Stripe Invoicing consente alle aziende di creare, inviare e riconciliare fatture professionali dalla Dashboard di Stripe, mentre le commissioni del servizio vengono addebitate sulla carta registrata man mano che lo si utilizza. Questa guida spiega cosa serve, come aggiungere una carta virtuale Coinepay e come sia il titolare dell'azienda sia chi riceve una fattura possono completare un pagamento con carta, oltre a cosa fare se un addebito viene rifiutato.
Con Stripe Invoicing, la carta entra in gioco in due momenti: l'azienda tiene una carta registrata per pagare le commissioni d'uso di Stripe, mentre chi paga la fattura inserisce una carta nella pagina della fattura ospitata da Stripe. Trattiamo entrambi i casi.
Cosa serve prima di iniziare
- Un account Stripe per la tua azienda (la registrazione è aperta nella maggior parte dei mercati supportati; tieni presente che i nuovi account Stripe in India sono disponibili solo su invito).
- Una carta virtuale Coinepay, con numero, data di scadenza e CVV. Creane una nell'app Coinepay dopo esserti registrato e aver completato la verifica dell'identità (KYC).
- I tuoi dati di fatturazione reali: il nome e l'indirizzo di fatturazione associati alla tua carta Coinepay. Stripe li verifica durante l'autorizzazione.
- Un saldo sulla carta sufficiente a coprire l'addebito. Prima ricaricala dall'app o dalla dashboard di Coinepay.
Poiché Stripe indica i circuiti delle carte accettati in base al Paese dell'account (negli Stati Uniti elenca Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, China UnionPay e le carte di debito, mentre altrove l'accettazione dipende dal Paese dell'account), verifica che la tua carta Coinepay soddisfi i requisiti prima di farvi affidamento. Se hai dubbi, contatta l'assistenza Coinepay per verificare.
Capire cosa paghi
Stripe Invoicing prevede tariffe basate sull'utilizzo anziché un abbonamento a prezzo fisso. Al momento della stesura (ottobre 2026), Stripe indica due piani self-service nella sua pagina ufficiale dei prezzi: Invoicing Starter allo 0,4% per ogni fattura una tantum pagata e Invoicing Plus allo 0,5% per ogni fattura una tantum pagata, negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Germania, Canada, Australia e Giappone. È disponibile un piano Custom contattando il team commerciale di Stripe. Entrambi i piani includono una pagina della fattura ospitata, un portale clienti, la riscossione automatica e la riconciliazione automatica delle fatture; i preventivi sono inclusi solo nel piano Plus.
Non è previsto un costo fisso di attivazione, ma le commissioni di elaborazione dei pagamenti di Stripe Payments si aggiungono e le fatture ricorrenti o relative ad abbonamenti rientrano in Stripe Billing anziché in queste tariffe di Invoicing per le fatture una tantum. Controlla sempre le tariffe aggiornate sulla pagina dei prezzi di Stripe, perché variano in base alla regione e possono cambiare nel tempo.
Passaggio 1: configura Stripe Invoicing e aggiungi la tua carta Coinepay
- Vai sul sito di Stripe e usa il link Inizia ora, quindi accedi o crea il tuo account Stripe.
- Completa la procedura di attivazione aziendale di Stripe e seleziona il tuo piano nella Dashboard. Le schermate esatte della procedura dipendono dall'account e dal Paese.
- Aggiungi la tua carta Coinepay come metodo di pagamento che Stripe utilizzerà per le proprie commissioni d'uso. Inserisci il numero della carta, la data di scadenza, il CVV, il nome e l'indirizzo di fatturazione esattamente come risultano nel tuo account Coinepay.
- Salva la carta. Stripe potrebbe richiedere una breve verifica o un passaggio di autenticazione; se richiesto, approvalo.
Mantieni sulla carta un saldo sufficiente a coprire le commissioni d'uso mensili di Stripe. Dal 1° ottobre 2026, Stripe ha modificato il momento in cui le commissioni per l'utilizzo dei prodotti compaiono nelle proprie fatture fiscali mensili per diversi Paesi, tra cui Australia, Canada, India, Indonesia, Giappone, Malesia, Nuova Zelanda, Singapore e Thailandia; Stripe afferma che cambia la tempistica di fatturazione, non i prezzi dei prodotti (la modifica per gli Stati Uniti è prevista per il 1° novembre 2026).
Passaggio 2: crea e invia una fattura
Per fatturare ai tuoi clienti dalla Dashboard, apri Fatture → Crea fattura, seleziona o aggiungi un cliente, inserisci le voci e i prezzi, scegli come recapitarla, controllala e poi inviala. È disponibile anche un'opzione tramite API. Puoi addebitare un metodo di pagamento salvato, inviare via email una fattura con o senza link di pagamento oppure inviare tu stesso la fattura o il link alla pagina di pagamento.
Puoi modificare i modelli di fattura, i link alle pagine di pagamento e il metodo di pagamento predefinito per le fatture in Dashboard → Impostazioni → Fatturazione → Fatture; puoi anche cambiare i metodi di pagamento di una singola fattura.
Passaggio 3: paga una fattura ospitata da Stripe con una carta Coinepay
Se hai ricevuto una fattura creata con Stripe Invoicing e vuoi pagarla con la tua carta Coinepay:
- Apri la pagina della fattura ospitata da Stripe tramite l'email o il link che ti ha inviato l'azienda.
- Scegli Carta come metodo di pagamento, se l'azienda lo ha abilitato. Invoicing può supportare anche Apple Pay, Google Pay, Link, bonifici bancari, ACH, SEPA, PayPal, Klarna e altri metodi, a seconda della configurazione.
- Inserisci il numero, la data di scadenza e il CVV della tua carta Coinepay, oltre al nome e all'indirizzo di fatturazione corrispondenti.
- Completa l'eventuale autenticazione 3-D Secure, quindi conferma il pagamento. In seguito puoi scaricare il PDF della fattura o della ricevuta.
Tieni presente che un metodo abilitato potrebbe comunque non essere disponibile per una specifica fattura a causa della valuta, dell'importo, della sede dell'azienda o dei limiti del metodo di riscossione: non tutti i metodi sono disponibili in tutti i Paesi.
Risoluzione dei problemi: cause comuni del rifiuto della carta
Stripe documenta diversi codici di errore dei pagamenti con carta. Chi paga potrebbe non vedere il codice esatto, ma i seguenti codici corrispondono alle cause più comuni.
| Cosa è successo | Motivo indicato da Stripe | Come risolvere |
|---|---|---|
| Saldo insufficiente | insufficient_funds | Ricarica la tua carta Coinepay nell'app, quindi riprova. Prevedi un margine per le commissioni aggiuntive di elaborazione dei pagamenti di Stripe. |
| Autenticazione necessaria | authentication_required | Il pagamento richiede 3-D Secure. Approva la richiesta di conferma di Coinepay, quindi invia nuovamente il pagamento. |
| Dati della carta errati | incorrect_cvc, incorrect_number, expired_card | Ricontrolla il numero, il CVV e la data di scadenza confrontandoli con i dati della tua carta nell'app Coinepay. |
| Rifiuto dell'emittente | do_not_honor, generic_decline | Un rifiuto non specificato da parte dell'emittente o un blocco del sistema di valutazione del rischio di Stripe. Verifica che il tuo indirizzo di fatturazione corrisponda a quello nel tuo profilo Coinepay e riprova; se il problema persiste, contatta l'assistenza Coinepay. |
| Errore temporaneo | processing_error | Attendi qualche istante e riprova a pagare. |
Indirizzo di fatturazione non corrispondente
Inserisci il nome e l'indirizzo di fatturazione esattamente come registrati nel tuo account Coinepay. Una mancata corrispondenza è una causa frequente di rifiuto generico.
Verifiche relative alla regione dell'esercente
L'accettazione delle carte per una fattura dipende dal Paese dell'account e dai limiti del metodo di pagamento. Se il pagamento con carta non è disponibile, chiedi all'azienda di abilitarlo o di offrire un altro metodo. Non usare mai un indirizzo falso, una VPN o l'identità di un'altra persona per aggirare una verifica: paga sempre usando i tuoi dati reali.
Annullamenti e rimborsi
Se sei l'azienda e la fattura non è stata pagata, puoi annullare una fattura finalizzata, rendendola non più pagabile ma conservandone la registrazione; le norme locali sulla fatturazione potrebbero richiedere un approccio diverso. Per una fattura pagata, puoi rimborsare il pagamento in tutto o in parte oppure emettere una nota di credito per rettificarla. Con le tariffe standard di Stripe, i rimborsi in genere non prevedono una commissione separata, salvo la possibile applicazione di una commissione per i rimborsi tramite bonifico bancario; le commissioni iniziali di elaborazione e conversione valutaria non vengono restituite.
Se hai pagato una fattura e desideri un rimborso, è l'azienda venditrice, non Stripe, a gestire resi e rimborsi: chiedile quali sono le sue condizioni di annullamento. Non presumere che le condizioni di annullamento degli abbonamenti di Stripe si applichino a Invoicing, che prevede tariffe basate sull'utilizzo.
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Scarica l'app Coinepay per iOS o da Google Play per gestire la tua carta e il tuo saldo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per domande sulla carta, contatta l'assistenza Coinepay o scrivici su Telegram. Per problemi relativi all'account Stripe, al piano o alle fatture, contatta direttamente Stripe.
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FAQ
Stripe Invoicing prevede un canone di abbonamento mensile?
No. Al momento della stesura (ottobre 2026), Stripe indica una tariffa dello 0,4% per Invoicing Starter e dello 0,5% per Invoicing Plus per ogni fattura una tantum pagata in sei mercati, oltre a un piano Custom disponibile tramite il team commerciale. Non è previsto un costo fisso di attivazione, ma le commissioni di elaborazione dei pagamenti di Stripe Payments si aggiungono. Consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Stripe per le tariffe aggiornate, che variano in base alla regione.
Posso usare la mia carta virtuale Coinepay nella pagina di una fattura Stripe?
Sì, se l'azienda ha abilitato i pagamenti con carta e il circuito della tua carta è accettato per il Paese di quell'account. Stripe indica i circuiti accettati in base al Paese dell'account. Inserisci il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e l'indirizzo di fatturazione corrispondente, quindi completa l'eventuale autenticazione 3-D Secure. Se non sei sicuro che la tua carta soddisfi i requisiti, contatta l'assistenza Coinepay prima di pagare.
La mia carta è stata rifiutata con un errore generico. Cosa devo fare?
Un generic_decline può indicare un rifiuto non specificato da parte dell'emittente o un blocco del sistema di valutazione del rischio di Stripe. Controlla che il saldo sia sufficiente e che il nome e l'indirizzo di fatturazione corrispondano esattamente a quelli nel tuo profilo Coinepay, quindi riprova. Se il pagamento continua a non riuscire, contatta l'assistenza Coinepay.
Come aggiungo la mia carta Coinepay a Stripe Invoicing?
Crea una carta nell'app Coinepay dopo esserti registrato e aver completato la verifica KYC, quindi aggiungila in Stripe come metodo di pagamento per le commissioni d'uso oppure inseriscila nella pagina della fattura ospitata. Usa il numero, la data di scadenza e il CVV reali della tua carta, insieme al tuo vero indirizzo di fatturazione.
Posso ottenere un rimborso per una fattura Stripe che ho pagato?
I rimborsi sono gestiti dall'azienda venditrice, non da Stripe: chiedile quali sono le sue condizioni di annullamento e rimborso. L'azienda può rimborsare una fattura pagata o emettere una nota di credito. Le condizioni di annullamento degli abbonamenti di Stripe non si applicano a Invoicing, che prevede tariffe basate sull'utilizzo.
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