Coinepay | Come inviare denaro dall’estero tramite Raast

Per inviare denaro dall’estero a una persona che usa Raast in Pakistan, verifica prima se Coinepay offre Raast come metodo di accredito per il tuo trasferimento. Ti serviranno il nome completo del destinatario, esattamente come registrato presso il suo fornitore del servizio di ricezione, e i dati di destinazione richiesti nell’app. Prima di confermare, assicurati che un pagamento tramite numero di telefono sia diretto al conto o al wallet che il destinatario intende utilizzare.

Che cos’è Raast e dove viene utilizzato?

Raast è il sistema di pagamenti istantanei del Pakistan. Gestisce pagamenti nazionali in rupie pakistane (PKR), inclusi i pagamenti tra persone verso conti bancari aderenti e wallet mobili o conti bancari senza filiale. Inviare denaro a una persona tramite Raast non equivale a effettuare una ricarica telefonica o un pagamento a un esercente.

Un trasferimento avviato dall’estero è una rimessa transfrontaliera, non un pagamento Raast internazionale diretto. Se Coinepay presenta Raast come opzione di accredito per la destinazione e i dati del destinatario, segui il percorso indicato nell’app. La disponibilità può dipendere dal canale di invio e dal fornitore del servizio di ricezione. Non presumere che un’opzione indicata semplicemente come pagamento su wallet mobile utilizzi Raast: i fornitori possono offrire il pagamento su wallet tramite numero di telefono e Raast come canali distinti.

Quali dati devi chiedere al destinatario?

Chiedi al destinatario di controllare l’app del proprio fornitore del wallet o del conto e di inviarti:

Il suo nome completo registrato: usa il nome associato al conto o al wallet di ricezione, non un soprannome o un nome abbreviato.
Il suo ID Raast registrato, se paghi tramite numero di telefono: è un numero di cellulare che il destinatario ha collegato a un conto o a un wallet per i pagamenti Raast. Chiedigli di confermare quale conto riceve attualmente i pagamenti destinati a quell’ID.
Il suo IBAN, se è questo l’identificativo di destinazione disponibile: chiedi l’IBAN effettivo mostrato dal suo fornitore. Un IBAN pakistano ha 24 caratteri; non cercare di ricavarne uno da un numero di telefono.
Il nome del fornitore del servizio di ricezione, se richiesto dall’app: verifica che il fornitore e il conto mostrati durante l’inserimento corrispondano a quelli previsti dal destinatario.

Un numero di cellulare, da solo, non dimostra che sia registrato come ID Raast. Un ID Raast può essere collegato a un solo conto di ricezione alla volta. Se il destinatario ha cambiato wallet di recente, dovrebbe verificare di aver scollegato e ricollegato il proprio ID tramite il fornitore interessato. Se non ha registrato un ID Raast, chiedigli se il suo fornitore offre un IBAN che puoi usare in alternativa. Inserisci il numero nel formato richiesto dall’app Coinepay; non presumere che esista un formato universale per i numeri Raast.

Come inviare denaro a una destinazione Raast con Coinepay

Apri Coinepay e avvia un trasferimento. Accedi dalla dashboard di Coinepay o dall’app mobile. Se non hai ancora un account, registrati e completa la verifica dell’identità richiesta per il servizio.
Scegli il Pakistan come destinazione. Inserisci l’importo del trasferimento e fornisci le informazioni sul mittente e sul destinatario richieste nell’app. Controlla la valuta di ricezione mostrata per la destinazione.
Controlla le opzioni di accredito. Seleziona Raast se compare tra i metodi di accredito supportati per questo trasferimento. Se non compare, non considerare Raast un altro canale di pagamento su wallet; esamina invece le opzioni disponibili per l’accredito su conto bancario, il wallet mobile o il ritiro in contanti, oppure contatta l’assistenza Coinepay.
Inserisci i dati del destinatario. Usa l’ID Raast registrato o l’IBAN richiesto per il canale selezionato e il nome completo del destinatario, esattamente come registrato. Se l’app mostra un intestatario o un conto di ricezione da confermare, confrontalo con i dati che ti ha fornito il destinatario.
Controlla i dati prima di confermare. Verifica la destinazione, il metodo di accredito, l’identificativo del destinatario, il nome e l’importo. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima della conferma. Controlla anche il tempo di arrivo stimato indicato nell’app. Se qualcosa non è corretto, torna indietro e correggilo invece di confermare.
Conferma e segui il trasferimento. Completa tutti i passaggi di conferma richiesti e conserva il riferimento del trasferimento. Puoi seguirne lo stato su Coinepay. Un trasferimento inviato non significa che il denaro sia già stato accreditato al destinatario.

I pagamenti Raast riusciti sono definitivi e irrevocabili. Per questo è particolarmente importante verificare i dati del destinatario: un numero di telefono valido collegato al conto sbagliato potrebbe indirizzare un pagamento verso una destinazione diversa da quella prevista. I trasferimenti Coinepay possono arrivare in appena 10 minuti, ma il tempo effettivo di consegna dipende dal metodo di accredito e dal Paese di destinazione; fai riferimento alla stima e allo stato mostrati per il tuo trasferimento, senza presumere un tempo di arrivo fisso.

Come può il destinatario verificare l’arrivo del denaro?

Chiedi al destinatario di controllare il saldo e la cronologia delle transazioni in entrata nell’app del wallet o del conto collegato al suo ID Raast, oppure del conto associato all’IBAN fornito. Il suo fornitore potrebbe anche inviare una notifica, a seconda delle impostazioni. Il destinatario deve cercare l’accredito nel conto collegato, non necessariamente nell’app del wallet che usa più spesso.

Se Coinepay indica che il trasferimento è stato consegnato ma il destinatario non riesce a trovarlo, chiedigli di controllare il conto attualmente collegato al suo ID Raast e la cronologia delle transazioni del conto di ricezione. Può contattare il suo fornitore comunicando i dettagli della transazione. Puoi anche fornire all’assistenza Coinepay il riferimento del trasferimento, in modo che il pagamento possa essere esaminato tramite il canale di invio.

Limiti dei wallet, verifica e controlli sui trasferimenti

I fornitori del servizio di ricezione possono applicare limiti in base al tipo di conto, alle proprie regole di gestione del rischio e allo stato di verifica del destinatario. Il destinatario dovrebbe controllare nell’app o tramite il canale di assistenza del proprio fornitore la capacità di ricezione disponibile e gli eventuali passaggi necessari per verificare o aggiornare il proprio conto. Non esiste un unico limite per i wallet valido per tutti i destinatari Raast, quindi non presumere che un pagamento possa essere ricevuto solo perché l’ID Raast è registrato.

I trasferimenti Coinepay sono soggetti a verifica dell’identità, controlli relativi alle sanzioni e normative locali. Coinepay può richiedere documenti relativi allo scopo di un trasferimento o alla provenienza dei fondi. Fornisci informazioni accurate e rispondi tramite il canale richiesto; non usare il conto di un’altra persona né suddividere un trasferimento in pagamenti più piccoli nel tentativo di evitare un controllo.

Risoluzione dei problemi con un accredito Raast

Il numero di telefono è errato o è collegato a un altro conto

Fermati prima di confermare e chiedi al destinatario di verificare nell’app del proprio fornitore l’ID Raast registrato e il conto a esso collegato. Se il trasferimento è già stato inviato, contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay fornendo il riferimento e i dati inseriti. Non presumere che un pagamento completato possa essere stornato.

Il nome del destinatario non corrisponde

Confronta il nome inserito con il nome completo registrato presso il fornitore del servizio di ricezione, poi correggi eventuali errori di ortografia o nell’ordine dei nomi prima di inviare nuovamente il trasferimento. Se l’app richiede ulteriori dati identificativi, chiedili direttamente al destinatario. Non sostituire il nome con quello di un’altra persona per forzare una corrispondenza.

È stato raggiunto il limite del wallet

Chiedi al destinatario di verificare il limite disponibile e lo stato del proprio conto presso il suo fornitore. Se quel fornitore non può ricevere il pagamento, esamina gli altri metodi di accredito effettivamente offerti su Coinepay. Non suddividere un trasferimento per aggirare un limite imposto dal fornitore o un controllo richiesto.

Il wallet non è verificato o non può ricevere pagamenti Raast

Il destinatario dovrebbe verificare se il suo ID Raast è registrato con il wallet previsto, se il suo conto può ricevere pagamenti e se il suo fornitore richiede ulteriori verifiche. Se è disponibile un IBAN, controlla se l’app offre un canale di accredito per quella destinazione. Una normale opzione di pagamento su wallet tramite numero di telefono non deve essere considerata Raast, a meno che non sia identificata come tale.

Il trasferimento è in attesa di una verifica di conformità

Segui lo stato su Coinepay e rispondi a eventuali richieste di documenti relativi all’identità, allo scopo del pagamento o alla provenienza dei fondi. Se lo stato non è chiaro o un pagamento viene rifiutato, contatta l’assistenza fornendo il riferimento del trasferimento invece di inviare ripetutamente pagamenti alla stessa destinazione.

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FAQ

Un numero di cellulare pakistano è sufficiente per ricevere un pagamento Raast?

No. Il destinatario deve aver registrato il numero come ID Raast e averlo collegato al conto o al wallet su cui desidera ricevere il pagamento.

Posso inviare denaro a un destinatario Raast usando invece un IBAN?

Un IBAN è un identificativo di destinazione per i pagamenti Raast tra persone. Chiedi l’IBAN effettivo del destinatario e verifica se Coinepay offre un canale di accredito applicabile.

Cosa succede se Raast non è elencato tra i metodi di accredito?

Non presumere che un’altra opzione per i wallet mobili utilizzi Raast. Controlla gli altri metodi di accredito mostrati su Coinepay o contatta l’assistenza.

Dove deve cercare il pagamento il destinatario?

Deve controllare le transazioni in entrata e il saldo del conto collegato al suo ID Raast, oppure del conto associato all’IBAN che ha fornito.

Cosa devo fare se il destinatario dice che il denaro non è arrivato?

Controlla lo stato del trasferimento su Coinepay, chiedi al destinatario di verificare il conto di ricezione collegato e, se l’accredito continua a non risultare, contatta l’assistenza Coinepay fornendo il riferimento del trasferimento.

Come inviare denaro dall’estero tramite Raast