Coinepay | Cara Membayar Gelato dengan Kad Maya Coinepay

Anda boleh membuat akaun Gelato tanpa yuran langganan, kemudian membayar pesanan produk atau memilih langganan Gelato+ berbayar. Panduan ini menerangkan tempat untuk memasukkan kad maya Coinepay, cara Gelato mengenakan caj kepada penjual, dan perkara yang perlu diperiksa jika pembayaran ditolak. Penerimaan kad tertakluk pada semakan pembayaran dan proses daftar keluar Gelato.

Perkara yang anda perlukan sebelum membayar

Akaun Gelato: Daftar di gelato.com menggunakan Google, Facebook, Apple atau e-mel. Gunakan identiti sebenar anda, maklumat syarikat jika berkenaan, dan butiran pengebilan yang tepat.
Kad maya Coinepay: Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Coinepay menyediakan nombor kad, tarikh luput dan CVV dalam aplikasinya atau papan pemuka layan diri.
Dana tersedia yang mencukupi: Pastikan dana mencukupi untuk jumlah yang dipaparkan semasa daftar keluar Gelato, termasuk sebarang cukai, kos produk dan kos penghantaran yang berkenaan. Jika anda mengendalikan kedai bersepadu, pesanan pelanggan pada masa hadapan boleh menyebabkan caj Gelato yang berasingan.
Kelayakan kad: Gelato menyenaraikan kad kredit dan debit peribadi serta korporat antara kategori kad yang disokongnya. Gelato tidak menerima Mastercard penjenamaan bersama Maestro, dan kad debit mesti menyokong pembayaran berulang dalam talian. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi keperluan Gelato yang berkaitan sebelum anda membeli; jangan anggap kad anda memenuhinya.

Pelan awam Gelato pada masa ini ialah FREE, Gelato+ dan Platinum. FREE tiada yuran langganan, tetapi anda masih perlu membayar produk dan penghantaran apabila membuat pesanan. Pada masa penulisan (Oktober 2026), Gelato menyenaraikan Gelato+ pada harga USD $29.99 sebulan atau USD $239.88 yang dibayar terlebih dahulu untuk tempoh setahun; Platinum mempunyai harga tersuai. Harga berbeza mengikut mata wang, dan cukai yang berkenaan mungkin ditambah. Semak halaman harga rasmi Gelato dan jumlah yang ditunjukkan semasa daftar keluar sebelum mengesahkan.

Langkah 1: Buat akaun Gelato anda

Pergi ke gelato.com dan mulakan pendaftaran akaun percuma.
Teruskan dengan Google, Facebook, Apple atau e-mel, kemudian lengkapkan butiran akaun yang diminta oleh Gelato.
Tentukan sama ada FREE memenuhi keperluan anda atau sama ada anda mahu meneliti Gelato+. Anda tidak perlu membeli Gelato+ semata-mata untuk memiliki akaun, tetapi Gelato menyatakan bahawa anda memerlukan kaedah pembayaran yang sah sebelum Gelato boleh memproses pesanan.

Jika anda menjual melalui kedai bersepadu, asingkan kedua-dua pembayaran dalam rekod anda: pembeli membayar kedai anda, manakala Gelato mengenakan caj kepada anda untuk pengeluaran dan penghantaran. Pembayaran pelanggan kepada kedai anda tidak secara automatik membayar bil Gelato anda.

Langkah 2: Bayar Gelato+ dengan kad anda

Dalam Gelato, pilih Gelato+ dan pilih pengebilan bulanan atau tahunan. Semak harga, mata wang pengebilan, cukai dan syarat pembaharuan yang ditunjukkan untuk akaun anda.
Lengkapkan butiran syarikat dan pengebilan yang diminta semasa pendaftaran. Masukkan maklumat pengebilan sebenar anda dan pastikan maklumat itu sepadan dengan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda.
Pada langkah pembayaran, pilih pilihan kad dan masukkan nombor kad Coinepay, tarikh luput dan CVV tepat seperti yang dipaparkan dalam Coinepay. Semak ringkasan daftar keluar sebelum menghantar pembayaran.
Jika Gelato menawarkan percubaan Gelato+ selama 14 hari kepada anda, pilih “Start trial” jika anda mahu menggunakannya. Gelato membenarkan satu percubaan sedemikian bagi setiap akaun. Sebaliknya, memilih “Activate now to apply discounts” akan melangkau percubaan dan mengenakan caj serta-merta.
Lengkapkan sebarang pengesahan pembayaran yang diminta semasa daftar keluar, kemudian semak status langganan anda dalam Gelato di bawah initials → Subscriptions.

Percubaan tidak sama dengan pelan yang percuma selama-lamanya. Semak butiran pembaharuan yang dipaparkan dan pastikan dana yang mencukupi tersedia jika anda berhasrat untuk meneruskan langganan selepas percubaan. Langganan Gelato+ berbayar diperbaharui secara automatik melainkan dibatalkan. Gelato juga menyenaraikan PayPal untuk langganan, tetapi pilihan pembayaran pesanan yang ditunjukkan di bahagian lain pusat bantuannya tidak boleh dianggap sebagai senarai pilihan pembayaran langganan.

Langkah 3: Tambah kad untuk pesanan produk Gelato

Jika anda merancang untuk membayar pengeluaran dan penghantaran, buka menu akaun Gelato anda dan pergi ke initials → Billing → Payment → Methods untuk menambah atau mengurus kad yang disimpan bagi pesanan. Masukkan butiran kad dengan teliti dan ikut arahan Gelato. Tetapan kad pesanan ini berbeza daripada initials → Subscriptions, tempat anda mengurus status langganan dan butiran pembayaran pembaharuan. Semak kedua-dua bahagian jika anda mahu menggunakan kad yang sama untuk kedua-dua tujuan.

Gelato mengenakan caj untuk pesanan manual melalui Dashboard apabila anda membuatnya. Pesanan yang menunggu kelulusan tidak dikenakan caj sehingga anda meluluskannya untuk pengeluaran. Bagi kedai bersepadu, Gelato mengebil anda secara berasingan untuk kos pengeluaran dan penghantarannya selepas pelanggan anda membayar kedai anda. Semak jumlah dan status pesanan dalam Gelato dan jangan anggap bahawa pesanan yang telah dibayar oleh pelanggan bermakna Gelato sudah menerima pembayaran.

Perkara yang perlu dilakukan jika Gelato menolak kad

Penolakan dengan sendirinya tidak menunjukkan puncanya. Gelato mendokumenkan mesej “Refused” untuk pembayaran pesanan; kemungkinan yang disenaraikannya termasuk dana tidak mencukupi, had perbelanjaan, butiran yang salah, pengesahan 3-D Secure yang gagal, sekatan transaksi antarabangsa dan sekatan keselamatan oleh pengeluar kad. Lakukan semakan berikut tanpa menghantar semula pembayaran yang tidak diubah berulang kali:

Baki tidak mencukupi atau had perbelanjaan: Bandingkan dana yang tersedia pada kad dengan jumlah penuh yang cuba dikenakan oleh Gelato. Sertakan kos penghantaran dan sebarang cukai yang ditunjukkan. Bagi langganan, semak sama ada anda memilih pengebilan bulanan, pembayaran tahunan terlebih dahulu atau pengaktifan serta-merta dan bukannya percubaan. Semak sebarang kawalan kad yang berkenaan dalam Coinepay dan hubungi sokongan jika had atau sebab penolakan tidak jelas.
Alamat pengebilan tidak sepadan: Semak semula nombor kad, tarikh luput, CVV serta nama dan alamat pengebilan sebenar yang dimasukkan dalam Gelato. Betulkan kesilapan sebenar; jangan gantikan alamat dengan alamat dari wilayah lain untuk memaksa pembayaran berjaya.
Pengesahan 3-D Secure: Jika anda diminta mengesahkan identiti semasa daftar keluar, lengkapkan langkah tersebut dan jangan tutup permintaan itu atau biarkannya tamat tempoh. Jika tiada permintaan muncul atau pengesahan gagal, cuba lagi hanya selepas memeriksa sambungan anda dan arahan yang ditunjukkan, kemudian tanya sokongan Coinepay sama ada pihaknya dapat mengenal pasti pengesahan yang gagal itu.
Semakan peniaga atau wilayah: Gelato atau penyedia pembayaran mungkin menjalankan semakan terhadap kad, mata wang pengebilan atau wilayah transaksi. Sahkan bahawa butiran akaun dan pengebilan sebenar anda adalah tepat, dan tanya Gelato keperluan yang terpakai. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhinya sebelum mencuba lagi. Jangan cuba memintas sekatan wilayah.

Bagi pembayaran langganan, Gelato juga mendokumenkan mesej “Could not find an acquirer account for the provided currency”. Gelato mencadangkan agar anda mencuba USD sebagai mata wang pengebilan atau kad lain yang layak; tukar mata wang hanya melalui tetapan biasa Gelato dan semak harga yang terhasil sebelum membayar. Gelato melaporkan mesej “FRAUD” dalam sesetengah kes American Express dan mengesyorkan agar alamat pengebilan diperiksa. Kedua-dua mesej itu tidak membuktikan punca penolakan pada kad anda yang tertentu. Jika semakan di atas tidak menyelesaikan masalah, hubungi Gelato tentang mesej daftar keluarnya dan sokongan Coinepay tentang transaksi kad tersebut.

Urus pembaharuan, invois dan caj pesanan

Untuk menyemak langganan Gelato+ atau mengemas kini butiran pembayaran pembaharuannya, gunakan initials → Subscriptions. Invois langganan terdapat di bawah Billing → Subscription Billing History. Untuk menghentikan pembaharuan, ikut Subscriptions → Manage subscription → Cancel subscription sebelum caj seterusnya dan baca pengesahan untuk mengetahui tarikh akses anda tamat.

Terma Gelato menyatakan bahawa yuran langganan Gelato+ tidak boleh dibayar balik, walaupun pusat bantuannya menyediakan saluran melalui pembantu sembang untuk meminta bayaran balik bagi caj terkini. Permintaan tidak menjamin kelulusan. Pembatalan pesanan produk tertakluk pada peraturan yang berbeza: Gelato mendokumenkan bayaran balik penuh sebelum pencetakan, bayaran balik kos penghantaran sahaja sebaik sahaja pesanan berstatus In Production, dan tiada pembatalan sebaik sahaja pesanan berstatus Printed. Semak status pesanan sebelum menganggap anda boleh membatalkan cajnya.

Akhir sekali, jangan kelirukan kelayakan diskaun Gelato+ dengan kelayakan akaun atau kad. Gelato menyatakan bahawa diskaun produknya bergantung pada tawaran dan destinasi penghantaran; destinasi yang disenaraikannya termasuk AS, Kanada, UK, Itali, Jerman, Perancis, Sweden, Sepanyol, Australia, Norway dan Denmark. Sahkan sebarang diskaun pada pesanan itu sendiri dan jangan anggap langganan memberikan diskaun untuk setiap destinasi.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Adakah saya memerlukan Gelato+ untuk membayar pesanan Gelato?

Tidak. Pelan FREE Gelato tiada yuran langganan, tetapi anda perlu membayar produk dan penghantaran apabila membuat pesanan.

Di manakah saya boleh menambah kad untuk pesanan Gelato?

Pergi ke initials → Billing → Payment → Methods. Urus butiran pembayaran pembaharuan Gelato+ secara berasingan di bawah initials → Subscriptions.

Adakah Gelato akan mengenakan caj apabila saya memulakan percubaan Gelato+?

Pilih “Start trial” untuk percubaan 14 hari yang ditawarkan. Gelato menyatakan bahawa “Activate now to apply discounts” akan melangkau percubaan dan mengenakan caj serta-merta. Semak terma daftar keluar sebelum mengesahkan.

Apakah yang perlu saya semak jika Gelato memaparkan “Refused”?

Semak dana yang tersedia, had perbelanjaan, butiran kad dan pengebilan, serta sebarang permintaan pengesahan 3-D Secure. Gelato juga menyenaraikan sekatan transaksi antarabangsa dan sekatan keselamatan oleh pengeluar kad sebagai kemungkinan punca.

Bolehkah saya membatalkan Gelato+ sebelum pembaharuan?

Ya. Dalam Gelato, gunakan Subscriptions → Manage subscription → Cancel subscription sebelum pembaharuan, dan semak pengesahan untuk mengetahui bila akses tamat.

Cara Membayar Gelato dengan Kad Maya Coinepay