Swish ialah perkhidmatan pembayaran mudah alih yang digunakan di Sweden, di mana pembayaran dibuat dalam krona Sweden (SEK). Nombor Swish dipautkan ke akaun bank Sweden: penerima tidak menerima wang dalam baki dompet yang berasingan. Jika Swish ditawarkan sebagai kaedah pembayaran keluar untuk pemindahan anda dalam Coinepay, anda boleh menggunakan langkah di bawah untuk menyemak butiran penerima, menyemak pemindahan dan mengikuti statusnya. Semak kaedah yang tersedia dalam apl sebelum bergantung pada Swish untuk pembayaran tertentu.
Apa yang anda perlukan sebelum menghantar
Minta penerima mengesahkan bahawa nombor mudah alih mereka kini didaftarkan untuk Swish dan dipautkan ke akaun bank tempat mereka mahu menerima wang. Minta juga nama penuh mereka tepat seperti yang didaftarkan. Gunakan nombor dan nama yang diberikan oleh penerima, bukannya menyalin butiran daripada perbualan lama: mereka mungkin telah menukar nombor atau akaun bank yang dipautkan.
- Destinasi: Sweden. Swish bukanlah cara untuk membayar mana-mana dompet mudah alih atau akaun bank sewenang-wenangnya di negara lain.
- Pengenal penerima: Nombor mudah alih yang didaftarkan dengan Swish. Jika anda membayar sebuah perniagaan, ia mungkin menyediakan nombor Swish sebaliknya; masukkan nombor itu hanya jika borang pembayaran keluar menyokongnya.
- Nama penerima: Nama penuh yang didaftarkan, untuk perbandingan dengan butiran yang ditunjukkan semasa kemasukan atau semakan.
- Butiran pembayaran: Jumlah yang anda ingin hantar dan sebarang maklumat yang diminta Coinepay untuk pemindahan.
Ikut format nombor yang diminta oleh borang Coinepay. Jangan andaikan bahawa format nombor yang digunakan oleh sistem pedagang Swish ialah format yang diperlukan dalam borang pemindahan pengguna. Jika anda tidak pasti nombor mana yang perlu dimasukkan, sahkan dengan penerima sebelum anda meneruskan. Nombor yang tidak didaftarkan tidak mewujudkan akaun Swish yang belum selesai untuk penerima; pembayaran ke nombor itu boleh gagal.
Penerima mesti telah mengatur pendaftaran Swish mereka melalui bank mereka. Seseorang boleh disediakan untuk menerima pembayaran Swish tanpa mempunyai apl Swish atau Mobile BankID yang dipasang untuk menghantar, tetapi nombor itu masih perlu dipautkan ke akaun bank. Permintaan untuk mendaftar atau menukar pautan itu mesti dikendalikan melalui bank penerima, bukan melalui pemindahan Coinepay anda.
Cara menyediakan pemindahan dalam Coinepay
- Buka Coinepay dan log masuk. Gunakan papan pemuka Coinepay atau apl mudah alih. Jika anda baharu, daftar dan lengkapkan sebarang pengesahan identiti yang diperlukan sebelum memulakan pemindahan.
- Mulakan pemindahan rentas sempadan dan pilih Sweden. Masukkan jumlah yang diminta dan ikut gesaan untuk destinasi dan penerima. Semak kaedah pembayaran keluar yang tersedia untuk pemindahan itu.
- Pilih Swish jika apl menawarkannya. Masukkan nombor mudah alih Swish berdaftar penerima, atau nombor Swish perniagaan jika pilihan itu disokong oleh borang. Masukkan nama penuh penerima yang didaftarkan seperti yang diminta. Jika Swish tidak muncul, jangan pilih dompet mudah alih yang berbeza dan masukkan nombor Swish ke dalamnya. Pilih kaedah yang tersedia yang boleh digunakan penerima, atau tanya sokongan Coinepay tentang pilihan yang ditunjukkan.
- Semak setiap butiran penerima. Bandingkan nombor dan nama pada skrin semakan dengan butiran yang anda sahkan terus dengan penerima. Semak jumlah dan maklumat pembayaran keluar juga. Berhenti dan betulkan sebarang ketidakpadanan sebelum mengesahkan.
- Semak dan sahkan. Coinepay menunjukkan kadar pertukaran dan yuran sebelum anda mengesahkan pemindahan. Semak jumlah yang dijangka diterima oleh penerima dan anggaran masa ketibaan yang dipaparkan dalam apl, kemudian sahkan hanya jika butiran adalah betul.
- Jejaki pemindahan. Buka statusnya dalam papan pemuka atau apl. Simpan butiran pemindahan supaya tersedia sekiranya anda perlu bertanya kepada sokongan tentang kelewatan atau pembayaran keluar yang gagal.
Kaedah pembayaran boleh bergantung pada butiran pemindahan dan keperluan yang berkenaan. Pilihan Swish yang muncul dalam perbincangan umum tentang pembayaran Sweden bukanlah pengesahan bahawa ia tersedia untuk pemindahan Coinepay tertentu anda; gunakan pilihan yang dipaparkan dalam apl.
Bagaimana penerima melihat wang tiba
Pembayaran Swish biasa pergi ke akaun bank yang dipautkan ke nombor Swish penerima, bukannya disimpan dalam dompet Swish yang berasingan. Penerima boleh menyemak transaksi akaun bank mereka dan, jika mereka menggunakan apl Swish, aktiviti Swish mereka. Minta mereka menyemak jumlah dan catatan akaun, bukannya hanya bergantung pada pemberitahuan atau tangkapan skrin.
Pembayaran Swish antara bank Sweden yang mengambil bahagian biasanya tersedia kepada penerima dengan serta-merta, termasuk di luar waktu perbankan. Itu menggambarkan pembayaran yang telah selesai dalam Swish; ia bukan janji tentang berapa lama pemindahan antarabangsa melalui Coinepay akan mengambil masa. Untuk kiriman wang Coinepay, pemindahan boleh tiba dalam masa seawal 10 minit, tetapi masa penghantaran sebenar bergantung pada kaedah pembayaran keluar dan negara destinasi. Semak anggaran yang ditunjukkan sebelum pengesahan dan status pemindahan selepas itu.
Penerima tidak perlu menghantar anda pembayaran Swish untuk melepaskan dana masuk. Berhati-hati jika sesiapa meminta pembayaran yang tidak berkaitan, kod log masuk atau kelulusan Mobile BankID sebagai syarat untuk menerima pemindahan anda. Jika penerima tidak pasti sama ada wang telah tiba, mereka harus memeriksa akaun bank yang dipautkan secara terus.
Pendaftaran Swish, had bank dan pengesahan
Swish tidak menggunakan baki dompet yang berasingan dengan satu set tahap pengesahan dompet yang universal. Keupayaan penerima untuk menggunakan Swish bergantung pada pendaftaran mereka yang dipautkan ke bank, dan bank menetapkan syarat kelayakan dan had pembayaran mereka sendiri. Had mungkin bergantung pada bank, tetapan pelanggan dan jenis pembayaran. Penerima harus menyemak apl bank mereka sendiri atau perbankan dalam talian untuk syarat yang berkenaan dengan akaun mereka; jangan bergantung pada had orang lain sebagai panduan.
Untuk menghantar pembayaran melalui apl Swish, pengguna perlu mengaktifkan Swish dan menggunakan Mobile BankID pada peranti yang sama. Keperluan penghantaran itu tidak harus dikelirukan dengan keupayaan untuk menerima ke dalam akaun bank yang berdaftar dan dipautkan. Jika penerima baru-baru ini menukar bank atau nombor, minta mereka menyemak bahawa nombor semasa mereka dipautkan dengan betul sebelum anda memulakan pemindahan.
Pemindahan Coinepay juga tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay mungkin meminta dokumen yang menerangkan tujuan atau sumber dana. Lengkapkan permintaan tersebut dengan tepat melalui saluran perkhidmatan yang sesuai; jangan minta orang lain menerima pemindahan menggantikan penerima yang dimaksudkan untuk mengelak semakan.
Menyelesaikan masalah pembayaran keluar Swish
Nombor salah atau nombor yang tidak didaftarkan
Jika anda belum mengesahkan pemindahan, kembali dan betulkan nombor itu. Jika pemindahan sudah dalam proses, semak statusnya dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera bersama butiran pemindahan. Nombor yang tidak disambungkan ke Swish tidak boleh menerima pembayaran Swish biasa sementara ia menunggu seseorang mendaftar. Jika wang nampaknya telah sampai kepada orang yang salah, laporkan isu itu dengan segera; jangan andaikan pembayaran yang telah selesai boleh dibatalkan begitu sahaja.
Ketidakpadanan nama
Berhenti seketika sebelum pengesahan. Minta penerima yang dimaksudkan mengesahkan kedua-dua nama penuh dan nombor yang didaftarkan dengan bank mereka. Jangan tukar nama hanya untuk membuat borang menerimanya, dan jangan teruskan jika penerima yang dipaparkan adalah orang lain. Jika anda sudah mengesahkan, gunakan penjejakan pemindahan Coinepay dan hubungi sokongan daripada menghantar pembayaran kedua sementara yang pertama masih belum selesai.
Isu had bank atau kelayakan penerima
Jika penerima melaporkan masalah had atau kelayakan, minta mereka menyemak tetapan Swish bank mereka dan hubungi bank jika perlu. Bank menetapkan syarat mereka sendiri; Coinepay tidak boleh menukar pendaftaran atau tetapan bank penerima. Jika pembayaran keluar tidak dapat diselesaikan, ikut status dan arahan dalam Coinepay sebelum memutuskan apa yang perlu dilakukan seterusnya.
Penerima tidak disediakan untuk menerima
Tanya penerima sama ada nombor mudah alih mereka dipautkan ke akaun bank yang dimaksudkan melalui bank mereka. Mempunyai nombor telefon atau memasang apl Swish sahaja tidak sama dengan mempunyai nombor penerimaan yang berdaftar. Jika mereka telah menukar nombor atau akaun bank mereka, mereka mungkin perlu mengemas kini pautan itu melalui perbankan dalam talian.
Semakan pematuhan atau pembayaran nampaknya hilang
Semak status pemindahan Coinepay dahulu dan berikan sebarang maklumat yang diminta dengan jujur. Jika pemindahan menunjukkan sebagai telah dihantar tetapi penerima tidak dapat menemuinya, minta mereka menyemak kedua-dua aktiviti Swish, jika tersedia, dan transaksi dalam akaun bank yang dipautkan. Sahkan nombor dan nama berdaftar yang digunakan untuk pemindahan. Jika percanggahan masih berterusan, hubungi sokongan Coinepay; penerima juga boleh meminta bank mereka menyiasat rekod akaunnya.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Adakah penerima memerlukan baki dompet Swish?
Tidak. Pembayaran Swish biasa pergi ke akaun bank yang dipautkan ke nombor Swish berdaftar penerima.
Butiran penerima apa yang saya perlukan?
Dapatkan nombor mudah alih yang didaftarkan untuk Swish dan nama penuh penerima tepat seperti yang didaftarkan. Untuk sebuah perniagaan, gunakan nombor Swishnya hanya jika borang pembayaran keluar menyokongnya.
Bolehkah saya menghantar jika Swish tidak muncul dalam Coinepay?
Jangan masukkan nombor Swish di bawah kaedah dompet yang berbeza. Semak pilihan pembayaran keluar yang tersedia dalam apl atau hubungi sokongan Coinepay.
Bagaimana jika saya memasukkan nombor Swish yang salah?
Betulkannya sebelum mengesahkan. Jika anda sudah mengesahkan, semak status pemindahan dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera; jangan andaikan pembayaran yang telah selesai boleh dibatalkan.
Berapa lama penerima perlu menunggu?
Pemindahan Coinepay boleh tiba dalam masa seawal 10 minit, tetapi masa sebenar bergantung pada kaedah pembayaran keluar dan negara destinasi. Semak anggaran dalam apl sebelum mengesahkan.
Panduan berkaitan
- Cara Menghantar Wang kepada Pengguna Payconiq dari Luar Negara
- Cara Menghantar Wang ke Akaun iDEAL dari Luar Negara
- Cara Menghantar Wang ke TWINT dari Luar Negara dengan Coinepay
- Cara Menghantar Wang ke Satispay dari Luar Negara dengan Coinepay
- Cara Menghantar Wang ke Akaun Paysera dari Luar Negara
- Cara Menghantar Wang ke Akaun N26 dari Luar Negara

