يمكنك استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لمحاولة إتمام عملية شراء من Getty Images لملف فردي أو لحزمة UltraPack. كما توفر Getty ترتيبات شراء بالاشتراك وللفِرق، لكن عملية الدفع الخاصة بها قد تختلف. يرشدك هذا الدليل خلال إعداد الحساب، وإتمام الشراء، والفحوصات التي يجب إجراؤها إذا تم رفض بطاقتك. يظل قبول البطاقة خاضعاً لفحوصات إتمام الشراء والدفع لدى Getty Images.
ما تحتاجه قبل إتمام الشراء
- حساب Coinepay موثَّق. سجّل عبر Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. تُصدر Coinepay بطاقة افتراضية برقم بطاقة وتاريخ انتهاء ورمز CVV؛ ويمكنك إدارتها في لوحة التحكم الذاتية أو تطبيق الهاتف المحمول.
- تفاصيل حساب Getty Images الحقيقية الخاصة بك. يطلب نموذج التسجيل في Getty اسمك واسم الشركة والمسمى الوظيفي والبريد الإلكتروني للشركة واسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمة المرور. أدخل معلومات دقيقة بدلاً من تفاصيل مختارة لاجتياز فحص الدفع.
- أموال متاحة كافية. تحقق من المبلغ الذي تعرضه Getty عند إتمام الشراء، بما في ذلك أي ضرائب مطبّقة، قبل محاولة الدفع. تحقق من الأموال المتاحة في بطاقتك على Coinepay واترك هامشاً لأي تحويل عملة أو مبلغ آخر يُعرض عليك. للاستفسارات حول تمويل البطاقة أو الرسوم، راجع تطبيق Coinepay أو دعم Coinepay.
- تفاصيل فوترة حقيقية. استخدم اسم وعنوان الفوترة المرتبطين بتفاصيل الدفع الخاصة بك. إذا لم تكن متأكداً مما يجب إدخاله، فأكّد التفاصيل المناسبة في Coinepay أو اطلب الدعم بدلاً من اختلاق عنوان.
يمكنك أيضاً إدارة Coinepay عبر تطبيق iOS أو تطبيق Android. يختلف توفر الخدمة باختلاف الولاية القضائية؛ استخدم Getty Images وCoinepay فقط حيث تكون مؤهلاً لذلك.
اختر عملية الشراء المناسبة من Getty Images
بالنسبة لصورة أو فيديو واحد، تتيح لك Getty Images إضافة ملف مؤهل إلى سلتك وشراءه بشكل فردي. إذا كنت تتوقع تنزيل عدة ملفات مؤهلة، فراجع UltraPacks، وهي تنزيلات Getty المدفوعة مسبقاً. تقوم صفحة التسعير الخاصة بها بتجميع UltraPacks حسب الصور الصغيرة أو الفيديو منخفض الدقة، والصور المتوسطة، والصور الكبيرة أو الفيديو عالي الدقة HD أو 4K. خيارات الكمية المدرجة هي فردية، وحزمة من 5، وحزمة من 10، وحزمة من 15. يتم شراء UltraPack مقدماً ثم يُختار عند تنزيل ملف مؤهل.
تحقق من ترخيص الملف والحجم الذي تحتاجه قبل اختيار حزمة: فالفئة الأقل سعراً ليست بالضرورة مناسبة لكل مشروع أو ملف. تختلف الأسعار حسب المنطقة، لذا راجع صفحة الخطط والأسعار الرسمية لـ Getty Images والإجمالي النهائي عند إتمام الشراء بدلاً من الاعتماد على سعر أقدم. إذا كنت تشتري لفريق، فإن Premium Access هو اتفاق سنوي قابل للتخصيص بحدّ أقصى للتنزيلات؛ وتوجّه Getty العملاء إلى قسم المبيعات لهذا الترتيب بدلاً من نشر سعر إتمام شراء قياسي.
كيفية التسجيل والدفع مقابل ملف Getty Images أو UltraPack
- أنشئ حساب Getty أو افتحه. في موقع Getty Images، اختر تسجيل الدخول، ثم التسجيل إذا كنت بحاجة إلى حساب. أكمل النموذج المعروض باسمك الحقيقي واسم الشركة والمسمى الوظيفي والبريد الإلكتروني للشركة واسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمة المرور. إذا كان لديك حساب بالفعل، فسجّل الدخول بدلاً من ذلك.
- اختر ما تشتريه. بالنسبة لملف فردي، افتح صفحة المنتج الخاصة به، وأكّد الترخيص وخيار الملف المناسبين، وأضفه إلى سلتك. بالنسبة للتنزيلات المدفوعة مسبقاً، افتح صفحة الخطط والأسعار الخاصة بـ Getty Images واختر فئة حجم UltraPack وكمية تناسب التنزيلات المقصودة.
- راجع الطلب. تحقق من الترخيص والكمية وبلد الفوترة والعملة والضرائب والإجمالي الذي تعرضه Getty. إذا كان الطلب لحساب شركة، فتأكد من أنك تستخدم الحساب وترتيب الشراء الصحيحين. تُعد شروط الائتمان للشركة ترتيباً منفصلاً يتطلب مساعدة Getty لإعداده أو ربطه بحساب شركة.
- أدخل معلومات بطاقتك. إذا عرضت Getty خيار الدفع بالبطاقة لطلبك، فأدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ الانتهاء ورمز CVV. قدّم معلومات الفوترة الحقيقية الخاصة بك حسب الطلب. لا تغيّر بلدك أو عنوانك لمجرد محاولة تمرير عملية دفع.
- أكمل أي تحقق من الدفع. اتبع التعليمات التي تعرضها Getty أو معالج الدفع الخاص بها أو Coinepay إذا ظهرت خطوة مصادقة. أبقِ صفحة إتمام الشراء مفتوحة حتى ترى ما إذا نجحت عملية الدفع؛ لا تقدّم الطلب بشكل متكرر إذا كانت النتيجة غير واضحة.
- أكّد الشراء والتنزيل. تحقق من أن Getty تعرض تأكيد الطلب قبل اعتبار الشراء مكتملاً. بالنسبة لملف تم شراؤه بشكل فردي، اختر تنزيل بعد إتمام الشراء. إذا اشتريت UltraPack، فاختر تلك الحزمة عند تنزيل ملف مؤهل. احتفظ بالإيصال وتفاصيل الطلب في حال احتجت إلى المساعدة لاحقاً.
قد يستخدم اشتراك Getty Images أو اتفاق Premium Access المتفاوض عليه تدفق شراء مختلفاً. راجع شروط العرض وتعليمات الدفع قبل إدخال بطاقة أو الموافقة على مدة؛ لا تفترض أن شراء UltraPack يبدأ اشتراكاً.
إذا رفضت Getty Images بطاقتك
الرفض في حد ذاته لا يحدد أي طرف رفض المعاملة. ابدأ بالرسالة المعروضة عند إتمام الشراء، ثم تحقق مما إذا كانت لوحة تحكم Coinepay الخاصة بك تعرض محاولة مطابقة. تجنّب المحاولات المتكررة أثناء التحقيق، خاصة إذا لم تستطع معرفة ما إذا تم تقديم الطلب.
أموال متاحة غير كافية
قارن الأموال المتاحة في بطاقتك بالمبلغ النهائي لإتمام الشراء في Getty، وليس فقط السعر المعلن للملف أو الحزمة. يمكن أن تجعل الضرائب أو فرق العملة المبلغ المستحق مختلفاً عن القائمة الأولية. إذا كانت الأموال غير كافية، فأضف أموالاً باستخدام الخيارات المتاحة لك في Coinepay وتحقق من الرصيد المحدّث قبل إجراء محاولة جديدة واحدة. تحقق من التطبيق أو اتصل بدعم Coinepay للاستفسارات حول التمويل.
عدم تطابق اسم أو عنوان الفوترة
أعد التحقق من التهجئة والرمز البريدي والبلد المُدخَلة عند إتمام الشراء في Getty مقابل تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك. بالنسبة لحساب Getty شخصي موجود، يمكن تحديث تفاصيل البطاقة والفوترة في الملف الشخصي للحساب. تقول Getty إن تغييرات الفوترة لحساب الشركة تتطلب الاتصال بـ Getty Images. إذا لم تكن متأكداً من تفاصيل الفوترة التي تنطبق على بطاقة Coinepay الخاصة بك، فاسأل دعم Coinepay؛ لا تستبدل عنوان شخص آخر.
3-D Secure أو خطوة مصادقة أخرى
إذا ظهرت مطالبة مصادقة، فأكملها باستخدام التعليمات المقدمة لتلك المعاملة. يمكن أن تمنع مطالبة ملغاة أو جلسة منتهية أو اتصال متقطع إتمام الشراء من الاكتمال. ارجع إلى Getty وتحقق من وجود تأكيد طلب قبل المحاولة مرة أخرى. إذا فشل التحقق بشكل متكرر أو لم يصل أبداً، فدوّن ما تعرضه الشاشة واتصل بدعم Coinepay؛ قد يحتاج دعم Getty أيضاً إلى التحقق من الطلب الذي تمت محاولته.
منطقة التاجر أو فحوصات الدفع
قد تقيّم Getty الحساب وبلد الفوترة وتفاصيل الدفع أثناء إتمام الشراء. تأكد من أن معلومات حساب Getty الخاص بك والبلد المختار وتفاصيل الفوترة تعكس وضعك بدقة. تقول شروط Getty إن مدفوعات بطاقات الائتمان من المقيمين في نيوزيلندا واليابان وماليزيا والهند والإمارات العربية المتحدة وهونغ كونغ وسنغافورة وتايلاند تتم معالجتها عبر جهة استحواذ أوروبية؛ هذا يصف المعالجة، وليس حظراً على عمليات الشراء من تلك الأماكن. إذا رفض إتمام الشراء بطاقتك بعد أن تكون تفاصيلك صحيحة، فاسأل Getty عن متطلب الدفع الذي ينطبق واتصل بدعم Coinepay للتحقق من المعاملة التي تمت محاولتها. لا تستخدم VPN أو عنواناً مزيفاً للالتفاف على فحص المنطقة.
إدارة الدفع بعد الشراء
بالنسبة لحساب Getty شخصي، راجع أو غيّر معلومات البطاقة والفوترة المخزّنة في الملف الشخصي للحساب. اتصل بـ Getty Images لتغييرات الفوترة لحساب الشركة. تقول شروط Getty إن معالج الدفع الخاص بها قد يحدّث تفاصيل البطاقة المخزّنة من خلال خدمة تحديث الحساب، لكن ينبغي عليك مع ذلك التحقق بنفسك من طريقة الدفع المرتبطة بحسابك. تقول شروط ترخيص Getty أيضاً إنه قد يتم إلغاء تنشيط الاشتراك إذا تعذّر إتمام معاملة بمعلومات الدفع المقدمة.
انتبه بشكل خاص لما إذا كنت قد أجريت عملية شراء لمرة واحدة أو دخلت في اتفاق اشتراك. تقول اتفاقية ترخيص Getty إن الاشتراكات عموماً لا يمكن إلغاؤها قبل انتهاء المدة، مع استثناءات محددة. وهي توفر استثناء فترة تهدئة للاشتراك غير المستخدم مدته 14 يوماً في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي أو سبعة أيام في البرازيل، بالإضافة إلى حقوق الإلغاء المطلوبة بموجب القانون المحلي المعمول به. يمكن إيقاف التجديد التلقائي في إعدادات الحساب. بالنسبة لـ Premium Access، يمكن لجهة اتصال الفوترة للشركة مراجعة التجديد التلقائي وتغييره في صفحة نظرة عامة على الحساب؛ ويعتمد ما إذا كان سيتم التجديد على نوع الاتفاق وبلد الفوترة.
إذا اشتريت العنصر الخطأ، فاتصل بـ Getty على الفور واحتفظ بتاريخ الطلب وسجل التنزيل. تقول اتفاقية Getty إن طلب ملف فردي أو UltraPack غير مستخدم قد يكون مؤهلاً للإلغاء واسترداد كامل للمبلغ إذا طُلب خلال 30 يوماً، وفقاً لشروطها؛ ويصف نص مساعدة آخر من Getty نافذة أقصر لبعض التنزيلات الخاطئة. تُعامَل رسوم البحث والخدمة والاشتراك بمعالجة استرداد مختلفة بموجب الاتفاقية. أكّد القاعدة التي تنطبق على طلبك مع Getty قبل الاعتماد على استرداد.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني شراء Getty Images UltraPack باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية؟
يمكنك إدخال بطاقة Coinepay الافتراضية إذا عرضت Getty الدفع بالبطاقة عند إتمام الشراء. تعتمد الموافقة على فحوصات الدفع لدى Getty وعلى المعاملة.
أين أغيّر تفاصيل بطاقتي في Getty Images؟
بالنسبة لحساب شخصي، حدّث تفاصيل البطاقة والفوترة في الملف الشخصي لحسابك. بالنسبة لتغييرات الفوترة لحساب الشركة، اتصل بـ Getty Images.
ماذا يجب أن أفعل إذا تم رفض دفعتي في Getty Images؟
تحقق من الأموال المتاحة، والمبلغ النهائي لإتمام الشراء، وتفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك، وأي مطالبة مصادقة. إذا استمر الفشل، فاسأل Getty عن متطلبات الدفع الخاصة بها واتصل بدعم Coinepay بشأن المحاولة.
هل يبدأ شراء UltraPack اشتراكاً في Getty Images؟
UltraPack هو عملية شراء مقدمة لتنزيلات مدفوعة مسبقاً. راجع شروط الطلب قبل الدفع؛ للاشتراكات واتفاقيات Premium Access شروط منفصلة.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل Dribbble باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع لـ OnlyFans باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع على Upwork باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع لـ Patreon باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع على Fiverr باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع لـ Twitch ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
