Coinepay | Yurt Dışından LinkAja'ya Nasıl Para Gönderilir

Yurt dışından Endonezya'daki bir LinkAja hesabına para göndermek için, alıcının kayıtlı cep telefonu numarasına ve LinkAja'da kayıtlı olduğu şekliyle tam adına ihtiyacınız vardır. Coinepay Global Remittance'da, LinkAja'nın transferiniz için sunulup sunulmadığını kontrol edin, ödeme ayrıntılarını, döviz kurunu ve ücretleri gözden geçirin ve yalnızca her şey eşleştiğinde onaylayın. Bu kılavuz süreci ve cüzdan ödemeyi alamazsa ne yapmanız gerektiğini açıklar.

Başlamadan önce bilmeniz gerekenler

LinkAja, PT Fintek Karya Nusantara tarafından işletilen bir Endonezya elektronik para cüzdanıdır. Hesapları banka hesap numaraları yerine kayıtlı Endonezya cep telefonu numaralarıyla ilişkilendirilir ve cüzdan Endonezya rupisi (IDR) kullanır. Bir alıcının, size verdiği numaraya kayıtlı aktif bir LinkAja hesabı olmalıdır.

Mobil cüzdan ödeme kullanılabilirliği, transfer sağlayıcısına ve belirli transfer rotasına bağlıdır; bir LinkAja hesabına sahip olmak tek başına bir transfer sağlayıcısının ona ödeme yapabileceği anlamına gelmez. Coinepay uygulamasında veya kontrol panelinde Endonezya'yı seçin ve transferiniz için gösterilen mobil cüzdan ödeme seçeneklerini kontrol edin. Bu talimatlarla yalnızca LinkAja mevcut bir ödeme yöntemi olarak görünüyorsa devam edin. Görünmüyorsa, başka bir cüzdan seçip onun yerine bir LinkAja numarası girmeyin. Mevcut ödeme seçeneklerini kontrol edin veya Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.

Coinepay transferleri kimlik doğrulaması, yaptırım taraması ve yerel düzenlemelere tabidir. Coinepay, ödemenin amacı veya fonların kaynağı hakkında belge veya bilgi talep edebilir. Gerçek kimliğinizi ve alıcının gerçek hesap ayrıntılarını kullanın; hiçbir taraf, bir kontrolü atlatmak için ödemeyi başka birinin cüzdanı üzerinden yönlendirmeye çalışmamalıdır.

Alıcının LinkAja ayrıntılarını alın

Transfer formunu açmadan önce, alıcıdan bu ayrıntıları LinkAja hesabında onaylamasını isteyin:

Kayıtlı cep telefonu numarası: LinkAja cüzdanıyla ilişkili Endonezya telefon numarasını, ülke kodu dahil olmak üzere alın. Mesajlaşma için kullandıkları numaranın LinkAja'ya kayıtlı numara olduğunu varsaymayın.
Tam kayıtlı ad: Adlarını LinkAja kaydında göründüğü şekilde girin. Bir takma ad veya kısaltılmış bir sürüm kullanmak yerine her adın sırasını ve yazımını kontrol edin.
Hesap hazırlığı: Cüzdanın aktif olup olmadığını ve bakiye ile aylık gelen işlem kurallarına göre amaçlanan ödemeyi alacak yeri olup olmadığını sorun.

Coinepay bir telefon numarası yerine bir hesap tanımlayıcısı isterse, yalnızca transfer formu tarafından istenen tanımlayıcıyı kullanın ve bunu alıcıyla onaylayın. Bir LinkAja cüzdan numarası yerine banka hesap numarası koymayın. Gönderme nedenini de hazır bulundurun, çünkü transfer veya bir uyumluluk incelemesi sırasında bunu sağlamanız istenebilir.

Coinepay ile LinkAja'ya gönderin

Oturum açın ve bir transfer başlatın. Coinepay mobil uygulamasını veya 7/24 self servis kontrol panelini açın. Coinepay'de yeniyseniz, kaydolun ve hizmeti kullanmak için gereken kimlik doğrulamasını tamamlayın.
Hedef olarak Endonezya'yı seçin. İstendiğinde tutarı girin ve bir mobil cüzdan ödeme yöntemi seçin. LinkAja'yı yalnızca bu transfer için mevcut olarak görüntüleniyorsa seçin.
Alıcının ayrıntılarını girin. LinkAja'da kayıtlı olduğu şekilde tam adı ve ülke koduyla birlikte kayıtlı cep telefonu numarasını veya formda özel olarak istenen hesap tanımlayıcısını sağlayın. İstendiğinde ödeme amacı dahil olmak üzere gerekli diğer alanları doldurun.
Transferi gözden geçirin. Alıcının adını, numarasını veya tanımlayıcısını, hedefini, LinkAja ödeme yöntemini ve tutarı kontrol edin. Coinepay, onaylamadan önce döviz kurunu ve ücretleri gösterir. Görüntülenen ödeme tutarını ve tahmini varış süresini okuyun ve ayrıntıların hem sizin hem de alıcı için kabul edilebilir olduğundan emin olun.
Onaylayın ve takip edin. Transferi yalnızca her alanı kontrol ettikten sonra onaylayın. Coinepay'de gösterilen transfer referansını kaydedin ve ödemeyi takip etmek için durum izlemesini kullanın. Coinepay daha fazla bilgi isterse, yinelenen bir transfer başlatmak yerine belirtilen süreci izleyerek yanıt verin.

Bunlar, bir LinkAja cüzdanına sınır ötesi ödeme için adımlardır. Bunlar, bir LinkAja kullanıcısının başka bir LinkAja kullanıcısına para göndermek için kendi uygulamasında izlediği LinkAja'nın yerel Kirim Uang → Ke Pengguna LinkAja akışı değildir.

Alıcı parayı nasıl alır

Ödeme tamamlandığında, alıcı gelen ödemeyi LinkAja uygulamasındaki LinkAja bakiyesinde veya işlem geçmişinde görmelidir. Yalnızca bir telefon bildirimini değil, işlem ayrıntılarını ve güncellenen bakiyeyi kontrol etmelerini isteyin. Fonlar, Endonezya cüzdanında IDR olarak alınır; beklenecek tutar, Coinepay inceleme ekranınızda gösterilen alıcı tutarıdır.

LinkAja, Temel Hizmet ve Tam Hizmet hesapları arasında ayrım yapar. Kuralları, bu doğrulama seviyelerine farklı saklanan bakiye ve aylık gelen işlem limitleri koyar. Gelen transferler ve yüklemeler aylık ödeneğe dahil edilir, bu nedenle aksi takdirde aktif bir cüzdan yine de bir ödemeyi kabul edemeyebilir. Alıcı, göndermeden önce LinkAja'daki mevcut hesap seviyesini, bakiyesini ve uygulanabilir ödeneklerini kontrol etmelidir; farklı bir transfer sağlayıcısı için belirtilen eski bir limite güvenmeyin.

Temel Hizmet, yüklemeleri ve ödemeleri destekler. Alınan parayı iletmek veya çekmek için, alıcının Tam Hizmet'e ihtiyacı vardır ve bir e-KTP veya başka bir izin verilen kimlik belgesi ile müşteri durum tespiti kontrollerini içerebilen LinkAja'nın kimlik doğrulama gereksinimlerini tamamlaması gerekir. Bir cüzdanı yükseltmek alıcının görevidir; bu, gönderenin Coinepay'den tamamlayabileceği bir adım değildir.

Bir LinkAja ödemesinde sorun giderme

Telefon numarası yanlış

Onaylamadan önce geri dönün ve ülke kodu dahil olmak üzere numarayı düzeltin. Transfer zaten gönderildiyse, Coinepay durumunu kontrol edin ve transfer referansıyla derhal Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Gönderilen bir transferin değiştirilebileceğini veya durdurulabileceğini varsaymayın. Tekrar denemeden önce alıcıdan kayıtlı numarayı doğrudan LinkAja hesabında onaylamasını isteyin.

Alıcının adı eşleşmiyor

Coinepay'de girilen adı, yazım ve ad sırası dahil olmak üzere LinkAja cüzdanına kayıtlı adla karşılaştırın. Bir takma ad veya başka birinin adı, ödemenin işlenmesini engelleyebilir. Transfer beklemedeyse veya başarısız olduysa, yeni bir ödeme oluşturmadan önce Coinepay'de gösterilen talimatları izleyin veya destek ekibiyle iletişime geçin.

Cüzdan daha fazla fon kabul edemiyor

Bir cüzdan, izin verilen saklanan bakiyesine veya aylık gelen ödeneğine ulaşabilir. Alıcıdan her ikisini de LinkAja'da kontrol etmesini isteyin. Hesapları ödemeyi almaya uygun hale gelene kadar bekleyin veya Coinepay'in yeni bir transfer için hangi diğer ödeme yöntemlerini sunduğunu kontrol edin. Bir cüzdan veya düzenleyici limiti atlatmak için tekrarlanan daha küçük ödemeler göndermeyin.

LinkAja cüzdanı doğrulanmamış veya etkin değil

Alıcıdan hesap durumunu kontrol etmesini ve LinkAja'nın gerektirdiği tüm kayıt veya doğrulama adımlarını tamamlamasını isteyin. Belirli bir transferin alınıp alınamayacağı, hesabın durumuna ve uygulanabilir kurallara bağlıdır. Ödeme zaten gönderildiyse, tekrar göndermeden önce bu transfere ne olacağını öğrenmek için Coinepay'in izleme ve destek sürecini kullanın.

Transfer inceleme altında veya kayıp görünüyor

Bir uyumluluk incelemesi, gönderen, alıcı, ödeme amacı veya fonların kaynağı hakkında bilgi gerektirebilir. İstenen kanal aracılığıyla doğru belgeler sağlayın ve Coinepay'deki transfer durumunu izleyin. Coinepay tamamlanmış bir ödeme gösteriyor ancak alıcı onu bulamıyorsa, LinkAja bakiyesini ve işlem geçmişini kontrol etmelerini isteyin, ardından hesap tarafında bir inceleme için uygulama içi destek aracılığıyla LinkAja ile iletişime geçin. Her iki destek ekibine de ilgili işlem ayrıntılarını verin, ancak asla bir parola veya cüzdan PIN'i paylaşmayın. Başka bir transfer denemeden önce orijinal transferin durumunu kontrol edin.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

LinkAja'ya para göndermek için hangi numaraya ihtiyacım var?

Alıcının LinkAja hesabına kayıtlı Endonezya cep telefonu numarasını ülke koduyla birlikte kullanın ve tam adını kayıtlı olduğu şekliyle girin. Coinepay'de gösterilen özel tanımlayıcı talimatlarını izleyin.

LinkAja listelenmemişse farklı bir cüzdan seçebilir miyim?

Hayır. LinkAja'yı yalnızca transferiniz için mevcut bir ödeme yöntemi olarak görünüyorsa seçin. Aksi takdirde, mevcut seçenekleri kontrol edin veya Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.

Temel Hizmet LinkAja hesabı ödemeyi alabilir mi?

Alıcı, göndermeden önce LinkAja'daki hesap durumunu ve uygulanabilir alma limitlerini kontrol etmelidir. Temel Hizmet ve Tam Hizmet'in farklı bakiye ve aylık gelen ödenekleri vardır.

Coinepay transferi tamamlandı olarak gösteriyor ancak LinkAja göstermiyorsa ne yapmalıyım?

Alıcıdan LinkAja bakiyesini ve işlem geçmişini kontrol etmesini isteyin. Coinepay transfer referansını saklayın ve tekrar göndermeden önce Coinepay destek ekibiyle ve LinkAja'nın uygulama içi desteğiyle iletişime geçin.

Yurt Dışından LinkAja'ya Nasıl Para Gönderilir