Stripe Invoicing cho phép doanh nghiệp tạo, gửi và đối soát các hóa đơn chuyên nghiệp từ Stripe Dashboard, trong khi phí dịch vụ được tính vào thẻ đã lưu khi bạn sử dụng. Hướng dẫn này giải thích những gì bạn cần, cách thêm một thẻ ảo Coinepay, và cách cả chủ doanh nghiệp lẫn người thanh toán hóa đơn có thể hoàn tất thanh toán bằng thẻ — cùng với những việc cần làm nếu một khoản thanh toán bị từ chối.
Có hai thời điểm thẻ được sử dụng với Stripe Invoicing: doanh nghiệp lưu một thẻ trên hồ sơ cho các khoản phí sử dụng của chính Stripe, và người thanh toán nhập thẻ trên trang hóa đơn do Stripe lưu trữ. Chúng tôi sẽ đề cập đến cả hai.
Những gì bạn cần trước khi bắt đầu
- Một tài khoản Stripe cho doanh nghiệp của bạn (việc đăng ký mở cửa ở hầu hết các thị trường được hỗ trợ; lưu ý rằng các tài khoản Stripe mới ở Ấn Độ chỉ theo lời mời).
- Một thẻ ảo Coinepay với số thẻ, ngày hết hạn và CVV. Tạo thẻ trong ứng dụng Coinepay sau khi bạn đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
- Thông tin thanh toán thực của bạn — tên và địa chỉ thanh toán được liên kết với thẻ Coinepay của bạn. Stripe đối chiếu các thông tin này trong quá trình ủy quyền.
- Đủ số dư trên thẻ để trang trải khoản thanh toán. Hãy nạp tiền trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay trước.
Vì Stripe hiển thị các thương hiệu thẻ được chấp nhận theo quốc gia tài khoản (ở Hoa Kỳ liệt kê Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, China UnionPay và thẻ ghi nợ, còn việc chấp nhận ở nơi khác tùy thuộc vào quốc gia của tài khoản), hãy xác nhận thẻ Coinepay của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi bạn dựa vào nó. Nếu không chắc chắn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để kiểm tra.
Hiểu rõ bạn đang trả tiền cho những gì
Stripe Invoicing là trả theo mức sử dụng chứ không phải đăng ký cố định. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), Stripe liệt kê hai gói tự phục vụ trên trang giá chính thức: Invoicing Starter với mức 0,4% mỗi hóa đơn một lần đã thanh toán, và Invoicing Plus với mức 0,5% mỗi hóa đơn một lần đã thanh toán, tại Hoa Kỳ, Anh, Đức, Canada, Úc và Nhật Bản. Có một gói Custom bằng cách liên hệ bộ phận bán hàng của Stripe. Cả hai gói đều bao gồm trang hóa đơn được lưu trữ, cổng khách hàng, thu tiền tự động và đối soát hóa đơn tự động; báo giá chỉ có trong gói Plus.
Không có phí thiết lập cố định, nhưng phí xử lý của Stripe Payments là khoản bổ sung, và các hóa đơn định kỳ hoặc đăng ký thuộc Stripe Billing chứ không thuộc các mức Invoicing một lần này. Hãy luôn kiểm tra các con số hiện hành trên trang giá của chính Stripe, vì giá thay đổi theo khu vực và thay đổi theo thời gian.
Bước 1: Thiết lập Stripe Invoicing và thêm thẻ Coinepay của bạn
- Truy cập trang web của Stripe và dùng liên kết Start now, sau đó đăng nhập hoặc tạo tài khoản Stripe của bạn.
- Hoàn tất quá trình thiết lập doanh nghiệp của Stripe và chọn gói của bạn trong Dashboard. Các màn hình thiết lập cụ thể tùy thuộc vào tài khoản và quốc gia của bạn.
- Thêm thẻ Coinepay của bạn làm phương thức thanh toán mà Stripe dùng cho các khoản phí sử dụng của chính Stripe. Nhập số thẻ, ngày hết hạn, CVV và tên cùng địa chỉ thanh toán đúng như xuất hiện trên tài khoản Coinepay của bạn.
- Lưu thẻ. Stripe có thể chạy một bước xác minh hoặc xác thực nhỏ; hãy phê duyệt nếu được nhắc.
Hãy giữ đủ số dư trên thẻ để trang trải các khoản phí sử dụng hàng tháng của Stripe. Từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, Stripe đã thay đổi thời điểm phí sử dụng sản phẩm xuất hiện trên các hóa đơn thuế hàng tháng của chính Stripe đối với một số quốc gia, bao gồm Úc, Canada, Ấn Độ, Indonesia, Nhật Bản, Malaysia, New Zealand, Singapore và Thái Lan; Stripe cho biết điều này thay đổi thời điểm lập hóa đơn chứ không phải giá sản phẩm (thay đổi tại Hoa Kỳ được lên lịch vào ngày 1 tháng 11 năm 2026).
Bước 2: Tạo và gửi hóa đơn
Để lập hóa đơn cho khách hàng của chính bạn từ Dashboard, hãy mở Invoices → Create Invoice, chọn hoặc thêm khách hàng, nhập các mục hàng và giá, chọn cách gửi, xem lại, rồi gửi. Cũng có một tuyến API. Các tùy chọn gửi bao gồm tính phí vào phương thức thanh toán đã lưu, gửi email hóa đơn có hoặc không có liên kết thanh toán, hoặc tự gửi hóa đơn hoặc liên kết trang thanh toán.
Bạn có thể điều chỉnh mẫu hóa đơn, liên kết trang thanh toán và phương thức thanh toán hóa đơn mặc định tại Dashboard → Settings → Billing → Invoices, và bạn cũng có thể thay đổi phương thức thanh toán cho một hóa đơn riêng lẻ.
Bước 3: Thanh toán một hóa đơn do Stripe lưu trữ bằng thẻ Coinepay
Nếu bạn nhận được một hóa đơn được tạo bằng Stripe Invoicing và muốn thanh toán bằng thẻ Coinepay của mình:
- Mở trang hóa đơn do Stripe lưu trữ duy nhất từ email hoặc liên kết mà doanh nghiệp đã gửi cho bạn.
- Chọn Card làm phương thức thanh toán, nếu doanh nghiệp đã bật tùy chọn này. Invoicing cũng có thể hỗ trợ Apple Pay, Google Pay, Link, chuyển khoản ngân hàng, ACH, SEPA, PayPal, Klarna và các phương thức khác tùy theo cấu hình.
- Nhập số thẻ Coinepay, ngày hết hạn và CVV của bạn, cùng với tên và địa chỉ thanh toán khớp.
- Hoàn tất bất kỳ bước xác thực 3-D Secure nào, rồi gửi. Sau đó bạn có thể tải xuống bản PDF của hóa đơn hoặc biên nhận.
Lưu ý rằng một phương thức đã được bật vẫn có thể không khả dụng trên một hóa đơn cụ thể do loại tiền tệ, số tiền, vị trí doanh nghiệp hoặc các giới hạn về phương thức thu tiền của hóa đơn đó — không phải mọi phương thức đều được cung cấp ở mọi quốc gia.
Khắc phục sự cố: những nguyên nhân phổ biến khiến thẻ bị từ chối
Stripe ghi lại một số mã lỗi thẻ. Người thanh toán có thể không nhìn thấy mã chính xác, nhưng những mã này ánh xạ tới các nguyên nhân thông thường.
| Vấn đề là gì | Lý do của Stripe | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Không đủ số dư | insufficient_funds | Nạp tiền vào thẻ Coinepay của bạn trong ứng dụng, rồi thử lại. Hãy tính thêm một khoản dự phòng cho phí xử lý bổ sung của Stripe. |
| Cần xác thực | authentication_required | Khoản thanh toán cần 3-D Secure. Hãy phê duyệt lời nhắc xác nhận từ Coinepay, rồi gửi lại. |
| Thông tin thẻ sai | incorrect_cvc, incorrect_number, expired_card | Kiểm tra lại số thẻ, CVV và ngày hết hạn so với thẻ của bạn trong ứng dụng Coinepay. |
| Đơn vị phát hành từ chối | do_not_honor, generic_decline | Một lượt từ chối không xác định của đơn vị phát hành hoặc một lượt chặn của hệ thống rủi ro của Stripe. Hãy xác nhận địa chỉ thanh toán của bạn khớp với hồ sơ Coinepay và thử lại; nếu vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay. |
| Lỗi tạm thời | processing_error | Đợi một lúc ngắn và thử lại thanh toán. |
Địa chỉ thanh toán không khớp
Hãy nhập tên và địa chỉ thanh toán đúng như đã đăng ký trên tài khoản Coinepay của bạn. Sự không khớp là một nguyên nhân thường gặp khiến thẻ bị từ chối chung.
Kiểm tra khu vực của người bán
Việc chấp nhận thẻ trên một hóa đơn phụ thuộc vào quốc gia của tài khoản và các giới hạn của phương thức. Nếu thẻ không được cung cấp, hãy yêu cầu doanh nghiệp bật tùy chọn này hoặc cung cấp phương thức khác. Đừng bao giờ sử dụng địa chỉ giả, VPN hoặc danh tính của người khác để lách qua một lần kiểm tra — hãy luôn thanh toán bằng thông tin thực của bạn.
Hủy và hoàn tiền
Nếu bạn là doanh nghiệp và hóa đơn chưa được thanh toán, bạn có thể hủy hiệu lực (void) một hóa đơn đã hoàn tất, điều này hủy khả năng thanh toán của nó trong khi vẫn giữ lại bản ghi; các quy tắc lập hóa đơn địa phương có thể yêu cầu một cách tiếp cận khác. Đối với hóa đơn đã thanh toán, bạn có thể hoàn một phần hoặc toàn bộ khoản thanh toán, hoặc phát hành một giấy báo có (credit note) để điều chỉnh. Theo giá tiêu chuẩn của Stripe, hoàn tiền thường không có phí riêng ngoại trừ việc hoàn tiền bằng chuyển khoản ngân hàng có thể có, và phí xử lý ban đầu cùng phí chuyển đổi tiền tệ không được hoàn lại.
Nếu bạn là người thanh toán muốn được hoàn tiền, doanh nghiệp bán hàng — chứ không phải Stripe — xử lý việc trả hàng và hoàn tiền, vì vậy hãy hỏi họ về các điều khoản hủy. Đừng cho rằng chính sách hủy gói đăng ký của Stripe áp dụng cho Invoicing trả theo mức sử dụng.
Nhận trợ giúp
Tải xuống ứng dụng Coinepay trên iOS hoặc Google Play để quản lý thẻ và số dư của bạn 24/7. Về các câu hỏi liên quan đến thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay hoặc Telegram của chúng tôi. Về các vấn đề liên quan đến tài khoản, gói hoặc hóa đơn của Stripe, hãy liên hệ trực tiếp với Stripe.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Stripe Invoicing có tính phí đăng ký hàng tháng không?
Không. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026) Stripe liệt kê Invoicing Starter ở mức 0,4% và Invoicing Plus ở mức 0,5% mỗi hóa đơn một lần đã thanh toán tại sáu thị trường, cùng với một gói Custom thông qua bộ phận bán hàng. Không có phí thiết lập cố định, nhưng phí xử lý của Stripe Payments là khoản bổ sung. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của Stripe để biết các con số hiện hành, vì giá thay đổi theo khu vực.
Thẻ ảo Coinepay của tôi có hoạt động trên trang hóa đơn của Stripe không?
Có thể, nếu doanh nghiệp đã bật thanh toán bằng thẻ và thương hiệu thẻ của bạn được chấp nhận cho quốc gia của tài khoản đó. Stripe liệt kê các thương hiệu được chấp nhận theo quốc gia tài khoản. Hãy nhập số thẻ, ngày hết hạn, CVV và địa chỉ thanh toán khớp, rồi hoàn tất bất kỳ bước 3-D Secure nào. Nếu bạn không chắc thẻ của mình đủ điều kiện, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi thanh toán.
Thẻ của tôi bị từ chối với lỗi từ chối chung. Tôi nên làm gì?
Một lỗi generic_decline có thể là một lượt từ chối không xác định của đơn vị phát hành hoặc một lượt chặn rủi ro của Stripe. Hãy kiểm tra số dư đủ và tên cùng địa chỉ thanh toán khớp chính xác với hồ sơ Coinepay của bạn, rồi thử lại. Nếu vẫn tiếp tục thất bại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để được trợ giúp.
Làm thế nào để thêm thẻ Coinepay của tôi vào Stripe Invoicing?
Tạo một thẻ trong ứng dụng Coinepay sau khi đăng ký và hoàn tất KYC, sau đó trong Stripe thêm thẻ làm phương thức thanh toán cho phí sử dụng, hoặc nhập thẻ trên trang hóa đơn được lưu trữ. Hãy sử dụng số thẻ, ngày hết hạn, CVV và địa chỉ thanh toán thực của bạn.
Tôi có thể được hoàn tiền cho một hóa đơn Stripe mà tôi đã thanh toán không?
Việc hoàn tiền do doanh nghiệp bán hàng xử lý, không phải Stripe, vì vậy hãy hỏi họ về các điều khoản hủy và hoàn tiền. Doanh nghiệp có thể hoàn tiền cho một hóa đơn đã thanh toán hoặc phát hành một giấy báo có. Đừng áp dụng chính sách hủy gói đăng ký của Stripe cho Invoicing trả theo mức sử dụng.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán hóa đơn Square bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách Thanh Toán Odoo Bằng Thẻ Ảo (Hướng Dẫn Từng Bước)
- Cách thanh toán Dynamics 365 Business Central bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Salesforce Service Cloud bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Dynamics 365 Customer Service bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Jira Service Management bằng thẻ ảo

