Square Invoices ตอบโจทย์ความต้องการด้านการชำระเงินสองแบบที่แตกต่างกัน: ธุรกิจสามารถชำระค่าแพ็กเกจ Square ที่มีฟีเจอร์ออกใบแจ้งหนี้ ขณะที่ลูกค้าสามารถชำระใบแจ้งหนี้ที่ธุรกิจนั้นส่งมาได้ คู่มือนี้ครอบคลุมทั้งสองวิธีในการใช้บัตรเสมือน Coinepay รวมถึงสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนชำระเงินและวิธีรับมือหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ
รู้ว่าคุณกำลังชำระเงินแบบใด
หากคุณดำเนินธุรกิจ คุณอาจกำลังเลือกการสมัครสมาชิก Square แบบชำระเงินเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ออกใบแจ้งหนี้ หากคุณได้รับใบแจ้งหนี้ทางอีเมลหรือข้อความ คุณกำลังชำระเงินให้ผู้ขายสำหรับสินค้าหรือบริการของเขา—ไม่ใช่การสมัครสมาชิก Square Invoices ผู้ขายเป็นผู้ควบคุมจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ วันครบกำหนด วิธีการชำระเงินที่รับ และเงินมัดจำหรือตารางการชำระเงินใดๆ
ชื่อแพ็กเกจของ Square ขึ้นอยู่กับประเทศ ในสหรัฐอเมริกา การออกใบแจ้งหนี้รวมอยู่ใน Square Free, Square Plus และ Square Premium; Square Pro มีราคาแบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจที่มีสิทธิ์ ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) Square ระบุแพ็กเกจของสหรัฐฯ ที่ $0, $49 ต่อเดือนต่อสถานที่ และ $149 ต่อเดือนต่อสถานที่ ตามลำดับ Square Plus และ Premium มีช่วงทดลองใช้ 30 วัน Square ยังมีเอกสารการสมัครสมาชิกแบบเดิมที่แยกออกมาเรียกว่า Square Invoices Plus อย่าสับสนชื่อนี้กับแพ็กเกจ Square Plus ของสหรัฐฯ ตรวจสอบหน้าราคา Invoices อย่างเป็นทางการของ Square สำหรับตัวเลือกปัจจุบันของคุณ
ในแคนาดา ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และไอร์แลนด์ Square ระบุ Square Invoices Free และ Square Invoices Plus พร้อมช่วงทดลองใช้ Plus 30 วัน ชื่อแพ็กเกจที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นคือ Factures Square Gratuit และ Factures Square Plus ในฝรั่งเศส, Facturas Square Gratuito และ Facturas Square Plus ในสเปน และ Square 請求書 フリー และ Square 請求書 プラス ในญี่ปุ่น ราคาและฟีเจอร์ที่มีให้แตกต่างกันไปตามตลาด ตรวจสอบหน้าราคา Square Invoices อย่างเป็นทางการของประเทศคุณก่อนเลือกแพ็กเกจ
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเริ่มต้น
- บัญชี Square ที่มีสิทธิ์หรือใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้อง: ผู้ขายควรลงทะเบียนในประเทศที่ Square ให้บริการประมวลผลบัตรสำหรับผู้ขาย และใช้ข้อมูลธุรกิจและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงของตน หากคุณเป็นผู้ซื้อ ให้เปิดใบแจ้งหนี้ที่ผู้ขายส่งมาและตรวจสอบเงื่อนไขการชำระเงิน
- บัญชี Coinepay: ลงทะเบียน Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถจัดการบัตรของคุณในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองแบบ 24/7
- รายละเอียดบัตรและยอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอ: Coinepay ออกบัตรเสมือนพร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ตรวจสอบค่าแพ็กเกจที่เกี่ยวข้องหรือยอดรวมของใบแจ้งหนี้ และยืนยันยอดเงินที่ใช้ได้ของคุณใน Coinepay ก่อนพยายามชำระเงิน
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง: กรอกชื่อจริงของคุณและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องกับบัตรของคุณ เก็บการเข้าถึงคำขอยืนยันใดๆ ที่อาจปรากฏขึ้นระหว่างการชำระเงิน
Square ระบุว่ามีบริการประมวลผลบัตรสำหรับผู้ขายในสหรัฐฯ แคนาดา ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ ฝรั่งเศส และสเปน ผู้ขายต้องประมวลผลการชำระเงินในประเทศที่บัญชี Square ได้รับการเปิดใช้งาน แม้ว่าลูกค้าต่างประเทศจะสามารถชำระใบแจ้งหนี้ Square ได้ก็ตาม การชำระเงินจะถูกประมวลผลในสกุลเงินของประเทศบัญชี Square กฎเหล่านี้ไม่ใช่เหตุผลในการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งหรือรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณไปเป็นประเทศอื่น
วิธีสมัครและชำระค่าแพ็กเกจ Square
- เลือกแพ็กเกจสำหรับตลาดของคุณ เยี่ยมชมหน้าราคา Invoices อย่างเป็นทางการของ Square สำหรับประเทศของคุณ เปรียบเทียบตัวเลือกฟรีและแบบชำระเงิน เงื่อนไขช่วงทดลองที่ระบุไว้ และสิ่งที่จะถูกเรียกเก็บเมื่อช่วงทดลองสิ้นสุดลง ในสหรัฐฯ ให้เลือกระหว่างตัวเลือกปัจจุบันอย่าง Square Free, Square Plus และ Square Premium แทนที่จะสันนิษฐานว่าการสมัครสมาชิกแบบเดิม Square Invoices Plus เป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน
- สร้างหรือเข้าถึงบัญชี Square ของคุณ เลือก Get started จากหน้าราคาเพื่อไปยังการลงทะเบียนบัญชี Square หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี Square ที่มีอยู่ของคุณ ให้ข้อมูลธุรกิจและบัญชีที่เป็นจริงและทำตามขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ที่ Square แสดง
- รับรายละเอียดบัตร Coinepay ของคุณ หลังจากลงทะเบียนและทำการยืนยันตัวตนกับ Coinepay เสร็จสิ้น ให้เปิดบัตรของคุณในแดชบอร์ด Coinepayหรือแอปมือถือ คัดลอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อย่างระมัดระวัง
- ตรวจสอบหน้าจอวิธีการชำระเงิน ทำตามคำแนะนำของ Square สำหรับการสมัครสมาชิกหรือช่วงทดลองที่เลือก Square ระบุบัญชีธนาคารและบัตรเครดิตเป็นตัวเลือกการชำระเงินการสมัครสมาชิก หาก Square เสนอตัวเลือกการกรอกบัตรสำหรับบัญชีของคุณ ให้กรอกรายละเอียดบัตร Coinepay และข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงของคุณ อย่าสันนิษฐานว่าบัตรเสมือนของคุณจะตรงตามข้อกำหนดการชำระเงินการสมัครสมาชิกทุกข้อ: ยืนยันสิทธิ์กับฝ่ายสนับสนุน Coinepayก่อนซื้อหากข้อกำหนดประเภทบัตรไม่ชัดเจน
- ยืนยันเงื่อนไข ตรวจสอบชื่อแพ็กเกจ จำนวนสถานที่หากมี จำนวนเงิน วันสิ้นสุดช่วงทดลอง และความถี่ในการเรียกเก็บเงินที่ Square แสดง ยืนยันเฉพาะเมื่อรายละเอียดเหล่านั้นถูกต้อง และเก็บการยืนยันไว้เป็นหลักฐานของคุณ
หากต้องการตรวจสอบวิธีการชำระเงินช่วงทดลอง บิล หรือการสมัครสมาชิกในภายหลัง ให้ไปที่ Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions ใน Square Dashboard ส่วนนั้นยังให้คุณจัดการแพ็กเกจของคุณได้ด้วย หากคุณกำลังตั้งค่าใบแจ้งหนี้สำหรับลูกค้า คุณสามารถสร้างได้ใน Square Dashboard, แอป Invoices หรือแอป Point of Sale ที่รองรับ: เพิ่มรายละเอียดลูกค้าและใบแจ้งหนี้ เลือกวิธีการที่รับและเงินมัดจำหรือตารางการชำระเงินใดๆ จากนั้นดูตัวอย่างและส่งหรือกำหนดเวลาใบแจ้งหนี้
วิธีชำระใบแจ้งหนี้ที่ส่งผ่าน Square
- เปิดใบแจ้งหนี้ที่คุณได้รับทางอีเมลหรือข้อความแล้วเลือก Pay Invoice ยืนยันว่าผู้ขาย จำนวนเงิน สกุลเงิน และรายละเอียดใบแจ้งหนี้ตรงกับที่คุณตกลงจะชำระ
- เลือกตัวเลือกบัตรหากผู้ขายได้เปิดใช้งาน สำหรับการชำระเงินด้วยบัตร ให้กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV พร้อมกับรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงของคุณตามที่ร้องขอ
- ตรวจสอบยอดรวมและทำการยืนยันที่หน้าชำระเงินใดๆ ที่ปรากฏขึ้นให้เสร็จสิ้น เก็บใบเสร็จหรือการยืนยันจาก Square และตรวจสอบกิจกรรม Coinepay ของคุณสำหรับการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
ตัวเลือกการชำระเงินบนใบแจ้งหนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้ขาย ในสหรัฐฯ Square อาจแสดงตัวเลือกเช่นบัตร, Apple Pay, Google Pay, Cash App Pay, การโอนเงินผ่านธนาคาร ACH, Afterpay หรือ Square Gift Card ของผู้ขาย ตัวเลือกทางเลือกเหล่านั้นมีขั้นตอนการชำระเงินของตัวเอง ไม่ใช่คำแนะนำสำหรับการกรอกรายละเอียดบัตรเสมือน บัตรที่ออกในต่างประเทศอาจนำไปสู่ค่าธรรมเนียมบัตรต่างประเทศเพิ่มเติมที่เรียกเก็บผ่านข้อตกลงการประมวลผลของ Square ขณะที่ผู้ออกบัตรของผู้ซื้ออาจเรียกเก็บค่าแปลงสกุลเงิน ตรวจสอบจำนวนเงินที่คุณถูกขอให้อนุมัติ
แก้ไขปัญหาบัตรถูกปฏิเสธ
สำหรับใบแจ้งหนี้ Square มีเอกสารเกี่ยวกับข้อผิดพลาด “card was not accepted” (บัตรไม่ได้รับการยอมรับ) Square ไม่ได้รับเหตุผลการปฏิเสธที่แน่นอนจากผู้ออกบัตร ดังนั้นให้เริ่มด้วยการตรวจสอบด้านล่างแทนที่จะสันนิษฐานถึงสาเหตุใดสาเหตุหนึ่ง หลีกเลี่ยงการพยายามซ้ำๆ โดยไม่เปลี่ยนแปลงหรือตรวจสอบอะไรเลย: Square อาจยกเลิกใบแจ้งหนี้หลังจากพยายามไม่สำเร็จมากเกินไป ซึ่งในกรณีนั้นคุณสามารถขอให้ผู้ขายออกใบใหม่ได้
- ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้บนบัตร Coinepay ของคุณกับค่าใช้จ่ายเต็มที่แสดงที่หน้าชำระเงิน รวมถึงการแปลงสกุลเงินที่เกี่ยวข้องหรือจำนวนเงินอื่นๆ ที่แสดง ตรวจสอบกิจกรรมของบัตรสำหรับค่าใช้จ่ายที่รอดำเนินการ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจยอดเงินที่ใช้ได้หรือธุรกรรมที่รอดำเนินการ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
- รายละเอียดบัตรหรือการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง: กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากบัตร Coinepay ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบรหัส ZIP หรือรหัสไปรษณีย์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินเป็นที่อยู่จริงของคุณที่เกี่ยวข้องกับบัตร Square แนะนำโดยเฉพาะให้ตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้สำหรับข้อผิดพลาดบัตรใบแจ้งหนี้
- 3-D Secure หรือการยืนยันของธนาคาร: Square ได้แนะนำการยืนยัน 3D Secure แบบเลือกได้ที่หน้าชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้จำนวนมากที่ชำระด้วยบัตรใหม่ต่อบัญชีของผู้ขาย หากคำขอยืนยันปรากฏขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำและทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนกลับไปที่หน้าชำระเงิน หากล้มเหลวหรือไม่เสร็จสิ้น ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมระบุเวลาและจำนวนเงินโดยประมาณ อย่าพยายามข้ามการตรวจสอบ
- การตรวจสอบของผู้ขายหรือตามภูมิภาค: Square ประมวลผลการชำระเงินในประเทศและสกุลเงินของบัญชีผู้ขาย และลูกค้าต่างประเทศยังคงสามารถชำระใบแจ้งหนี้ได้ นั่นไม่ได้หมายความว่าบัตรหรือธุรกรรมทุกรายการจะได้รับการอนุมัติ สอบถามผู้ขายว่าเปิดใช้งานการชำระเงินด้วยบัตรบนใบแจ้งหนี้นี้หรือไม่; สำหรับสิทธิ์การใช้บัตรหรือการปฏิเสธที่สงสัยว่าเกิดจากฝั่งผู้ออกบัตร ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ใช้ตำแหน่งที่ตั้งและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงของคุณตลอดกระบวนการ
หากปัญหาคือค่าสมัครสมาชิก Square แทนที่จะเป็นการชำระใบแจ้งหนี้ ให้ตรวจสอบวิธีการชำระเงินและบิลใน Pricing & subscriptions หากคุณกำลังชำระใบแจ้งหนี้ของผู้อื่น ผู้ขาย—ไม่ใช่ผู้ซื้อ—เป็นผู้ควบคุมวิธีการที่รับและสามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ที่ถูกยกเลิกหรือตัวเลือกการชำระเงินทางเลือกได้
จัดการค่าใช้จ่าย การยกเลิก และการคืนเงิน
หากต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินการสมัครสมาชิก Square หรือยกเลิกการสมัครสมาชิก ให้ใช้ Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions ภายใต้เงื่อนไขของสหรัฐฯ ของ Square การเข้าถึงจะดำเนินต่อไปตลอดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันหลังจากการยกเลิก และค่าสมัครสมาชิกที่ครบกำหนดหรือชำระแล้วจะไม่ได้รับการคืนเงินหรือเครดิต ตรวจสอบเงื่อนไขที่แสดงสำหรับประเทศและแพ็กเกจของคุณก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง
สำหรับการซื้อที่ชำระผ่านใบแจ้งหนี้ Square ให้สอบถามผู้ขายเกี่ยวกับการยกเลิกหรือการคืนเงิน; ผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนภายใต้เงื่อนไขของตน Square อนุญาตให้คืนเงินการชำระเงินที่ประมวลผลผ่าน Square ภายในหนึ่งปีนับจากธุรกรรม และระบุว่าการได้รับเงินคืนอาจใช้เวลา 4–14 วันทำการ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการระบุธุรกรรมบัตรเดิมหรือการคืนเงินบนบัตร Coinepay ของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
Square Invoices Plus เหมือนกับ Square Plus ในสหรัฐฯ หรือไม่?
ไม่เหมือนกัน Square Invoices Plus เป็นการสมัครสมาชิกแบบเดิมที่มีเอกสารแยกต่างหาก; Square Plus เป็นหนึ่งในแพ็กเกจ Square ปัจจุบันของสหรัฐฯ ที่รวมการออกใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Square สำหรับตัวเลือกที่เสนอให้บัญชีของคุณ
ฉันสามารถเปลี่ยนบัตรที่ใช้สำหรับการสมัครสมาชิก Square ได้ที่ไหน?
ใน Square Dashboard ไปที่ Settings → Account & Settings → Pricing & subscriptions แล้วมองหาการควบคุมวิธีการชำระเงินการสมัครสมาชิก
ฉันสามารถชำระใบแจ้งหนี้ Square ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ของฉันได้หรือไม่?
คุณสามารถกรอกรายละเอียดบัตร Coinepay ของคุณได้หากผู้ขายเปิดใช้งานการชำระเงินด้วยบัตรบนใบแจ้งหนี้ การอนุมัติขึ้นอยู่กับการตรวจสอบที่หน้าชำระเงินและการตรวจสอบบัตร; ไม่ได้รับประกัน
ฉันควรทำอย่างไรหาก Square บอกว่าบัตรของฉันไม่ได้รับการยอมรับ?
ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ หมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และรหัส ZIP หรือรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงของคุณ ทำการยืนยันใดๆ ที่ปรากฏขึ้นให้เสร็จสิ้น จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากการชำระเงินยังคงล้มเหลว ขอใบแจ้งหนี้ใหม่จากผู้ขายหากการล้มเหลวซ้ำๆ ทำให้เกิดการยกเลิก
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระใบแจ้งหนี้ Stripe Invoicing ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือ)
- วิธีชำระค่า Odoo ด้วยบัตรเสมือน: คู่มือทีละขั้นตอน
- วิธีชำระค่า Dynamics 365 Business Central ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Salesforce Service Cloud ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Dynamics 365 Customer Service ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระเงินค่า Jira Service Management ด้วยบัตรเสมือน

