Coinepay | Cara Menghantar Wang ke TWINT dari Luar Negara dengan Coinepay

TWINT ialah perkhidmatan pembayaran mudah alih yang digunakan di Switzerland, dan pembayaran TWINT adalah dalam franc Switzerland (CHF). Jika anda ingin menghantar wang dari luar negara kepada seseorang yang menggunakan TWINT, mula-mula semak sama ada TWINT muncul sebagai pilihan pembayaran keluar untuk pemindahan anda dalam Coinepay. Langkah di bawah menerangkan apa yang perlu disediakan, apa yang perlu disemak sebelum mengesahkan dan apa yang perlu dilakukan jika wang tidak muncul di tempat yang dijangkakan oleh penerima.

Semak pilihan pembayaran keluar sebelum anda menghantar

TWINT memanggil pemindahan antara penggunanya sendiri sebagai pembayaran P2P. Itu berbeza daripada pemindahan antarabangsa yang dimulakan dalam Coinepay. Arahan TWINT untuk menghantar wang di dalam aplikasinya tidak menetapkan bahawa setiap perkhidmatan pemindahan rentas sempadan boleh membayar terus ke dalam akaun TWINT.

Dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri, pilih Switzerland sebagai destinasi dan periksa kaedah pembayaran keluar yang tersedia. Pilih TWINT hanya jika ia ditawarkan secara jelas untuk pemindahan anda. Jangan anggap bahawa pilihan umum “dompet mudah alih” bermaksud TWINT, atau bahawa memilih deposit bank akan menghantar wang ke aplikasi TWINT penerima. Jika TWINT tidak disenaraikan, jangan sahkan pemindahan dengan jangkaan ia akan sampai ke sana. Anda boleh menyemak kaedah pembayaran keluar lain yang boleh digunakan oleh penerima, atau hubungi sokongan Coinepay mengenai pilihan yang ditunjukkan dalam akaun anda.

TWINT bertujuan untuk pengguna yang layak di bawah peraturan aplikasi tertentu mereka. Penerima mungkin menggunakan TWINT Prepaid atau aplikasi TWINT yang dikeluarkan oleh bank; pendaftaran, semakan identiti dan peraturan penerimaan adalah berbeza. Minta penerima mengesahkan bahawa aplikasi mereka aktif dan mampu menerima wang sebelum anda meneruskan. Terma TWINT menyekat penggunaan aplikasi penggunanya untuk tujuan peribadi, jadi ia tidak sepatutnya digunakan untuk menerima pembayaran bagi jualan atau perkhidmatan komersial.

Dapatkan butiran penerima

Sebelum bermula, minta penerima untuk nombor mudah alih yang didaftarkan dengan TWINT dan nama sebenar penuh mereka tepat seperti yang didaftarkan. Bandingkan kedua-duanya dengan apa yang mereka berikan terus kepada anda, dan bukan bergantung pada entri kenalan lama. Nombor yang tersalah taip boleh mengenal pasti orang yang berbeza.

Jika Coinepay menawarkan TWINT sebagai kaedah pembayaran keluar, ikut medan penerima yang dipaparkan untuk pemindahan tersebut. Masukkan nombor telefon yang didaftarkan di tempat aplikasi meminta nombor. Gunakan ID akaun hanya jika borang pembayaran keluar secara khusus memintanya dan penerima boleh mengesahkannya dalam akaun mereka; jangan gantikan dengan nombor akaun bank yang tidak berkaitan atau mereka-reka ID. Ikut format nombor yang ditunjukkan dalam borang dan bukan meneka cara memasukkan awalan antarabangsa.

TWINT menyatakan bahawa penghantaran orang ke orangnya sendiri bergantung pada mengenal pasti penerima melalui nombor mudah alih dan menyemak nama sebenar mereka; ia tidak dimulakan dengan kod QR. Minta penerima menyemak aplikasi TWINT yang mana menerima pembayaran masuk mereka jika mereka mempunyai lebih daripada satu yang dipasang.

Hantar ke pilihan pembayaran keluar TWINT dalam Coinepay

Log masuk dan lengkapkan sebarang semakan yang diperlukan. Buka aplikasi atau papan pemuka Coinepay. Bersedia untuk memberikan maklumat identiti dan pemindahan yang tepat jika diminta.
Pilih destinasi. Mulakan pemindahan rentas sempadan dan pilih Switzerland. Masukkan jumlah dan periksa kaedah pembayaran keluar yang tersedia untuk destinasi dan pemindahan tersebut.
Pilih TWINT jika ia muncul. Jika ia tidak ditawarkan, berhenti dan bukan memilih kaedah lain dengan anggapan ia akan sampai ke TWINT.
Masukkan butiran penerima. Berikan nombor mudah alih mereka yang didaftarkan atau ID akaun jika borang secara khusus memintanya, serta nama penuh mereka seperti yang didaftarkan. Semak setiap digit dan ejaan dengan penerima.
Semak sebut harga dan penerima. Coinepay menunjukkan kadar pertukaran dan yuran sebelum anda mengesahkan. Semak jumlah yang ditunjukkan akan diterima oleh penerima, kaedah pembayaran keluar dan maklumat penerima. Semak sebarang anggaran masa ketibaan yang dipaparkan dalam aplikasi.
Sahkan dan jejak. Serahkan pemindahan hanya apabila butirannya betul. Gunakan penjejakan status pemindahan Coinepay untuk mengikuti kemajuannya, dan simpan rujukan pemindahan sekiranya anda memerlukan sokongan.

Pemindahan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay mungkin meminta dokumen yang menerangkan tujuan pembayaran atau sumber dana. Berikan maklumat yang benar melalui saluran yang diminta; jangan minta orang lain menerima pemindahan untuk mengelakkan semakan.

Cara penerima menyemak wang

Beritahu penerima apabila Coinepay menunjukkan pemindahan telah dihantar, dan minta mereka membuka aplikasi TWINT mereka serta menyemak baki atau sejarah transaksi mereka. Mereka harus mengesahkan jumlah dan menyemak sama ada aplikasi mereka menunjukkan sebarang notis yang memerlukan tindakan. Perubahan status dalam Coinepay dan entri dalam TWINT adalah dua perkara berasingan yang perlu disahkan; jangan anggap pemindahan yang diserahkan sebagai bukti bahawa penerima telah menerimanya.

Jika penerima menggunakan beberapa aplikasi TWINT, pembayaran TWINT masuk mungkin muncul dalam aplikasi penerimaan lalai mereka, bukan yang mereka buka dahulu. TWINT menyatakan bahawa, jika pengguna tidak memilih lalai, aplikasi yang paling baru dipasang akan digunakan. Mereka harus menyemak aplikasi TWINT lain sebelum melaporkan wang hilang. Jika Coinepay menunjukkan penghantaran tetapi penerima tidak dapat mencari entri yang sepadan, hubungi sokongan Coinepay dengan rujukan pemindahan dan minta penerima menghubungi pengeluar aplikasi TWINT mereka mengikut kesesuaian.

Peraturan TWINT untuk pemindahan yang dimulakan di dalam TWINT tidak sepatutnya dianggap mengawal pembayaran keluar Coinepay. Sebagai contoh, TWINT menerangkan satu SMS dan tempoh menunggu sementara apabila seorang pengguna TWINT menghantar kepada seseorang yang belum mendaftar. Jangan bergantung pada proses itu untuk menyelesaikan pemindahan Coinepay kepada penerima yang tidak berdaftar. Sahkan bahawa penerima mempunyai dompet yang layak dan aktif sebelum menghantar.

Fahami pengesahan penerima dan had dompet

TWINT Prepaid memerlukan pendaftaran dan semakan identiti. Sekatan penerimaannya boleh bergantung pada kediaman dan umur pengguna, aktiviti pemindahan masuk mereka dan baki yang sudah ada dalam aplikasi. Aplikasi TWINT yang dikeluarkan oleh bank boleh menggunakan had penghantaran dan penerimaan yang berbeza yang ditetapkan oleh pengeluarnya. Jangan gunakan peraturan TWINT Prepaid pada aplikasi yang dikeluarkan oleh bank.

Minta penerima menyemak aplikasi mereka sendiri atau panduan pengeluarnya jika mereka tidak pasti sama ada mereka boleh menerima jumlah yang dicadangkan. Akaun yang memerlukan pengesahan lanjut, telah mencapai ambang penerimaan yang berkenaan atau tidak dapat menyimpan lebih banyak dana mungkin tidak dapat menerima pembayaran. Coinepay juga mungkin menggunakan semakan pemindahannya sendiri; periksa maklumat yang ditunjukkan dalam aplikasi dan hubungi sokongan dan bukan menganggap dompet sebagai satu-satunya punca kelewatan.

Selesaikan masalah pemindahan yang lewat atau tidak berjaya

Nombor telefon atau penerima yang salah

Jika anda belum mengesahkan pemindahan, betulkan nombor sebelum menyerahkannya. Jika anda telah mengesahkannya, semak status Coinepay dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera dengan rujukan pemindahan. Jangan anggap pembayaran yang telah selesai boleh dibatalkan atau ditarik balik. Nasihat TWINT untuk pemindahan yang tersilap antara pengguna TWINT ialah meminta wang dikembalikan dan menghubungi pengeluar aplikasi TWINT penghantar jika perlu; itu bukan prosedur pembatalan untuk pemindahan Coinepay.

Nama tidak sepadan

Semak nama penuh penerima yang didaftarkan dengan mereka dan bandingkan dengan entri anda. Elakkan nama gelaran, nama orang lain atau butiran identiti yang diubah. Jika pemindahan sudah dalam proses menunggu atau ditolak, ikut arahan Coinepay atau tanya sokongan sama ada pembetulan boleh dilakukan; jangan hantar pemindahan kedua sehingga anda memahami status pemindahan pertama.

Had dompet dicapai atau dompet tidak disahkan

Minta penerima menyemak aplikasi TWINT mereka untuk sekatan penerimaan, isu baki atau pengesahan identiti yang tidak lengkap. Peraturan yang berkenaan bergantung pada sama ada mereka menggunakan TWINT Prepaid atau aplikasi yang dikeluarkan oleh bank. Penerima harus menyelesaikan isu akaun dengan pengeluar aplikasi mereka. Jika pembayaran keluar gagal, gunakan panduan status dan sokongan Coinepay untuk menentukan apa yang berlaku kepada pemindahan sebelum mencuba lagi.

Semakan pematuhan atau wang tidak kelihatan

Pemindahan yang sedang disemak mungkin memerlukan maklumat tambahan mengenai penerima, tujuan atau sumber dana. Balas dengan tepat kepada permintaan dalam Coinepay. Jika pemindahan ditunjukkan sebagai dihantar, minta penerima menyemak aplikasi TWINT penerimaan lalai mereka dan sebarang aplikasi TWINT lain yang mereka gunakan. Jika ia masih hilang, berikan sokongan Coinepay rujukan pemindahan dan butiran penerima yang disahkan tanpa menyiarkan maklumat akaun sensitif secara terbuka.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Bolehkah saya menghantar dari luar negara ke mana-mana akaun TWINT dengan Coinepay?

Semak sama ada TWINT tersedia secara jelas sebagai kaedah pembayaran keluar untuk pemindahan anda ke Switzerland dalam Coinepay. Jika ia tidak disenaraikan, jangan anggap pilihan dompet mudah alih lain akan sampai ke TWINT.

Apakah mata wang yang digunakan oleh penerima TWINT?

Pembayaran TWINT adalah dalam franc Switzerland (CHF). Semak jumlah penerima, kadar pertukaran dan yuran yang ditunjukkan dalam Coinepay sebelum mengesahkan.

Apakah butiran penerima yang saya perlukan?

Dapatkan nombor mudah alih yang didaftarkan dengan TWINT dan nama penuh penerima tepat seperti yang didaftarkan. Berikan ID akaun hanya jika borang pembayaran keluar Coinepay memintanya.

Mengapa penerima tidak dapat melihat wang itu?

Semak status pemindahan Coinepay terlebih dahulu. Penerima harus menyemak aplikasi TWINT penerimaan lalai mereka, sebarang aplikasi TWINT lain yang mereka gunakan, dan sebarang sekatan pengesahan atau penerimaan. Hubungi sokongan jika status dan sejarah dompet tidak sepadan.

Cara Menghantar Wang ke TWINT dari Luar Negara dengan Coinepay