalah dompet mudah alih tempatan sebenar, bukan sekadar kerana penerima menggunakan Wise. Minta penerima menyemak tahap pengesahan dompet mereka dan kapasiti penerimaan yang tersedia dengan penyedianya. Jika dompet tidak dapat menerima pembayaran, semak status pemindahan dan dapatkan panduan tentang alternatif yang dibenarkan; jangan pecahkan pembayaran untuk mengelak sekatan.

Semakan pematuhan atau ketibaan tertunda

Pemindahan rentas sempadan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay mungkin meminta dokumen tentang tujuan pemindahan atau sumber dana. Semak penjejak status dan berikan maklumat yang tepat melalui saluran yang diminta. Pemindahan Coinepay boleh tiba dalam masa sesingkat 10 minit, tetapi masa penghantaran sebenar bergantung pada kaedah pembayaran dan negara destinasi; gunakan anggaran yang dipaparkan dalam aplikasi untuk pemindahan anda. Coinepay tidak melayani orang yang disekat atau penduduk bidang kuasa di bawah sekatan menyeluruh.

Jika pemindahan ditandakan selesai tetapi penerima masih tidak dapat menemuinya, minta mereka menyemak baki mata wang Wise yang betul dan butiran penerimaan. Kemudian hubungi sokongan Coinepay dengan maklumat pemindahan yang dijejaki supaya laluan tersebut boleh disiasat.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Bolehkah saya menghantar ke akaun Wise menggunakan hanya nombor telefon penerima?

Gunakan nombor telefon hanya jika kaedah pembayaran khusus Wise yang dipaparkan dalam Coinepay secara jelas memintanya. Jika tidak, minta penerima untuk butiran penerimaan yang Wise paparkan untuk mata wang yang berkaitan.

Negara dan mata wang manakah yang perlu saya pilih untuk Wise?

Tiada destinasi atau mata wang Wise sejagat. Sahkan mata wang dan butiran penerimaan yang dimaksudkan dengan penerima, kemudian pilih laluan sepadan yang tersedia dalam Coinepay.

Adakah menghantar ke GCash atau M-Pesa sama dengan menghantar ke Wise?

Tidak. Itu adalah dompet mudah alih tempatan yang berasingan. Pilih salah satu hanya jika penerima berhasrat untuk menerima wang dalam dompet itu dan Coinepay menawarkannya untuk laluan tersebut.

Di manakah saya boleh menyemak sama ada pemindahan saya telah tiba?

Jejaki pemindahan dalam Coinepay. Penerima boleh menyemak baki mata wang Wise yang berkaitan dan aktiviti untuk pembayaran masuk.

Cara Menghantar Wang ke Akaun Wise dari Luar Negara