Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Square Invoices-এর পেমেন্ট করবেন

Square Invoices দুটি আলাদা পেমেন্ট প্রয়োজন পূরণ করে: একটি ব্যবসা এমন একটি Square প্ল্যানের জন্য পেমেন্ট করতে পারে যাতে ইনভয়েসিং অন্তর্ভুক্ত থাকে, আবার একজন গ্রাহক সেই ব্যবসার পাঠানো একটি ইনভয়েসের পেমেন্ট করতে পারে। এই গাইড Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহারের উভয় উপায় কভার করে, এর মধ্যে রয়েছে চেকআউটের আগে কী পরীক্ষা করবেন এবং পেমেন্ট ডিক্লাইন হলে কীভাবে সাড়া দেবেন।

আপনি কোন পেমেন্ট করছেন তা জানুন

আপনি যদি একটি ব্যবসা পরিচালনা করেন, তাহলে আপনি ইনভয়েসিং ফিচার অ্যাক্সেস করার জন্য একটি পেইড Square সাবস্ক্রিপশন বেছে নিতে পারেন। আপনি যদি ইমেইল বা টেক্সটের মাধ্যমে একটি ইনভয়েস পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি বিক্রেতাকে তার পণ্য বা সেবার জন্য পেমেন্ট করছেন—Square Invoices-এ সাবস্ক্রাইব করছেন না। বিক্রেতা ইনভয়েসের পরিমাণ, বকেয়ার তারিখ, গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যেকোনো ডিপোজিট বা পেমেন্ট শিডিউল নিয়ন্ত্রণ করেন।

Square-এর প্ল্যানের নাম দেশভেদে ভিন্ন হয়। যুক্তরাষ্ট্রে ইনভয়েসিং Square Free, Square Plus এবং Square Premium-এ অন্তর্ভুক্ত; যোগ্য ব্যবসার জন্য Square Pro-তে কাস্টম মূল্য রয়েছে। লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), Square যুক্তরাষ্ট্রের প্ল্যানগুলো যথাক্রমে $0, প্রতি লোকেশনে প্রতি মাসে $49 এবং প্রতি লোকেশনে প্রতি মাসে $149 হিসেবে তালিকাভুক্ত করেছে। Square Plus এবং Premium ৩০-দিনের ট্রায়াল অফার করে। Square একটি পৃথক লিগ্যাসি সাবস্ক্রিপশনও ডকুমেন্ট করে যার নাম Square Invoices Plus। সেই নামটিকে যুক্তরাষ্ট্রের Square Plus প্ল্যানের সাথে গুলিয়ে ফেলবেন না; আপনার বর্তমান অপশনগুলোর জন্য Square-এর অফিসিয়াল Invoices প্রাইসিং পেজ চেক করুন।

কানাডা, অস্ট্রেলিয়া, যুক্তরাজ্য এবং আয়ারল্যান্ডে Square Square Invoices Free এবং Square Invoices Plus তালিকাভুক্ত করে, সাথে ৩০-দিনের Plus ট্রায়াল। স্থানীয়কৃত প্ল্যানের নাম ফ্রান্সে Factures Square Gratuit এবং Factures Square Plus, স্পেনে Facturas Square Gratuito এবং Facturas Square Plus, এবং জাপানে Square 請求書フリー এবং Square 請求書プラス। মূল্য এবং উপলব্ধ ফিচার বাজারভেদে পরিবর্তিত হয়; একটি প্ল্যান নির্বাচন করার আগে আপনার দেশের অফিসিয়াল Square Invoices প্রাইসিং পেজ পর্যালোচনা করুন।

শুরু করার আগে আপনার যা প্রয়োজন

একটি যোগ্য Square অ্যাকাউন্ট বা একটি বৈধ ইনভয়েস: বিক্রেতাদের এমন একটি দেশে সাইন আপ করা উচিত যেখানে Square বিক্রেতা কার্ড প্রসেসিং অফার করে এবং তাদের প্রকৃত ব্যবসা ও বিলিং তথ্য ব্যবহার করা উচিত। আপনি যদি একজন ক্রেতা হন, বিক্রেতার পাঠানো ইনভয়েসটি খুলুন এবং এর পেমেন্ট শর্তাবলী পরীক্ষা করুন।
একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট: কার্ড সেবা ব্যবহারের আগে Coinepay-এর জন্য রেজিস্টার করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। আপনি Coinepay অ্যাপে বা ২৪/৭ সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে আপনার কার্ড পরিচালনা করতে পারেন।
আপনার কার্ডের বিবরণ এবং পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: Coinepay একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সহ একটি ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করে। প্রযোজ্য প্ল্যান চার্জ বা ইনভয়েস টোটাল পরীক্ষা করুন, এবং পেমেন্ট করার চেষ্টা করার আগে Coinepay-তে আপনার উপলব্ধ তহবিল নিশ্চিত করুন।
সঠিক বিলিং তথ্য: আপনার প্রকৃত নাম এবং আপনার কার্ডের সাথে সম্পর্কিত বিলিং ঠিকানা লিখুন। চেকআউটের সময় প্রদর্শিত হতে পারে এমন যেকোনো যাচাইকরণ প্রম্পটে অ্যাক্সেস বজায় রাখুন।

Square যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, অস্ট্রেলিয়া, জাপান, যুক্তরাজ্য, আয়ারল্যান্ড, ফ্রান্স এবং স্পেনে বিক্রেতা কার্ড-প্রসেসিং উপলব্ধতা তালিকাভুক্ত করে। একজন বিক্রেতাকে অবশ্যই সেই দেশে পেমেন্ট প্রসেস করতে হবে যেখানে তার Square অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয়েছিল, যদিও আন্তর্জাতিক গ্রাহকরা Square ইনভয়েসের পেমেন্ট করতে পারেন। পেমেন্ট Square অ্যাকাউন্টের দেশের মুদ্রায় প্রসেস করা হয়। এই নিয়মগুলো আপনার অবস্থান বা বিলিং বিবরণ অন্য দেশে পরিবর্তন করার কোনো কারণ নয়।

কীভাবে একটি Square প্ল্যানের জন্য সাইন আপ এবং পেমেন্ট করবেন

আপনার বাজারের জন্য প্ল্যান বেছে নিন। আপনার দেশের জন্য Square-এর অফিসিয়াল Invoices প্রাইসিং পেজ দেখুন। ফ্রি এবং পেইড অপশন, তালিকাভুক্ত ট্রায়াল শর্তাবলী এবং ট্রায়াল শেষ হলে কী চার্জ করা হবে তা তুলনা করুন। যুক্তরাষ্ট্রে, লিগ্যাসি Square Invoices Plus সাবস্ক্রিপশন একই পণ্য ধরে না নিয়ে বর্তমান Square Free, Square Plus এবং Square Premium অপশনগুলোর মধ্যে বেছে নিন।
আপনার Square অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা অ্যাক্সেস করুন। Square অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনে পৌঁছাতে প্রাইসিং পেজ থেকে Get started নির্বাচন করুন, অথবা আপনার বিদ্যমান Square অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। প্রকৃত ব্যবসা ও অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করুন এবং Square-এর উপস্থাপিত যোগ্যতার ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণ পান। Coinepay-তে রেজিস্টার করা এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার পর, Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে আপনার কার্ড খুলুন। সাবধানে এর নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV কপি করুন।
পেমেন্ট-পদ্ধতির স্ক্রিন পর্যালোচনা করুন। নির্বাচিত সাবস্ক্রিপশন বা ট্রায়ালের জন্য Square-এর প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন। Square সাবস্ক্রিপশন-পেমেন্ট অপশন হিসেবে একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং একটি ক্রেডিট কার্ড তালিকাভুক্ত করে। Square যদি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি কার্ড-এন্ট্রি অপশন অফার করে, আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণ এবং আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য লিখুন। ধরে নেবেন না যে আপনার ভার্চুয়াল কার্ড প্রতিটি সাবস্ক্রিপশন-পেমেন্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে: কার্ড-টাইপের প্রয়োজনীয়তা অস্পষ্ট হলে কেনার আগে Coinepay সাপোর্ট-এর সাথে যোগ্যতা নিশ্চিত করুন।
শর্তাবলী নিশ্চিত করুন। Square-এর প্রদর্শিত প্ল্যানের নাম, প্রযোজ্য হলে লোকেশন সংখ্যা, পরিমাণ, ট্রায়াল শেষের তারিখ এবং বিলিং ফ্রিকোয়েন্সি পরীক্ষা করুন। এই বিবরণগুলো সঠিক হলেই জমা দিন, এবং আপনার রেকর্ডের জন্য নিশ্চিতকরণটি রাখুন।

পরে একটি ট্রায়াল, বিল বা সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট পদ্ধতি পর্যালোচনা করতে, Square Dashboard-এ Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions-এ যান। সেই এলাকাটি আপনাকে আপনার প্ল্যান পরিচালনা করতেও দেয়। আপনি যদি গ্রাহকদের জন্য ইনভয়েস সেট আপ করছেন, আপনি সেগুলো Square Dashboard, Invoices অ্যাপ বা একটি সমর্থিত Point of Sale অ্যাপে তৈরি করতে পারেন: গ্রাহক ও ইনভয়েসের বিবরণ যোগ করুন, গৃহীত পদ্ধতি এবং যেকোনো ডিপোজিট বা পেমেন্ট শিডিউল বেছে নিন, তারপর ইনভয়েসটি প্রিভিউ করে পাঠান বা শিডিউল করুন।

Square-এর মাধ্যমে পাঠানো একটি ইনভয়েসের পেমেন্ট কীভাবে করবেন

ইমেইল বা টেক্সটের মাধ্যমে প্রাপ্ত ইনভয়েসটি খুলুন এবং Pay Invoice নির্বাচন করুন। নিশ্চিত করুন যে বিক্রেতা, পরিমাণ, মুদ্রা এবং ইনভয়েসের বিবরণ আপনি যা পেমেন্ট করতে সম্মত হয়েছিলেন তার সাথে মিলে যায়।
বিক্রেতা যদি কার্ড অপশন সক্ষম করে থাকেন তবে তা বেছে নিন। কার্ড চেকআউটের জন্য, আপনার Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV লিখুন, সাথে যেখানে অনুরোধ করা হয় সেখানে আপনার প্রকৃত বিলিং বিবরণ লিখুন।
টোটাল পর্যালোচনা করুন এবং প্রদর্শিত যেকোনো চেকআউট যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। Square থেকে রসিদ বা নিশ্চিতকরণ রাখুন, এবং সংশ্লিষ্ট পেমেন্টের জন্য আপনার Coinepay অ্যাক্টিভিটি পরীক্ষা করুন।

একটি ইনভয়েসের পেমেন্ট পছন্দগুলো বিক্রেতার সেটিংসের উপর নির্ভর করে। যুক্তরাষ্ট্রে, Square কার্ড, Apple Pay, Google Pay, Cash App Pay, ACH ব্যাংক ট্রান্সফার, Afterpay বা বিক্রেতার Square Gift Card-এর মতো অপশন উপস্থাপন করতে পারে। সেই বিকল্পগুলোর নিজস্ব চেকআউট ফ্লো রয়েছে; সেগুলো ভার্চুয়াল কার্ডের বিবরণ এন্টার করার নির্দেশনা নয়। বিদেশে ইস্যু করা একটি কার্ড Square-এর প্রসেসিং ব্যবস্থার মাধ্যমে চার্জ করা একটি অতিরিক্ত আন্তর্জাতিক-কার্ড ফি-র দিকেও নিয়ে যেতে পারে, যখন একজন ক্রেতার কার্ড ইস্যুকারী মুদ্রা রূপান্তরের জন্য চার্জ করতে পারে। আপনাকে যে পরিমাণ অনুমোদন করতে বলা হচ্ছে তা পর্যালোচনা করুন।

একটি ডিক্লাইনড কার্ডের সমস্যা সমাধান করুন

একটি ইনভয়েসের জন্য, Square একটি “card was not accepted” ত্রুটি ডকুমেন্ট করে। এটি ইস্যুকারীর সঠিক ডিক্লাইন কারণ পায় না, তাই একটি কারণ ধরে নেওয়ার পরিবর্তে নিচের পরীক্ষাগুলো দিয়ে শুরু করুন। কিছু পরিবর্তন বা যাচাই না করে বারবার চেষ্টা করা এড়িয়ে চলুন: খুব বেশি অসফল প্রচেষ্টার পর Square একটি ইনভয়েস বাতিল করতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনি বিক্রেতাকে একটি নতুন ইনভয়েস ইস্যু করতে বলতে পারেন।

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: চেকআউটে প্রদর্শিত সম্পূর্ণ চার্জের সাথে আপনার Coinepay কার্ডে উপলব্ধ তহবিল তুলনা করুন, এর মধ্যে যেকোনো প্রযোজ্য মুদ্রা রূপান্তর বা প্রদর্শিত অন্যান্য পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত। পেন্ডিং চার্জের জন্য কার্ডের অ্যাক্টিভিটি পরীক্ষা করুন। উপলব্ধ ব্যালেন্স বা একটি পেন্ডিং লেনদেন বুঝতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
ভুল কার্ড বা বিলিং বিবরণ: আপনার Coinepay কার্ড থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV পুনরায় লিখুন। ZIP বা পোস্টাল কোড পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে বিলিং ঠিকানা আপনার কার্ডের সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রকৃত ঠিকানা। Square তার ইনভয়েস কার্ড ত্রুটির জন্য বিশেষভাবে এই বিবরণগুলো পরীক্ষা করার সুপারিশ করে।
3-D Secure বা ব্যাংক যাচাইকরণ: বিক্রেতার অ্যাকাউন্টে নতুন একটি কার্ড দিয়ে পরিশোধিত বড় ইনভয়েসের জন্য Square চেকআউটে ঐচ্ছিক 3D Secure যাচাইকরণ চালু করেছে। একটি যাচাইকরণ প্রম্পট দেখা দিলে, এর নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং চেকআউটে ফিরে আসার আগে প্রমাণীকরণ সম্পন্ন করুন। এটি ব্যর্থ হলে বা কখনো সম্পন্ন না হলে, আনুমানিক সময় ও পরিমাণ সহ Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; পরীক্ষাটি এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
মার্চেন্ট বা আঞ্চলিক পরীক্ষা: Square বিক্রেতা অ্যাকাউন্টের দেশ ও মুদ্রায় পেমেন্ট প্রসেস করে, এবং একজন আন্তর্জাতিক গ্রাহক তবুও একটি ইনভয়েসের পেমেন্ট করতে পারেন। এর অর্থ এই নয় যে প্রতিটি কার্ড বা লেনদেন অনুমোদিত হবে। বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করুন এই ইনভয়েসে কার্ড পেমেন্ট সক্ষম করা আছে কিনা; কার্ড যোগ্যতা বা একটি সন্দেহজনক ইস্যুকারী-পক্ষের ডিক্লাইনের জন্য, Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সর্বত্র আপনার প্রকৃত অবস্থান ও বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন।

সমস্যাটি যদি একটি ইনভয়েস পেমেন্টের পরিবর্তে একটি Square সাবস্ক্রিপশন চার্জ হয়, তাহলে Pricing & subscriptions-এ পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বিল পরীক্ষা করুন। আপনি যদি অন্য কারো ইনভয়েসের পেমেন্ট করছেন, বিক্রেতা—ক্রেতা নন—এর গৃহীত পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করেন এবং একটি বাতিলকৃত ইনভয়েস বা একটি বিকল্প পেমেন্ট অপশনে সাহায্য করতে পারেন।

চার্জ, বাতিলকরণ এবং রিফান্ড পরিচালনা করুন

একটি Square সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে বা আনসাবস্ক্রাইব করতে, Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions ব্যবহার করুন। Square-এর যুক্তরাষ্ট্রের শর্তাবলীর অধীনে, বাতিলকরণের পর বর্তমান বিলিং পিরিয়ড পর্যন্ত অ্যাক্সেস অব্যাহত থাকে, এবং ইতিমধ্যে বকেয়া বা পরিশোধিত সাবস্ক্রিপশন ফি-র কোনো রিফান্ড বা ক্রেডিট দেওয়া হয় না। পরিবর্তন নিশ্চিত করার আগে আপনার দেশ ও প্ল্যানের জন্য প্রদর্শিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।

একটি Square ইনভয়েসের মাধ্যমে পরিশোধিত একটি কেনাকাটার জন্য, বাতিলকরণ বা রিফান্ড সম্পর্কে বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করুন; বিক্রেতা তার শর্তাবলীর অধীনে সম্পূর্ণ বা আংশিক রিফান্ড ইস্যু করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নেন। Square লেনদেনের এক বছরের মধ্যে Square-প্রসেসড পেমেন্টের রিফান্ড অনুমোদন করে এবং বলে যে একটি রিফান্ড প্রাপ্তিতে ৪–১৪ কর্মদিবস লাগতে পারে। মূল কার্ড লেনদেন বা আপনার Coinepay কার্ডে একটি রিফান্ড শনাক্ত করতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, Coinepay সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Square Invoices Plus কি যুক্তরাষ্ট্রের Square Plus-এর মতোই?

না। Square Invoices Plus হলো একটি পৃথকভাবে ডকুমেন্টকৃত লিগ্যাসি সাবস্ক্রিপশন; Square Plus হলো বর্তমান যুক্তরাষ্ট্রের Square প্ল্যানগুলোর একটি যাতে ইনভয়েসিং অন্তর্ভুক্ত। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অফার করা অপশনগুলোর জন্য Square-এর অফিসিয়াল প্রাইসিং পেজ চেক করুন।

আমার Square সাবস্ক্রিপশনে ব্যবহৃত কার্ড আমি কোথায় পরিবর্তন করতে পারি?

Square Dashboard-এ, Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions-এ যান এবং সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট-পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণগুলো খুঁজুন।

আমি কি আমার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে একটি Square ইনভয়েসের পেমেন্ট করতে পারি?

বিক্রেতা যদি ইনভয়েসে কার্ড পেমেন্ট সক্ষম করেন তবে আপনি আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণ এন্টার করতে পারেন। অনুমোদন চেকআউট এবং কার্ড পরীক্ষার উপর নির্ভর করে; এটি নিশ্চিত নয়।

Square যদি বলে আমার কার্ড গৃহীত হয়নি তাহলে আমার কী করা উচিত?

আপনার উপলব্ধ তহবিল, কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV এবং প্রকৃত বিলিং ZIP বা পোস্টাল কোড পরীক্ষা করুন। যেকোনো যাচাইকরণ প্রম্পট সম্পন্ন করুন, তারপর পেমেন্ট এখনও ব্যর্থ হলে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। বারবার ব্যর্থতার কারণে বাতিলকরণ ঘটলে বিক্রেতাকে একটি নতুন ইনভয়েসের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Square Invoices-এর পেমেন্ট করবেন