Microsoft Forms का उपयोग व्यक्तिगत Microsoft खाते के साथ निःशुल्क किया जा सकता है। यदि आपको किसी पात्र सशुल्क Microsoft 365 प्लान के लाभ चाहिए, तो आप उस सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान करते हैं—किसी अलग Forms प्लान के लिए नहीं। यह मार्गदर्शिका बताती है कि कोई प्लान कैसे चुनें, Microsoft चेकआउट पर Coinepay वर्चुअल कार्ड कैसे दर्ज करें, और अस्वीकृत भुगतान का समाधान कैसे करें।
जांचें कि क्या आपको भुगतान करने की आवश्यकता है
शुरुआत अपने व्यक्तिगत Microsoft खाते या पात्र कार्य या स्कूल क्रेडेंशियल के साथ Microsoft Forms में साइन इन करके करें। फॉर्म बनाने के लिए New Form चुनें। इस चरण पर कोई Forms-विशिष्ट चेकआउट नहीं होता।
एक निःशुल्क व्यक्तिगत खाता प्रति फॉर्म 200 प्रतिक्रियाएं तक एकत्र कर सकता है; एक सशुल्क व्यक्तिगत खाता 1,000 तक एकत्र कर सकता है। Microsoft पात्र संगठनात्मक खातों के लिए अलग सीमाएं प्रकाशित करता है। केवल प्रतिक्रिया क्षमता बढ़ाने के लिए सब्सक्रिप्शन खरीदने से पहले वर्तमान सीमाएं और अपने खाते की पात्रता जांचें।
व्यक्तिगत उपयोग के लिए, Microsoft Forms को Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family, और Microsoft 365 Premium के साथ सूचीबद्ध करता है। संगठनों के लिए, पात्र विकल्पों में Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, और Business Premium, साथ ही निर्दिष्ट शिक्षा, एंटरप्राइज़, फ्रंटलाइन, और OneDrive for Business प्लान शामिल हैं। “Microsoft Forms” नामक कोई अलग सशुल्क सब्सक्रिप्शन नहीं है।
लेखन के समय (अक्टूबर 2026), Microsoft की US व्यक्तिगत-प्लान सूची में Personal $9.99 प्रति माह या $99.99 प्रति वर्ष, Family $12.99 प्रति माह या $129.99 प्रति वर्ष, और Premium $19.99 प्रति माह या $199.99 प्रति वर्ष दिखाई गई थी। ये Microsoft 365 कीमतें हैं, अलग Forms शुल्क नहीं। कीमतें, कर, और उपलब्ध शर्तें क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं; ऑर्डर करने से पहले Microsoft के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ और अंतिम चेकआउट कुल जांचें।
चेकआउट से पहले आपको क्या चाहिए
- सही Microsoft खाता: वह व्यक्तिगत खाता उपयोग करें जिसके पास सब्सक्रिप्शन होना चाहिए, या व्यावसायिक खरीद के लिए अधिकृत संगठनात्मक खाता।
- आपके क्षेत्र में उपलब्ध एक प्लान: अपने स्थान के लिए दिखाए गए Microsoft 365 विकल्पों की समीक्षा करें। अपने वास्तविक खाता, पहचान, और बिलिंग विवरण का उपयोग करें; क्षेत्रीय या भुगतान आवश्यकताओं को बायपास करने का प्रयास न करें।
- एक Coinepay खाता और वर्चुअल कार्ड: कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले Coinepay के साथ रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। आपके वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV जारी होने पर उपलब्ध होते हैं। इसके विवरण और उपलब्ध धनराशि जांचने के लिए Coinepay ऐप या डैशबोर्ड का उपयोग करें।
- चयनित चेकआउट कुल के लिए पर्याप्त धनराशि: जांचें कि आपने मासिक या वार्षिक बिलिंग चुनी है, और Microsoft द्वारा प्रदर्शित राशि का हिसाब रखें, जिसमें कोई लागू कर शामिल हैं। आगामी नवीनीकरण शुल्क की भी समीक्षा करें।
व्यावसायिक खरीद के लिए महत्वपूर्ण: Microsoft कहता है कि व्यावसायिक भुगतान विधियां टेनेंट के देश या क्षेत्र में जारी की जानी चाहिए। यह प्रीपेड और स्टोर्ड-वैल्यू कार्ड को भी अस्वीकार करता है, जिसमें गिफ्ट कार्ड शामिल हैं। खरीदने से पहले अपने कार्ड के Microsoft की आवश्यकताओं को पूरा करने की पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें। यह न मानें कि वर्चुअल कार्ड होने से यह किसी विशेष Microsoft व्यावसायिक टेनेंट के लिए पात्र हो जाता है।
व्यक्तिगत Microsoft 365 प्लान के लिए भुगतान कैसे करें
- अपने क्षेत्र के लिए Microsoft के आधिकारिक Microsoft 365 तुलना पृष्ठ पर, Personal, Family, और Premium की तुलना करें। यदि निःशुल्क Forms आपकी ज़रूरतें पूरी करता है, तो आप खरीद छोड़ सकते हैं।
- अपना इच्छित प्लान और चेकआउट पर प्रस्तुत मासिक या वार्षिक विकल्प चुनें। जारी रखने से पहले जांचें कि कौन सा खाता सब्सक्रिप्शन प्राप्त करेगा।
- अपने व्यक्तिगत Microsoft खाते में साइन इन करें, या यदि आपके पास पहले से नहीं है तो अपने वास्तविक विवरण का उपयोग करके एक बनाएं।
- जब Microsoft भुगतान विधि मांगे, तो अपने स्थानीय चेकआउट पर उपलब्ध कार्ड विकल्प चुनें। Coinepay में दिखाए अनुसार अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV बिल्कुल दर्ज करें। अपने वास्तविक बिलिंग विवरण सटीक रूप से दर्ज करें।
- प्लान, बिलिंग अवधि, देय कुल, और नवीनीकरण शर्तों की समीक्षा करें। चेकआउट के दौरान मांगा गया कोई सत्यापन पूरा करें, फिर ऑर्डर दें।
- खरीद के लिए अपने Microsoft खाते में Services & subscriptions जांचें। उस खाते के साथ Forms में साइन इन करें और उपयोग के लिए तैयार होने पर New Form चुनें।
Microsoft व्यक्तिगत Store चेकआउट के लिए क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, और PayPal सूचीबद्ध करता है, लेकिन भुगतान विकल्प क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। आपके चेकआउट में प्रस्तुत विकल्प यह निर्धारित करते हैं कि आप क्या आज़मा सकते हैं; कार्ड दर्ज करने से यह गारंटी नहीं मिलती कि Microsoft इसे स्वीकार करेगा। Microsoft 365 सब्सक्रिप्शन रद्द न किए जाने पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते हैं।
व्यावसायिक चेकआउट कैसे भिन्न होता है
एक अधिकृत खरीदार Microsoft 365 admin center में एक पात्र प्लान चुन सकता है, लाइसेंस संख्या सेट कर सकता है, और जहां प्रस्तुत हो वहां अवधि और बिलिंग आवृत्ति चुन सकता है। खरीदार फिर एक बिलिंग प्रोफ़ाइल या भुगतान विधि चुनता या बनाता है, ऑर्डर की समीक्षा करता है, और Place order चुनता है। यह प्रक्रिया Microsoft Customer Agreement (MCA) और Microsoft Online Subscription Agreement (MOSA) बिलिंग खातों के बीच भिन्न हो सकती है।
Coinepay कार्ड दर्ज करने से पहले, Coinepay सहायता के साथ टेनेंट के देश या क्षेत्र और Microsoft की व्यावसायिक कार्ड प्रतिबंधों की पुष्टि करें। यदि कार्ड इन्हें पूरा नहीं करता, तो इसे बार-बार पुनः प्रयास करने के बजाय अपने संगठन के लिए उपलब्ध किसी अन्य Microsoft-समर्थित भुगतान विधि का उपयोग करें। खाते और बाजार के आधार पर, व्यावसायिक खातों में इनवॉइस या चयनित स्थानीय भुगतान विकल्प भी हो सकते हैं।
यदि Microsoft कार्ड अस्वीकार करता है
अस्वीकृति केवल “declined” के रूप में दिख सकती है, या Microsoft आपको ईमेल कर सकता है कि वह भुगतान संसाधित करने में असमर्थ था। Forms में समाधान करने के लिए कोई अलग चेकआउट त्रुटि नहीं होती: Microsoft 365 खरीद और उससे जुड़ी भुगतान विधि जांचें।
- अपर्याप्त शेष राशि: अपनी उपलब्ध धनराशि की तुलना Microsoft द्वारा प्रदर्शित पूर्ण राशि से करें, जिसमें लागू कर शामिल हैं। जांचें कि जब आपने मासिक शुल्क की उम्मीद की थी तब आपने वार्षिक भुगतान नहीं चुना। यदि यह नवीनीकरण है, तो अपने Microsoft खाते में देय राशि और किसी बकाया शेष की समीक्षा करें।
- कार्ड या बिलिंग-विवरण बेमेल: Coinepay से नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV फिर से दर्ज करें, और टाइपिंग त्रुटियों की जांच करें। अपना वास्तविक बिलिंग पता उपयोग करें और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा जमा किए गए विवरण आपकी भुगतान जानकारी के अनुरूप हैं। समाप्त या निष्क्रिय कार्ड भी अस्वीकृति का कारण बन सकता है।
- 3-D Secure या कोई अन्य सत्यापन अनुरोध: यदि Microsoft प्रमाणीकरण चरण प्रस्तुत करता है, तो इसे निर्देशानुसार पूरा करें। यदि चरण विफल हो जाता है, समय समाप्त हो जाता है, या आप तक कभी नहीं पहुंचता, तो यह न मानें कि ऑर्डर पूरा हो गया। अपना Microsoft ऑर्डर या सब्सक्रिप्शन स्थिति जांचें, फिर यदि आवश्यक हो तो कार्ड सत्यापन प्रयास के बारे में Coinepay सहायता से संपर्क करें।
- मर्चेंट क्षेत्र जांच: अपने Microsoft खाते, चेकआउट, और बिलिंग विवरण के देश या क्षेत्र की जांच करें। व्यावसायिक खातों के लिए, Microsoft के नियम को याद रखें कि भुगतान विधि टेनेंट के देश या क्षेत्र में जारी की जानी चाहिए, साथ ही प्रीपेड और स्टोर्ड-वैल्यू कार्ड पर इसके प्रतिबंध को। अपने विवरण को किसी ऐसे पते पर बदलने के बजाय जो आपका नहीं है, Coinepay सहायता से कार्ड पात्रता की पुष्टि करने के लिए कहें।
- अन्य भुगतान अवरोध: Microsoft संभावित कारणों में बैंक अवरोधन और बकाया शेष की पहचान करता है। अपने Microsoft खाते में भुगतान सूचना देखें। यदि जानकारी सही है लेकिन अस्वीकृति बनी रहती है, तो चेकआउट के बारे में Microsoft से और प्रयास किए गए कार्ड भुगतान के बारे में Coinepay सहायता से संपर्क करें।
विफल चेकआउट इस बात का प्रमाण नहीं है कि आपके पास सशुल्क Forms अधिकार है। सशुल्क-खाता सीमाओं पर निर्भर रहने से पहले पुष्टि करें कि सब्सक्रिप्शन सही Microsoft खाते पर दिखाई देता है।
भुगतान विधि और नवीनीकरण प्रबंधित करें
व्यक्तिगत खरीद के लिए, भुगतान विधियों की समीक्षा के लिए अपने Microsoft खाते के Payment options पृष्ठ का उपयोग करें और सब्सक्रिप्शन की समीक्षा के लिए Services & subscriptions का। व्यक्तिगत सब्सक्रिप्शन रोकने के लिए, Services & subscriptions → Manage → Cancel पर जाएं और पुष्टि करने से पहले दिखाई गई शर्तें पढ़ें। रिफंड पात्रता Microsoft की नीति, खरीद, और आपके क्षेत्र पर निर्भर करती है; रद्दीकरण का स्वचालित रूप से रिफंड मतलब नहीं है।
अधिकृत व्यावसायिक उपयोगकर्ता Microsoft 365 admin center में Billing → Payment methods या Bills & payments → Payment methods के अंतर्गत, दृश्य के आधार पर, भुगतान विधियां प्रबंधित कर सकते हैं। व्यावसायिक रद्दीकरण और शुल्क बिलिंग समझौते और सब्सक्रिप्शन अवधि पर निर्भर करते हैं। नवीनीकरण सेटिंग्स बदलने से पहले admin center में उन शर्तों की जांच करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मुझे Microsoft Forms खरीदना होगा?
नहीं। Forms एक निःशुल्क व्यक्तिगत Microsoft खाते के साथ उपलब्ध है। पात्र सशुल्क Microsoft 365 प्लान में Forms शामिल है और विभिन्न खाता अधिकार प्रदान करते हैं।
क्या Microsoft 365 Premium, Forms Premium के समान है?
नहीं। Microsoft 365 Premium एक Microsoft 365 व्यक्तिगत प्लान है; Microsoft, Forms Premium नामक कोई अलग सशुल्क प्लान सूचीबद्ध नहीं करता।
क्या मैं व्यावसायिक Microsoft 365 सब्सक्रिप्शन के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
Microsoft को व्यावसायिक भुगतान विधियां टेनेंट के देश या क्षेत्र में जारी होने की आवश्यकता होती है और यह प्रीपेड या स्टोर्ड-वैल्यू कार्ड अस्वीकार करता है। खरीदने से पहले अपने कार्ड के इन आवश्यकताओं को पूरा करने की पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
मैं अपने व्यक्तिगत Microsoft 365 सब्सक्रिप्शन के लिए कार्ड कहां अपडेट कर सकता हूं?
अपने Microsoft खाते के Payment options पृष्ठ पर भुगतान विधियों की समीक्षा करें और Services & subscriptions के अंतर्गत सब्सक्रिप्शन जांचें।
