Stripe Invoicing מאפשר לעסק ליצור, לשלוח ולהתאים חשבוניות מקצועיות דרך לוח הבקרה של Stripe, בעוד שהעמלות על השירות מחויבות בכרטיס השמור בחשבון בהתאם לשימוש. במדריך הזה נסביר מה צריך להכין, איך להוסיף כרטיס וירטואלי של Coinepay, ואיך גם בעל העסק וגם מי שקיבל חשבונית יכולים להשלים תשלום בכרטיס — ומה לעשות אם חיוב נדחה.
יש שני שלבים שבהם נעשה שימוש בכרטיס במסגרת Stripe Invoicing: העסק שומר כרטיס בחשבון לתשלום עמלות השימוש של Stripe, והמשלם מזין כרטיס בדף חשבונית המתארח ב-Stripe. נסקור את שניהם.
מה צריך לפני שמתחילים
- חשבון Stripe לעסק שלכם (אפשר להירשם ברוב השווקים הנתמכים; שימו לב שפתיחת חשבונות Stripe חדשים בהודו היא בהזמנה בלבד).
- כרטיס וירטואלי של Coinepay, כולל מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. צרו כרטיס באפליקציית Coinepay לאחר ההרשמה והשלמת אימות זהות (KYC).
- פרטי החיוב האמיתיים שלכם — השם וכתובת החיוב המשויכים לכרטיס Coinepay שלכם. Stripe בודקת את התאמת הפרטים האלה במהלך אישור העסקה.
- יתרה מספקת בכרטיס לכיסוי החיוב. טענו את הכרטיס מראש באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה.
מכיוון ש-Stripe מציגה את מותגי הכרטיסים המתקבלים לפי מדינת החשבון (בארה״ב היא מציינת Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, China UnionPay וכרטיסי חיוב, ובמדינות אחרות קבלת הכרטיסים תלויה במדינת החשבון), ודאו שכרטיס Coinepay שלכם עומד בדרישות לפני שתסתמכו עליו. אם אינכם בטוחים, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לבדוק.
על מה משלמים
התמחור של Stripe Invoicing מבוסס על שימוש, ולא על מנוי במחיר קבוע. נכון למועד כתיבת המדריך (אוקטובר 2026), Stripe מציגה בדף התמחור הרשמי שלה שתי תוכניות בשירות עצמי: Invoicing Starter בעלות של 0.4% לכל חשבונית חד-פעמית ששולמה, וInvoicing Plus בעלות של 0.5% לכל חשבונית חד-פעמית ששולמה, בארה״ב, בבריטניה, בגרמניה, בקנדה, באוסטרליה וביפן. תוכנית Custom זמינה באמצעות פנייה לצוות המכירות של Stripe. שתי התוכניות כוללות דף חשבונית מתארח, פורטל לקוחות, גבייה אוטומטית והתאמה אוטומטית של חשבוניות; הצעות מחיר כלולות בתוכנית Plus בלבד.
אין עמלת הקמה קבועה, אבל עמלות עיבוד התשלומים של Stripe Payments נגבות בנוסף, וחשבוניות חוזרות או חשבוניות מנוי נכללות במסגרת Stripe Billing ולא בתעריפים האלה של Invoicing לחשבוניות חד-פעמיות. בדקו תמיד את התעריפים העדכניים בדף התמחור של Stripe, מכיוון שהמחירים משתנים לפי אזור ועשויים להשתנות עם הזמן.
שלב 1: מגדירים את Stripe Invoicing ומוסיפים את כרטיס Coinepay
- היכנסו לאתר של Stripe ולחצו על הקישור Start now, ואז התחברו או צרו חשבון Stripe.
- השלימו את תהליך ההצטרפות העסקי של Stripe ובחרו תוכנית בלוח הבקרה. מסכי ההצטרפות המדויקים תלויים בחשבון ובמדינה שלכם.
- הוסיפו את כרטיס Coinepay כאמצעי התשלום שבו Stripe תחייב את עמלות השימוש שלה. הזינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV, השם וכתובת החיוב בדיוק כפי שהם מופיעים בחשבון Coinepay שלכם.
- שמרו את הכרטיס. Stripe עשויה לבצע שלב אימות או אישור עסקה בסכום קטן; אם תתבקשו, אשרו אותו.
הקפידו שתהיה בכרטיס יתרה מספקת לכיסוי עמלות השימוש החודשיות של Stripe. החל מ-1 באוקטובר 2026, Stripe שינתה את המועד שבו עמלות השימוש במוצרים מופיעות בחשבוניות המס החודשיות שהיא מנפיקה בכמה מדינות, ובהן אוסטרליה, קנדה, הודו, אינדונזיה, יפן, מלזיה, ניו זילנד, סינגפור ותאילנד; לפי Stripe, השינוי משפיע על מועד הופעתן בחשבונית, ולא על מחירי המוצרים (בארה״ב השינוי מתוכנן ל-1 בנובמבר 2026).
שלב 2: יוצרים ושולחים חשבונית
כדי להוציא חשבוניות ללקוחות שלכם דרך לוח הבקרה, פתחו את Invoices → Create Invoice, בחרו לקוח או הוסיפו לקוח, הזינו את פריטי החשבונית והמחירים, בחרו כיצד לשלוח אותה, בדקו אותה ושלחו. אפשר גם להשתמש ב-API. אפשרויות השליחה כוללות חיוב של אמצעי תשלום שמור, שליחת חשבונית בדוא״ל עם קישור לתשלום או בלעדיו, או שליחה עצמאית של החשבונית או הקישור לדף התשלום.
אפשר להתאים תבניות חשבונית, קישורים לדפי תשלום ואת אמצעי התשלום המוגדר כברירת מחדל לחשבוניות דרך Dashboard → Settings → Billing → Invoices. אפשר גם לשנות את אמצעי התשלום של חשבונית מסוימת.
שלב 3: משלמים חשבונית המתארחת ב-Stripe באמצעות כרטיס Coinepay
אם קיבלתם חשבונית שנוצרה באמצעות Stripe Invoicing ואתם רוצים לשלם אותה בכרטיס Coinepay:
- פתחו את דף החשבונית הייחודי המתארח ב-Stripe מתוך הודעת הדוא״ל או הקישור שהעסק שלח לכם.
- בחרו ב-Card כאמצעי התשלום, אם העסק הפעיל אפשרות זו. בהתאם להגדרות, Invoicing עשוי לתמוך גם ב-Apple Pay, ב-Google Pay, ב-Link, בהעברות בנקאיות, ב-ACH, ב-SEPA, ב-PayPal, ב-Klarna ובאמצעים נוספים.
- הזינו את מספר כרטיס Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV, וכן את השם וכתובת החיוב התואמים.
- השלימו כל שלב אימות של 3-D Secure, ואז שלחו את התשלום. לאחר מכן תוכלו להוריד את החשבונית או את הקבלה כקובץ PDF.
שימו לב שגם אמצעי תשלום שהופעל עשוי שלא להיות זמין בחשבונית מסוימת בגלל המטבע, הסכום, מיקום העסק או המגבלות של שיטת הגבייה — לא כל אמצעי תשלום מוצע בכל מדינה.
פתרון בעיות: סיבות נפוצות לדחיית כרטיס
Stripe מתעדת כמה קודי שגיאה לכשל בתשלום בכרטיס. ייתכן שהמשלם לא יראה את הקוד המדויק, אבל הקודים האלה תואמים את הסיבות הנפוצות.
| מה השתבש | הסיבה ב-Stripe | איך פותרים את הבעיה |
|---|---|---|
| יתרה לא מספקת | insufficient_funds | טענו את כרטיס Coinepay באפליקציה ונסו שוב. השאירו יתרה נוספת לכיסוי עמלות העיבוד של Stripe שנגבות בנוסף. |
| נדרש אימות | authentication_required | התשלום דורש אימות 3-D Secure. אשרו את בקשת האימות מ-Coinepay, ואז שלחו שוב את התשלום. |
| פרטי כרטיס שגויים | incorrect_cvc, incorrect_number, expired_card | בדקו שוב את המספר, קוד ה-CVV ותאריך התפוגה מול פרטי הכרטיס באפליקציית Coinepay. |
| הגורם שהנפיק את הכרטיס דחה את התשלום | do_not_honor, generic_decline | דחייה שלא צוינה לה סיבה מצד הגורם שהנפיק את הכרטיס, או חסימה מצד מערכת ניהול הסיכונים של Stripe. ודאו שכתובת החיוב תואמת לפרופיל Coinepay שלכם ונסו שוב; אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של Coinepay. |
| שגיאה זמנית | processing_error | המתינו זמן קצר ונסו לשלם שוב. |
אי-התאמה בכתובת החיוב
הזינו את השם וכתובת החיוב בדיוק כפי שהם רשומים בחשבון Coinepay שלכם. אי-התאמה היא סיבה נפוצה לדחייה כללית.
בדיקות לפי אזור העסק
האפשרות לשלם בכרטיס בחשבונית תלויה במדינת החשבון ובמגבלות של אמצעי התשלום. אם האפשרות לשלם בכרטיס אינה מוצעת, בקשו מהעסק להפעיל אותה או להציע אמצעי תשלום אחר. לעולם אל תשתמשו בכתובת מזויפת, ב-VPN או בזהות של אדם אחר כדי לעקוף בדיקה — שלמו תמיד באמצעות הפרטים האמיתיים שלכם.
ביטולים והחזרים כספיים
אם אתם העסק והחשבונית טרם שולמה, תוכלו לבטל חשבונית סופית כך שלא יהיה ניתן עוד לשלם אותה, תוך שמירה על התיעוד; ייתכן שכללי החשבוניות המקומיים מחייבים גישה אחרת. אם החשבונית שולמה, תוכלו להחזיר את התשלום כולו או חלקו, או להנפיק תעודת זיכוי כדי להתאים אותה. לפי התמחור הסטנדרטי של Stripe, בדרך כלל אין עמלה נפרדת על החזרים כספיים, למעט האפשרות שתיגבה עמלה על החזרי העברות בנקאיות, ועמלות העיבוד והמרת המטבע המקוריות אינן מוחזרות.
אם שילמתם חשבונית ואתם רוצים החזר כספי, העסק שמכר לכם — ולא Stripe — מטפל בהחזרות ובהחזרים כספיים, לכן בקשו ממנו את תנאי הביטול שלו. אל תניחו שמדיניות ביטול המנויים של Stripe חלה על Invoicing בתמחור לפי שימוש.
צריכים עזרה?
הורידו את אפליקציית Coinepay ל-iOS או מ-Google Play כדי לנהל את הכרטיס והיתרה שלכם 24/7. לשאלות על הכרטיס, פנו לתמיכה של Coinepay או לTelegram שלנו. בנושאים הקשורים לחשבון Stripe, לתוכנית או לחשבוניות, פנו ישירות ל-Stripe.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם Stripe Invoicing גובה דמי מנוי חודשיים?
לא. נכון למועד כתיבת המדריך (אוקטובר 2026), Stripe מציגה בשישה שווקים את Invoicing Starter בעלות של 0.4% ואת Invoicing Plus בעלות של 0.5% לכל חשבונית חד-פעמית ששולמה, וכן תוכנית Custom הזמינה דרך צוות המכירות. אין עמלת הקמה קבועה, אבל עמלות עיבוד התשלומים של Stripe Payments נגבות בנוסף. בדקו את התעריפים העדכניים בדף התמחור הרשמי של Stripe, מכיוון שהמחירים משתנים לפי אזור.
האם הכרטיס הווירטואלי שלי של Coinepay יעבוד בדף חשבונית של Stripe?
הוא יכול לעבוד אם העסק הפעיל תשלומים בכרטיס ומותג הכרטיס שלכם מתקבל במדינה שבה רשום החשבון. Stripe מציגה את מותגי הכרטיסים המתקבלים לפי מדינת החשבון. הזינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV וכתובת החיוב התואמת, והשלימו כל שלב אימות של 3-D Secure. אם אינכם בטוחים שהכרטיס שלכם עומד בדרישות, פנו לתמיכה של Coinepay לפני התשלום.
הכרטיס שלי נדחה עם הודעת דחייה כללית. מה עליי לעשות?
הקוד generic_decline עשוי להעיד על דחייה שלא צוינה לה סיבה מצד הגורם שהנפיק את הכרטיס, או על חסימה מצד מערכת ניהול הסיכונים של Stripe. בדקו שהיתרה שלכם מספקת ושהשם וכתובת החיוב תואמים בדיוק לפרופיל Coinepay שלכם, ואז נסו שוב. אם התשלום ממשיך להיכשל, פנו לתמיכה של Coinepay לקבלת עזרה.
איך מוסיפים את כרטיס Coinepay ל-Stripe Invoicing?
צרו כרטיס באפליקציית Coinepay לאחר ההרשמה והשלמת אימות הזהות (KYC), ואז הוסיפו אותו ב-Stripe כאמצעי התשלום לעמלות השימוש, או הזינו אותו בדף החשבונית המתארח. השתמשו במספר הכרטיס, בתאריך התפוגה, בקוד ה-CVV ובכתובת החיוב האמיתיים שלכם.
האם אפשר לקבל החזר כספי על חשבונית של Stripe ששילמתי?
העסק שמכר לכם, ולא Stripe, מטפל בהחזרים כספיים, לכן בקשו ממנו את תנאי הביטול וההחזר שלו. העסק יכול להחזיר תשלום על חשבונית ששולמה או להנפיק תעודת זיכוי. אין להחיל את מדיניות ביטול המנויים של Stripe על Invoicing בתמחור לפי שימוש.
מדריכים קשורים
- איך לשלם עבור חשבוניות Square באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור Odoo באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- כיצד לשלם עבור Dynamics 365 Business Central באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך משלמים על Salesforce Service Cloud באמצעות כרטיס וירטואלי
- כיצד לשלם עבור Dynamics 365 Customer Service באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך משלמים על Jira Service Management באמצעות כרטיס וירטואלי

