หากต้องการส่งเงินจากต่างประเทศให้กับผู้ที่ใช้ Raast ในปากีสถาน ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่า Raast มีให้เลือกเป็นวิธีการจ่ายเงินสำหรับการโอนของคุณใน Coinepay หรือไม่ คุณจะต้องมีชื่อเต็มของผู้รับให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้กับผู้ให้บริการรับเงินของพวกเขา และรายละเอียดปลายทางที่แอปร้องขอ ก่อนยืนยัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระเงินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ชี้ไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ผู้รับตั้งใจจะใช้
Raast คืออะไร และใช้งานที่ไหน?
Raast คือระบบการชำระเงินทันทีของปากีสถาน ซึ่งรองรับการชำระเงินภายในประเทศเป็นสกุลเงินรูปีปากีสถาน (PKR) รวมถึงการชำระเงินระหว่างบุคคลไปยังบัญชีธนาคารที่เข้าร่วมและกระเป๋าเงินมือถือหรือบัญชีธนาคารแบบไร้สาขา การส่งเงินให้กับบุคคลผ่าน Raast ไม่ใช่การเติมเงินมือถือหรือการชำระเงินให้กับร้านค้า
การโอนที่เริ่มต้นจากต่างประเทศเป็นการโอนเงินข้ามพรมแดน ไม่ใช่การชำระเงิน Raast ระหว่างประเทศโดยตรง หาก Coinepay แสดง Raast เป็นตัวเลือกการจ่ายเงินสำหรับปลายทางและรายละเอียดผู้รับของคุณ ให้ทำตามเส้นทางที่แสดงในแอป ความพร้อมใช้งานอาจขึ้นอยู่กับเส้นทางการส่งและผู้ให้บริการรับเงิน อย่าคิดเอาเองว่าตัวเลือกที่ระบุเพียงว่าเป็นการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือใช้ Raast เพราะผู้ให้บริการอาจเสนอการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินด้วยหมายเลขโทรศัพท์และ Raast เป็นเส้นทางแยกกัน
ควรขอรายละเอียดอะไรจากผู้รับ?
ขอให้ผู้รับตรวจสอบแอปของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินหรือบัญชีของพวกเขา แล้วส่งข้อมูลต่อไปนี้ให้คุณ:
- ชื่อเต็มที่ลงทะเบียนไว้: ใช้ชื่อที่ปรากฏบนบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่รับเงิน ไม่ใช่ชื่อเล่นหรือชื่อย่อ
- Raast ID ที่ลงทะเบียนไว้ หากชำระด้วยหมายเลขโทรศัพท์: นี่คือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ผู้รับได้ผูกไว้กับบัญชีหรือกระเป๋าเงินสำหรับการชำระเงิน Raast ขอให้พวกเขายืนยันว่าบัญชีใดที่กำลังรับเงินจาก ID นั้นอยู่ในปัจจุบัน
- IBAN ของพวกเขา หากนั่นเป็นตัวระบุปลายทางที่ใช้ได้: ขอ IBAN จริงที่แสดงโดยผู้ให้บริการของพวกเขา IBAN ของปากีสถานมี 24 อักขระ อย่าพยายามสร้างขึ้นจากหมายเลขโทรศัพท์
- ชื่อของผู้ให้บริการรับเงิน หากแอปร้องขอ: ยืนยันว่าผู้ให้บริการและบัญชีที่แสดงระหว่างการป้อนข้อมูลตรงกับที่ผู้รับคาดหวัง
หมายเลขโทรศัพท์มือถือเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานว่าหมายเลขนั้นได้ลงทะเบียนเป็น Raast ID แล้ว Raast ID หนึ่งรายการสามารถผูกกับบัญชีรับเงินได้เพียงบัญชีเดียวในแต่ละครั้ง หากผู้รับเพิ่งเปลี่ยนกระเป๋าเงิน พวกเขาควรตรวจสอบว่าได้ยกเลิกการผูกและผูก ID ใหม่ผ่านผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องแล้วหรือยัง หากพวกเขายังไม่ได้ลงทะเบียน Raast ID ให้ถามว่าผู้ให้บริการของพวกเขามี IBAN ที่คุณสามารถใช้แทนได้หรือไม่ ป้อนหมายเลขในรูปแบบที่แอป Coinepay ร้องขอ อย่าเดารูปแบบหมายเลข Raast แบบสากล
วิธีส่งไปยังปลายทาง Raast ด้วย Coinepay
- เปิด Coinepay และเริ่มการโอน ลงชื่อเข้าใช้ผ่าน แดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือ หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ ให้ ลงทะเบียน และดำเนินการยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับบริการให้เสร็จสมบูรณ์
- เลือกปากีสถานเป็นปลายทาง ป้อนจำนวนเงินที่โอนและให้ข้อมูลผู้ส่งและผู้รับที่แอปร้องขอ ตรวจสอบสกุลเงินที่รับซึ่งแสดงสำหรับปลายทาง
- ตรวจสอบตัวเลือกการจ่ายเงิน เลือก Raast หากปรากฏเป็นวิธีการจ่ายเงินที่รองรับสำหรับการโอนนี้ หากไม่ปรากฏ อย่าระบุเส้นทางกระเป๋าเงินอื่นว่าเป็น Raast ให้ตรวจสอบตัวเลือกการฝากเข้าธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือการรับเงินสดที่มีให้แทน หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
- ป้อนรายละเอียดผู้รับ ใช้ Raast ID ที่ลงทะเบียนไว้หรือ IBAN ที่ร้องขอสำหรับเส้นทางที่เลือก และชื่อเต็มของผู้รับให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ หากแอปแสดงชื่อเจ้าของบัญชีหรือบัญชีรับเงินเพื่อยืนยัน ให้เปรียบเทียบกับรายละเอียดที่ผู้รับให้มา
- ตรวจทานก่อนยืนยัน ตรวจสอบปลายทาง วิธีการจ่ายเงิน ตัวระบุผู้รับ ชื่อ และจำนวนเงิน Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน รวมถึงตรวจทานเวลาที่คาดว่าจะถึงที่แสดงในแอปด้วย หากมีสิ่งใดผิดพลาด ให้ย้อนกลับและแก้ไขแทนที่จะยืนยัน
- ยืนยันและติดตาม ดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันที่จำเป็นให้เสร็จสิ้นและเก็บหมายเลขอ้างอิงการโอนไว้ คุณสามารถติดตามสถานะของการโอนได้ใน Coinepay การโอนที่ส่งแล้วไม่เหมือนกับเงินที่เข้าบัญชีผู้รับแล้ว
การชำระเงิน Raast ที่สำเร็จแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเพิกถอนได้ นั่นทำให้การตรวจสอบผู้รับมีความสำคัญเป็นพิเศษ หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องซึ่งผูกกับบัญชีที่ไม่ถูกต้องอาจส่งเงินไปยังที่ที่คุณไม่ได้ตั้งใจ การโอนผ่าน Coinepay สามารถถึงได้เร็วเพียง 10 นาที แต่เวลาจัดส่งจริงขึ้นอยู่กับวิธีการจ่ายเงินและประเทศปลายทาง ให้ใช้เวลาที่คาดการณ์และสถานะที่แสดงสำหรับการโอนของคุณแทนที่จะคิดเอาเองว่าจะถึงในเวลาที่ตายตัว
ผู้รับจะเห็นเงินเข้าบัญชีอย่างไร?
ขอให้ผู้รับตรวจสอบยอดเงินและประวัติธุรกรรมที่เข้ามาในแอปสำหรับกระเป๋าเงินหรือบัญชีที่ผูกกับ Raast ID ของพวกเขา หรือสำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงกับ IBAN ที่ให้มา ผู้ให้บริการของพวกเขาอาจส่งการแจ้งเตือนด้วย ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า ผู้รับควรมองหารายการเข้าบัญชีในบัญชีที่ผูกไว้ ไม่จำเป็นต้องเป็นแอปกระเป๋าเงินที่พวกเขาใช้บ่อยที่สุด
หาก Coinepay แสดงว่าการโอนได้จัดส่งแล้วแต่ผู้รับหาไม่พบ ให้ขอให้พวกเขาตรวจสอบบัญชีที่ผูกกับ Raast ID อยู่ในปัจจุบันและประวัติธุรกรรมของบัญชีรับเงิน พวกเขาสามารถติดต่อผู้ให้บริการของพวกเขาพร้อมรายละเอียดธุรกรรม คุณยังสามารถให้หมายเลขอ้างอิงการโอนแก่ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อให้สามารถตรวจสอบการชำระเงินผ่านเส้นทางการส่งได้
ขีดจำกัดกระเป๋าเงิน การยืนยันตัวตน และการตรวจสอบการโอน
ผู้ให้บริการรับเงินอาจกำหนดขีดจำกัดตามประเภทบัญชี กฎความเสี่ยงของพวกเขา และสถานะการยืนยันตัวตนของผู้รับ ผู้รับควรตรวจสอบแอปหรือช่องทางสนับสนุนของผู้ให้บริการเพื่อดูความสามารถในการรับเงินที่มีและขั้นตอนใด ๆ ที่จำเป็นในการยืนยันหรืออัปเกรดบัญชีของพวกเขา ไม่มีขีดจำกัดกระเป๋าเงินเดียวที่ใช้กับผู้รับ Raast ทุกราย ดังนั้นอย่าคิดเอาเองว่าสามารถรับเงินได้เพียงเพราะ Raast ID ได้ลงทะเบียนแล้ว
การโอนผ่าน Coinepay อยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจคัดกรองรายชื่อคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่น Coinepay อาจร้องขอเอกสารที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของการโอนหรือแหล่งที่มาของเงินทุน ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตอบกลับผ่านช่องทางที่ร้องขอ อย่าใช้บัญชีของผู้อื่นหรือแบ่งการโอนเป็นการชำระเงินย่อย ๆ เพื่อพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
การแก้ไขปัญหาการจ่ายเงิน Raast
หมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้องหรือชี้ไปยังบัญชีอื่น
หยุดก่อนยืนยันและขอให้ผู้รับตรวจสอบ Raast ID ที่ลงทะเบียนไว้และบัญชีที่ผูกกับมันในแอปของผู้ให้บริการ หากการโอนได้ส่งไปแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยเร็วพร้อมหมายเลขอ้างอิงและรายละเอียดที่ป้อน อย่าคิดเอาเองว่าการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์แล้วสามารถเพิกถอนได้
ชื่อของผู้รับไม่ตรงกัน
เปรียบเทียบชื่อที่คุณป้อนกับชื่อเต็มที่ผู้ให้บริการรับเงินมีอยู่ จากนั้นแก้ไขข้อผิดพลาดด้านการสะกดหรือลำดับก่อนส่งใหม่ หากแอปร้องขอรายละเอียดระบุตัวตนเพิ่มเติม ให้ขอโดยตรงจากผู้รับ อย่าเปลี่ยนชื่อเป็นของผู้อื่นเพื่อบังคับให้ตรงกัน
ถึงขีดจำกัดของกระเป๋าเงินแล้ว
ขอให้ผู้รับตรวจสอบขีดจำกัดที่มีและสถานะบัญชีของผู้ให้บริการ หากผู้ให้บริการนั้นไม่สามารถรับเงินได้ ให้ตรวจสอบวิธีการจ่ายเงินอื่น ๆ ที่มีให้จริงใน Coinepay อย่าแบ่งการโอนเพื่อหลีกเลี่ยงขีดจำกัดของผู้ให้บริการหรือการตรวจสอบที่จำเป็น
กระเป๋าเงินยังไม่ได้รับการยืนยันหรือไม่สามารถรับ Raast ได้
ผู้รับควรตรวจสอบว่า Raast ID ของพวกเขาได้ลงทะเบียนกับกระเป๋าเงินที่ตั้งใจไว้หรือไม่ บัญชีของพวกเขาสามารถรับเงินได้หรือไม่ และผู้ให้บริการของพวกเขาต้องการการยืนยันเพิ่มเติมหรือไม่ หากมี IBAN ให้ตรวจสอบว่าแอปเสนอเส้นทางปลายทางนั้นหรือไม่ ตัวเลือกกระเป๋าเงินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปไม่ควรถูกถือว่าเป็น Raast เว้นแต่จะมีการระบุไว้เช่นนั้น
การโอนอยู่ระหว่างการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ติดตามสถานะใน Coinepay และตอบกลับคำขอเอกสารยืนยันตัวตน วัตถุประสงค์ของการชำระเงิน หรือแหล่งที่มาของเงินทุน หากสถานะไม่ชัดเจนหรือการชำระเงินถูกปฏิเสธ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนแทนที่จะส่งการชำระเงินซ้ำ ๆ ไปยังปลายทางเดียวกัน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
หมายเลขโทรศัพท์มือถือของปากีสถานเพียงพอต่อการรับเงิน Raast หรือไม่?
ไม่ ผู้รับต้องลงทะเบียนหมายเลขนั้นเป็น Raast ID และผูกกับบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่พวกเขาต้องการรับเงิน
ฉันสามารถส่งไปยังผู้รับ Raast โดยใช้ IBAN แทนได้หรือไม่?
IBAN เป็นตัวระบุปลายทางแบบระหว่างบุคคลของ Raast ขอ IBAN จริงของผู้รับและตรวจสอบว่า Coinepay มีเส้นทางการจ่ายเงินที่ใช้ได้สำหรับมันหรือไม่
จะทำอย่างไรหากไม่มี Raast ในรายการวิธีการจ่ายเงิน?
อย่าคิดเอาเองว่าตัวเลือกกระเป๋าเงินมือถืออื่นใช้ Raast ตรวจสอบวิธีการจ่ายเงินอื่น ๆ ที่แสดงใน Coinepay หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ผู้รับควรมองหาการชำระเงินที่ไหน?
พวกเขาควรตรวจสอบธุรกรรมที่เข้ามาและยอดเงินของบัญชีที่ผูกกับ Raast ID ของพวกเขา หรือบัญชีที่เชื่อมโยงกับ IBAN ที่พวกเขาให้มา
ฉันควรทำอย่างไรหากผู้รับบอกว่าเงินยังไม่เข้า?
ตรวจสอบสถานะการโอนใน Coinepay ขอให้ผู้รับยืนยันบัญชีรับเงินที่ผูกไว้ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนหากยังหาเงินที่เข้าไม่พบ
