Coinepay | Cara Membayar Tagihan Stripe Invoicing dengan Kartu Virtual (Panduan)

Stripe Invoicing memungkinkan bisnis membuat, mengirim, dan merekonsiliasi tagihan profesional dari Stripe Dashboard, sementara biaya layanan ditagihkan ke kartu yang tersimpan seiring penggunaannya. Panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, cara menambahkan kartu virtual Coinepay, dan cara pemilik bisnis maupun pihak yang menerima tagihan menyelesaikan pembayaran dengan kartu — serta apa yang harus dilakukan jika transaksi ditolak.

Ada dua situasi ketika kartu digunakan dalam Stripe Invoicing: bisnis menyimpan kartu untuk membayar biaya penggunaan Stripe, sedangkan pembayar memasukkan kartu di halaman tagihan yang dihosting Stripe. Keduanya dibahas di sini.

Yang Anda perlukan sebelum memulai

Akun Stripe untuk bisnis Anda (pendaftaran tersedia di sebagian besar pasar yang didukung; perlu diketahui bahwa akun Stripe baru di India hanya tersedia melalui undangan).
Kartu virtual Coinepay beserta nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV-nya. Buat kartu di aplikasi Coinepay setelah Anda mendaftar dan menyelesaikan verifikasi identitas (KYC).
Data penagihan Anda yang sebenarnya — nama dan alamat penagihan yang terhubung dengan kartu Coinepay Anda. Stripe mencocokkan data ini saat otorisasi.
Saldo kartu yang cukup untuk menutup biaya transaksi. Isi saldo terlebih dahulu melalui aplikasi atau dasbor Coinepay.

Karena Stripe menampilkan merek kartu yang diterima berdasarkan negara akun (di AS, Stripe mencantumkan Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, China UnionPay, dan kartu debit, sedangkan penerimaan di tempat lain bergantung pada negara akun), pastikan kartu Coinepay Anda memenuhi persyaratan sebelum mengandalkannya. Jika ragu, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikannya.

Memahami biaya yang Anda bayar

Stripe Invoicing menggunakan skema bayar sesuai penggunaan, bukan langganan dengan biaya tetap. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), Stripe mencantumkan dua paket swalayan di halaman harga resminya: Invoicing Starter sebesar 0,4% per tagihan satu kali yang telah dibayar, dan Invoicing Plus sebesar 0,5% per tagihan satu kali yang telah dibayar, di AS, Inggris, Jerman, Kanada, Australia, dan Jepang. Paket Custom tersedia dengan menghubungi tim penjualan Stripe. Kedua paket mencakup halaman tagihan yang dihosting, portal pelanggan, penagihan otomatis, dan rekonsiliasi tagihan otomatis; fitur penawaran harga hanya tersedia dalam paket Plus.

Tidak ada biaya penyiapan tetap, tetapi biaya pemrosesan Stripe Payments dikenakan sebagai biaya tambahan, dan tagihan berulang atau tagihan langganan termasuk dalam Stripe Billing, bukan tarif Invoicing untuk tagihan satu kali ini. Selalu periksa tarif terbaru di halaman harga Stripe, karena harga berbeda menurut wilayah dan dapat berubah dari waktu ke waktu.

Langkah 1: Siapkan Stripe Invoicing dan tambahkan kartu Coinepay Anda

Buka situs web Stripe dan gunakan tautan Start now, lalu masuk atau buat akun Stripe Anda.
Selesaikan proses orientasi bisnis Stripe dan pilih paket Anda di Dashboard. Tampilan proses orientasi dapat berbeda bergantung pada akun dan negara Anda.
Tambahkan kartu Coinepay Anda sebagai metode pembayaran yang digunakan Stripe untuk biaya penggunaannya. Masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, serta nama dan alamat penagihan persis seperti yang tercantum di akun Coinepay Anda.
Simpan kartu. Stripe mungkin menjalankan verifikasi kecil atau langkah autentikasi; setujui jika diminta.

Pastikan saldo kartu cukup untuk menutup biaya penggunaan bulanan Stripe. Mulai 1 Oktober 2026, Stripe mengubah waktu pencantuman biaya penggunaan produk pada faktur pajak bulanannya untuk beberapa negara, termasuk Australia, Kanada, India, Indonesia, Jepang, Malaysia, Selandia Baru, Singapura, dan Thailand; menurut Stripe, perubahan ini memengaruhi waktu penerbitan faktur, bukan harga produk (perubahan untuk AS dijadwalkan pada 1 November 2026).

Langkah 2: Buat dan kirim tagihan

Untuk menagih pelanggan Anda dari Dashboard, buka Invoices → Create Invoice, pilih atau tambahkan pelanggan, masukkan item dan harganya, pilih cara pengiriman, tinjau, lalu kirim. Jalur API juga tersedia. Opsi pengiriman meliputi menagih metode pembayaran yang tersimpan, mengirim tagihan melalui email dengan atau tanpa tautan pembayaran, atau mengirim sendiri tagihan maupun tautan halaman pembayaran.

Anda dapat menyesuaikan templat tagihan, tautan halaman pembayaran, dan metode pembayaran tagihan default di Dashboard → Settings → Billing → Invoices. Anda juga dapat mengubah metode pembayaran untuk tagihan tertentu.

Langkah 3: Bayar tagihan yang dihosting Stripe dengan kartu Coinepay

Jika Anda menerima tagihan yang dibuat dengan Stripe Invoicing dan ingin membayarnya dengan kartu Coinepay:

Buka halaman tagihan yang dihosting Stripe melalui email atau tautan unik yang dikirimkan bisnis kepada Anda.
Pilih Card sebagai metode pembayaran jika bisnis tersebut telah mengaktifkannya. Invoicing juga dapat mendukung Apple Pay, Google Pay, Link, transfer bank, ACH, SEPA, PayPal, Klarna, dan metode lain, bergantung pada konfigurasinya.
Masukkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, serta nama dan alamat penagihan yang sesuai.
Selesaikan langkah autentikasi 3-D Secure jika ada, lalu kirim pembayaran. Setelah itu, Anda dapat mengunduh PDF tagihan atau tanda terima.

Perlu diketahui bahwa metode yang telah diaktifkan mungkin tetap tidak tersedia untuk tagihan tertentu karena batasan mata uang, jumlah, lokasi bisnis, atau metode penagihannya — tidak semua metode ditawarkan di setiap negara.

Pemecahan masalah: penyebab umum kartu ditolak

Stripe mendokumentasikan beberapa kode kegagalan kartu. Pembayar mungkin tidak melihat kode persisnya, tetapi kode-kode berikut menunjukkan penyebab yang umum.

Masalah	Alasan dari Stripe	Cara mengatasinya
Saldo tidak cukup	`insufficient_funds`	Isi saldo kartu Coinepay Anda di aplikasi, lalu coba lagi. Sediakan saldo tambahan untuk menutup biaya pemrosesan Stripe.
Autentikasi diperlukan	`authentication_required`	Pembayaran memerlukan 3-D Secure. Setujui permintaan konfirmasi dari Coinepay, lalu kirim ulang pembayaran.
Detail kartu salah	`incorrect_cvc`, `incorrect_number`, `expired_card`	Periksa kembali nomor, CVV, dan tanggal kedaluwarsa dengan mencocokkannya pada kartu Anda di aplikasi Coinepay.
Ditolak penerbit kartu	`do_not_honor`, `generic_decline`	Penolakan tanpa alasan spesifik dari penerbit kartu atau pemblokiran oleh sistem risiko Stripe. Pastikan alamat penagihan Anda sesuai dengan profil Coinepay, lalu coba lagi; jika masalah berlanjut, hubungi dukungan Coinepay.
Kesalahan sementara	`processing_error`	Tunggu sebentar, lalu coba kembali pembayarannya.

Alamat penagihan tidak cocok

Masukkan nama dan alamat penagihan persis seperti yang terdaftar di akun Coinepay Anda. Ketidakcocokan sering menjadi penyebab penolakan tanpa alasan spesifik.

Pemeriksaan wilayah merchant

Penerimaan kartu untuk suatu tagihan bergantung pada negara akun dan batasan metode pembayaran. Jika opsi kartu tidak tersedia, minta bisnis tersebut mengaktifkannya atau menawarkan metode lain. Jangan pernah menggunakan alamat palsu, VPN, atau identitas orang lain untuk menghindari pemeriksaan — selalu gunakan data Anda yang sebenarnya saat membayar.

Pembatalan dan pengembalian dana

Jika Anda pihak bisnis dan tagihan belum dibayar, Anda dapat membatalkan tagihan yang telah difinalisasi sehingga tagihan tersebut tidak lagi dapat dibayar, sementara catatannya tetap tersimpan; aturan penagihan setempat mungkin mewajibkan pendekatan lain. Untuk tagihan yang sudah dibayar, Anda dapat mengembalikan seluruh atau sebagian pembayaran, atau menerbitkan nota kredit untuk menyesuaikannya. Dalam harga standar Stripe, pengembalian dana umumnya tidak dikenai biaya terpisah, kecuali pengembalian dana melalui transfer bank yang mungkin dikenai biaya; biaya pemrosesan dan konversi mata uang awal tidak dikembalikan.

Jika Anda pembayar yang ingin meminta pengembalian dana, bisnis penjual — bukan Stripe — yang menangani pengembalian barang dan dana, jadi tanyakan ketentuan pembatalannya kepada bisnis tersebut. Jangan menganggap kebijakan pembatalan paket langganan Stripe berlaku untuk Invoicing dengan skema bayar sesuai penggunaan.

Dapatkan bantuan

Unduh aplikasi Coinepay di iOS atau Google Play untuk mengelola kartu dan saldo Anda 24/7. Untuk pertanyaan tentang kartu, hubungi dukungan Coinepay atau Telegram kami. Untuk masalah akun Stripe, paket, atau tagihan, hubungi Stripe secara langsung.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah Stripe Invoicing mengenakan biaya langganan bulanan?

Tidak. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), Stripe mencantumkan tarif Invoicing Starter sebesar 0,4% dan Invoicing Plus sebesar 0,5% per tagihan satu kali yang telah dibayar di enam pasar, dengan paket Custom yang tersedia melalui tim penjualan. Tidak ada biaya penyiapan tetap, tetapi biaya pemrosesan Stripe Payments dikenakan sebagai biaya tambahan. Periksa tarif terbaru di halaman harga resmi Stripe, karena harga berbeda menurut wilayah.

Apakah kartu virtual Coinepay saya dapat digunakan di halaman tagihan Stripe?

Bisa, jika bisnis tersebut telah mengaktifkan pembayaran dengan kartu dan merek kartu Anda diterima untuk negara akun tersebut. Stripe mencantumkan merek kartu yang diterima berdasarkan negara akun. Masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan alamat penagihan yang sesuai, lalu selesaikan langkah 3-D Secure jika ada. Jika Anda ragu apakah kartu Anda memenuhi syarat, hubungi dukungan Coinepay sebelum membayar.

Kartu saya ditolak tanpa alasan spesifik. Apa yang harus saya lakukan?

Kode generic_decline dapat berarti penolakan tanpa alasan spesifik dari penerbit kartu atau pemblokiran oleh sistem risiko Stripe. Pastikan saldo Anda cukup serta nama dan alamat penagihan persis sesuai dengan profil Coinepay Anda, lalu coba lagi. Jika masih gagal, hubungi dukungan Coinepay untuk mendapatkan bantuan.

Bagaimana cara menambahkan kartu Coinepay saya ke Stripe Invoicing?

Buat kartu di aplikasi Coinepay setelah mendaftar dan menyelesaikan KYC, lalu tambahkan kartu tersebut di Stripe sebagai metode pembayaran untuk biaya penggunaan, atau masukkan detailnya di halaman tagihan yang dihosting. Gunakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan alamat penagihan Anda yang sebenarnya.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana untuk tagihan Stripe yang telah saya bayar?

Pengembalian dana ditangani oleh bisnis penjual, bukan Stripe, jadi tanyakan ketentuan pembatalan dan pengembalian dana kepada bisnis tersebut. Bisnis dapat mengembalikan pembayaran atas tagihan yang sudah dibayar atau menerbitkan nota kredit. Jangan menerapkan kebijakan pembatalan langganan Stripe pada Invoicing dengan skema bayar sesuai penggunaan.

Cara Membayar Tagihan Stripe Invoicing dengan Kartu Virtual (Panduan)