Square Faturalar iki farklı ödeme ihtiyacına hizmet eder: Bir işletme, faturalandırma özelliğini içeren bir Square planı için ödeme yapabilir; bir müşteri ise işletmenin gönderdiği faturayı ödeyebilir. Bu rehber, ödeme yapmadan önce kontrol edilmesi gerekenler ve ödeme reddedilirse yapılacaklar dâhil olmak üzere Coinepay sanal kartını her iki durumda nasıl kullanacağınızı açıklar.
Hangi ödemeyi yaptığınızı belirleyin
Bir işletme yönetiyorsanız faturalandırma özelliklerine erişmek için ücretli bir Square aboneliği seçiyor olabilirsiniz. E-posta veya kısa mesajla bir fatura aldıysanız Square Faturalar’a abone olmuyor, satıcıya sunduğu mal veya hizmetler için ödeme yapıyorsunuz demektir. Fatura tutarını, son ödeme tarihini, kabul edilen ödeme yöntemlerini ve varsa kapora veya ödeme planını satıcı belirler.
Square’in plan adları ülkeye göre değişir. ABD’de faturalandırma, Square Free, Square Plus ve Square Premium planlarına dâhildir; Square Pro ise uygun işletmeler için özel fiyatlandırmaya sahiptir. Bu yazının hazırlandığı tarihte (Ekim 2026) Square, ABD planlarının fiyatlarını sırasıyla 0 $, konum başına aylık 49 $ ve konum başına aylık 149 $ olarak listelemektedir. Square Plus ve Premium, 30 günlük deneme süresi sunar. Square ayrıca Square Invoices Plus adlı ayrı bir eski abonelik de belgelemektedir. Bu adı ABD’deki Square Plus planıyla karıştırmayın; güncel seçenekleriniz için Square’in resmî Faturalar fiyatlandırma sayfasını kontrol edin.
Square, Kanada, Avustralya, Birleşik Krallık ve İrlanda’da Square Invoices Free ve Square Invoices Plus planlarını listeler; Plus için 30 günlük deneme süresi sunulur. Yerelleştirilmiş plan adları Fransa’da Factures Square Gratuit ve Factures Square Plus, İspanya’da Facturas Square Gratuito ve Facturas Square Plus, Japonya’da ise Square 請求書 フリー ve Square 請求書 プラス şeklindedir. Fiyatlar ve sunulan özellikler pazara göre değişir; plan seçmeden önce ülkenize ait resmî Square Faturalar fiyatlandırma sayfasını inceleyin.
Başlamadan önce gerekenler
- Uygun bir Square hesabı veya geçerli bir fatura: Satıcılar, Square’in satıcılar için kartla ödeme işleme hizmeti sunduğu bir ülkede kaydolmalı ve gerçek işletme ve fatura bilgilerini kullanmalıdır. Alıcıysanız satıcının gönderdiği faturayı açıp ödeme koşullarını kontrol edin.
- Bir Coinepay hesabı: Kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay’e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Kartınızı Coinepay uygulamasından veya 7/24 erişilebilen self servis kontrol panelinden yönetebilirsiniz.
- Kart bilgileriniz ve yeterli kullanılabilir bakiyeniz: Coinepay; kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu bulunan bir sanal kart sağlar. Ödemeyi denemeden önce geçerli plan ücretini veya fatura toplamını kontrol edin ve Coinepay’deki kullanılabilir bakiyenizi doğrulayın.
- Doğru fatura bilgileri: Gerçek adınızı ve kartınızla ilişkili fatura adresini girin. Ödeme sırasında görüntülenebilecek doğrulama istemlerine erişebildiğinizden emin olun.
Square, satıcılar için kartla ödeme işleme hizmetinin ABD, Kanada, Avustralya, Japonya, Birleşik Krallık, İrlanda, Fransa ve İspanya’da sunulduğunu belirtir. Uluslararası müşteriler Square faturalarını ödeyebilse de satıcı, ödemeleri Square hesabının etkinleştirildiği ülkede işleme almalıdır. Ödemeler, Square hesabının bulunduğu ülkenin para biriminde işlenir. Bu kurallar, konumunuzu veya fatura bilgilerinizi başka bir ülkeye göre değiştirmeniz için gerekçe değildir.
Square planına nasıl kaydolunur ve ödeme yapılır?
- Pazarınıza uygun planı seçin. Ülkenize ait resmî Square Faturalar fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin. Ücretsiz ve ücretli seçenekleri, belirtilen deneme koşullarını ve deneme süresi bittiğinde tahsil edilecek tutarı karşılaştırın. ABD’de, eski Square Invoices Plus aboneliğinin aynı ürün olduğunu varsaymak yerine güncel Square Free, Square Plus ve Square Premium seçenekleri arasından seçim yapın.
- Square hesabı oluşturun veya hesabınıza erişin. Square hesabı kayıt sayfasına gitmek için fiyatlandırma sayfasındaki Başlayın seçeneğini belirleyin veya mevcut Square hesabınızda oturum açın. Gerçek işletme ve hesap bilgilerini sağlayın ve Square’in gösterdiği uygunluk adımlarını izleyin.
- Coinepay kart bilgilerinizi alın. Coinepay’e kaydolup kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra kartınızı Coinepay kontrol panelinde veya mobil uygulamada açın. Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV kodunu dikkatle kopyalayın.
- Ödeme yöntemi ekranını inceleyin. Seçtiğiniz abonelik veya deneme süresi için Square’in yönlendirmelerini izleyin. Square, abonelik ödemesi seçenekleri olarak banka hesabı ve kredi kartını listeler. Square hesabınız için kart bilgisi girme seçeneği sunuyorsa Coinepay kart bilgilerinizi ve gerçek fatura bilgilerinizi girin. Sanal kartınızın tüm abonelik ödemesi gerekliliklerini karşılayacağını varsaymayın: Gereken kart türü net değilse satın almadan önce Coinepay destek ekibiyle uygunluğunu doğrulayın.
- Koşulları onaylayın. Square’in gösterdiği plan adını, varsa konum sayısını, tutarı, deneme süresinin bitiş tarihini ve faturalandırma sıklığını kontrol edin. Yalnızca bu bilgiler doğruysa işlemi tamamlayın ve onayı kayıtlarınız için saklayın.
Deneme sürenizi, faturanızı veya abonelik ödeme yönteminizi daha sonra incelemek için Square Kontrol Paneli’nde Ayarlar → Hesap & Ayarlar → Fiyatlandırma & abonelikler bölümüne gidin. Planınızı da bu bölümden yönetebilirsiniz. Müşterileriniz için fatura oluşturuyorsanız bunu Square Kontrol Paneli’nde, Faturalar uygulamasında veya desteklenen bir Satış Noktası uygulamasında yapabilirsiniz: Müşteri ve fatura bilgilerini ekleyin, kabul edilen ödeme yöntemlerini ve varsa kapora veya ödeme planını seçin, ardından faturayı önizleyip gönderin ya da gönderilmesini planlayın.
Square üzerinden gönderilen bir fatura nasıl ödenir?
- E-posta veya kısa mesajla aldığınız faturayı açın ve Faturayı Öde seçeneğini belirleyin. Satıcının, tutarın, para biriminin ve fatura bilgilerinin ödemeyi kabul ettiğiniz bilgilerle eşleştiğini doğrulayın.
- Satıcı etkinleştirmişse kart seçeneğini belirleyin. Kartla ödeme ekranında Coinepay kart numaranızı, son kullanma tarihini ve CVV kodunu; istendiği yerde de gerçek fatura bilgilerinizi girin.
- Toplam tutarı inceleyin ve görüntülenen ödeme doğrulamalarını tamamlayın. Square’den gelen makbuzu veya onayı saklayın ve ilgili ödemeyi Coinepay işlem geçmişinizden kontrol edin.
Bir faturadaki ödeme seçenekleri satıcının ayarlarına bağlıdır. ABD’de Square; kartlar, Apple Pay, Google Pay, Cash App Pay, ACH banka transferi, Afterpay veya satıcının Square Hediye Kartı gibi seçenekler sunabilir. Bu alternatiflerin kendilerine özgü ödeme akışları vardır; sanal kart bilgilerini girme talimatı değildirler. Yurt dışında düzenlenmiş bir kart, Square’in ödeme işleme düzenlemeleri kapsamında ek bir uluslararası kart ücretine de yol açabilir; alıcının kartını düzenleyen kuruluş ise para birimi dönüştürme ücreti alabilir. Onaylamanız istenen tutarı inceleyin.
Reddedilen kart ödemesinde sorun giderme
Square, fatura ödemeleri için “kart kabul edilmedi” hatasını belgelendirir. Kartı düzenleyen kuruluşun ödemeyi reddetme nedenini tam olarak öğrenmediğinden, tek bir neden varsaymak yerine aşağıdaki kontrollerle başlayın. Hiçbir bilgiyi değiştirmeden veya doğrulamadan tekrar tekrar denemeyin: Square, çok fazla başarısız denemeden sonra faturayı iptal edebilir. Böyle bir durumda satıcıdan yeni bir fatura düzenlemesini isteyebilirsiniz.
- Yetersiz kullanılabilir bakiye: Coinepay kartınızdaki kullanılabilir bakiyeyi, varsa para birimi dönüştürme tutarı veya ekranda gösterilen diğer tutarlar dâhil olmak üzere ödeme sırasında gösterilen toplam tutarla karşılaştırın. Bekleyen işlemler için kartınızın işlem geçmişini kontrol edin. Kullanılabilir bakiyeyi veya bekleyen bir işlemi anlamak için yardıma ihtiyacınız varsa Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
- Yanlış kart veya fatura bilgileri: Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV kodunu Coinepay kartınızdan yeniden girin. ZIP veya posta kodunu kontrol edin ve fatura adresinin kartınızla ilişkili gerçek adresiniz olduğundan emin olun. Square, fatura ödemelerindeki bu kart hatası için özellikle bu bilgilerin kontrol edilmesini önerir.
- 3-D Secure veya banka doğrulaması: Square, satıcının hesabı için yeni olan bir kartla ödenen yüksek tutarlı faturalarda ödeme sırasında isteğe bağlı 3D Secure doğrulamasını kullanıma sunmuştur. Bir doğrulama istemi görünürse talimatları izleyin ve ödeme ekranına dönmeden önce kimlik doğrulamasını tamamlayın. Doğrulama başarısız olur veya hiç tamamlanmazsa yaklaşık işlem saati ve tutarıyla birlikte Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin; kontrolü atlatmaya çalışmayın.
- Satıcı veya bölgesel kontroller: Square, ödemeleri satıcı hesabının bulunduğu ülkede ve o ülkenin para biriminde işler; uluslararası bir müşteri yine de fatura ödeyebilir. Bu, her kartın veya işlemin onaylanacağı anlamına gelmez. Bu faturada kartla ödemenin etkin olup olmadığını satıcıya sorun; kartın uygunluğu veya kartı düzenleyen kuruluş kaynaklı olduğundan şüphelendiğiniz bir ret için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Süreç boyunca gerçek konum ve fatura bilgilerinizi kullanın.
Sorun fatura ödemesi yerine bir Square abonelik ücretindeyse Fiyatlandırma & abonelikler bölümünde ödeme yöntemini ve faturayı kontrol edin. Başkasının gönderdiği bir faturayı ödüyorsanız kabul edilen ödeme yöntemlerini alıcı değil satıcı belirler; iptal edilmiş bir fatura veya alternatif ödeme seçeneği konusunda da satıcı yardımcı olabilir.
Ücretleri, iptalleri ve iadeleri yönetin
Square aboneliğinizin ödeme yöntemini değiştirmek veya aboneliğinizi iptal etmek için Ayarlar → Hesap & Ayarlar → Fiyatlandırma & abonelikler bölümünü kullanın. Square’in ABD koşulları uyarınca, iptalden sonra erişim mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder ve vadesi gelmiş veya ödenmiş abonelik ücretleri için para iadesi ya da hesap kredisi verilmez. Değişiklikleri onaylamadan önce ülkeniz ve planınız için gösterilen koşulları inceleyin.
Square faturası üzerinden ödediğiniz bir satın alma işleminin iptali veya iadesi için satıcıya başvurun; kendi koşulları kapsamında tam veya kısmi iade yapılıp yapılmayacağına satıcı karar verir. Square, Square tarafından işlenen ödemelerin işlem tarihinden itibaren bir yıl içinde iade edilmesine izin verir ve iadenin hesaba geçmesinin 4–14 iş günü sürebileceğini belirtir. Coinepay kartınızdaki ilk kart işlemini veya bir iadeyi belirlemek için yardıma ihtiyacınız varsa Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Square Invoices Plus, ABD’de Square Plus ile aynı mı?
Hayır. Square Invoices Plus, ayrı olarak belgelenmiş eski bir aboneliktir; Square Plus ise faturalandırma özelliğini içeren güncel ABD Square planlarından biridir. Hesabınıza sunulan seçenekler için Square’in resmî fiyatlandırma sayfasını kontrol edin.
Square aboneliğimde kullanılan kartı nereden değiştirebilirim?
Square Kontrol Paneli’nde Ayarlar → Hesap & Ayarlar → Fiyatlandırma & abonelikler bölümüne gidin ve abonelik ödeme yöntemi denetimlerini bulun.
Bir Square faturasını Coinepay sanal kartımla ödeyebilir miyim?
Satıcı faturada kartla ödemeyi etkinleştirmişse Coinepay kart bilgilerinizi girebilirsiniz. Onay, ödeme sırasında yapılan kontrollere ve kart kontrollerine bağlıdır; garanti edilmez.
Square kartımın kabul edilmediğini söylüyorsa ne yapmalıyım?
Kullanılabilir bakiyenizi, kart numaranızı, son kullanma tarihini, CVV kodunu ve gerçek fatura adresinizin ZIP veya posta kodunu kontrol edin. Görüntülenen doğrulama istemlerini tamamlayın; ödeme yine de başarısız olursa Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Tekrarlanan başarısız denemeler nedeniyle fatura iptal edildiyse satıcıdan yeni bir fatura isteyin.
İlgili rehberler
- Sanal Kartla Stripe Faturalandırması İçin Ödeme Nasıl Yapılır (Kılavuz)
- Sanal Kartla Odoo Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım Kılavuz)
- Sanal Kartla Dynamics 365 Business Central Nasıl Ödenir
- Salesforce Service Cloud için Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır?
- Sanal Kartla Dynamics 365 Customer Service Ödemesi Nasıl Yapılır
- Jira Service Management için Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır?

