해외에서 파키스탄에서 Raast를 사용하는 사람에게 송금하려면, 먼저 Coinepay에서 Raast가 해당 송금의 지급 방법으로 제공되는지 확인하세요. 수취인의 수취 제공업체에 등록된 그대로의 전체 이름과 앱에서 요청하는 목적지 세부 정보가 필요합니다. 확정하기 전에, 전화번호 결제가 수취인이 사용하려는 계좌 또는 지갑을 가리키는지 확인하세요.
Raast란 무엇이며 어디에서 사용되나요?
Raast는 파키스탄의 실시간 결제 시스템입니다. 파키스탄 루피(PKR)로 이루어지는 국내 결제를 처리하며, 여기에는 참여 은행 계좌와 모바일 지갑 또는 지점 없는 뱅킹 계좌로의 개인 간 결제가 포함됩니다. Raast를 통해 개인에게 송금하는 것은 모바일 통화 충전이나 가맹점 결제가 아닙니다.
해외에서 시작된 송금은 국경 간 송금이며, 직접적인 국제 Raast 결제가 아닙니다. Coinepay가 귀하의 목적지와 수취인 세부 정보에 대해 Raast를 지급 옵션으로 제시하면, 앱에 표시된 경로를 따르세요. 이용 가능 여부는 송금 경로와 수취 제공업체에 따라 달라질 수 있습니다. 단순히 모바일 지갑 결제로 표시된 옵션이 Raast를 사용한다고 가정하지 마세요. 제공업체는 전화번호 기반 지갑과 Raast를 별도의 경로로 제공할 수 있습니다.
수취인에게 어떤 세부 정보를 요청해야 하나요?
수취인에게 지갑 또는 계좌 제공업체의 앱을 확인하고 다음을 보내달라고 요청하세요:
- 등록된 전체 이름: 별명이나 축약된 이름이 아니라 수취 계좌 또는 지갑에 등록된 이름을 사용하세요.
- 전화번호로 결제하는 경우, 등록된 Raast ID: 수취인이 Raast 결제를 위해 계좌 또는 지갑에 연결한 휴대폰 번호입니다. 해당 ID로 현재 어느 계좌가 결제를 수취하는지 확인해 달라고 요청하세요.
- 사용 가능한 목적지 식별자가 IBAN인 경우, IBAN: 제공업체가 표시하는 실제 IBAN을 요청하세요. 파키스탄 IBAN은 24자입니다. 전화번호로부터 IBAN을 만들려고 하지 마세요.
- 앱에서 요청하는 경우, 수취 제공업체 이름: 입력 중에 표시되는 제공업체와 계좌가 수취인이 예상하는 것과 일치하는지 확인하세요.
휴대폰 번호 자체가 Raast ID로 등록되었다는 증거는 아닙니다. 하나의 Raast ID는 한 번에 하나의 수취 계좌에만 연결될 수 있습니다. 수취인이 최근에 지갑을 변경한 경우, 해당 제공업체를 통해 ID 연결을 해제하고 다시 연결했는지 확인해야 합니다. Raast ID를 등록하지 않은 경우, 대신 사용할 수 있는 IBAN을 제공업체가 제공하는지 물어보세요. Coinepay 앱에서 요청하는 형식으로 번호를 입력하세요. 보편적인 Raast 번호 형식을 추측하지 마세요.
Coinepay로 Raast 목적지에 송금하는 방법
- Coinepay를 열고 송금을 시작하세요. Coinepay 대시보드 또는 모바일 앱을 통해 로그인하세요. 신규 사용자인 경우, 가입하고 서비스에 필요한 신원 확인을 완료하세요.
- 목적지로 파키스탄을 선택하세요. 송금 금액을 입력하고 앱에서 요청하는 송금인 및 수취인 정보를 제공하세요. 목적지에 대해 표시된 수취 통화를 확인하세요.
- 지급 선택지를 확인하세요. 이 송금에 대해 지원되는 지급 방법으로 Raast가 표시되면 선택하세요. 표시되지 않으면 다른 지갑 경로를 Raast로 표시하지 말고, 대신 이용 가능한 은행 입금, 모바일 지갑 또는 현금 수령 선택지를 검토하거나 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
- 수취인 세부 정보를 입력하세요. 선택한 경로에 대해 요청되는 등록된 Raast ID 또는 IBAN과 등록된 그대로의 수취인 전체 이름을 사용하세요. 앱이 확인을 위해 계좌 소유자 또는 수취 계좌를 표시하면, 수취인이 제공한 세부 정보와 비교하세요.
- 확정하기 전에 검토하세요. 목적지, 지급 방법, 수취인 식별자, 이름 및 금액을 확인하세요. Coinepay는 확정 전에 환율과 수수료를 표시합니다. 앱에 표시된 예상 도착 시간도 검토하세요. 잘못된 부분이 있으면 확정하지 말고 돌아가서 수정하세요.
- 확정하고 추적하세요. 필요한 확인 단계를 완료하고 송금 참조 번호를 보관하세요. Coinepay에서 송금 상태를 추적할 수 있습니다. 제출된 송금이 이미 수취인에게 입금된 것과 같은 것은 아닙니다.
성공한 Raast 결제는 최종적이며 취소할 수 없습니다. 그래서 수취인 확인이 특히 중요합니다. 잘못된 계좌에 연결된 유효한 전화번호는 의도하지 않은 곳으로 결제를 보낼 수 있습니다. Coinepay 송금은 10분 안에 도착할 수 있지만, 실제 전달 시간은 지급 방법과 목적지 국가에 따라 달라집니다. 고정된 도착 시간을 가정하지 말고 귀하의 송금에 표시된 예상 시간과 상태를 사용하세요.
수취인은 돈이 도착한 것을 어떻게 확인하나요?
수취인에게 Raast ID에 연결된 지갑 또는 계좌, 또는 제공된 IBAN과 연관된 계좌의 잔액과 수신 거래 내역을 앱에서 확인하도록 요청하세요. 설정에 따라 제공업체가 알림을 보낼 수도 있습니다. 수취인은 가장 자주 사용하는 지갑 앱이 아니라 연결된 계좌에서 입금을 찾아야 합니다.
Coinepay가 송금을 전달 완료로 표시하는데도 수취인이 찾을 수 없는 경우, 현재 Raast ID에 연결된 계좌와 수취 계좌의 거래 내역을 확인하도록 요청하세요. 거래 세부 정보를 가지고 제공업체에 문의할 수 있습니다. 또한 Coinepay 지원팀에 송금 참조 번호를 제공하여 송금 경로를 통해 결제를 조사할 수 있도록 할 수 있습니다.
지갑 한도, 확인 및 송금 점검
수취 제공업체는 계좌 유형, 위험 규칙 및 수취인의 확인 상태에 따라 한도를 적용할 수 있습니다. 수취인은 이용 가능한 수취 용량과 계좌를 확인하거나 업그레이드하는 데 필요한 단계를 제공업체의 앱 또는 지원 채널에서 확인해야 합니다. 모든 Raast 수취인에게 적용되는 단일 지갑 한도는 없으므로, Raast ID가 등록되었다는 이유만으로 결제를 받을 수 있다고 가정하지 마세요.
Coinepay 송금은 신원 확인, 제재 심사 및 현지 규정의 적용을 받습니다. Coinepay는 송금 목적 또는 자금 출처와 관련된 문서를 요청할 수 있습니다. 정확한 정보를 제공하고 요청된 채널을 통해 응답하세요. 다른 사람의 계좌를 사용하거나 심사를 피하기 위해 송금을 더 작은 결제로 나누지 마세요.
Raast 지급 문제 해결
전화번호가 잘못되었거나 다른 계좌를 가리킵니다
확정하기 전에 멈추고 수취인에게 등록된 Raast ID와 그에 연결된 계좌를 제공업체의 앱에서 확인하도록 요청하세요. 이미 송금이 제출된 경우, 참조 번호와 입력한 세부 정보를 가지고 즉시 Coinepay 지원팀에 문의하세요. 완료된 결제를 취소할 수 있다고 가정하지 마세요.
수취인 이름이 일치하지 않습니다
입력한 이름을 수취 제공업체가 보유한 전체 이름과 비교한 후, 다시 제출하기 전에 철자나 순서 오류를 수정하세요. 앱이 추가 신원 확인 세부 정보를 요청하면, 수취인에게 직접 받으세요. 일치시키기 위해 이름을 다른 사람의 이름으로 변경하지 마세요.
지갑 한도에 도달했습니다
수취인에게 제공업체의 이용 가능한 한도와 계좌 상태를 확인하도록 요청하세요. 해당 제공업체가 결제를 받을 수 없는 경우, Coinepay에서 실제로 제공되는 다른 지급 방법을 검토하세요. 제공업체 한도나 필수 점검을 우회하기 위해 송금을 나누지 마세요.
지갑이 미확인 상태이거나 Raast를 받을 수 없습니다
수취인은 자신의 Raast ID가 의도한 지갑에 등록되어 있는지, 계좌가 결제를 받을 수 있는지, 제공업체가 추가 확인을 요구하는지 확인해야 합니다. IBAN을 사용할 수 있는 경우, 앱이 해당 목적지 경로를 제공하는지 확인하세요. 일반적인 전화번호 기반 지갑 옵션은 Raast로 식별되지 않는 한 Raast로 취급해서는 안 됩니다.
송금이 컴플라이언스 심사 대기 중입니다
Coinepay에서 상태를 추적하고 신원, 결제 목적 또는 자금 출처 문서에 대한 요청에 응답하세요. 상태가 불분명하거나 결제가 거부된 경우, 같은 목적지로 반복 결제를 제출하지 말고 송금 참조 번호를 가지고 지원팀에 문의하세요.
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자주 묻는 질문
파키스탄 휴대폰 번호만으로 Raast 결제를 받을 수 있나요?
아니요. 수취인은 해당 번호를 Raast ID로 등록하고, 결제를 받고자 하는 계좌 또는 지갑에 연결해야 합니다.
대신 IBAN을 사용하여 Raast 수취인에게 송금할 수 있나요?
IBAN은 Raast 개인 간 목적지 식별자입니다. 수취인의 실제 IBAN을 요청하고 Coinepay가 그에 적용 가능한 지급 경로를 제공하는지 확인하세요.
Raast가 지급 방법으로 표시되지 않으면 어떻게 하나요?
다른 모바일 지갑 옵션이 Raast를 사용한다고 가정하지 마세요. Coinepay에 표시된 다른 지급 방법을 확인하거나 지원팀에 문의하세요.
수취인은 결제를 어디에서 확인해야 하나요?
수취인은 자신의 Raast ID에 연결된 계좌의 수신 거래와 잔액, 또는 제공한 IBAN과 연관된 계좌를 확인해야 합니다.
수취인이 돈이 도착하지 않았다고 하면 어떻게 해야 하나요?
Coinepay에서 송금 상태를 확인하고, 수취인에게 연결된 수취 계좌를 확인하도록 요청하며, 입금이 여전히 누락된 경우 송금 참조 번호를 가지고 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
