Coinepay | วิธีชำระเงินสำหรับ Getty Images ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

คุณสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay เพื่อทดลองชำระเงินบน Getty Images สำหรับไฟล์เดี่ยวหรือ UltraPack ได้ Getty ยังมีรูปแบบการซื้อแบบสมัครสมาชิกและแบบทีม แต่ขั้นตอนการชำระเงินอาจแตกต่างกัน คู่มือนี้อธิบายการตั้งค่าบัญชี การชำระเงิน และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากบัตรถูกปฏิเสธ ทั้งนี้ การรับบัตรยังขึ้นอยู่กับการตรวจสอบในขั้นตอนชำระเงินและการตรวจสอบการชำระเงินของ Getty Images

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน

บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว สมัครผ่าน Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร Coinepay ออกบัตรเสมือนที่มีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้คุณ โดยคุณสามารถจัดการบัตรได้ในแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอปมือถือ
ข้อมูลบัญชี Getty Images ที่เป็นข้อมูลจริงของคุณ แบบฟอร์มสมัครสมาชิกของ Getty ขอชื่อ ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน อีเมลบริษัท ชื่อผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่านของคุณ กรอกข้อมูลให้ถูกต้อง แทนที่จะเลือกใช้ข้อมูลเพื่อให้ผ่านการตรวจสอบการชำระเงิน
ยอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอ ตรวจสอบยอดที่ Getty แสดงในขั้นตอนชำระเงิน รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง ก่อนพยายามชำระเงิน ตรวจสอบยอดเงินในบัตรที่ใช้ได้ใน Coinepay และเผื่อยอดสำหรับการแปลงสกุลเงินหรือจำนวนเงินอื่นที่แสดงให้คุณเห็น หากมีคำถามเกี่ยวกับการเติมเงินเข้าบัตรหรือรายการเรียกเก็บเงิน ให้ดูในแอป Coinepay หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เป็นข้อมูลจริง ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับข้อมูลการชำระเงินของคุณ หากไม่แน่ใจว่าควรกรอกข้อมูลใด ให้ตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องใน Coinepay หรือสอบถามฝ่ายสนับสนุน แทนที่จะสร้างที่อยู่ขึ้นมาเอง

คุณยังสามารถจัดการ Coinepay ผ่านแอป iOS หรือแอป Android ได้ ความพร้อมให้บริการแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล โปรดใช้ Getty Images และ Coinepay เฉพาะในพื้นที่ที่คุณมีสิทธิ์ใช้บริการ

เลือกวิธีซื้อ Getty Images ให้เหมาะกับคุณ

หากต้องการรูปภาพหรือวิดีโอหนึ่งไฟล์ Getty Images ให้คุณเพิ่มไฟล์ที่มีสิทธิ์ลงในตะกร้าและซื้อแยกเป็นรายไฟล์ได้ หากคาดว่าจะดาวน์โหลดไฟล์ที่มีสิทธิ์หลายไฟล์ ลองพิจารณา UltraPacks ซึ่งเป็นแพ็กเกจดาวน์โหลดแบบชำระเงินล่วงหน้าของ Getty หน้าราคาของ Getty แบ่ง UltraPacks ตามรูปภาพขนาด Small หรือวิดีโอความละเอียดต่ำ รูปภาพขนาด Medium และรูปภาพขนาด Large หรือวิดีโอ HD หรือ 4K ตัวเลือกจำนวนที่ระบุไว้คือ Single, 5-pack, 10-pack และ 15-pack คุณซื้อ UltraPack โดยชำระเงินล่วงหน้า แล้วเลือกใช้แพ็กเกจนั้นเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่มีสิทธิ์

ตรวจสอบใบอนุญาตของไฟล์และขนาดที่ต้องการก่อนเลือกแพ็กเกจ เพราะระดับราคาที่ถูกกว่าอาจไม่เหมาะกับทุกโปรเจกต์หรือทุกไฟล์ ราคาแตกต่างกันไปตามภูมิภาค จึงควรดูหน้าแพ็กเกจและราคาอย่างเป็นทางการของ Getty Images รวมถึงยอดรวมสุดท้ายในขั้นตอนชำระเงิน แทนที่จะอ้างอิงราคาเก่า หากซื้อให้ทีม Premium Access เป็นข้อตกลงรายปีที่ปรับแต่งได้และจำกัดจำนวนการดาวน์โหลด โดย Getty ให้ลูกค้าติดต่อฝ่ายขายสำหรับรูปแบบนี้ แทนที่จะเผยแพร่ราคามาตรฐานสำหรับการชำระเงิน

วิธีสมัครสมาชิกและชำระเงินสำหรับไฟล์หรือ UltraPack ของ Getty Images

สร้างหรือเปิดบัญชี Getty ของคุณ บนเว็บไซต์ Getty Images เลือก Sign in แล้วเลือก Register หากคุณต้องการสร้างบัญชี กรอกแบบฟอร์มที่แสดงด้วยชื่อจริง ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน อีเมลบริษัท ชื่อผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่านของคุณ หากมีบัญชีอยู่แล้ว ให้เข้าสู่ระบบแทน
เลือกสิ่งที่ต้องการซื้อ สำหรับไฟล์เดี่ยว ให้เปิดหน้าผลิตภัณฑ์ของไฟล์นั้น ตรวจสอบใบอนุญาตและตัวเลือกไฟล์ที่เหมาะสม แล้วเพิ่มลงในตะกร้า สำหรับการดาวน์โหลดแบบชำระเงินล่วงหน้า ให้เปิดหน้าแพ็กเกจและราคาของ Getty Images แล้วเลือกระดับขนาดและจำนวนของ UltraPack ที่เหมาะกับไฟล์ที่คุณตั้งใจจะดาวน์โหลด
ตรวจสอบคำสั่งซื้อ ตรวจสอบใบอนุญาต จำนวน ประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงิน สกุลเงิน ภาษี และยอดรวมที่ Getty แสดง หากเป็นคำสั่งซื้อสำหรับบัญชีบริษัท ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีและรูปแบบการซื้อที่ถูกต้อง เงื่อนไขการให้เครดิตแก่บริษัทเป็นข้อตกลงแยกต่างหาก ซึ่งต้องให้ Getty ช่วยตั้งค่าหรือเชื่อมโยงกับบัญชีบริษัท
กรอกข้อมูลบัตร หาก Getty มีตัวเลือกชำระด้วยบัตรสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ ให้กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV พร้อมให้ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เป็นข้อมูลจริงของคุณตามที่ระบบขอ อย่าเปลี่ยนประเทศหรือที่อยู่เพียงเพื่อพยายามให้การชำระเงินผ่าน
ดำเนินการยืนยันการชำระเงินให้เสร็จ หากมีขั้นตอนยืนยันตัวตนปรากฏขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำที่ Getty ผู้ประมวลผลการชำระเงินของ Getty หรือ Coinepay แสดงไว้ เปิดหน้าชำระเงินค้างไว้จนกว่าจะทราบว่าการชำระเงินสำเร็จหรือไม่ และอย่าส่งคำสั่งซื้อซ้ำหลายครั้งหากผลการทำรายการยังไม่ชัดเจน
ยืนยันการซื้อและดาวน์โหลด ตรวจสอบว่า Getty แสดงการยืนยันคำสั่งซื้อก่อนถือว่าการซื้อเสร็จสมบูรณ์ หากซื้อไฟล์แยกเป็นรายไฟล์ ให้เลือก Download หลังชำระเงิน หากซื้อ UltraPack ให้เลือกแพ็กเกจนั้นเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่มีสิทธิ์ เก็บใบเสร็จและรายละเอียดคำสั่งซื้อไว้เผื่อต้องการความช่วยเหลือในภายหลัง

การสมัครสมาชิก Getty Images หรือข้อตกลง Premium Access ที่มีการเจรจาเงื่อนไขอาจมีขั้นตอนการซื้อที่ต่างออกไป ตรวจสอบข้อกำหนดของข้อเสนอและคำแนะนำในการชำระเงินก่อนกรอกข้อมูลบัตรหรือตกลงผูกพันตามระยะเวลาที่กำหนด อย่าสันนิษฐานว่าการซื้อ UltraPack เป็นการเริ่มสมัครสมาชิก

หาก Getty Images ปฏิเสธบัตรของคุณ

การถูกปฏิเสธเพียงอย่างเดียวไม่ได้บอกว่าฝ่ายใดเป็นผู้ปฏิเสธธุรกรรม เริ่มจากอ่านข้อความที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน แล้วตรวจสอบว่าแดชบอร์ด Coinepay ของคุณแสดงรายการพยายามทำธุรกรรมที่ตรงกันหรือไม่ หลีกเลี่ยงการลองซ้ำหลายครั้งระหว่างตรวจสอบ โดยเฉพาะหากคุณไม่แน่ใจว่ามีการสั่งซื้อแล้วหรือยัง

ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ

เปรียบเทียบยอดเงินในบัตรที่ใช้ได้กับยอดชำระ สุดท้าย ของ Getty ไม่ใช่เพียงราคาไฟล์หรือแพ็กเกจที่โฆษณาไว้ ภาษีหรือส่วนต่างจากสกุลเงินอาจทำให้ยอดที่ต้องชำระต่างจากราคาที่แสดงในตอนแรก หากยอดเงินไม่เพียงพอ ให้เติมเงินด้วยตัวเลือกที่คุณใช้ได้ใน Coinepay และตรวจสอบยอดคงเหลือที่อัปเดตแล้วก่อนลองใหม่อีกหนึ่งครั้ง หากมีคำถามเกี่ยวกับการเติมเงิน ให้ตรวจสอบในแอปหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay

ชื่อหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน

ตรวจสอบการสะกด รหัสไปรษณีย์ และประเทศที่กรอกในขั้นตอนชำระเงินของ Getty อีกครั้ง โดยเทียบกับข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ สำหรับบัญชี Getty ส่วนบุคคลที่มีอยู่แล้ว คุณสามารถอัปเดตข้อมูลบัตรและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินในโปรไฟล์บัญชี Getty ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินของบัญชีบริษัทต้องติดต่อ Getty Images หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินใดใช้กับบัตร Coinepay ของคุณ ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay อย่าใช้ที่อยู่ของบุคคลอื่นแทน

3-D Secure หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนอื่น

หากมีข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตน ให้ดำเนินการตามคำแนะนำที่ให้ไว้สำหรับธุรกรรมนั้น การยกเลิกขั้นตอนยืนยัน เซสชันหมดอายุ หรือการเชื่อมต่อขัดข้อง อาจทำให้การชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์ กลับไปที่ Getty และตรวจสอบการยืนยันคำสั่งซื้อก่อนลองอีกครั้ง หากการยืนยันล้มเหลวซ้ำ ๆ หรือข้อความยืนยันไม่มาถึง ให้จดสิ่งที่แสดงบนหน้าจอและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ฝ่ายสนับสนุน Getty อาจต้องตรวจสอบคำสั่งซื้อที่พยายามทำรายการด้วย

การตรวจสอบภูมิภาคหรือการชำระเงินของร้านค้า

Getty อาจประเมินบัญชี ประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงิน และข้อมูลการชำระเงินระหว่างขั้นตอนชำระเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชี Getty ประเทศที่เลือก และข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับสถานการณ์จริงของคุณ ข้อกำหนดของ Getty ระบุว่าการชำระด้วยบัตรเครดิตจากผู้พำนักในนิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น มาเลเซีย อินเดีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ฮ่องกง สิงคโปร์ และไทย จะดำเนินการผ่านผู้รับชำระเงินในยุโรป ข้อความนี้อธิบายวิธีประมวลผล ไม่ได้หมายความว่าห้ามซื้อจากพื้นที่เหล่านั้น หากระบบชำระเงินปฏิเสธบัตรหลังจากที่คุณตรวจสอบแล้วว่าข้อมูลถูกต้อง ให้สอบถาม Getty ว่ามีข้อกำหนดการชำระเงินใดที่เกี่ยวข้อง และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่พยายามทำรายการ อย่าใช้ VPN หรือที่อยู่ปลอมเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบภูมิภาค

จัดการการชำระเงินหลังการซื้อ

สำหรับบัญชี Getty ส่วนบุคคล ให้ตรวจสอบหรือเปลี่ยนข้อมูลบัตรและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่บันทึกไว้ในโปรไฟล์บัญชีของคุณ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินของบัญชีบริษัท ให้ติดต่อ Getty Images ข้อกำหนดของ Getty ระบุว่าผู้ประมวลผลการชำระเงินอาจอัปเดตข้อมูลบัตรที่บันทึกไว้ผ่านบริการอัปเดตข้อมูลบัญชี แต่คุณยังควรตรวจสอบวิธีชำระเงินที่เชื่อมโยงกับบัญชีด้วยตนเอง ข้อกำหนดใบอนุญาตของ Getty ยังระบุด้วยว่าการสมัครสมาชิกอาจถูกระงับการใช้งานหากไม่สามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยข้อมูลการชำระเงินที่ให้ไว้

โปรดสังเกตเป็นพิเศษว่าคุณซื้อแบบครั้งเดียวหรือทำข้อตกลงการสมัครสมาชิก ข้อตกลงใบอนุญาตของ Getty ระบุว่าโดยทั่วไปไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนครบกำหนดได้ เว้นแต่เข้าข้อยกเว้นที่ระบุไว้ โดยมีข้อยกเว้นให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ยังไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาพิจารณา 14 วันในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป หรือเจ็ดวันในบราซิล รวมถึงสิทธิ์ในการยกเลิกตามที่กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกำหนด คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติในการตั้งค่าบัญชี สำหรับ Premium Access ผู้ติดต่อด้านการเรียกเก็บเงินของบริษัทสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนการต่ออายุอัตโนมัติได้ในหน้าภาพรวมบัญชี โดยการต่ออายุจะเกิดขึ้นหรือไม่ขึ้นอยู่กับประเภทข้อตกลงและประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงิน

หากซื้อรายการผิด ให้ติดต่อ Getty โดยเร็วและเก็บวันที่สั่งซื้อกับประวัติการดาวน์โหลดไว้ ข้อตกลงของ Getty ระบุว่าคำสั่งซื้อไฟล์เดี่ยวหรือ UltraPack ที่ยังไม่ได้ใช้งานอาจมีสิทธิ์ยกเลิกและได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากยื่นคำขอภายใน 30 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของ Getty ส่วนข้อความช่วยเหลืออื่นของ Getty ระบุระยะเวลาที่สั้นกว่าสำหรับการดาวน์โหลดผิดบางกรณี ค่าธรรมเนียมการค้นคว้า ค่าบริการ และค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกมีเงื่อนไขการคืนเงินที่แตกต่างกันภายใต้ข้อตกลง โปรดยืนยันกับ Getty ว่าคำสั่งซื้อของคุณใช้หลักเกณฑ์ใดก่อนคาดหวังว่าจะได้รับเงินคืน

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถซื้อ Getty Images UltraPack ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้ไหม?

คุณสามารถกรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay ได้หาก Getty มีตัวเลือกชำระด้วยบัตรในขั้นตอนชำระเงิน การอนุมัติขึ้นอยู่กับการตรวจสอบการชำระเงินของ Getty และธุรกรรมนั้น

ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลบัตรบน Getty Images ได้ที่ไหน?

สำหรับบัญชีส่วนบุคคล ให้อัปเดตข้อมูลบัตรและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินในโปรไฟล์บัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินของบัญชีบริษัท ให้ติดต่อ Getty Images

ฉันควรทำอย่างไรหากการชำระเงินบน Getty Images ถูกปฏิเสธ?

ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ ยอดชำระสุดท้าย ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ และข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตน หากยังไม่สำเร็จ ให้สอบถาม Getty เกี่ยวกับข้อกำหนดการชำระเงิน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับรายการที่พยายามทำธุรกรรม

การซื้อ UltraPack เป็นการเริ่มสมัครสมาชิก Getty Images หรือไม่?

UltraPack เป็นการซื้อสิทธิ์ดาวน์โหลดแบบชำระเงินล่วงหน้า ตรวจสอบข้อกำหนดของคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน การสมัครสมาชิกและข้อตกลง Premium Access มีข้อกำหนดแยกต่างหาก

วิธีชำระเงินสำหรับ Getty Images ด้วยบัตรเสมือน Coinepay