Gooten tidak memerlukan langganan keahlian berbayar. Sebaliknya, anda menambahkan kaedah pembayaran pada akaun pedagang anda, dan Gooten mengenakan caj untuk produk serta penghantaran apabila pesanan beralih ke peringkat pengeluaran. Panduan ini menerangkan cara menambahkan kad maya Coinepay, menyemak kos pesanan dan menangani masalah pembayaran.
Cara pengebilan Gooten berfungsi
Pelanggan anda membayar anda melalui kedai yang disambungkan. Gooten tidak menerima bayaran pelanggan itu semasa pembayaran di kedai; Gooten mengenakan caj kos produk dan penghantaran pada kaedah pembayaran Gooten yang anda pilih apabila pesanan beralih ke peringkat pengeluaran. Asingkan kedua-dua transaksi ini apabila anda mengira margin: jumlah yang dibayar oleh pelanggan anda tidak semestinya sama dengan jumlah yang akan dicaj oleh Gooten pada kad anda.
Gooten menyenaraikan kad dan PayPal sebagai pilihan pembayaran untuk caj pesanan. Gooten tidak mengesahkan bahawa setiap kad maya diterima. Oleh itu, menambahkan kad ialah langkah persediaan, bukan jaminan bahawa caj pesanan pada masa hadapan akan diluluskan.
Tiada yuran keahlian Gooten yang perlu dibayar. Status Very Important Merchant (VIM) Gooten—Insider, Plus, Pro dan Elite—adalah berdasarkan perbelanjaan tahunan, bukan langganan yang anda beli semasa pembayaran. Kos produk dan penghantaran bergantung pada item, varian dan destinasi penghantaran. Selepas membuat akaun Gooten, gunakan Katalog Produknya untuk melihat atau mengeksport harga yang berkaitan sebelum anda menerbitkan produk. Gooten mengebil pedagang dalam USD; semak kos pesanan sebenar anda dan sebarang butiran pembiayaan kad yang berkenaan sebelum bergantung pada anggaran keuntungan.
Perkara yang anda perlukan sebelum menambahkan kad
- Akaun pedagang Gooten: Anda memerlukan akses kepada tetapan pengebilannya. Untuk mula menjual, anda juga perlu menyambungkan kedai dan mencipta atau menerbitkan produk.
- Akaun Coinepay dan kad maya: Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Kad maya anda menyediakan nombor kad, tarikh luput dan CVV dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri.
- Maklumat pengebilan yang tepat: Sediakan nama sebenar dan alamat pengebilan anda. Masukkan butiran yang sepadan dengan diri anda dan kad anda; jangan gantikan dengan alamat lain untuk cuba melepasi semakan pembayaran.
- Dana untuk pesanan: Semak jumlah kos produk dan penghantaran bagi pesanan yang anda rancang. Sediakan dana yang mencukupi untuk lebih daripada satu pesanan jika kedai anda mungkin menghantar beberapa pesanan ke peringkat pengeluaran sebelum anda menyemak baki kad.
Jika anda sedang mempertimbangkan sama ada hendak menggunakan kad untuk aliran kerja perniagaan tertentu, semak maklumat terkini dalam papan pemuka Coinepay atau tanya sokongan Coinepay tentang kad anda sebelum membuat pesanan.
Langkah demi langkah: sediakan pengebilan Gooten
- Cipta akaun Gooten anda. Ikut arahan pendaftaran Gooten menggunakan butiran akaun dan perniagaan anda yang sebenar. Langkah ini mewujudkan akaun pedagang yang akan dibilkan oleh Gooten; ia bukan pembelian keahlian berbayar.
- Sambungkan kedai anda dan sediakan produk. Ikut aliran persediaan awal Gooten untuk menyambungkan kedai tempat pelanggan akan membeli item anda. Cipta atau terbitkan produk, dan semak kos khusus bagi varian serta destinasi produk itu dalam Katalog Produk. Anda boleh melengkapkan persediaan pengebilan sebelum menerima pesanan.
- Buka tetapan pengebilan. Dalam akaun Gooten anda, pergi ke Tetapan → Pengebilan. Pintasan pengebilan dalam persediaan awal Gooten juga membawa anda ke bahagian ini.
- Tambahkan kad maya. Buka aplikasi atau papan pemuka Coinepay anda dan salin nombor kad, tarikh luput serta CVV ke dalam ruangan kad Gooten. Masukkan alamat pengebilan sebenar anda dan semak setiap ruangan sebelum menyimpan. Masukkan butiran kad dalam borang pembayaran, bukannya menghantarnya melalui mesej kepada sokongan.
- Pilih kaedah pembayaran. Jika akaun anda mempunyai lebih daripada satu kaedah, semak kaedah yang ditandakan sebagai kaedah pembayaran utama dan pilih kad tersebut jika anda mahu caj pesanan Gooten dikenakan padanya. Gooten juga menawarkan sambungan PayPal yang memerlukan kebenaran; itu ialah pilihan yang berasingan daripada menambahkan kad anda.
- Semak pesanan pertama. Apabila pelanggan membuat pesanan melalui kedai anda, semak pesanan itu dan kos produk serta penghantaran Gooten. Pantau statusnya apabila pesanan menghampiri peringkat pengeluaran dan pastikan kaedah pembayaran yang anda mahu gunakan masih tersedia. Jika Gooten melaporkan masalah pembayaran, tanganinya dengan segera dan jangan anggap pesanan itu sudah memasuki peringkat pengeluaran.
Skrin pengebilan Gooten mungkin berubah, tetapi Tetapan → Pengebilan ialah tempat yang didokumenkan untuk menambahkan kad dan alamat pengebilan. Caj pesanan berkait dengan peralihan pesanan ke peringkat pengeluaran, bukan dengan masa anda mencipta akaun Gooten atau menerbitkan produk.
Menyelesaikan masalah kad yang ditolak atau pesanan berstatus “Payment Issue”
Gooten menggunakan status pesanan “Payment Issue” apabila ia tidak dapat memproses pembayaran. Punca yang didokumenkannya termasuk kaedah pembayaran yang tiada, alamat pengebilan yang tidak lengkap atau pembayaran yang ditolak. Status itu menunjukkan terdapat masalah; dengan sendirinya, status itu tidak memberitahu anda semakan mana yang gagal. Semak kemungkinan berikut sebelum menghantar pesanan lain:
- Kaedah tiada atau tidak dipilih: Kembali ke Tetapan → Pengebilan. Pastikan kad telah disimpan dan semak sama ada kad itu ialah kaedah pembayaran utama jika anda mempunyai berbilang kaedah.
- Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana yang tersedia pada kad anda dengan kos produk dan penghantaran Gooten bagi pesanan tersebut. Ingat bahawa pesanan lain yang beralih ke peringkat pengeluaran mungkin juga memerlukan dana. Semak status semasa kad dan dana yang tersedia dalam aplikasi atau papan pemuka Coinepay.
- Alamat pengebilan tidak sepadan: Semak nama dan alamat yang disimpan dalam tetapan pengebilan Gooten untuk memastikan tiada maklumat yang tertinggal atau kesilapan menaip. Gunakan butiran pengebilan sebenar anda dan kemas kini maklumat yang salah, bukannya memasukkan alamat yang tiada kaitan.
- 3-D Secure atau semakan pengesahan lain: Jika permintaan pengesahan muncul semasa persediaan kad atau pembayaran, lengkapkannya melalui proses sah yang dipaparkan. Jika tiada gesaan diterima, gesaan itu tamat tempoh atau pengesahan gagal, semak sebarang notis dalam aplikasi Coinepay anda dan hubungi sokongan Coinepay untuk mendapatkan bantuan memahami keputusan di pihak kad. Jangan anggap setiap caj Gooten akan menggunakan proses pengesahan yang sama.
- Semakan pedagang atau wilayah: Pembayaran kad boleh disemak mengikut peraturan pembayaran atau wilayah pedagang. Secara berasingan, Gooten mengehadkan penghantaran ke destinasi tertentu dan ketersediaan produk berbeza mengikut destinasi; senarai destinasi penghantaran yang tidak disokongnya bukan senarai negara yang kad atau akaunnya diterima. Semak kelayakan destinasi dan produk dengan Gooten, dan hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhi sebarang keperluan pembayaran sebelum anda membeli. Jangan ubah identiti, alamat atau lokasi anda untuk memintas sekatan.
Gooten menyatakan bahawa ia mencuba semula pembayaran selepas kad ditambahkan atau dikemas kini, tetapi pesanan hanya boleh kekal dalam status “Payment Issue” sehingga 15 hari. Semak status pesanan selepas membetulkan masalah tersebut. Jika masalah masih belum selesai, tanya Gooten tentang pesanan itu dan sokongan Coinepay tentang transaksi kad; berikan rujukan pesanan dan sebarang butiran ralat yang tidak sensitif, bukan CVV anda.
Sebelum mengubah atau membatalkan pesanan
Jika boleh, selesaikan persoalan pembayaran sebelum pesanan memasuki peringkat pengeluaran. Gooten secara amnya membenarkan pembatalan tanpa caj sebelum pengeluaran. Sebaik sahaja vendor menerima pesanan untuk pengeluaran, terma Gooten menyatakan bahawa pesanan itu tidak boleh dibatalkan atau dibayar balik kecuali di bawah pengecualian yang dinyatakan. Pihak sokongan boleh meminta vendor memintas pesanan yang sedang dalam pengeluaran, tetapi item itu tetap dikenakan caj dan kos penghantaran mungkin dibayar balik hanya jika pemintasan berjaya. Pesanan yang telah dihantar tidak boleh dibatalkan.
Bagi masalah yang layak berkaitan pesanan yang telah diterima atau dijangka akan diterima, hantar permintaan cetak semula, bayaran balik atau pemulangan dalam tempoh empat minggu selepas penerimaan atau tarikh penghantaran yang dijangka. Gooten meminta foto produk bagi permintaan cetak semula atau bayaran balik dan menyenaraikan kecacatan pembuatan, kerosakan semasa penghantaran, produk yang salah serta penghantaran hilang yang memenuhi syarat antara kes yang diliputinya. Gooten menyatakan bahawa ia tidak menerima pemulangan pesanan. Jika anda tidak lagi merancang untuk menggunakan akaun itu, anda boleh meminta penyahaktifan di bawah Tetapan → Profil → Tetapan Lanjutan; penutupan akaun tidak menghapuskan kewajipan bagi pesanan yang masih terbuka.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Adakah Gooten mengenakan yuran langganan?
Tiada yuran keahlian berbayar yang diterbitkan. Gooten mengenakan caj kepada pedagang untuk produk dan penghantaran apabila pesanan beralih ke peringkat pengeluaran; peringkat VIM ialah status berdasarkan perbelanjaan.
Di manakah saya boleh menambahkan kad Coinepay saya dalam Gooten?
Pergi ke Tetapan → Pengebilan, tambahkan kad dan alamat pengebilan sebenar anda, kemudian semak sama ada kad itu dipilih sebagai kaedah pembayaran utama anda.
Bilakah Gooten akan mengenakan caj pada kad saya?
Gooten mengenakan caj kos produk dan penghantaran pada kaedah yang dipilih oleh pedagang apabila pesanan beralih ke peringkat pengeluaran. Pelanggan anda membayar anda secara berasingan melalui kedai yang disambungkan.
Apakah yang perlu saya lakukan jika pesanan Gooten saya menunjukkan “Payment Issue”?
Semak kaedah pembayaran yang disimpan, alamat pengebilan dan dana yang tersedia. Lengkapkan sebarang permintaan pengesahan, kemudian semak status pesanan selepas Gooten mencuba semula pembayaran. Hubungi Gooten tentang pesanan itu atau sokongan Coinepay tentang kad jika masalah berterusan.
Panduan berkaitan
- Cara Membayar Merch by Amazon dengan Kad Maya: Panduan
- Cara Membayar Syncee dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar SaleHoo dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Gelato dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Printful dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Modalyst dengan Kad Maya Coinepay

