Stripe Invoicing 让企业能够从 Stripe Dashboard 创建、发送并对账专业发票，同时该服务的费用会随着使用情况向绑定的卡收取。本指南说明您需要准备什么、如何添加 Coinepay 虚拟卡，以及企业所有者和发票付款人如何完成卡付款——还有当扣款被拒时该怎么办。
在 Stripe Invoicing 中有两个用到卡的环节：企业为 Stripe 自身的使用费绑定一张卡，而付款人在 Stripe 托管的发票页面上输入卡信息。两种情况我们都会介绍。
开始前您需要准备什么
- 一个面向您企业的 Stripe 账户（在大多数支持的市场均可注册；请注意印度的新 Stripe 账户仅限受邀开通）。
- 一张带有卡号、有效期和 CVV 的 Coinepay 虚拟卡。在您注册并完成身份验证（KYC）后，在 Coinepay 应用中创建一张。
- 您真实的账单信息——即与您 Coinepay 卡关联的姓名和账单地址。Stripe 会在授权时进行匹配核对。
- 卡上有足够的余额以支付扣款。请先在 Coinepay 应用或仪表板中充值。
由于 Stripe 会按账户所在国家/地区显示所接受的卡品牌（在美国列出 Visa、Mastercard、American Express、Discover、JCB、Diners Club、China UnionPay 和借记卡，而其他地区的接受情况取决于账户所在国家/地区），请在依赖该卡之前先确认您的 Coinepay 卡符合要求。如不确定，请联系 Coinepay 客服核实。
了解您所支付的费用
Stripe Invoicing 采用按量付费的方式，而非固定订阅。在撰写本文时（2026 年 10 月），Stripe 在其官方定价页面上列出了两个自助服务等级：Invoicing Starter，每笔已付一次性发票收取 0.4%；以及 Invoicing Plus，每笔已付一次性发票收取 0.5%，适用于美国、英国、德国、加拿大、澳大利亚和日本。通过联系 Stripe 销售团队可获得定制方案。两个等级都包含托管发票页面、客户门户、自动收款和发票自动对账；报价功能仅包含在 Plus 中。
没有固定的设置费，但 Stripe Payments 处理费用需额外支付，且经常性或订阅发票属于 Stripe Billing 范畴，而非这些一次性 Invoicing 费率。请始终在 Stripe 自己的定价页面上查看当前数据，因为价格因地区而异且会随时间变化。
第 1 步：设置 Stripe Invoicing 并添加您的 Coinepay 卡
- 前往 Stripe 网站，使用 Start now 链接，然后登录或创建您的 Stripe 账户。
- 完成 Stripe 的企业入驻流程，并在 Dashboard 中选择您的方案。具体的入驻界面取决于您的账户和国家/地区。
- 将您的 Coinepay 卡添加为 Stripe 用于收取其自身使用费的支付方式。输入卡号、有效期、CVV，以及与您 Coinepay 账户上完全一致的账单姓名和地址。
- 保存该卡。Stripe 可能会进行小额验证或身份验证步骤；如有提示，请予以批准。
请在卡上保留足够余额以支付 Stripe 的每月使用费。自 2026 年 10 月 1 日起，Stripe 更改了产品使用费在其自身每月税务发票上出现的时间，涉及多个国家，包括澳大利亚、加拿大、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、新西兰、新加坡和泰国；Stripe 表示这改变的是发票时间，而非产品价格（其美国的变更计划于 2026 年 11 月 1 日实施）。
第 2 步：创建并发送发票
要从 Dashboard 向您自己的客户开具账单，请打开 Invoices → Create Invoice，选择或添加客户，输入行项目和价格，选择交付方式，审核后发送。也提供 API 方式。交付选项包括向已保存的支付方式收款、发送带或不带付款链接的发票电子邮件，或由您自己发送发票或付款页面链接。
您可以在 Dashboard → Settings → Billing → Invoices 中调整发票模板、付款页面链接和默认发票支付方式，也可以为单张发票更改支付方式。
第 3 步：使用 Coinepay 卡支付 Stripe 托管发票
如果您收到了用 Stripe Invoicing 创建的发票，并希望用您的 Coinepay 卡支付：
- 从企业发送给您的电子邮件或链接中打开专属的 Stripe 托管发票页面。
- 如果企业已启用，选择卡（Card）作为支付方式。根据配置，Invoicing 还可以支持 Apple Pay、Google Pay、Link、银行转账、ACH、SEPA、PayPal、Klarna 和其他方式。
- 输入您的 Coinepay 卡号、有效期和 CVV，以及相匹配的账单姓名和地址。
- 完成任何 3-D Secure 身份验证步骤，然后提交。之后您可以下载发票或收据 PDF。
请注意，由于币种、金额、企业所在地或收款方式限制，某个已启用的方式在特定发票上仍可能不可用——并非每个国家/地区都提供每种方式。
故障排除：卡被拒付的常见原因
Stripe 记录了若干卡失败代码。付款人可能看不到确切代码，但这些代码对应常见原因。
| 出了什么问题 | Stripe 原因 | 如何解决 |
|---|---|---|
| 余额不足 | insufficient_funds | 在应用中为您的 Coinepay 卡充值，然后重试。请为 Stripe 的额外处理费用预留一定余量。 |
| 需要身份验证 | authentication_required | 该付款需要 3-D Secure。批准来自 Coinepay 的确认提示，然后重新提交。 |
| 卡信息有误 | incorrect_cvc、incorrect_number、expired_card | 对照 Coinepay 应用中的卡重新核对卡号、CVV 和有效期。 |
| 发卡机构拒付 | do_not_honor、generic_decline | 未指明原因的发卡机构拒付或 Stripe 风控系统拦截。确认您的账单地址与 Coinepay 资料一致后重试；如持续出现，请联系 Coinepay 客服。 |
| 临时错误 | processing_error | 稍等片刻后重试付款。 |
账单地址不匹配
输入与您 Coinepay 账户注册信息完全一致的账单姓名和地址。不匹配是导致一般性拒付的常见原因。
商户地区核查
发票上的卡接受情况取决于账户所在国家/地区和该方式的限制。如果未提供卡付款，请要求企业启用它或提供其他方式。切勿使用虚假地址、VPN 或他人身份来绕过核查——务必使用您真实的信息付款。
取消与退款
如果您是企业方且发票尚未付款，您可以作废（void）一张已最终确定的发票，这会取消其可付款性，同时保留记录；当地的发票规则可能要求采用不同的处理方式。对于已付款的发票，您可以全额或部分退款，或开具贷记单（credit note）进行调整。在 Stripe 标准定价下，退款通常不收取单独费用，但银行转账退款可能会收取，且原始的处理费和货币兑换费不予退还。
如果您是希望退款的付款人，处理退货和退款的是销售企业——而非 Stripe，因此请向其咨询取消条款。不要假定 Stripe 的订阅方案取消政策适用于按量付费的 Invoicing。
获取帮助
在 iOS 或 Google Play 上下载 Coinepay 应用，全天候管理您的卡和余额。如有卡相关问题，请联系 Coinepay 客服或我们的 Telegram。如有 Stripe 账户、方案或发票问题，请直接联系 Stripe。
获取您的 Coinepay 虚拟卡： 注册 · App Store · Google Play · 客户支持
常见问题
Stripe Invoicing 会收取每月订阅费吗？
不会。在撰写本文时（2026 年 10 月），Stripe 在六个市场列出 Invoicing Starter 为每笔已付一次性发票 0.4%，Invoicing Plus 为 0.5%，并可通过销售团队获得定制方案。没有固定的设置费，但 Stripe Payments 处理费用需额外支付。请在 Stripe 官方定价页面查看当前数据，因为价格因地区而异。
我的 Coinepay 虚拟卡能在 Stripe 发票页面上使用吗？
可以，前提是企业已启用卡付款，且您的卡品牌在该账户所在国家/地区被接受。Stripe 会按账户所在国家/地区列出所接受的品牌。输入卡号、有效期、CVV 和相匹配的账单地址，并完成任何 3-D Secure 步骤。如果您不确定您的卡是否符合条件，请在付款前联系 Coinepay 客服。
我的卡被拒付并显示一般性拒付。我该怎么办？
generic_decline 可能是未指明原因的发卡机构拒付或 Stripe 风控拦截。请确认余额充足，且账单姓名和地址与您的 Coinepay 资料完全一致，然后重试。如持续失败，请联系 Coinepay 客服寻求帮助。
如何将我的 Coinepay 卡添加到 Stripe Invoicing？
在注册并完成 KYC 后，在 Coinepay 应用中创建一张卡，然后在 Stripe 中将其添加为使用费的支付方式，或在托管发票页面上输入它。请使用您真实的卡号、有效期、CVV 和账单地址。
我可以对已支付的 Stripe 发票退款吗？
退款由销售企业而非 Stripe 处理，因此请向其咨询取消和退款条款。企业可以对已付款的发票退款或开具贷记单。不要将 Stripe 的订阅取消政策套用于按量付费的 Invoicing。
