Coinepay | Cara Menghantar Wang ke LinkAja dari Luar Negara

Untuk menghantar wang dari luar negara ke akaun LinkAja di Indonesia, anda memerlukan nombor telefon bimbit berdaftar penerima dan nama penuh mereka tepat sepertimana didaftarkan dengan LinkAja. Dalam Coinepay Global Remittance, periksa sama ada LinkAja ditawarkan untuk pemindahan anda, semak butiran pembayaran, kadar pertukaran dan yuran, dan sahkan hanya apabila semuanya sepadan. Panduan ini menerangkan prosesnya dan apa yang perlu dilakukan jika dompet tidak dapat menerima pembayaran.

Perkara yang perlu diketahui sebelum anda mula

LinkAja ialah dompet wang elektronik Indonesia yang dikendalikan oleh PT Fintek Karya Nusantara. Akaunnya dikaitkan dengan nombor telefon bimbit Indonesia yang berdaftar, dan bukannya nombor akaun bank, dan dompet ini menggunakan rupiah Indonesia (IDR). Penerima sepatutnya mempunyai akaun LinkAja yang aktif yang didaftarkan kepada nombor yang mereka berikan kepada anda.

Ketersediaan pembayaran dompet mudah alih bergantung pada penyedia pemindahan dan laluan pemindahan tertentu; mempunyai akaun LinkAja, dengan sendirinya, tidak bermakna penyedia pemindahan boleh membayar ke dalamnya. Dalam aplikasi atau papan pemuka Coinepay, pilih Indonesia dan periksa pilihan pembayaran dompet mudah alih yang dipaparkan untuk pemindahan anda. Teruskan dengan arahan ini hanya jika LinkAja muncul sebagai kaedah pembayaran yang tersedia. Jika ia tidak muncul, jangan pilih dompet lain dan masukkan nombor LinkAja sebagai gantinya. Periksa pilihan pembayaran yang tersedia atau hubungi sokongan Coinepay.

Pemindahan Coinepay tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay mungkin meminta dokumen atau maklumat tentang tujuan pembayaran atau sumber dana. Gunakan identiti sebenar anda dan butiran akaun sebenar penerima; tiada seorang pun daripada kalian patut cuba menghalakan pembayaran melalui dompet orang lain untuk mengelak sesuatu pemeriksaan.

Dapatkan butiran LinkAja penerima

Sebelum membuka borang pemindahan, minta penerima mengesahkan butiran ini dalam akaun LinkAja mereka:

Nombor telefon bimbit berdaftar: Dapatkan nombor telefon Indonesia yang dikaitkan dengan dompet LinkAja mereka, termasuk kod negara. Jangan andaikan nombor yang mereka gunakan untuk pemesejan ialah nombor yang didaftarkan dengan LinkAja.
Nama penuh berdaftar: Masukkan nama mereka sepertimana ia muncul pada pendaftaran LinkAja mereka. Periksa susunan dan ejaan setiap nama dan bukannya menggunakan nama panggilan atau versi ringkas.
Kesediaan akaun: Tanya sama ada dompet itu aktif dan sama ada ia mempunyai ruang untuk menerima pembayaran yang dimaksudkan di bawah peraturan baki dan transaksi masuk bulanannya.

Jika Coinepay meminta pengecam akaun dan bukannya nombor telefon, gunakan hanya pengecam yang diminta oleh borang pemindahan dan sahkannya dengan penerima. Jangan gantikan nombor akaun bank untuk nombor dompet LinkAja. Sediakan juga sebab untuk menghantar, kerana anda mungkin diminta memberikannya semasa pemindahan atau semakan pematuhan.

Hantar ke LinkAja dengan Coinepay

Log masuk dan mulakan pemindahan. Buka aplikasi mudah alih Coinepay atau papan pemuka layan diri 24/7. Jika anda baharu kepada Coinepay, daftar dan lengkapkan sebarang pengesahan identiti yang diperlukan untuk menggunakan perkhidmatan ini.
Pilih Indonesia sebagai destinasi. Masukkan jumlah seperti yang digesa dan pilih kaedah pembayaran dompet mudah alih. Pilih LinkAja hanya jika ia dipaparkan sebagai tersedia untuk pemindahan ini.
Masukkan butiran penerima. Berikan nama penuh tepat sepertimana didaftarkan dengan LinkAja dan nombor telefon bimbit berdaftar dengan kod negaranya, atau pengecam akaun yang diminta secara khusus pada borang. Lengkapkan sebarang medan lain yang diperlukan, termasuk tujuan pembayaran jika digesa.
Semak pemindahan. Periksa nama penerima, nombor atau pengecam, destinasi, kaedah pembayaran LinkAja dan jumlah. Coinepay memaparkan kadar pertukaran dan yuran sebelum anda mengesahkan. Baca jumlah pembayaran yang dipaparkan dan anggaran masa ketibaan, dan pastikan butiran itu boleh diterima oleh anda dan penerima.
Sahkan dan jejakinya. Sahkan pemindahan hanya selepas memeriksa setiap medan. Simpan rujukan pemindahan yang dipaparkan dalam Coinepay dan gunakan penjejakan statusnya untuk mengikuti pembayaran. Jika Coinepay meminta lebih banyak maklumat, balas melalui proses yang dinyatakannya dan bukannya memulakan pemindahan pendua.

Ini ialah langkah untuk pembayaran rentas sempadan ke dalam dompet LinkAja. Ia bukan aliran domestik Kirim Uang → Ke Pengguna LinkAja LinkAja, yang diikuti oleh pengguna LinkAja dalam aplikasi mereka sendiri untuk menghantar wang kepada pengguna LinkAja yang lain.

Bagaimana penerima menerima wang

Apabila pembayaran selesai, penerima sepatutnya melihat pembayaran masuk tercermin dalam baki LinkAja atau sejarah transaksi mereka dalam aplikasi LinkAja. Minta mereka menyemak butiran transaksi dan baki yang dikemas kini, bukan sekadar pemberitahuan telefon. Dana diterima dalam dompet Indonesia dalam IDR; jumlah yang perlu dijangka ialah jumlah penerima yang dipaparkan dalam skrin semakan Coinepay anda.

LinkAja membezakan antara akaun Basic Service dan Full Service. Peraturannya meletakkan had baki tersimpan dan transaksi masuk bulanan yang berbeza pada tahap pengesahan ini. Pemindahan masuk dan tambah nilai dikira terhadap elaun bulanan, jadi dompet yang sebaliknya aktif mungkin masih tidak dapat menerima pembayaran. Penerima sepatutnya menyemak tahap akaun semasa, baki dan elaun yang berkenaan dalam LinkAja sebelum anda menghantar; jangan bergantung pada had lama yang disebut untuk penyedia pemindahan yang berbeza.

Basic Service menyokong tambah nilai dan pembayaran. Untuk menghantar wang yang diterima lebih lanjut atau mengeluarkannya, penerima memerlukan Full Service dan mesti melengkapkan keperluan pengesahan identiti LinkAja, yang mungkin melibatkan e-KTP atau dokumen identiti lain yang dibenarkan serta pemeriksaan usaha wajar pelanggan. Menaik taraf dompet ialah tugas penerima dalam LinkAja; ia bukan langkah yang boleh dilengkapkan oleh penghantar daripada Coinepay.

Selesaikan masalah pembayaran LinkAja

Nombor telefon salah

Sebelum pengesahan, kembali dan betulkan nombor, termasuk kod negaranya. Jika pemindahan sudah dihantar, periksa statusnya dalam Coinepay dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera dengan rujukan pemindahan. Jangan andaikan pemindahan yang telah dihantar boleh diubah atau dihentikan. Minta penerima mengesahkan nombor berdaftar terus dalam akaun LinkAja mereka sebelum anda mencuba lagi.

Nama penerima tidak sepadan

Bandingkan nama yang dimasukkan dalam Coinepay dengan nama yang didaftarkan ke dompet LinkAja, termasuk ejaan dan susunan nama. Nama panggilan atau nama orang lain boleh menghalang pembayaran daripada diproses. Jika pemindahan belum selesai atau telah gagal, ikuti arahan yang dipaparkan dalam Coinepay atau hubungi sokongan sebelum mencipta pembayaran gantian.

Dompet tidak dapat menerima lebih banyak dana

Dompet mungkin mencapai baki tersimpan yang dibenarkan atau elaun masuk bulanannya. Minta penerima menyemak kedua-duanya dalam LinkAja. Tunggu sehingga akaun mereka layak menerima pembayaran, atau periksa kaedah pembayaran lain yang ditawarkan Coinepay untuk pemindahan baharu. Jangan hantar pembayaran yang lebih kecil berulang kali untuk mengelak had dompet atau kawal selia.

Dompet LinkAja tidak disahkan atau tidak aktif

Minta penerima menyemak status akaun mereka dan melengkapkan sebarang langkah pendaftaran atau pengesahan yang diperlukan LinkAja. Sama ada pemindahan tertentu boleh diterima bergantung pada status akaun dan peraturan yang berkenaan. Jika pembayaran sudah dihantar, gunakan proses penjejakan dan sokongan Coinepay untuk mengetahui apa yang berlaku pada pemindahan itu sebelum menghantar lagi.

Pemindahan sedang dalam semakan atau kelihatan hilang

Semakan pematuhan mungkin memerlukan maklumat tentang penghantar, penerima, tujuan pembayaran atau sumber dana. Sediakan dokumen yang tepat melalui saluran yang diminta dan perhatikan status pemindahan dalam Coinepay. Jika Coinepay menunjukkan pembayaran selesai tetapi penerima tidak dapat menemuinya, minta mereka menyemak baki LinkAja dan sejarah transaksi mereka, kemudian hubungi LinkAja melalui sokongan dalam aplikasinya untuk siasatan di pihak akaun. Berikan kedua-dua pasukan sokongan butiran transaksi yang berkaitan, tetapi jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau PIN dompet. Periksa status pemindahan asal sebelum mencuba yang lain.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Nombor apakah yang saya perlukan untuk menghantar wang ke LinkAja?

Gunakan nombor telefon bimbit Indonesia yang didaftarkan ke akaun LinkAja penerima, dengan kod negara, dan masukkan nama penuh mereka tepat sepertimana didaftarkan. Ikuti sebarang arahan pengecam khusus yang dipaparkan dalam Coinepay.

Bolehkah saya memilih dompet yang berbeza jika LinkAja tidak tersenarai?

Tidak. Hanya pilih LinkAja jika ia muncul sebagai kaedah pembayaran yang tersedia untuk pemindahan anda. Jika tidak, periksa pilihan yang tersedia atau hubungi sokongan Coinepay.

Bolehkah akaun LinkAja Basic Service menerima pembayaran?

Penerima sepatutnya menyemak status akaun mereka dan had penerimaan yang berkenaan dalam LinkAja sebelum anda menghantar. Basic Service dan Full Service mempunyai elaun baki dan masuk bulanan yang berbeza.

Apakah yang perlu saya lakukan jika Coinepay menunjukkan pemindahan sebagai selesai tetapi LinkAja tidak?

Minta penerima menyemak baki LinkAja dan sejarah transaksi mereka. Simpan rujukan pemindahan Coinepay dan hubungi sokongan Coinepay serta sokongan dalam aplikasi LinkAja sebelum menghantar lagi.

Cara Menghantar Wang ke LinkAja dari Luar Negara