Mit Stripe Invoicing können Unternehmen professionelle Rechnungen im Stripe Dashboard erstellen, versenden und abgleichen. Die Gebühren für den Dienst werden bei der Nutzung der hinterlegten Karte belastet. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie Sie eine virtuelle Coinepay-Karte hinzufügen und wie sowohl Unternehmen als auch Rechnungsempfänger eine Kartenzahlung abschließen können – und was zu tun ist, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.
Bei Stripe Invoicing kommt eine Karte an zwei Stellen zum Einsatz: Das Unternehmen hinterlegt eine Karte für die Nutzungsgebühren von Stripe, und der Zahlende gibt eine Karte auf einer von Stripe bereitgestellten Rechnungsseite ein. Wir behandeln beides.
Was Sie vorab benötigen
- Ein Stripe-Konto für Ihr Unternehmen (die Registrierung ist in den meisten unterstützten Märkten möglich; beachten Sie, dass neue Stripe-Konten in Indien nur auf Einladung verfügbar sind).
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Erstellen Sie eine Karte in der Coinepay-App, nachdem Sie sich registriert und die Identitätsprüfung (KYC) abgeschlossen haben.
- Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten – den Namen und die Rechnungsadresse, die mit Ihrer Coinepay-Karte verknüpft sind. Stripe gleicht diese bei der Autorisierung ab.
- Ausreichend Guthaben auf der Karte, um die Zahlung zu decken. Laden Sie die Karte vorher in der Coinepay-App oder im Dashboard auf.
Da Stripe die akzeptierten Kartenmarken je nach Land des Kontos angibt (in den USA nennt Stripe Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, China UnionPay und Debitkarten; in anderen Ländern hängt die Akzeptanz vom Land des Kontos ab), sollten Sie prüfen, ob Ihre Coinepay-Karte die Anforderungen erfüllt, bevor Sie sich darauf verlassen. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich zur Prüfung an den Coinepay-Support.
Welche Kosten anfallen
Stripe Invoicing wird nutzungsabhängig abgerechnet und ist kein Abonnement mit Pauschalpreis. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) führt Stripe auf seiner offiziellen Preisseite zwei Tarife zur eigenständigen Buchung auf: Invoicing Starter mit 0,4 % pro bezahlter einmaliger Rechnung und Invoicing Plus mit 0,5 % pro bezahlter einmaliger Rechnung in den USA, im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Kanada, Australien und Japan. Ein Custom-Tarif ist auf Anfrage beim Stripe-Vertrieb verfügbar. Beide Tarife umfassen eine bereitgestellte Rechnungsseite, ein Kundenportal, automatischen Zahlungseinzug und automatischen Rechnungsabgleich; Angebote sind nur bei Plus enthalten.
Es gibt keine feste Einrichtungsgebühr, aber die Gebühren für die Zahlungsabwicklung mit Stripe Payments fallen zusätzlich an. Wiederkehrende Rechnungen und Abonnementrechnungen fallen unter Stripe Billing und nicht unter diese Tarife für einmalige Rechnungen bei Invoicing. Prüfen Sie die aktuellen Beträge immer auf der Preisseite von Stripe, da die Preise je nach Region variieren und sich im Laufe der Zeit ändern.
Schritt 1: Stripe Invoicing einrichten und Ihre Coinepay-Karte hinzufügen
- Rufen Sie die Stripe-Website auf und klicken Sie auf den Link Start now. Melden Sie sich dann an oder erstellen Sie ein Stripe-Konto.
- Schließen Sie die Einrichtung Ihres Unternehmenskontos bei Stripe ab und wählen Sie Ihren Tarif im Dashboard. Die genauen Schritte hängen von Ihrem Konto und Ihrem Land ab.
- Fügen Sie Ihre Coinepay-Karte als Zahlungsmethode hinzu, die Stripe für seine Nutzungsgebühren verwendet. Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV sowie den Namen und die Rechnungsadresse genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Konto hinterlegt sind.
- Speichern Sie die Karte. Stripe führt möglicherweise einen kurzen Verifizierungs- oder Authentifizierungsschritt durch. Bestätigen Sie ihn, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Achten Sie auf ausreichend Guthaben auf der Karte, um die monatlichen Nutzungsgebühren von Stripe zu decken. Ab dem 1. Oktober 2026 hat Stripe in mehreren Ländern, darunter Australien, Kanada, Indien, Indonesien, Japan, Malaysia, Neuseeland, Singapur und Thailand, geändert, wann Gebühren für die Produktnutzung auf seinen monatlichen Steuerrechnungen erscheinen. Laut Stripe ändert sich dadurch der Zeitpunkt der Rechnungsstellung, nicht die Produktpreise (die Änderung für die USA ist für den 1. November 2026 vorgesehen).
Schritt 2: Eine Rechnung erstellen und versenden
Um Ihren Kunden über das Dashboard eine Rechnung zu stellen, öffnen Sie Invoices → Create Invoice, wählen Sie einen Kunden aus oder fügen Sie einen hinzu, geben Sie die Rechnungspositionen und Preise ein, wählen Sie die Zustellungsart, prüfen Sie die Rechnung und versenden Sie sie. Auch eine API-Schnittstelle ist verfügbar. Zu den Zustellungsoptionen gehören die Belastung einer gespeicherten Zahlungsmethode, der E-Mail-Versand einer Rechnung mit oder ohne Zahlungslink sowie der eigenständige Versand der Rechnung oder des Links zur Zahlungsseite.
Unter Dashboard → Settings → Billing → Invoices können Sie Rechnungsvorlagen, Links zu Zahlungsseiten und die standardmäßige Zahlungsmethode für Rechnungen anpassen. Sie können die Zahlungsmethoden auch für einzelne Rechnungen ändern.
Schritt 3: Eine von Stripe bereitgestellte Rechnung mit einer Coinepay-Karte bezahlen
Wenn Sie eine mit Stripe Invoicing erstellte Rechnung erhalten haben und sie mit Ihrer Coinepay-Karte bezahlen möchten:
- Öffnen Sie die individuelle von Stripe bereitgestellte Rechnungsseite über die E-Mail oder den Link, den Ihnen das Unternehmen geschickt hat.
- Wählen Sie Karte als Zahlungsmethode, sofern das Unternehmen Kartenzahlungen aktiviert hat. Je nach Konfiguration kann Invoicing auch Apple Pay, Google Pay, Link, Banküberweisungen, ACH, SEPA, PayPal, Klarna und weitere Zahlungsmethoden unterstützen.
- Geben Sie Ihre Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV sowie den zugehörigen Rechnungsnamen und die Rechnungsadresse ein.
- Schließen Sie gegebenenfalls die 3-D-Secure-Authentifizierung ab und senden Sie die Zahlung ab. Anschließend können Sie die Rechnung oder den Beleg als PDF herunterladen.
Beachten Sie, dass eine aktivierte Zahlungsmethode für eine bestimmte Rechnung dennoch nicht verfügbar sein kann – etwa aufgrund der Währung, des Betrags, des Unternehmensstandorts oder von Beschränkungen der Einzugsmethode. Nicht jede Zahlungsmethode wird in jedem Land angeboten.
Fehlerbehebung: Häufige Ursachen für abgelehnte Kartenzahlungen
Stripe dokumentiert verschiedene Fehlercodes für Kartenzahlungen. Der Zahlende sieht den genauen Code möglicherweise nicht, aber die folgenden Codes entsprechen den üblichen Ursachen.
| Was schiefgelaufen ist | Stripe-Fehlercode | So beheben Sie das Problem |
|---|---|---|
| Guthaben reicht nicht aus | insufficient_funds | Laden Sie Ihre Coinepay-Karte in der App auf und versuchen Sie es erneut. Planen Sie einen Puffer für die zusätzlichen Zahlungsabwicklungsgebühren von Stripe ein. |
| Authentifizierung erforderlich | authentication_required | Die Zahlung erfordert 3-D Secure. Bestätigen Sie die Aufforderung von Coinepay und senden Sie die Zahlung erneut ab. |
| Falsche Kartendaten | incorrect_cvc, incorrect_number, expired_card | Gleichen Sie Kartennummer, CVV und Ablaufdatum erneut mit den Angaben zu Ihrer Karte in der Coinepay-App ab. |
| Vom Kartenaussteller abgelehnt | do_not_honor, generic_decline | Eine nicht näher begründete Ablehnung durch den Kartenaussteller oder eine Sperre durch das Risikosystem von Stripe. Prüfen Sie, ob Ihre Rechnungsadresse mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmt, und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Coinepay-Support. |
| Vorübergehender Fehler | processing_error | Warten Sie kurz und versuchen Sie die Zahlung erneut. |
Rechnungsadresse stimmt nicht überein
Geben Sie den Rechnungsnamen und die Rechnungsadresse genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Konto registriert sind. Abweichende Angaben sind eine häufige Ursache für eine allgemeine Ablehnung.
Prüfungen der Händlerregion
Ob eine Kartenzahlung für eine Rechnung akzeptiert wird, hängt vom Land des Kontos und den Beschränkungen der Zahlungsmethode ab. Wenn die Kartenzahlung nicht angeboten wird, bitten Sie das Unternehmen, sie zu aktivieren oder eine andere Zahlungsmethode anzubieten. Verwenden Sie niemals eine falsche Adresse, ein VPN oder die Identität einer anderen Person, um eine Prüfung zu umgehen – zahlen Sie immer mit Ihren echten Daten.
Stornierungen und Rückerstattungen
Wenn Sie das Unternehmen vertreten und die Rechnung unbezahlt ist, können Sie eine endgültig ausgestellte Rechnung ungültig machen. Dadurch kann sie nicht mehr bezahlt werden, der Datensatz bleibt jedoch erhalten. Lokale Vorschriften zur Rechnungsstellung können ein anderes Vorgehen erfordern. Bei einer bezahlten Rechnung können Sie die Zahlung ganz oder teilweise erstatten oder eine Gutschrift ausstellen, um sie anzupassen. Nach den Standardpreisen von Stripe fallen für Rückerstattungen im Allgemeinen keine gesonderten Gebühren an, außer möglicherweise bei der Rückerstattung von Banküberweisungen. Die ursprünglichen Gebühren für die Zahlungsabwicklung und Währungsumrechnung werden nicht erstattet.
Wenn Sie als Zahlender eine Rückerstattung wünschen, ist das verkaufende Unternehmen – nicht Stripe – für Rückgaben und Rückerstattungen zuständig. Fragen Sie dort nach den Stornierungsbedingungen. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Stornierungsbedingungen für Stripe-Abonnementtarife auch für das nutzungsabhängig abgerechnete Invoicing gelten.
Hilfe erhalten
Laden Sie die Coinepay-App für iOS oder über Google Play herunter, um Ihre Karte und Ihr Guthaben rund um die Uhr zu verwalten. Bei Fragen zur Karte erreichen Sie den Coinepay-Support oder uns über Telegram. Bei Problemen mit Ihrem Stripe-Konto, Ihrem Tarif oder einer Rechnung wenden Sie sich direkt an Stripe.
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FAQ
Erhebt Stripe Invoicing eine monatliche Abonnementgebühr?
Nein. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) führt Stripe in sechs Märkten Invoicing Starter mit 0,4 % und Invoicing Plus mit 0,5 % pro bezahlter einmaliger Rechnung auf. Ein Custom-Tarif ist über den Vertrieb erhältlich. Es gibt keine feste Einrichtungsgebühr, aber die Gebühren für die Zahlungsabwicklung mit Stripe Payments fallen zusätzlich an. Prüfen Sie die aktuellen Beträge auf der offiziellen Preisseite von Stripe, da die Preise je nach Region variieren.
Funktioniert meine virtuelle Coinepay-Karte auf einer Stripe-Rechnungsseite?
Das ist möglich, wenn das Unternehmen Kartenzahlungen aktiviert hat und die Marke Ihrer Karte im Land dieses Kontos akzeptiert wird. Stripe gibt die akzeptierten Kartenmarken je nach Land des Kontos an. Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV und die zugehörige Rechnungsadresse ein und schließen Sie gegebenenfalls die 3-D-Secure-Authentifizierung ab. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Karte die Voraussetzungen erfüllt, wenden Sie sich vor der Zahlung an den Coinepay-Support.
Meine Karte wurde mit einer allgemeinen Ablehnung abgelehnt. Was soll ich tun?
Ein generic_decline kann auf eine nicht näher begründete Ablehnung durch den Kartenaussteller oder eine Sperre durch das Risikosystem von Stripe zurückgehen. Prüfen Sie, ob Ihr Guthaben ausreicht und ob der Rechnungsname und die Rechnungsadresse genau mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen. Versuchen Sie es dann erneut. Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich an den Coinepay-Support.
Wie füge ich meine Coinepay-Karte zu Stripe Invoicing hinzu?
Erstellen Sie nach der Registrierung und dem Abschluss der Identitätsprüfung (KYC) eine Karte in der Coinepay-App. Fügen Sie sie dann bei Stripe als Zahlungsmethode für Nutzungsgebühren hinzu oder geben Sie sie auf der bereitgestellten Rechnungsseite ein. Verwenden Sie Ihre tatsächliche Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV und Ihre Rechnungsadresse.
Kann ich für eine bezahlte Stripe-Rechnung eine Rückerstattung erhalten?
Rückerstattungen werden vom verkaufenden Unternehmen abgewickelt, nicht von Stripe. Fragen Sie dort nach den Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen. Das Unternehmen kann die Zahlung für eine bezahlte Rechnung erstatten oder eine Gutschrift ausstellen. Wenden Sie die Stornierungsbedingungen für Stripe-Abonnements nicht auf das nutzungsabhängig abgerechnete Invoicing an.
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