Stripe Invoicing ช่วยให้ธุรกิจสร้าง ส่ง และกระทบยอดใบแจ้งหนี้อย่างมืออาชีพจาก Stripe Dashboard โดยค่าบริการจะเรียกเก็บจากบัตรที่บันทึกไว้ตามการใช้งาน คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่คุณต้องเตรียม วิธีเพิ่มบัตรเสมือน Coinepay และวิธีที่ทั้งเจ้าของธุรกิจและผู้ชำระเงินสามารถชำระด้วยบัตรได้ รวมถึงสิ่งที่ควรทำหากรายการเรียกเก็บเงินถูกปฏิเสธ
บัตรมีบทบาทใน Stripe Invoicing อยู่สองจุด: ธุรกิจบันทึกบัตรไว้สำหรับชำระค่าธรรมเนียมการใช้งานของ Stripe เอง ส่วนผู้ชำระเงินกรอกข้อมูลบัตรบนหน้าใบแจ้งหนี้ที่โฮสต์โดย Stripe คู่มือนี้ครอบคลุมทั้งสองกรณี
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Stripe สำหรับธุรกิจของคุณ (สามารถสมัครได้ในตลาดที่รองรับส่วนใหญ่ แต่โปรดทราบว่าบัญชี Stripe ใหม่ในอินเดียเปิดให้สมัครเฉพาะผู้ได้รับเชิญเท่านั้น)
- บัตรเสมือน Coinepay พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV สร้างบัตรในแอป Coinepay หลังจากลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จแล้ว
- ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ได้แก่ ชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ผูกกับบัตร Coinepay ซึ่ง Stripe จะตรวจสอบว่าเป็นข้อมูลที่ตรงกันระหว่างการอนุมัติรายการ
- ยอดเงินในบัตรเพียงพอสำหรับรายการเรียกเก็บเงิน เติมเงินผ่านแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ก่อน
เนื่องจาก Stripe แสดงเครือข่ายบัตรที่รับชำระตามประเทศของบัญชี (ในสหรัฐอเมริกา Stripe ระบุ Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, China UnionPay และบัตรเดบิต ส่วนการรับบัตรในที่อื่นขึ้นอยู่กับประเทศของบัญชี) โปรดยืนยันว่าบัตร Coinepay ของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนใช้ชำระเงิน หากไม่แน่ใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayเพื่อตรวจสอบ
ทำความเข้าใจค่าใช้จ่าย
Stripe Invoicing คิดค่าบริการตามการใช้งาน ไม่ใช่ค่าสมาชิกแบบเหมาจ่าย ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) Stripe แสดงแพ็กเกจแบบสมัครใช้ได้ด้วยตนเองสองระดับบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการ ได้แก่ Invoicing Starter ที่ 0.4% ต่อใบแจ้งหนี้แบบครั้งเดียวที่ชำระแล้วหนึ่งฉบับ และ Invoicing Plus ที่ 0.5% ต่อใบแจ้งหนี้แบบครั้งเดียวที่ชำระแล้วหนึ่งฉบับ ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี แคนาดา ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น ส่วนแพ็กเกจ Custom สามารถใช้ได้โดยติดต่อฝ่ายขายของ Stripe ทั้งสองแพ็กเกจมีหน้าใบแจ้งหนี้ที่โฮสต์ไว้ พอร์ทัลลูกค้า การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ และการกระทบยอดใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ แต่การออกใบเสนอราคามีเฉพาะแพ็กเกจ Plus
ไม่มีค่าตั้งค่าคงที่ แต่มีค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินของ Stripe Payments เพิ่มเติม และใบแจ้งหนี้แบบเรียกเก็บซ้ำหรือแบบสมัครสมาชิกอยู่ภายใต้ Stripe Billing ไม่ใช่อัตรา Invoicing สำหรับใบแจ้งหนี้แบบครั้งเดียวเหล่านี้ โปรดตรวจสอบอัตราปัจจุบันบนหน้าราคาของ Stripe โดยตรงเสมอ เพราะราคาแตกต่างกันตามภูมิภาคและอาจเปลี่ยนแปลงได้
ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่า Stripe Invoicing และเพิ่มบัตร Coinepay
- ไปที่เว็บไซต์ Stripe และใช้ลิงก์ Start now จากนั้นเข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี Stripe
- ดำเนินขั้นตอนเริ่มต้นใช้งานสำหรับธุรกิจของ Stripe ให้เสร็จ แล้วเลือกแพ็กเกจใน Dashboard หน้าจอในขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปตามบัญชีและประเทศของคุณ
- เพิ่มบัตร Coinepay เป็นวิธีชำระค่าธรรมเนียมการใช้งานของ Stripe เอง กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV รวมถึงชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่แสดงในบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ
- บันทึกบัตร Stripe อาจมีขั้นตอนตรวจสอบหรือยืนยันตัวตนเล็กน้อย หากมีข้อความแจ้ง ให้ดำเนินการอนุมัติ
รักษายอดเงินในบัตรให้เพียงพอสำหรับค่าธรรมเนียมการใช้งานรายเดือนของ Stripe ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2026 Stripe ได้เปลี่ยนช่วงเวลาที่ค่าธรรมเนียมการใช้ผลิตภัณฑ์ปรากฏในใบแจ้งหนี้ภาษีรายเดือนของ Stripe สำหรับหลายประเทศ รวมถึงออสเตรเลีย แคนาดา อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น มาเลเซีย นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ และไทย โดย Stripe ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มีผลต่อเวลาที่ออกใบแจ้งหนี้ ไม่ใช่ราคาผลิตภัณฑ์ (ส่วนการเปลี่ยนแปลงในสหรัฐอเมริกามีกำหนดในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2026)
ขั้นตอนที่ 2: สร้างและส่งใบแจ้งหนี้
หากต้องการออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าของคุณจาก Dashboard ให้เปิด Invoices → Create Invoice เลือกหรือเพิ่มลูกค้า ระบุรายการและราคา เลือกวิธีส่ง ตรวจสอบ แล้วจึงส่ง นอกจากนี้ยังสามารถดำเนินการผ่าน API ได้ด้วย ตัวเลือกการส่งและเรียกเก็บเงิน ได้แก่ เรียกเก็บจากวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ ส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมลโดยมีหรือไม่มีลิงก์ชำระเงิน หรือส่งใบแจ้งหนี้หรือลิงก์หน้าชำระเงินด้วยตนเอง
คุณสามารถปรับเทมเพลตใบแจ้งหนี้ ลิงก์หน้าชำระเงิน และวิธีชำระเงินเริ่มต้นสำหรับใบแจ้งหนี้ได้ที่ Dashboard → Settings → Billing → Invoices และยังเปลี่ยนวิธีชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับได้ด้วย
ขั้นตอนที่ 3: ชำระใบแจ้งหนี้ที่โฮสต์โดย Stripe ด้วยบัตร Coinepay
หากคุณได้รับใบแจ้งหนี้ที่สร้างด้วย Stripe Invoicing และต้องการชำระด้วยบัตร Coinepay:
- เปิดหน้าใบแจ้งหนี้ที่โฮสต์โดย Stripe ซึ่งมีลิงก์เฉพาะ จากอีเมลหรือลิงก์ที่ธุรกิจส่งให้คุณ
- เลือก Card เป็นวิธีชำระเงิน หากธุรกิจเปิดใช้งานไว้ Stripe Invoicing อาจรองรับ Apple Pay, Google Pay, Link, การโอนเงินผ่านธนาคาร, ACH, SEPA, PayPal, Klarna และวิธีอื่น ๆ ด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า
- กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV พร้อมชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ตรงกัน
- ดำเนินขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure หากมี แล้วส่งรายการชำระเงิน หลังจากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จเป็น PDF ได้
โปรดทราบว่าแม้จะเปิดใช้งานวิธีชำระเงินไว้ วิธีนั้นก็อาจใช้ไม่ได้กับใบแจ้งหนี้บางฉบับเนื่องจากข้อจำกัดด้านสกุลเงิน จำนวนเงิน ที่ตั้งของธุรกิจ หรือวิธีเรียกเก็บเงิน ทั้งนี้ไม่ได้มีวิธีชำระเงินทุกวิธีให้ใช้ในทุกประเทศ
การแก้ปัญหา: สาเหตุที่พบบ่อยเมื่อบัตรถูกปฏิเสธ
Stripe ระบุรหัสข้อผิดพลาดของบัตรไว้หลายรายการ ผู้ชำระเงินอาจไม่เห็นรหัสที่แน่นอน แต่รหัสเหล่านี้บ่งชี้สาเหตุที่พบบ่อย
| ปัญหาที่เกิดขึ้น | เหตุผลของ Stripe | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| ยอดเงินไม่เพียงพอ | insufficient_funds | เติมเงินเข้าบัตร Coinepay ในแอป แล้วลองอีกครั้ง เผื่อยอดเงินสำหรับค่าธรรมเนียมการประมวลผลเพิ่มเติมของ Stripe ด้วย |
| ต้องยืนยันตัวตน | authentication_required | การชำระเงินต้องใช้ 3-D Secure อนุมัติคำขอยืนยันจาก Coinepay แล้วส่งรายการอีกครั้ง |
| ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้อง | incorrect_cvc, incorrect_number, expired_card | ตรวจสอบหมายเลขบัตร CVV และวันหมดอายุอีกครั้งเทียบกับบัตรของคุณในแอป Coinepay |
| ผู้ออกบัตรปฏิเสธรายการ | do_not_honor, generic_decline | ผู้ออกบัตรปฏิเสธรายการโดยไม่ระบุสาเหตุ หรือระบบความเสี่ยงของ Stripe บล็อกรายการ ตรวจสอบว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับข้อมูลโปรไฟล์ Coinepay ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง หากยังพบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay |
| ข้อผิดพลาดชั่วคราว | processing_error | รอสักครู่แล้วลองชำระเงินอีกครั้ง |
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ ข้อมูลไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการปฏิเสธรายการแบบทั่วไป
การตรวจสอบภูมิภาคของร้านค้า
การรับชำระด้วยบัตรบนใบแจ้งหนี้ขึ้นอยู่กับประเทศของบัญชีและข้อจำกัดของวิธีชำระเงิน หากไม่มีตัวเลือกชำระด้วยบัตร ให้ขอให้ธุรกิจเปิดใช้งานหรือเสนอวิธีอื่น ห้ามใช้ที่อยู่ปลอม VPN หรือตัวตนของผู้อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ โดยต้องใช้ข้อมูลจริงของคุณในการชำระเงินเสมอ
การยกเลิกและการคืนเงิน
หากคุณเป็นฝ่ายธุรกิจและใบแจ้งหนี้ยังไม่ได้รับชำระ คุณสามารถทำให้ใบแจ้งหนี้ที่ออกเสร็จสมบูรณ์แล้วเป็นโมฆะ เพื่อยกเลิกการเรียกเก็บเงินโดยยังเก็บบันทึกไว้ แต่กฎการออกใบแจ้งหนี้ในพื้นที่ของคุณอาจกำหนดให้ใช้วิธีอื่น สำหรับใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้ว คุณสามารถคืนเงินทั้งหมดหรือบางส่วน หรือออกใบลดหนี้เพื่อปรับยอดได้ ตามอัตรามาตรฐานของ Stripe โดยทั่วไปการคืนเงินไม่มีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก ยกเว้นการคืนเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียม และจะไม่คืนค่าธรรมเนียมการประมวลผลและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินของรายการเดิม
หากคุณเป็นผู้ชำระเงินและต้องการขอคืนเงิน ธุรกิจผู้ขายเป็นผู้จัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน ไม่ใช่ Stripe ดังนั้นโปรดสอบถามเงื่อนไขการยกเลิกจากธุรกิจนั้น อย่าสันนิษฐานว่านโยบายยกเลิกแพ็กเกจแบบสมัครสมาชิกของ Stripe ใช้กับ Invoicing ที่คิดค่าบริการตามการใช้งาน
ขอความช่วยเหลือ
ดาวน์โหลดแอป Coinepay บน iOS หรือ Google Play เพื่อจัดการบัตรและยอดเงินของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากมีคำถามเกี่ยวกับบัตร โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือTelegram ของเรา หากมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Stripe แพ็กเกจ หรือใบแจ้งหนี้ โปรดติดต่อ Stripe โดยตรง
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
Stripe Invoicing เรียกเก็บค่าสมาชิกรายเดือนหรือไม่?
ไม่ ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) Stripe ระบุอัตรา Invoicing Starter ที่ 0.4% และ Invoicing Plus ที่ 0.5% ต่อใบแจ้งหนี้แบบครั้งเดียวที่ชำระแล้วหนึ่งฉบับในหกตลาด โดยมีแพ็กเกจ Custom ที่ติดต่อได้ผ่านฝ่ายขาย ไม่มีค่าตั้งค่าคงที่ แต่มีค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินของ Stripe Payments เพิ่มเติม โปรดตรวจสอบอัตราปัจจุบันบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Stripe เนื่องจากราคาแตกต่างกันตามภูมิภาค
บัตรเสมือน Coinepay ของฉันใช้ชำระบนหน้าใบแจ้งหนี้ของ Stripe ได้หรือไม่?
ใช้ได้หากธุรกิจเปิดรับชำระด้วยบัตร และเครือข่ายบัตรของคุณได้รับการยอมรับในประเทศของบัญชีนั้น Stripe ระบุเครือข่ายบัตรที่รับชำระตามประเทศของบัญชี กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ตรงกัน แล้วดำเนินขั้นตอน 3-D Secure หากมี หากไม่แน่ใจว่าบัตรของคุณใช้ได้หรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนชำระเงิน
บัตรของฉันถูกปฏิเสธโดยแสดง generic decline ควรทำอย่างไร?
generic_decline อาจหมายถึงผู้ออกบัตรปฏิเสธรายการโดยไม่ระบุสาเหตุ หรือระบบความเสี่ยงของ Stripe บล็อกรายการ ตรวจสอบว่ายอดเงินเพียงพอ และชื่อกับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับข้อมูลโปรไฟล์ Coinepay ของคุณทุกประการ แล้วลองอีกครั้ง หากยังไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันจะเพิ่มบัตร Coinepay ใน Stripe Invoicing ได้อย่างไร?
สร้างบัตรในแอป Coinepay หลังจากลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จแล้ว จากนั้นเพิ่มบัตรใน Stripe เป็นวิธีชำระค่าธรรมเนียมการใช้งาน หรือกรอกข้อมูลบัตรบนหน้าใบแจ้งหนี้ที่โฮสต์ไว้ ใช้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ
ฉันขอคืนเงินสำหรับใบแจ้งหนี้ Stripe ที่ชำระแล้วได้หรือไม่?
ธุรกิจผู้ขายเป็นผู้ดำเนินการคืนเงิน ไม่ใช่ Stripe ดังนั้นโปรดสอบถามเงื่อนไขการยกเลิกและคืนเงินจากธุรกิจนั้น ธุรกิจสามารถคืนเงินสำหรับใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้วหรือออกใบลดหนี้ได้ อย่านำนโยบายยกเลิกการสมัครสมาชิกของ Stripe มาใช้กับ Invoicing ที่คิดค่าบริการตามการใช้งาน
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Square Invoices ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Odoo ด้วยบัตรเสมือน: คู่มือทีละขั้นตอน
- วิธีชำระค่า Dynamics 365 Business Central ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Salesforce Service Cloud ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Dynamics 365 Customer Service ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระเงินค่า Jira Service Management ด้วยบัตรเสมือน

