Faktury Square obsługują dwie różne potrzeby płatnicze: firma może zapłacić za plan Square obejmujący fakturowanie, a klient może opłacić fakturę wysłaną przez tę firmę. Ten przewodnik obejmuje oba sposoby korzystania z karty wirtualnej Coinepay, w tym to, co należy sprawdzić przed kasą oraz jak zareagować, gdy płatność zostanie odrzucona.
Ustal, jaką płatność wykonujesz
Jeśli prowadzisz firmę, możesz wybierać płatną subskrypcję Square, aby uzyskać dostęp do funkcji fakturowania. Jeśli otrzymałeś fakturę e-mailem lub SMS-em, płacisz sprzedawcy za jego towary lub usługi — nie subskrybujesz faktur Square. Sprzedawca kontroluje kwotę faktury, termin płatności, akceptowane metody płatności oraz ewentualną zaliczkę lub harmonogram płatności.
Nazwy planów Square zależą od kraju. W Stanach Zjednoczonych fakturowanie jest zawarte w planach Square Free, Square Plus i Square Premium; Square Pro ma indywidualną wycenę dla kwalifikujących się firm. W chwili pisania (październik 2026) Square podaje ceny planów w USA odpowiednio na poziomie 0 USD, 49 USD miesięcznie za lokalizację oraz 149 USD miesięcznie za lokalizację. Plany Square Plus i Premium oferują 30-dniowe okresy próbne. Square dokumentuje również odrębną, starszą subskrypcję o nazwie Square Invoices Plus. Nie myl tej nazwy z amerykańskim planem Square Plus; sprawdź oficjalną stronę cenową faktur Square, aby poznać aktualne opcje.
W Kanadzie, Australii, Wielkiej Brytanii i Irlandii Square podaje plany Square Invoices Free oraz Square Invoices Plus, z 30-dniowym okresem próbnym planu Plus. Zlokalizowane nazwy planów to Factures Square Gratuit i Factures Square Plus we Francji, Facturas Square Gratuito i Facturas Square Plus w Hiszpanii oraz Square 請求書 フリー i Square 請求書 プラス w Japonii. Ceny i dostępne funkcje różnią się w zależności od rynku; zapoznaj się z oficjalną stroną cenową faktur Square dla swojego kraju przed wyborem planu.
Czego potrzebujesz, zanim zaczniesz
- Kwalifikujące się konto Square lub ważna faktura: Sprzedawcy powinni zarejestrować się w kraju, w którym Square oferuje przetwarzanie płatności kartą dla sprzedawców, oraz używać swoich prawdziwych danych firmowych i rozliczeniowych. Jeśli jesteś kupującym, otwórz fakturę wysłaną przez sprzedawcę i sprawdź jej warunki płatności.
- Konto Coinepay: Zarejestruj się w Coinepay i zakończ weryfikację tożsamości przed skorzystaniem z usług kartowych. Kartą możesz zarządzać w aplikacji Coinepay lub w całodobowym panelu samoobsługowym.
- Dane karty i wystarczające dostępne środki: Coinepay wydaje kartę wirtualną z numerem karty, datą ważności i kodem CVV. Sprawdź obowiązującą opłatę za plan lub łączną kwotę faktury i potwierdź dostępne środki w Coinepay przed próbą dokonania płatności.
- Dokładne dane rozliczeniowe: Wprowadź swoje prawdziwe imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy powiązany z kartą. Zachowaj dostęp do ewentualnego monitu weryfikacyjnego, który może pojawić się podczas kasy.
Square podaje dostępność przetwarzania płatności kartą dla sprzedawców w USA, Kanadzie, Australii, Japonii, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Francji i Hiszpanii. Sprzedawca musi przetwarzać płatności w kraju, w którym jego konto Square zostało aktywowane, choć klienci międzynarodowi mogą opłacać faktury Square. Płatności są przetwarzane w walucie kraju konta Square. Te zasady nie są powodem do zmiany swojej lokalizacji lub danych rozliczeniowych na inny kraj.
Jak zarejestrować się i zapłacić za plan Square
- Wybierz plan dla swojego rynku. Odwiedź oficjalną stronę cenową faktur Square dla swojego kraju. Porównaj opcje darmowe i płatne, podane warunki okresu próbnego oraz to, co zostanie naliczone po jego zakończeniu. W USA wybieraj spośród aktualnych opcji Square Free, Square Plus i Square Premium, zamiast zakładać, że starsza subskrypcja Square Invoices Plus to ten sam produkt.
- Utwórz lub uzyskaj dostęp do konta Square. Wybierz Get started na stronie cenowej, aby przejść do rejestracji konta Square, lub zaloguj się do istniejącego konta Square. Podaj prawdziwe informacje firmowe i dotyczące konta oraz postępuj zgodnie z krokami kwalifikacyjnymi przedstawionymi przez Square.
- Uzyskaj dane karty Coinepay. Po zarejestrowaniu się i zakończeniu weryfikacji tożsamości w Coinepay otwórz swoją kartę w panelu Coinepay lub aplikacji mobilnej. Starannie skopiuj jej numer, datę ważności i kod CVV.
- Przejrzyj ekran metody płatności. Postępuj zgodnie z monitami Square dla wybranej subskrypcji lub okresu próbnego. Square podaje konto bankowe oraz kartę kredytową jako opcje płatności za subskrypcję. Jeśli Square oferuje opcję wprowadzenia karty dla Twojego konta, wprowadź dane karty Coinepay oraz swoje prawdziwe dane rozliczeniowe. Nie zakładaj, że Twoja karta wirtualna spełni każdy wymóg płatności za subskrypcję: jeśli wymóg dotyczący typu karty jest niejasny, potwierdź kwalifikowalność w dziale wsparcia Coinepay przed zakupem.
- Potwierdź warunki. Sprawdź nazwę planu, liczbę lokalizacji, jeśli dotyczy, kwotę, datę zakończenia okresu próbnego i częstotliwość rozliczeń wyświetlone przez Square. Zatwierdź dopiero wtedy, gdy te dane są poprawne, i zachowaj potwierdzenie do swojej dokumentacji.
Aby później sprawdzić metodę płatności za okres próbny, rachunek lub subskrypcję, przejdź do Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions w panelu Square. Ten obszar pozwala również zarządzać planem. Jeśli konfigurujesz faktury dla klientów, możesz je tworzyć w panelu Square, aplikacji Invoices lub obsługiwanej aplikacji Point of Sale: dodaj klienta i szczegóły faktury, wybierz akceptowane metody oraz ewentualną zaliczkę lub harmonogram płatności, a następnie wyświetl podgląd i wyślij lub zaplanuj fakturę.
Jak opłacić fakturę wysłaną przez Square
- Otwórz fakturę otrzymaną e-mailem lub SMS-em i wybierz Pay Invoice. Potwierdź, że sprzedawca, kwota, waluta i szczegóły faktury odpowiadają temu, co zgodziłeś się zapłacić.
- Wybierz opcję karty, jeśli sprzedawca ją włączył. W przypadku płatności kartą wprowadź numer karty Coinepay, datę ważności i kod CVV wraz z prawdziwymi danymi rozliczeniowymi tam, gdzie są wymagane.
- Przejrzyj łączną kwotę i przejdź przez ewentualną weryfikację przy kasie. Zachowaj paragon lub potwierdzenie od Square i sprawdź aktywność Coinepay pod kątem odpowiadającej płatności.
Dostępne opcje płatności na fakturze zależą od ustawień sprzedawcy. W USA Square może przedstawić opcje takie jak karty, Apple Pay, Google Pay, Cash App Pay, przelew bankowy ACH, Afterpay lub kartę podarunkową Square sprzedawcy. Te alternatywy mają własne procesy kasy; nie są instrukcją wprowadzania danych karty wirtualnej. Karta wydana za granicą może również prowadzić do dodatkowej opłaty za kartę międzynarodową naliczanej w ramach ustaleń przetwarzania płatności Square, natomiast wydawca karty kupującego może pobrać opłatę za przewalutowanie. Przejrzyj kwotę, do której autoryzacji jesteś proszony.
Rozwiązywanie problemów z odrzuconą kartą
W przypadku faktury Square dokumentuje błąd „card was not accepted” (karta nie została zaakceptowana). Square nie otrzymuje dokładnego powodu odrzucenia podanego przez wydawcę, więc zacznij od poniższych sprawdzeń, zamiast zakładać jedną przyczynę. Unikaj wielokrotnych prób bez wprowadzania zmian lub weryfikacji: Square może anulować fakturę po zbyt wielu nieudanych próbach, a wówczas możesz poprosić sprzedawcę o wystawienie nowej.
- Niewystarczające dostępne środki: Porównaj środki dostępne na karcie Coinepay z pełną kwotą obciążenia wyświetloną przy kasie, w tym ewentualnym przewalutowaniem lub inną wyświetloną kwotą. Sprawdź aktywność karty pod kątem oczekujących obciążeń. Jeśli potrzebujesz pomocy w zrozumieniu dostępnego salda lub oczekującej transakcji, skontaktuj się z działem wsparcia Coinepay.
- Nieprawidłowe dane karty lub dane rozliczeniowe: Wprowadź ponownie numer karty, datę ważności i kod CVV z karty Coinepay. Sprawdź kod ZIP lub pocztowy i upewnij się, że adres rozliczeniowy jest Twoim prawdziwym adresem powiązanym z kartą. Square wyraźnie zaleca sprawdzenie tych danych w przypadku błędu karty na fakturze.
- 3-D Secure lub weryfikacja bankowa: Square wprowadził opcjonalną weryfikację 3D Secure przy kasie dla większych faktur opłacanych kartą nową dla konta sprzedawcy. Jeśli pojawi się monit weryfikacyjny, postępuj zgodnie z jego instrukcjami i zakończ uwierzytelnianie przed powrotem do kasy. Jeśli weryfikacja się nie powiedzie lub nigdy nie zostanie zakończona, skontaktuj się z działem wsparcia Coinepay, podając przybliżony czas i kwotę; nie próbuj obchodzić tej kontroli.
- Kontrole po stronie sprzedawcy lub regionalne: Square przetwarza płatności w kraju i walucie konta sprzedawcy, a klient międzynarodowy nadal może opłacić fakturę. Nie oznacza to, że każda karta lub transakcja zostanie zatwierdzona. Zapytaj sprzedawcę, czy płatności kartą są włączone na tej fakturze; w sprawie kwalifikowalności karty lub podejrzewanego odrzucenia po stronie wydawcy skontaktuj się z działem wsparcia Coinepay. Przez cały czas używaj swojej prawdziwej lokalizacji i danych rozliczeniowych.
Jeśli problem dotyczy obciążenia za subskrypcję Square, a nie płatności za fakturę, sprawdź metodę płatności i rachunek w Pricing & subscriptions. Jeśli opłacasz cudzą fakturę, to sprzedawca — a nie kupujący — kontroluje jej akceptowane metody i może pomóc w przypadku anulowanej faktury lub alternatywnej opcji płatności.
Zarządzanie obciążeniami, anulowaniem i zwrotami
Aby zmienić metodę płatności za subskrypcję Square lub zrezygnować z niej, użyj Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions. Zgodnie z warunkami Square w USA dostęp jest kontynuowany przez bieżący okres rozliczeniowy po anulowaniu, a opłaty za subskrypcję już należne lub zapłacone nie podlegają zwrotowi ani uznaniu. Przed zatwierdzeniem zmian zapoznaj się z warunkami wyświetlonymi dla Twojego kraju i planu.
W przypadku zakupu opłaconego przez fakturę Square zapytaj sprzedawcę o anulowanie lub zwrot; to sprzedawca decyduje, czy wystawić pełny lub częściowy zwrot zgodnie ze swoimi warunkami. Square zezwala na zwroty płatności przetwarzanych przez Square w ciągu roku od transakcji i podaje, że otrzymanie zwrotu może zająć od 4 do 14 dni roboczych. Jeśli potrzebujesz pomocy w zidentyfikowaniu pierwotnej transakcji kartowej lub zwrotu na kartę Coinepay, skontaktuj się z działem wsparcia Coinepay.
Zdobądź wirtualną kartę Coinepay: Zarejestruj się · App Store · Google Play · Obsługa klienta
Najczęściej zadawane pytania
Czy Square Invoices Plus to to samo co Square Plus w USA?
Nie. Square Invoices Plus to osobno udokumentowana starsza subskrypcja; Square Plus to jeden z aktualnych planów Square w USA, który obejmuje fakturowanie. Sprawdź oficjalną stronę cenową Square, aby poznać opcje oferowane dla Twojego konta.
Gdzie mogę zmienić kartę używaną do mojej subskrypcji Square?
W panelu Square przejdź do Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions i poszukaj ustawień metody płatności za subskrypcję.
Czy mogę opłacić fakturę Square moją kartą wirtualną Coinepay?
Możesz wprowadzić dane karty Coinepay, jeśli sprzedawca włączy płatność kartą na fakturze. Zatwierdzenie zależy od procesu kasy i kontroli karty; nie jest gwarantowane.
Co powinienem zrobić, jeśli Square informuje, że moja karta nie została zaakceptowana?
Sprawdź dostępne środki, numer karty, datę ważności, kod CVV oraz prawdziwy kod ZIP lub pocztowy rozliczeniowy. Przejdź przez ewentualny monit weryfikacyjny, a następnie skontaktuj się z działem wsparcia Coinepay, jeśli płatność nadal się nie powiedzie. Poproś sprzedawcę o nową fakturę, jeśli powtarzające się niepowodzenia spowodowały anulowanie.
Powiązane poradniki
- Jak opłacić fakturę Stripe Invoicing kartą wirtualną (poradnik)
- Jak zapłacić za Odoo kartą wirtualną (instrukcja krok po kroku)
- Jak zapłacić za Dynamics 365 Business Central kartą wirtualną
- Jak zapłacić za Salesforce Service Cloud kartą wirtualną
- Jak zapłacić za Dynamics 365 Customer Service kartą wirtualną
- Jak zapłacić za Jira Service Management kartą wirtualną

