Coinepay | كيفية الدفع مقابل Gelato باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

يمكنك إنشاء حساب Gelato دون رسوم اشتراك، ثم الدفع مقابل طلبات المنتجات أو اختيار اشتراك Gelato+ المدفوع. يشرح هذا الدليل أين تُدخل بطاقة Coinepay الافتراضية، وكيف يفرض Gelato رسومًا على البائعين، وما الذي يجب التحقق منه إذا رُفض الدفع. قبول البطاقة خاضع لعمليات التحقق من الدفع والسداد لدى Gelato.

ما تحتاجه قبل الدفع

حساب Gelato: سجّل على gelato.com باستخدام Google أو Facebook أو Apple أو البريد الإلكتروني. استخدم هويتك الحقيقية ومعلومات شركتك حيثما ينطبق ذلك وبيانات فوترة دقيقة.
بطاقة Coinepay افتراضية: سجّل مع Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. يوفر Coinepay رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV في تطبيقه أو لوحة الخدمة الذاتية.
رصيد متاح كافٍ: احسب المبلغ المعروض عند إتمام الدفع في Gelato، بما في ذلك أي ضرائب مطبقة وتكاليف المنتجات والشحن. إذا كنت تدير متجرًا متكاملًا، فقد تؤدي طلبات العملاء المستقبلية إلى رسوم Gelato منفصلة.
أهلية البطاقة: يدرج Gelato بطاقات الائتمان والخصم الشخصية والمؤسسية ضمن فئات البطاقات المدعومة لديه. ويستثني بطاقات Mastercard المشتركة مع Maestro، ويجب أن تدعم بطاقات الخصم المدفوعات المتكررة عبر الإنترنت. تواصل مع دعم Coinepay لتأكيد أن بطاقتك تستوفي متطلبات Gelato ذات الصلة قبل الشراء؛ ولا تفترض أنها تفعل ذلك.

خطط Gelato العامة الحالية هي FREE وGelato+ وPlatinum. لا تتطلب خطة FREE رسوم اشتراك، لكنك لا تزال تدفع مقابل المنتجات والشحن عند تقديم الطلبات. وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، يدرج Gelato خطة Gelato+ بسعر 29.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا أو 239.88 دولارًا أمريكيًا مدفوعة مقدمًا لمدة سنوية؛ وخطة Platinum بتسعير مخصص. تختلف الأسعار حسب العملة، وقد تُضاف ضرائب مطبقة. راجع صفحة التسعير الرسمية لـ Gelato والمبلغ المعروض عند إتمام الدفع قبل التأكيد.

الخطوة 1: أنشئ حساب Gelato الخاص بك

انتقل إلى gelato.com وابدأ تسجيل الحساب المجاني.
تابع باستخدام Google أو Facebook أو Apple أو البريد الإلكتروني، ثم أكمل تفاصيل الحساب التي يطلبها Gelato.
قرّر ما إذا كانت خطة FREE تلبي احتياجاتك أو ما إذا كنت تريد مراجعة Gelato+. لست بحاجة إلى شراء Gelato+ لمجرد امتلاك حساب، لكن Gelato يقول إنك بحاجة إلى طريقة دفع صالحة قبل أن يتمكن من معالجة الطلبات.

إذا كنت تبيع عبر متجر متكامل، فافصل الدفعتين في سجلاتك: يدفع المتسوق لمتجرك، بينما يفرض عليك Gelato رسوم الإنتاج والشحن. لا يدفع دفع عميل متجرك فاتورة Gelato الخاصة بك تلقائيًا.

الخطوة 2: ادفع مقابل Gelato+ ببطاقتك

في Gelato، اختر Gelato+ وحدّد الفوترة الشهرية أو السنوية. راجع السعر وعملة الفوترة والضرائب وشروط التجديد المعروضة لحسابك.
أكمل تفاصيل الشركة والفوترة المطلوبة أثناء التسجيل. أدخل معلومات الفوترة الحقيقية الخاصة بك وتأكد من مطابقتها للتفاصيل المرتبطة بطريقة الدفع الخاصة بك.
في خطوة الدفع، حدّد خيار البطاقة وأدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ الانتهاء ورمز CVV تمامًا كما هو معروض في Coinepay. راجع ملخص الدفع قبل الإرسال.
إذا عرض عليك Gelato تجربة Gelato+ المجانية لمدة 14 يومًا، فاختر «Start trial» إذا كنت تريد استخدامها. يسمح Gelato بتجربة واحدة من هذا النوع لكل حساب. أما اختيار «Activate now to apply discounts» فيتخطى التجربة ويفرض الرسوم على الفور.
أكمل أي تحقق من الدفع مطلوب أثناء إتمام الدفع، ثم تحقق من حالة اشتراكك في Gelato ضمن الأحرف الأولى → Subscriptions.

التجربة ليست مثل الخطة المجانية الدائمة. تحقق من تفاصيل التجديد المعروضة واحتفظ برصيد كافٍ إذا كنت تنوي الاستمرار بعد التجربة. تتجدد اشتراكات Gelato+ المدفوعة تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها. يدرج Gelato أيضًا PayPal للاشتراكات، لكن يجب عدم معاملة خيارات دفع الطلبات المعروضة في أماكن أخرى من مركز المساعدة كقائمة لخيارات الاشتراك.

الخطوة 3: أضف بطاقة لطلبات منتجات Gelato

إذا كنت تخطط للدفع مقابل الإنتاج والشحن، فافتح قائمة حساب Gelato وانتقل إلى الأحرف الأولى → Billing → Payment → Methods لإضافة أو إدارة بطاقة مخزنة للطلبات. أدخل تفاصيل البطاقة بعناية واتبع إرشادات Gelato. يختلف إعداد بطاقة الطلبات هذا عن الأحرف الأولى → Subscriptions، حيث تدير حالة الاشتراك وتفاصيل دفع التجديد. تحقق من كلتا المنطقتين إذا كنت تريد استخدام البطاقة نفسها لكلا الغرضين.

يفرض Gelato رسومًا على طلب Dashboard اليدوي عند تقديمه. لا يُفرض على الطلب المعلق للموافقة أي رسوم حتى توافق عليه للإنتاج. بالنسبة للمتجر المتكامل، يفرض عليك Gelato فاتورة منفصلة مقابل تكاليف الإنتاج والشحن بعد أن يدفع عميلك لمتجرك. راجع المبلغ وحالة الطلب في Gelato بدلًا من افتراض أن طلب عميل مدفوع يعني أن Gelato قد تلقى الدفع بالفعل.

ما يجب فعله إذا رفض Gelato البطاقة

الرفض بحد ذاته لا يحدد السبب. يوثّق Gelato رسالة «Refused» لمدفوعات الطلبات؛ وتشمل الاحتمالات المدرجة لديه عدم كفاية الرصيد، وحدود الإنفاق، والتفاصيل غير الصحيحة، وفشل التحقق عبر 3-D Secure، وقيود المعاملات الدولية، وحظر الأمان من جهة الإصدار. اعمل على هذه الفحوصات دون إرسال دفعة بدون تغيير بشكل متكرر:

عدم كفاية الرصيد أو حد الإنفاق: قارن الرصيد المتاح في البطاقة بالمبلغ الكامل الذي يحاول Gelato فرضه. أدرج الشحن وأي ضرائب معروضة. بالنسبة للاشتراك، تحقق مما إذا كنت قد اخترت الفوترة الشهرية، أو دفعة سنوية مقدمة، أو تفعيلًا فوريًا بدلًا من التجربة. تحقق من أي ضوابط بطاقة مطبقة في Coinepay وتواصل مع الدعم إذا كان سبب الحد أو الرفض غير واضح.
عدم تطابق عنوان الفوترة: أعد التحقق من رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV واسم وعنوان الفوترة الحقيقي المُدخل مع Gelato. صحّح الأخطاء الفعلية؛ ولا تستبدل عنوانًا من منطقة أخرى لفرض مرور الدفع.
التحقق عبر 3-D Secure: إذا طلب منك إتمام الدفع المصادقة، فأكمل المطالبة بدلًا من إغلاقها أو تركها تنتهي صلاحيتها. إذا لم تظهر أي مطالبة أو فشل التحقق، فأعد المحاولة فقط بعد التحقق من اتصالك والتعليمات المعروضة، ثم اسأل دعم Coinepay عما إذا كان بإمكانه تحديد فشل المصادقة.
فحوصات التاجر أو المنطقة: قد يطبق Gelato أو مزود الدفع فحوصات على البطاقة أو عملة الفوترة أو منطقة المعاملة. تأكد من أن تفاصيل حسابك وفوترتك الحقيقية دقيقة، واسأل Gelato عن المتطلب المطبق. تواصل مع دعم Coinepay لتأكيد ما إذا كانت بطاقتك تستوفيه قبل المحاولة مرة أخرى. لا تحاول تجاوز قيد إقليمي.

بالنسبة لمدفوعات الاشتراك، يوثّق Gelato أيضًا رسالة «Could not find an acquirer account for the provided currency». يقترح Gelato تجربة USD كعملة الفوترة أو بطاقة أخرى مؤهلة؛ غيّر العملة فقط من خلال إعدادات Gelato العادية وراجع السعر الناتج قبل الدفع. يبلّغ Gelato عن رسالة «FRAUD» في بعض حالات American Express ويوصي بالتحقق من عنوان الفوترة. لا تحدد أي من الرسالتين سبب الرفض على بطاقتك المعينة. إذا لم تحل الفحوصات أعلاه المشكلة، فتواصل مع Gelato بشأن رسالة إتمام الدفع ومع دعم Coinepay بشأن معاملة البطاقة.

إدارة التجديدات والفواتير ورسوم الطلبات

لمراجعة اشتراك Gelato+ أو تحديث تفاصيل دفع التجديد، استخدم الأحرف الأولى → Subscriptions. تتوفر فواتير الاشتراك ضمن Billing → Subscription Billing History. لإيقاف التجديد، اتبع Subscriptions → Manage subscription → Cancel subscription قبل الرسوم التالية واقرأ التأكيد لمعرفة تاريخ انتهاء وصولك.

تصف شروط Gelato رسوم اشتراك Gelato+ بأنها غير قابلة للاسترداد، رغم أن مركز المساعدة لديه يوفر مسارًا عبر مساعد الدردشة لطلب استرداد آخر رسوم. الطلب لا يضمن الموافقة. يتبع إلغاء طلب المنتج قواعد مختلفة: يوثّق Gelato استردادًا كاملًا قبل الطباعة، واستردادًا لتكلفة الشحن فقط بمجرد أن يصبح الطلب In Production، وعدم إمكانية الإلغاء بمجرد أن يصبح Printed. تحقق من حالة الطلب قبل افتراض أنه يمكنك عكس رسومه.

أخيرًا، لا تخلط بين أهلية خصم Gelato+ وأهلية الحساب أو البطاقة. يقول Gelato إن خصومات المنتجات لديه تعتمد على العرض ووجهة التسليم؛ وتشمل الوجهات المدرجة لديه الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وإيطاليا وألمانيا وفرنسا والسويد وإسبانيا وأستراليا والنرويج والدنمارك. أكّد أي خصم على الطلب نفسه بدلًا من افتراض أن الاشتراك يطبّقه على كل وجهة.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى Gelato+ للدفع مقابل طلبات Gelato؟

لا. خطة FREE من Gelato لا تتطلب رسوم اشتراك، لكنك تدفع مقابل المنتجات والشحن عند تقديم الطلبات.

أين أضيف بطاقة لطلبات Gelato؟

انتقل إلى الأحرف الأولى → Billing → Payment → Methods. أدر تفاصيل دفع تجديد Gelato+ بشكل منفصل ضمن الأحرف الأولى → Subscriptions.

هل سيفرض Gelato رسومًا عليّ عند بدء تجربة Gelato+؟

اختر «Start trial» للتجربة المعروضة لمدة 14 يومًا. يقول Gelato إن «Activate now to apply discounts» يتخطى التجربة ويفرض الرسوم على الفور. راجع شروط إتمام الدفع قبل التأكيد.

ما الذي يجب أن أتحقق منه إذا أظهر Gelato رسالة «Refused»؟

تحقق من الرصيد المتاح وحدود الإنفاق وتفاصيل البطاقة والفوترة وأي مطالبة 3-D Secure. يدرج Gelato أيضًا قيود المعاملات الدولية وحظر الأمان من جهة الإصدار كأسباب محتملة.

هل يمكنني إلغاء Gelato+ قبل تجديده؟

نعم. في Gelato، استخدم Subscriptions → Manage subscription → Cancel subscription قبل التجديد، وتحقق من التأكيد لمعرفة وقت انتهاء الوصول.

كيفية الدفع مقابل Gelato باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية