Coinepay | איך לשלם עבור חשבוניות Square באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

Square Invoices נותן מענה לשני צורכי תשלום שונים: עסק יכול לשלם עבור תוכנית של Square הכוללת הפקת חשבוניות, ואילו לקוח יכול לשלם חשבונית שהעסק שולח לו. מדריך זה מסביר כיצד להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay בשני המקרים, כולל מה לבדוק לפני התשלום וכיצד לפעול אם התשלום נדחה.

דעו איזה תשלום אתם מבצעים

אם אתם מנהלים עסק, ייתכן שאתם בוחרים במינוי בתשלום של Square כדי לקבל גישה לתכונות להפקת חשבוניות. אם קיבלתם חשבונית באימייל או בהודעת טקסט, אתם משלמים למוכר עבור המוצרים או השירותים שלו — אינכם נרשמים למינוי ל-Square Invoices. המוכר קובע את סכום החשבונית, מועד הפירעון, אמצעי התשלום המתקבלים וכל מקדמה או לוח תשלומים.

שמות התוכניות של Square תלויים במדינה. בארצות הברית, הפקת חשבוניות כלולה בתוכניות Square Free, Square Plus ו-Square Premium; לתוכנית Square Pro יש תמחור מותאם אישית לעסקים זכאים. נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), המחירים ש-Square מציגה לתוכניות בארה״ב הם, בהתאמה, 0 דולר, 49 דולר לחודש לכל מיקום ו-149 דולר לחודש לכל מיקום. Square Plus ו-Square Premium מציעות תקופת ניסיון של 30 יום. Square מתעדת גם מינוי ישן ונפרד בשם Square Invoices Plus. אל תבלבלו בינו לבין תוכנית Square Plus בארה״ב; בדקו את האפשרויות העדכניות שלכם בדף התמחור הרשמי של Square Invoices.

בקנדה, באוסטרליה, בבריטניה ובאירלנד, Square מציגה את Square Invoices Free ואת Square Invoices Plus, עם תקופת ניסיון של 30 יום לתוכנית Plus. שמות התוכניות המקומיים הם Factures Square Gratuit ו-Factures Square Plus בצרפת, Facturas Square Gratuito ו-Facturas Square Plus בספרד, ו-Square 請求書フリー ו-Square 請求書プラス ביפן. המחירים והתכונות הזמינות משתנים בין שווקים; עיינו בדף התמחור הרשמי של Square Invoices במדינתכם לפני בחירת תוכנית.

מה צריך לפני שמתחילים

חשבון Square זכאי או חשבונית תקפה: מוכרים צריכים להירשם במדינה שבה Square מציעה סליקת תשלומים בכרטיס למוכרים, ולהשתמש בפרטי העסק והחיוב האמיתיים שלהם. אם אתם קונים, פתחו את החשבונית שהמוכר שלח ובדקו את תנאי התשלום שלה.
חשבון Coinepay: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. תוכלו לנהל את הכרטיס באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה לשירות עצמי, הזמין 24/7.
פרטי הכרטיס ויתרה זמינה מספקת: Coinepay מנפיקה כרטיס וירטואלי עם מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד CVV. בדקו את החיוב הרלוונטי עבור התוכנית או את הסכום הכולל בחשבונית, ואמתו שיש לכם יתרה זמינה מספקת ב-Coinepay לפני ניסיון התשלום.
פרטי חיוב מדויקים: הזינו את שמכם האמיתי ואת כתובת החיוב המשויכת לכרטיס. ודאו שתוכלו לגשת לכל בקשת אימות שעשויה להופיע במהלך התשלום.

לפי Square, סליקת תשלומים בכרטיס למוכרים זמינה בארה״ב, בקנדה, באוסטרליה, ביפן, בבריטניה, באירלנד, בצרפת ובספרד. מוכר חייב לסלוק תשלומים במדינה שבה הופעל חשבון Square שלו, אף שלקוחות מחו״ל יכולים לשלם חשבוניות של Square. התשלומים מעובדים במטבע של המדינה שבה רשום חשבון Square. כללים אלה אינם סיבה לשנות את המיקום או את פרטי החיוב שלכם למדינה אחרת.

איך נרשמים ומשלמים עבור תוכנית של Square

בחרו את התוכנית המתאימה לשוק שלכם. היכנסו לדף התמחור הרשמי של Square Invoices במדינתכם. השוו בין האפשרויות החינמיות לאפשרויות בתשלום, בין תנאי תקופת הניסיון המוצגים ובין הסכומים שייגבו בתום תקופת הניסיון. בארה״ב, בחרו מבין האפשרויות העדכניות Square Free, Square Plus ו-Square Premium, במקום להניח שהמינוי הישן Square Invoices Plus הוא אותו מוצר.
צרו חשבון Square או היכנסו לחשבון קיים. בחרו באפשרות תחילת העבודה בדף התמחור כדי להגיע להרשמה לחשבון Square, או התחברו לחשבון Square הקיים שלכם. מסרו פרטי עסק וחשבון אמיתיים ופעלו לפי שלבי בדיקת הזכאות ש-Square מציגה.
קבלו את פרטי כרטיס Coinepay שלכם. לאחר ההרשמה ל-Coinepay והשלמת אימות הזהות, פתחו את הכרטיס שלכם ב-לוח הבקרה של Coinepay או באפליקציה לנייד. העתיקו בקפידה את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV.
בדקו את מסך אמצעי התשלום. פעלו לפי ההנחיות של Square למינוי או לתקופת הניסיון שבחרתם. Square מציגה חשבון בנק וכרטיס אשראי כאפשרויות לתשלום על מינוי. אם Square מציעה אפשרות להזנת פרטי כרטיס עבור החשבון שלכם, הזינו את פרטי כרטיס Coinepay ואת פרטי החיוב האמיתיים שלכם. אל תניחו שהכרטיס הווירטואלי שלכם עומד בכל דרישות התשלום על מינוי: אם הדרישה לגבי סוג הכרטיס אינה ברורה, בדקו את הזכאות מול התמיכה של Coinepay לפני הרכישה.
אשרו את התנאים. בדקו את שם התוכנית, את מספר המיקומים אם רלוונטי, את הסכום, את תאריך סיום תקופת הניסיון ואת תדירות החיוב ש-Square מציגה. שלחו את הבקשה רק לאחר שווידאתם שהפרטים נכונים, ושמרו את האישור לתיעוד.

כדי לבדוק בהמשך תקופת ניסיון, חשבון לתשלום או אמצעי תשלום למינוי, עברו אל הגדרות ← חשבון והגדרות ← תמחור ומינויים בלוח הבקרה של Square. באזור זה תוכלו גם לנהל את התוכנית שלכם. אם אתם מגדירים חשבוניות ללקוחות, תוכלו ליצור אותן בלוח הבקרה של Square, באפליקציית Invoices או באפליקציית Point of Sale נתמכת: הוסיפו את הלקוח ואת פרטי החשבונית, בחרו את אמצעי התשלום המתקבלים וכל מקדמה או לוח תשלומים, ואז צפו בתצוגה מקדימה ושלחו את החשבונית או תזמנו את שליחתה.

איך משלמים חשבונית שנשלחה דרך Square

פתחו את החשבונית שקיבלתם באימייל או בהודעת טקסט ובחרו באפשרות תשלום החשבונית. ודאו שהמוכר, הסכום, המטבע ופרטי החשבונית תואמים למה שהסכמתם לשלם.
בחרו באפשרות התשלום בכרטיס אם המוכר הפעיל אותה. לתשלום בכרטיס, הזינו את מספר כרטיס Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV, וכן את פרטי החיוב האמיתיים שלכם במקומות שבהם הם מתבקשים.
בדקו את הסכום הכולל והשלימו כל אימות שמופיע במהלך התשלום. שמרו את הקבלה או האישור מ-Square, ובדקו בפעילות החשבון שלכם ב-Coinepay את התשלום התואם.

אפשרויות התשלום בחשבונית תלויות בהגדרות של המוכר. בארה״ב, Square עשויה להציג אפשרויות כגון כרטיסים, Apple Pay, Google Pay, Cash App Pay, העברה בנקאית באמצעות ACH, Afterpay או כרטיס מתנה של המוכר ב-Square. לחלופות האלה יש תהליכי תשלום משלהן; אלה אינן הוראות להזנת פרטי כרטיס וירטואלי. כרטיס שהונפק בחו״ל עשוי גם לגרור עמלה נוספת על כרטיס בינלאומי, הנגבית במסגרת הסדרי הסליקה של Square, ואילו מנפיק הכרטיס של הקונה עשוי לגבות עמלה על המרת מטבע. בדקו את הסכום שאתם מתבקשים לאשר.

פתרון בעיות כשהכרטיס נדחה

לגבי תשלום חשבונית, Square מתעדת שגיאה בנוסח ״הכרטיס לא התקבל״. Square אינה מקבלת את סיבת הדחייה המדויקת ממנפיק הכרטיס, ולכן כדאי להתחיל בבדיקות שלהלן ולא להניח שיש סיבה אחת מסוימת. הימנעו מניסיונות חוזרים בלי לשנות או לאמת דבר: Square עשויה לבטל חשבונית לאחר יותר מדי ניסיונות כושלים, ובמקרה כזה תוכלו לבקש מהמוכר להנפיק חשבונית חדשה.

יתרה זמינה לא מספקת: השוו את היתרה הזמינה בכרטיס Coinepay לסכום החיוב המלא שמוצג בעת התשלום, כולל כל המרת מטבע רלוונטית או סכום אחר שמוצג. בדקו בפעילות הכרטיס אם יש חיובים ממתינים. אם אתם זקוקים לעזרה בהבנת היתרה הזמינה או עסקה ממתינה, פנו לתמיכה של Coinepay.
פרטי כרטיס או חיוב שגויים: הזינו מחדש את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV מכרטיס Coinepay שלכם. בדקו את המיקוד וודאו שכתובת החיוב היא הכתובת האמיתית שלכם המשויכת לכרטיס. Square ממליצה במפורש לבדוק פרטים אלה במקרה של שגיאת כרטיס בתשלום חשבונית.
אימות 3-D Secure או אימות בנקאי: Square הוסיפה אפשרות לאימות 3D Secure במהלך התשלום עבור חשבוניות בסכומים גבוהים יותר, כאשר התשלום מתבצע בכרטיס שחדש לחשבון המוכר. אם מופיעה בקשת אימות, פעלו לפי ההוראות והשלימו את האימות לפני שתחזרו לתהליך התשלום. אם האימות נכשל או אינו מסתיים, פנו לתמיכה של Coinepay וציינו את השעה המשוערת ואת הסכום; אל תנסו לעקוף את הבדיקה.
בדיקות הקשורות למוכר או לאזור: Square מעבדת תשלומים במדינה ובמטבע של חשבון המוכר, וגם לקוח מחו״ל יכול לשלם חשבונית. אין פירוש הדבר שכל כרטיס או עסקה יאושרו. שאלו את המוכר אם תשלום בכרטיס מופעל בחשבונית זו; לבירור זכאות הכרטיס או דחייה שנראה כי מקורה במנפיק, פנו לתמיכה של Coinepay. השתמשו במיקום ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם לאורך כל התהליך.

אם הבעיה נוגעת לחיוב על מינוי ל-Square ולא לתשלום חשבונית, בדקו את אמצעי התשלום ואת החשבון לתשלום באזור תמחור ומינויים. אם אתם משלמים חשבונית של מישהו אחר, המוכר — ולא הקונה — קובע אילו אמצעי תשלום מתקבלים, והוא יכול לסייע במקרה של חשבונית שבוטלה או להציע אפשרות תשלום חלופית.

ניהול חיובים, ביטולים והחזרים כספיים

כדי לשנות אמצעי תשלום למינוי ל-Square או לבטל את המינוי, השתמשו בנתיב הגדרות ← חשבון והגדרות ← תמחור ומינויים. לפי התנאים של Square בארה״ב, הגישה נמשכת עד סוף תקופת החיוב הנוכחית לאחר הביטול, ועל דמי מינוי שכבר הגיע מועד תשלומם או שכבר שולמו לא ניתן החזר כספי או זיכוי. עיינו בתנאים המוצגים למדינה ולתוכנית שלכם לפני אישור השינויים.

לגבי רכישה ששולמה באמצעות חשבונית של Square, פנו למוכר בנושא ביטול או החזר כספי; המוכר מחליט אם להעניק החזר מלא או חלקי בהתאם לתנאיו. Square מאפשרת החזרים על תשלומים שסלקה בתוך שנה ממועד העסקה, ומציינת שקבלת ההחזר עשויה להימשך 4–14 ימי עסקים. אם אתם זקוקים לעזרה בזיהוי העסקה המקורית בכרטיס או החזר לכרטיס Coinepay שלכם, פנו ל-תמיכה של Coinepay.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם Square Invoices Plus זהה ל-Square Plus בארה״ב?

לא. Square Invoices Plus הוא מינוי ישן שמתועד בנפרד; Square Plus היא אחת מתוכניות Square העדכניות בארה״ב שכוללות הפקת חשבוניות. בדקו בדף התמחור הרשמי של Square אילו אפשרויות מוצעות לחשבון שלכם.

איפה אפשר לשנות את הכרטיס המשמש לתשלום על המינוי שלי ל-Square?

בלוח הבקרה של Square, עברו אל הגדרות ← חשבון והגדרות ← תמחור ומינויים וחפשו את אפשרויות ניהול אמצעי התשלום למינוי.

האם אפשר לשלם חשבונית של Square בכרטיס הווירטואלי שלי של Coinepay?

תוכלו להזין את פרטי כרטיס Coinepay אם המוכר הפעיל תשלום בכרטיס בחשבונית. האישור תלוי בבדיקות שמתבצעות במהלך התשלום ובבדיקות הכרטיס; הוא אינו מובטח.

מה לעשות אם Square מציינת שהכרטיס שלי לא התקבל?

בדקו את היתרה הזמינה, מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV והמיקוד האמיתי של כתובת החיוב שלכם. השלימו כל בקשת אימות, ולאחר מכן פנו לתמיכה של Coinepay אם התשלום עדיין נכשל. אם החשבונית בוטלה בעקבות כישלונות חוזרים, בקשו מהמוכר חשבונית חדשה.

איך לשלם עבור חשבוניות Square באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay