Coinepay | Cara Membayar Odoo dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

Odoo adalah rangkaian aplikasi bisnis yang mencakup akuntansi, CRM, inventaris, situs web, dan lainnya. Jika Anda ingin membayar langganan Odoo dengan kartu virtual Coinepay, panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, bagaimana proses pendaftaran dan pembayaran berlangsung, serta apa yang harus dilakukan jika transaksi kartu ditolak. Odoo menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga untuk penagihan langganannya dan menyatakan bahwa mereka tidak menyimpan detail kartu pelanggan, jadi pastikan informasi kartu Anda sudah siap dan benar.

Sebelum memulai: yang Anda perlukan

Untuk berlangganan Odoo dan membayar dengan kartu virtual Coinepay, pastikan Anda sudah menyiapkan hal-hal berikut:

Akun Coinepay yang telah diverifikasi. Anda harus mendaftar dan menyelesaikan verifikasi identitas (KYC) sebelum dapat menggunakan layanan kartu. Jika belum, mulai dari halaman pendaftaran Coinepay, lalu unduh aplikasinya untuk iOS atau Android.
Kartu virtual Coinepay. Setelah kartu Anda diterbitkan, Anda akan melihat nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV di aplikasi Coinepay. Ketiga detail inilah yang akan diminta saat pembayaran di Odoo.
Saldo kartu yang mencukupi untuk membayar tagihan pertama beserta pajak yang berlaku. Odoo menyatakan bahwa harga langganan yang tercantum belum termasuk pajak yang berlaku, sehingga jumlah yang ditagihkan dapat lebih tinggi daripada harga yang ditampilkan.
Detail penagihan Anda yang sebenarnya. Gunakan nama dan alamat penagihan yang sesuai dengan akun Coinepay Anda. Detail yang tidak cocok merupakan penyebab umum penolakan pembayaran.

Odoo menagih secara berulang, jadi pastikan saldo kartu Coinepay Anda mencukupi sebelum setiap tanggal perpanjangan agar layanan tidak terganggu.

Pilih paket Odoo Anda

Paket hosting Odoo yang memiliki nama adalah One App Free, Standard, dan Custom. One App Free memberi Anda satu aplikasi dengan jumlah pengguna tanpa batas di Odoo Online secara gratis. Standard mencakup semua aplikasi di Odoo Online, sedangkan Custom menambahkan Odoo Studio dan Agentic AI, fitur multi-perusahaan, API eksternal, serta opsi hosting Odoo.sh atau di server sendiri. Ada pula lisensi Light User terpisah dengan akses terbatas, yang menurut Odoo diperoleh melalui penawaran harga dari penasihat, bukan sebagai paket keempat.

Untuk harga, jumlahnya bervariasi menurut wilayah dan siklus penagihan. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), dengan penagihan tahunan dipilih untuk Amerika Serikat, Odoo menampilkan harga Standard sebesar US$24,90 dan Custom sebesar US$49,00 per pengguna per bulan, dengan diskon yang disebut berlaku selama 12 bulan bagi pengguna dalam pesanan awal; lisensi Light User tercantum seharga US$8,90. Harga berbeda menurut negara, mata uang, dan frekuensi penagihan, serta pajak ditambahkan di luar harga tersebut. Karena itu, selalu pastikan harga terkini untuk wilayah Anda di halaman harga resmi Odoo sebelum membeli.

Langkah demi langkah: mendaftar dan membayar

Buka halaman harga Odoo. Tinjau perbandingan paket dan beralih antara penagihan tahunan dan bulanan untuk melihat harga yang berlaku.
Pilih tindakan Anda. Halaman harga menampilkan Start Now untuk paket gratis dan Buy Now untuk paket berbayar. Pilih Buy Now untuk Standard atau Custom.
Atur pesanan Anda. Pilih aplikasi dan jumlah pengguna yang Anda perlukan. Total berjalan akan diperbarui sesuai pilihan dan siklus penagihan Anda.
Buat akun Odoo atau masuk ke akun Anda. Masukkan nama asli dan detail bisnis Anda. Anda akan menyiapkan atau menautkan database yang berlaku untuk langganan Anda.
Masukkan kartu Coinepay Anda saat pembayaran. Saat tahap pembayaran Odoo meminta kartu, salin nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari aplikasi Coinepay. Masukkan nama dan alamat penagihan yang sesuai dengan akun Coinepay Anda.
Selesaikan autentikasi jika diminta. Jika pemroses pembayaran memicu langkah 3-D Secure, setujui menggunakan metode yang terhubung ke kartu Coinepay Anda, yang Anda kelola di aplikasi.
Konfirmasi dan simpan catatan Anda. Setelah pembayaran berhasil, catat nama database Anda dan simpan faktur. Odoo tidak menyimpan detail kartu Anda, jadi Anda perlu mengonfirmasi ulang kartu untuk perubahan di kemudian hari.

Mengelola langganan setelah pembelian

Pengelola database Odoo Online memungkinkan administrator memilih database, memilih Manage, lalu menggunakan Switch untuk beralih antar-paket. Di Odoo 20, halaman My Subscription muncul di menu pengguna dalam database dan menampilkan paket saat ini, layanan pembelian dalam aplikasi, serta pengelolaan database; kontrak pelanggan Anda juga dapat diakses dari beranda akun Odoo di bagian My account. Jika Anda menggunakan versi yang lebih lama, menu My Subscription mungkin tidak tersedia. Sebagai gantinya, gunakan pengelola database dan beranda akun Anda.

Ingat bahwa hosting Odoo.sh, pekerjaan implementasi, kredit pembelian dalam aplikasi, dan pemeliharaan kode khusus tidak termasuk dalam harga paket yang ditampilkan dan mungkin ditagih secara terpisah. Jika Anda menggunakan layanan tersebut, pastikan juga saldo kartu Coinepay Anda mencukupi untuk membayarnya.

Pemecahan masalah: mengapa transaksi kartu ditolak

Odoo tidak menerbitkan daftar khusus untuk proses pembayaran yang mengaitkan setiap pesan penolakan dengan penyebabnya, jadi poin-poin berikut adalah alasan umum pembayaran dengan kartu dapat gagal. Periksa satu per satu sesuai urutan.

Saldo tidak mencukupi

Penyebab paling umum adalah saldo kartu yang tidak cukup untuk membayar tagihan beserta pajak. Periksa saldo tersedia di aplikasi Coinepay, isi saldo, lalu coba lagi. Untuk perpanjangan berulang, isi saldo kartu sebelum tanggal penagihan karena perpanjangan yang gagal dapat menimbulkan masalah: ketentuan Odoo mengizinkannya mengakhiri layanan akibat tidak dibayarnya tagihan 21 hari setelah tanggal jatuh tempo faktur dan setelah setidaknya tiga pengingat.

Alamat penagihan tidak cocok

Jika nama, alamat, atau kode pos penagihan yang Anda masukkan saat pembayaran di Odoo tidak cocok dengan detail yang terdaftar pada kartu Coinepay Anda, pemroses pembayaran dapat menolak pembayaran. Masukkan kembali informasi penagihan yang persis sama dengan profil Coinepay Anda, lalu coba lagi.

3-D Secure / autentikasi

Banyak transaksi kartu memerlukan langkah autentikasi tambahan. Jika permintaan verifikasi gagal atau waktu verifikasinya habis, pembayaran akan ditolak. Pastikan Anda dapat menerima dan menyetujui permintaan autentikasi melalui aplikasi Coinepay, lalu ulangi proses pembayaran. Seorang pengguna Odoo yang membeli kredit dalam aplikasi melaporkan pesan "Pemrosesan pembayaran tidak tersedia saat ini"; sebuah balasan di forum menduga autentikasi sebagai penyebabnya, meskipun penyebabnya belum dikonfirmasi. Jika Anda melihat kesalahan pemrosesan yang umum, menunggu beberapa menit lalu mencoba lagi, atau menyelesaikan autentikasi, sering kali membantu.

Pemeriksaan wilayah merchant dan mata uang

Dokumentasi Odoo menyebutkan bahwa penyedia dan metode pembayaran yang tersedia dapat bergantung pada negara dan mata uang. Itu merupakan pernyataan umum tentang ketersediaan pemroses pembayaran, bukan pembatasan langganan Odoo yang telah dikonfirmasi. Namun, ini berarti penyedia yang ditampilkan saat Anda membayar dapat berbeda menurut wilayah. Khusus di India, aturan Reserve Bank of India menambahkan persyaratan autentikasi untuk mandat elektronik kartu pada transaksi berulang, yang dapat memengaruhi keberhasilan kombinasi kartu dan proses pembayaran tertentu untuk penagihan berulang.

Masih ditolak?

Jika transaksi masih gagal setelah pemeriksaan di atas, pastikan status dan saldo kartu di aplikasi Coinepay, lalu hubungi dukungan Coinepay atau tim melalui Telegram untuk memastikan kartu Anda siap digunakan untuk pembelian ini. Jika penolakan berasal dari pihak Odoo, dukungan pelanggan Odoo dapat memberikan informasi lebih lanjut tentang faktur tertentu.

Pembatalan dan perpanjangan

Perlu diketahui bahwa menghentikan pembayaran kartu bukan cara pembatalan yang dinyatakan Odoo. Berdasarkan perjanjian enterprise Odoo (Versi 13, tertanggal 24 September 2026), masa berlaku diperpanjang untuk jangka waktu yang sama kecuali salah satu pihak memberikan pemberitahuan tertulis setidaknya 30 hari sebelum akhir masa berlaku saat ini. Jika Anda berencana berhenti, ikuti prosedur pemberitahuan tertulis tersebut alih-alih hanya membiarkan transaksi Coinepay gagal, karena pembayaran yang terlewat dapat menyebabkan database Anda terkunci sementara kontrak tetap berlaku.

Ringkasan singkat

Daftar dan selesaikan verifikasi di Coinepay, terbitkan kartu virtual, pilih paket Odoo di halaman harga resminya, lalu masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV beserta detail penagihan yang sesuai saat pembayaran. Pastikan saldo kartu mencukupi untuk perpanjangan, selesaikan autentikasi jika diminta, dan hubungi dukungan Coinepay jika transaksi ditolak.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah Odoo menerima kartu virtual Coinepay?

Odoo menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga untuk penagihan langganannya dan belum menerbitkan daftar lengkap jaringan kartu yang diterima dalam proses pembayarannya. Masukkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV beserta detail penagihan yang sesuai. Jika Anda tidak yakin kartu Anda memenuhi suatu persyaratan, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikannya sebelum membeli.

Paket Odoo mana yang sebaiknya saya pilih?

Odoo menawarkan One App Free (satu aplikasi, gratis), Standard (semua aplikasi di Odoo Online), dan Custom (menambahkan Odoo Studio, Agentic AI, fitur multi-perusahaan, API eksternal, serta hosting Odoo.sh atau di server sendiri). Ada pula lisensi Light User terpisah dengan akses terbatas yang diperoleh melalui penawaran harga dari penasihat. Periksa harga terkini untuk wilayah Anda di halaman harga resmi Odoo.

Mengapa kartu Coinepay saya ditolak saat pembayaran di Odoo?

Penyebab umum meliputi saldo yang tidak mencukupi (ingat bahwa pajak ditambahkan), alamat penagihan yang tidak sesuai dengan profil Coinepay Anda, autentikasi 3-D Secure yang gagal, atau ketersediaan penyedia pembayaran yang berbeda menurut negara dan mata uang. Periksa saldo dan detail Anda di aplikasi Coinepay, coba lagi, dan hubungi dukungan jika masalah berlanjut.

Bagaimana cara mencegah kegagalan perpanjangan langganan Odoo saya?

Odoo menagih secara berulang dan dapat mengakhiri layanan akibat tidak dibayarnya tagihan 21 hari setelah tanggal jatuh tempo faktur, setelah setidaknya tiga pengingat. Pastikan saldo kartu Coinepay Anda mencukupi sebelum setiap tanggal perpanjangan dan selesaikan setiap permintaan autentikasi agar pembayaran berhasil.

Bagaimana cara membatalkan langganan, bukan sekadar menghentikan pembayaran?

Membiarkan transaksi kartu gagal bukan prosedur pembatalan Odoo. Berdasarkan perjanjian enterprise Odoo, masa berlaku diperpanjang kecuali salah satu pihak memberikan pemberitahuan tertulis setidaknya 30 hari sebelum masa berlaku saat ini berakhir. Ikuti prosedur tersebut alih-alih membatalkan transaksi Coinepay.

Cara Membayar Odoo dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)