Coinepay | Cara Membayar Faktur Square dengan Kartu Virtual Coinepay

Square Invoices melayani dua kebutuhan pembayaran yang berbeda: sebuah bisnis dapat membayar paket Square yang mencakup pembuatan faktur, sementara pelanggan dapat membayar faktur yang dikirim bisnis tersebut. Panduan ini mencakup kedua cara menggunakan kartu virtual Coinepay, termasuk apa yang perlu diperiksa sebelum checkout dan cara merespons jika pembayaran ditolak.

Kenali pembayaran mana yang Anda lakukan

Jika Anda menjalankan bisnis, Anda mungkin memilih langganan Square berbayar untuk mengakses fitur pembuatan faktur. Jika Anda menerima faktur melalui email atau pesan teks, Anda membayar penjual untuk barang atau jasanya—bukan berlangganan Square Invoices. Penjual mengontrol jumlah faktur, tanggal jatuh tempo, metode pembayaran yang diterima, serta setiap deposit atau jadwal pembayaran.

Nama paket Square bergantung pada negara. Di Amerika Serikat, pembuatan faktur termasuk dalam Square Free, Square Plus, dan Square Premium; Square Pro memiliki harga khusus untuk bisnis yang memenuhi syarat. Pada saat penulisan (Oktober 2026), Square mencantumkan paket AS masing-masing seharga $0, $49 per bulan per lokasi, dan $149 per bulan per lokasi. Square Plus dan Premium menawarkan uji coba 30 hari. Square juga mendokumentasikan langganan lama terpisah bernama Square Invoices Plus. Jangan mencampuradukkan nama itu dengan paket Square Plus AS; periksa halaman harga Invoices resmi Square untuk opsi terkini Anda.

Di Kanada, Australia, Inggris, dan Irlandia, Square mencantumkan Square Invoices Free dan Square Invoices Plus, dengan uji coba Plus 30 hari. Nama paket yang dilokalkan adalah Factures Square Gratuit dan Factures Square Plus di Prancis, Facturas Square Gratuito dan Facturas Square Plus di Spanyol, serta Square 請求書フリー dan Square 請求書プラス di Jepang. Harga dan fitur yang tersedia bervariasi menurut pasar; tinjau halaman harga Square Invoices resmi negara Anda sebelum memilih paket.

Apa yang Anda perlukan sebelum memulai

Akun Square yang memenuhi syarat atau faktur yang valid: Penjual harus mendaftar di negara tempat Square menawarkan pemrosesan kartu penjual dan menggunakan informasi bisnis serta penagihan yang sebenarnya. Jika Anda pembeli, buka faktur yang dikirim penjual dan periksa ketentuan pembayarannya.
Akun Coinepay: Daftar Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Anda dapat mengelola kartu Anda di aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri 24/7.
Detail kartu Anda dan dana tersedia yang cukup: Coinepay menerbitkan kartu virtual dengan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Periksa biaya paket atau total faktur yang berlaku, dan pastikan dana tersedia Anda di Coinepay sebelum mencoba membayar.
Informasi penagihan yang akurat: Masukkan nama asli Anda dan alamat penagihan yang terkait dengan kartu Anda. Pertahankan akses ke setiap prompt verifikasi yang mungkin muncul saat checkout.

Square mencantumkan ketersediaan pemrosesan kartu penjual di AS, Kanada, Australia, Jepang, Inggris, Irlandia, Prancis, dan Spanyol. Seorang penjual harus memproses pembayaran di negara tempat akun Square-nya diaktifkan, meskipun pelanggan internasional dapat membayar faktur Square. Pembayaran diproses dalam mata uang negara akun Square. Aturan ini bukan alasan untuk mengubah lokasi atau detail penagihan Anda ke negara lain.

Cara mendaftar dan membayar paket Square

Pilih paket untuk pasar Anda. Kunjungi halaman harga Invoices resmi Square untuk negara Anda. Bandingkan opsi gratis dan berbayar, ketentuan uji coba yang tercantum, dan apa yang akan ditagihkan saat uji coba berakhir. Di AS, pilih di antara opsi Square Free, Square Plus, dan Square Premium terkini daripada menganggap langganan Square Invoices Plus lama adalah produk yang sama.
Buat atau akses akun Square Anda. Pilih Get started dari halaman harga untuk menuju pendaftaran akun Square, atau masuk ke akun Square Anda yang sudah ada. Berikan informasi bisnis dan akun yang asli serta ikuti langkah kelayakan yang disajikan Square.
Dapatkan detail kartu Coinepay Anda. Setelah mendaftar dan menyelesaikan verifikasi identitas dengan Coinepay, buka kartu Anda di dasbor Coinepay atau aplikasi seluler. Salin nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV-nya dengan hati-hati.
Tinjau layar metode pembayaran. Ikuti prompt Square untuk langganan atau uji coba yang dipilih. Square mencantumkan rekening bank dan kartu kredit sebagai opsi pembayaran langganan. Jika Square menawarkan opsi pengisian kartu untuk akun Anda, masukkan detail kartu Coinepay Anda dan informasi penagihan Anda yang sebenarnya. Jangan menganggap kartu virtual Anda akan memenuhi setiap persyaratan pembayaran langganan: konfirmasikan kelayakan dengan dukungan Coinepay sebelum membeli jika persyaratan jenis kartu tidak jelas.
Konfirmasikan ketentuan. Periksa nama paket, jumlah lokasi jika berlaku, jumlah, tanggal berakhir uji coba, dan frekuensi penagihan yang ditampilkan Square. Kirim hanya jika detail tersebut benar, dan simpan konfirmasi untuk catatan Anda.

Untuk meninjau metode pembayaran uji coba, tagihan, atau langganan di kemudian hari, buka Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions di Square Dashboard. Area tersebut juga memungkinkan Anda mengelola paket Anda. Jika Anda menyiapkan faktur untuk pelanggan, Anda dapat membuatnya di Square Dashboard, aplikasi Invoices, atau aplikasi Point of Sale yang didukung: tambahkan detail pelanggan dan faktur, pilih metode yang diterima serta setiap deposit atau jadwal pembayaran, lalu pratinjau dan kirim atau jadwalkan faktur.

Cara membayar faktur yang dikirim melalui Square

Buka faktur yang Anda terima melalui email atau pesan teks dan pilih Pay Invoice. Konfirmasikan bahwa penjual, jumlah, mata uang, dan detail faktur sesuai dengan yang Anda setujui untuk dibayar.
Pilih opsi kartu jika penjual telah mengaktifkannya. Untuk checkout kartu, masukkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda, beserta detail penagihan asli Anda di tempat yang diminta.
Tinjau total dan selesaikan setiap verifikasi checkout yang muncul. Simpan tanda terima atau konfirmasi dari Square, dan periksa aktivitas Coinepay Anda untuk pembayaran yang sesuai.

Pilihan pembayaran pada faktur bergantung pada pengaturan penjual. Di AS, Square mungkin menyajikan opsi seperti kartu, Apple Pay, Google Pay, Cash App Pay, transfer bank ACH, Afterpay, atau Square Gift Card penjual. Alternatif tersebut memiliki alur checkout tersendiri; itu bukan instruksi untuk memasukkan detail kartu virtual. Kartu yang diterbitkan di luar negeri juga dapat menyebabkan biaya kartu internasional tambahan yang ditagihkan melalui pengaturan pemrosesan Square, sementara penerbit kartu pembeli dapat mengenakan biaya untuk konversi mata uang. Tinjau jumlah yang diminta untuk Anda otorisasi.

Atasi masalah kartu yang ditolak

Untuk faktur, Square mendokumentasikan kesalahan “card was not accepted”. Square tidak menerima alasan penolakan persis dari penerbit, jadi mulailah dengan pemeriksaan di bawah ini daripada menganggap satu penyebab. Hindari percobaan berulang tanpa mengubah atau memverifikasi apa pun: Square dapat membatalkan faktur setelah terlalu banyak percobaan yang gagal, dalam hal ini Anda dapat meminta penjual menerbitkan faktur baru.

Dana tersedia tidak cukup: Bandingkan dana yang tersedia pada kartu Coinepay Anda dengan total biaya yang ditampilkan saat checkout, termasuk setiap konversi mata uang yang berlaku atau jumlah lain yang ditampilkan. Periksa aktivitas kartu untuk biaya yang tertunda. Jika Anda memerlukan bantuan memahami saldo tersedia atau transaksi yang tertunda, hubungi dukungan Coinepay.
Detail kartu atau penagihan salah: Masukkan kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari kartu Coinepay Anda. Periksa kode ZIP atau kode pos dan pastikan alamat penagihan adalah alamat asli Anda yang terkait dengan kartu. Square secara khusus merekomendasikan memeriksa detail ini untuk kesalahan kartu fakturnya.
3-D Secure atau verifikasi bank: Square telah memperkenalkan verifikasi 3D Secure opsional saat checkout untuk faktur yang lebih besar yang dibayar dengan kartu baru pada akun penjual. Jika prompt verifikasi muncul, ikuti instruksinya dan selesaikan autentikasi sebelum kembali ke checkout. Jika gagal atau tidak pernah selesai, hubungi dukungan Coinepay dengan perkiraan waktu dan jumlah; jangan mencoba melewati pemeriksaan tersebut.
Pemeriksaan merchant atau regional: Square memproses pembayaran di negara dan mata uang akun penjual, dan pelanggan internasional tetap dapat membayar faktur. Itu tidak berarti setiap kartu atau transaksi akan disetujui. Tanyakan kepada penjual apakah pembayaran kartu diaktifkan pada faktur ini; untuk kelayakan kartu atau dugaan penolakan dari sisi penerbit, hubungi dukungan Coinepay. Gunakan lokasi dan informasi penagihan asli Anda sepanjang proses.

Jika masalahnya adalah biaya langganan Square dan bukan pembayaran faktur, periksa metode pembayaran dan tagihan di Pricing & subscriptions. Jika Anda membayar faktur orang lain, penjual—bukan pembeli—yang mengontrol metode yang diterima dan dapat membantu dengan faktur yang dibatalkan atau opsi pembayaran alternatif.

Kelola biaya, pembatalan, dan pengembalian dana

Untuk mengubah metode pembayaran langganan Square atau berhenti berlangganan, gunakan Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions. Berdasarkan ketentuan AS Square, akses berlanjut hingga periode penagihan saat ini setelah pembatalan, dan biaya langganan yang sudah jatuh tempo atau dibayarkan tidak mendapatkan pengembalian dana atau kredit. Tinjau ketentuan yang ditampilkan untuk negara dan paket Anda sebelum mengonfirmasi perubahan.

Untuk pembelian yang dibayar melalui faktur Square, tanyakan kepada penjual tentang pembatalan atau pengembalian dana; penjual memutuskan apakah akan menerbitkan pengembalian dana penuh atau sebagian berdasarkan ketentuannya. Square mengizinkan pengembalian dana atas pembayaran yang diproses Square dalam satu tahun sejak transaksi dan menyatakan penerimaan pengembalian dana dapat memakan waktu 4–14 hari kerja. Jika Anda memerlukan bantuan mengidentifikasi transaksi kartu asli atau pengembalian dana pada kartu Coinepay Anda, hubungi dukungan Coinepay.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah Square Invoices Plus sama dengan Square Plus di AS?

Tidak. Square Invoices Plus adalah langganan lama yang didokumentasikan secara terpisah; Square Plus adalah salah satu paket Square AS terkini yang mencakup pembuatan faktur. Periksa halaman harga resmi Square untuk opsi yang ditawarkan ke akun Anda.

Di mana saya dapat mengubah kartu yang digunakan untuk langganan Square saya?

Di Square Dashboard, buka Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions dan cari kontrol metode pembayaran langganan.

Dapatkah saya membayar faktur Square dengan kartu virtual Coinepay saya?

Anda dapat memasukkan detail kartu Coinepay jika penjual mengaktifkan pembayaran kartu pada faktur. Persetujuan bergantung pada pemeriksaan checkout dan kartu; hal itu tidak dijamin.

Apa yang harus saya lakukan jika Square menyatakan kartu saya tidak diterima?

Periksa dana tersedia Anda, nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan kode ZIP atau kode pos penagihan asli Anda. Selesaikan setiap prompt verifikasi, lalu hubungi dukungan Coinepay jika pembayaran masih gagal. Minta faktur baru kepada penjual jika kegagalan berulang menyebabkan pembatalan.

Cara Membayar Faktur Square dengan Kartu Virtual Coinepay