Coinepay | Cara Menghantar Wang ke FriMi dari Luar Negara

Untuk menghantar wang dari luar negara ke akaun FriMi di Sri Lanka, semak dahulu sama ada FriMi tersedia sebagai kaedah pembayaran untuk pemindahan anda dalam Coinepay Global Remittance. Anda memerlukan nombor telefon mudah alih FriMi yang berdaftar atau ID FriMi penerima, serta nama penuh mereka seperti yang didaftarkan. Semak butiran penerima, kadar pertukaran dan yuran dalam aplikasi sebelum anda mengesahkan.

Apakah FriMi, dan di mana ia digunakan?

FriMi ialah aplikasi Sri Lanka daripada Nations Trust Bank PLC dengan fungsi akaun bank dan dompet mudah alih. Ia digunakan di Sri Lanka, di mana mata wang tempatan ialah rupee Sri Lanka (LKR). Apabila menyediakan pemindahan dalam Coinepay, pilih Sri Lanka sebagai destinasi dan semak mata wang pembayaran yang dipaparkan dalam aplikasi. Mata wang dan kaedah pembayaran yang tersedia untuk pemindahan khusus anda dipaparkan sebelum anda mengesahkannya.

Pemindahan ke akaun FriMi adalah berbeza daripada ciri Send Money FriMi sendiri. Dalam FriMi, Send Money membolehkan pengguna FriMi sedia ada membayar pengguna FriMi lain melalui nombor mudah alih berdaftar atau ID FriMi. Ia tidak bermakna sebarang nombor telefon ialah akaun FriMi, atau bahawa pembayaran akan sampai kepada penyedia dompet mudah alih yang berbeza. FriMi juga mempunyai ciri Cash Token yang berasingan untuk pengeluaran tunai; Cash Token bukanlah deposit ke dalam baki FriMi penerima.

Apakah butiran yang perlu anda minta daripada penerima?

Minta penerima menyemak aplikasi FriMi mereka dan menghantar kepada anda:

Nombor mudah alih yang berdaftar dengan FriMi atau ID FriMi mereka. Gunakan pengecam yang diminta oleh borang pembayaran. Jika ia meminta nombor telefon, sahkan bahawa nombor itu didaftarkan kepada akaun yang sepatutnya menerima wang.
Nama penuh mereka seperti yang didaftarkan dengan FriMi. Sahkan ejaan dan susunan nama dan bukannya bergantung kepada nama gelaran atau label kenalan yang disimpan.
Pengesahan bahawa akaun aktif dan boleh menerima pembayaran. Penerima boleh menyemak status akaun mereka dan sebarang had yang terpakai dalam FriMi sebelum anda menghantar.

Salin pengecam dengan berhati-hati. Nombor yang tersalah taip boleh menunjuk ke akaun berdaftar orang lain, manakala nombor yang tidak berdaftar mungkin tidak layak untuk pembayaran ke akaun FriMi. FriMi memberi amaran kepada pengguna ciri Send Money miliknya bahawa pembayaran ke nombor yang dimiliki oleh pengguna FriMi lain akan masuk ke akaun itu dengan serta-merta. Walaupun itu adalah aliran dalam aplikasi FriMi dan bukan kenyataan mengenai pemindahan Coinepay, ia adalah sebab untuk mengesahkan nombor itu secara langsung dengan penerima anda sebelum mengesahkan.

Cara menghantar wang ke FriMi dengan Coinepay

Buka Coinepay Global Remittance. Log masuk melalui papan pemuka Coinepay atau aplikasi iOS atau aplikasi Android. Jika anda baharu, daftar dan lengkapkan pengesahan identiti yang diminta untuk pemindahan anda.
Pilih Sri Lanka sebagai destinasi. Masukkan jumlah yang anda ingin hantar atau jumlah yang anda mahu penerima terima, mengikut medan yang dipaparkan. Semak mata wang pembayaran dalam sebut harga.
Pilih kaedah pembayaran FriMi jika ia muncul. Pilih pilihan yang dikenal pasti untuk FriMi dan bukannya menganggap pilihan dompet mudah alih generik akan sampai kepadanya. Jika FriMi tidak disenaraikan, jangan gantikan dengan dompet lain atau Cash Token. Semak sama ada pilihan deposit akaun bank yang sesuai ditawarkan untuk akaun penerima, atau hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan laluan yang tersedia sebelum membayar.
Masukkan butiran penerima. Berikan nombor mudah alih berdaftar atau ID FriMi mereka seperti yang diminta, dan nama penuh berdaftar mereka. Semak setiap digit dan huruf berbanding butiran yang diberikan oleh penerima. Jika borang meminta maklumat tambahan, ikuti gesaannya dan bukannya memasukkan jenis pengecam akaun yang berbeza.
Semak sebut harga dan penerima. Aplikasi Coinepay memaparkan kadar pertukaran dan yuran sebelum anda mengesahkan. Semak jumlah, destinasi, kaedah pembayaran, nama penerima dan pengecam. Kembali ke borang untuk membetulkan sebarang kesilapan sebelum meneruskan.
Sahkan dan jejak pemindahan. Hantar hanya selepas butiran adalah betul. Buka status pemindahan dalam Coinepay untuk mengikuti kemajuannya dan simpan maklumat rujukannya sekiranya anda memerlukan bantuan.

Pilihan pembayaran yang tersedia boleh bergantung pada destinasi dan butiran pemindahan. Jika aplikasi tidak menawarkan pembayaran FriMi untuk pemindahan ini, jangan gambarkan laluan lain sebagai setara tanpa mengesahkan bahawa penerima benar-benar boleh menerimanya.

Bagaimana penerima akan tahu wang telah sampai?

Minta penerima log masuk ke FriMi dan semak baki akaun yang berkaitan dan sejarah transaksi untuk pembayaran masuk. Mereka harus memadankan jumlah yang diterima dan butiran transaksi dengan apa yang anda hantar, dan bukannya bergantung hanya pada pemberitahuan. Ketersediaan pemberitahuan boleh bergantung pada aplikasi dan tetapan akaun mereka.

Pengguna FriMi yang menghantar wang dalam FriMi boleh menggunakan menu akses Pantas aplikasi, memilih Send, memilih kenalan berdaftar, memasukkan jumlah dan mengesahkan. Itu adalah aliran yang berasingan daripada menerima pemindahan Coinepay antarabangsa; penerima tidak perlu memulakan pembayaran Send Money FriMi kepada anda untuk menerima satu.

Teruskan menjejak pemindahan dalam Coinepay sehingga statusnya mencerminkan selesai. Pemindahan boleh tiba dalam masa sesingkat 10 minit, tetapi masa penghantaran sebenar bergantung pada kaedah pembayaran dan negara destinasi. Jika Coinepay menunjukkan pemindahan sebagai selesai tetapi penerima tidak dapat menemuinya, pastikan mereka melihat akaun FriMi yang dimaksudkan, kemudian hubungi sokongan Coinepay dengan rujukan pemindahan. Penerima mungkin juga perlu bertanya kepada FriMi mengenai sejarah akaun mereka.

Semak status dan had akaun penerima

Keupayaan penerima untuk menerima dan menyimpan wang boleh bergantung pada status akaun, tahap pengesahan dan had transaksi atau baki yang terpakai. Ini bukan perkara yang sama dengan had pemindahan Coinepay. FriMi menyatakan pengguna yang disahkan boleh melihat dan melaraskan had transaksi yang terpakai di bawah Transaction Settings, tertakluk kepada maksimum aplikasi. Minta penerima menyemak tetapan mereka sendiri atau hubungi FriMi jika mereka tidak pasti sekatan yang mana terpakai.

Peraturan e-wang Sri Lanka membezakan antara akaun asas dan akaun dengan pengesahan identiti yang dipertingkatkan, dengan baki yang dibenarkan untuk dipegang yang berbeza. Kategori e-wang umum tersebut tidak harus dianggap sebagai kenyataan mengenai had FriMi khusus penerima. Sebelum menghantar jumlah yang mungkin membawa akaun mereka hampir ke sesuatu sekatan, minta mereka mengesahkan kelayakan penerimaan semasa dan kapasiti yang tersedia dalam FriMi. Jangan pecahkan pemindahan untuk mengatasi had atau keperluan pengesahan.

Menyelesaikan masalah pemindahan FriMi

Nombor mudah alih atau ID FriMi yang salah

Jika anda belum mengesahkan pemindahan, edit pengecam dan semak dengan penerima. Jika anda telah mengesahkan, buka statusnya dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera bersama rujukan pemindahan dan butiran yang betul. Jangan anggap pembayaran yang telah selesai boleh ditarik balik. Penerima tidak boleh cuba menuntut pembayaran yang dihantar ke akaun orang lain.

Nama penerima tidak sepadan

Minta penerima untuk nama penuh yang direkodkan pada akaun FriMi mereka dan bandingkan dengan entri anda, termasuk ejaan. Betulkan nama sebelum pengesahan. Jika pemindahan sudah tertunda atau telah ditahan, hubungi sokongan dan bukannya memulakan pembayaran kedua tanpa menyemak status yang pertama.

Had dompet dicapai atau akaun belum disahkan sepenuhnya

Minta penerima menyemak status akaun FriMi mereka dan Transaction Settings. Sekatan mungkin berkaitan dengan had transaksi yang terpakai, keperluan pengesahan atau baki yang dibenarkan. Penerima harus melengkapkan sebarang pengesahan sah yang diminta oleh FriMi dan mengesahkan apabila akaun mereka boleh menerima pembayaran. Jika Coinepay melaporkan bahawa pembayaran tidak dapat dibuat, gunakan status pemindahan dan saluran sokongannya untuk mengetahui apa yang berlaku seterusnya; jangan andaikan bila dana akan dikembalikan.

Pemindahan sedang dalam semakan pematuhan

Pemindahan rentas sempadan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay mungkin meminta dokumen yang menunjukkan tujuan pemindahan atau sumber dana. Balas melalui saluran yang diminta dengan maklumat yang tepat, dan pantau status pemindahan. Coinepay tidak memberi perkhidmatan kepada individu yang disekat atau penduduk bidang kuasa di bawah sekatan menyeluruh; jangan gunakan akaun orang lain untuk mengelak semakan.

Jika anda memerlukan bantuan mengenal pasti pilihan pembayaran yang betul atau menyelesaikan pemindahan, gunakan butiran yang dipaparkan dalam aplikasi Coinepay dan hubungi sokongan sebelum menghantar semula.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Negara dan mata wang manakah yang perlu saya pilih untuk penerima FriMi?

Pilih Sri Lanka sebagai destinasi. Mata wang tempatannya ialah rupee Sri Lanka (LKR); semak mata wang pembayaran yang ditawarkan dalam aplikasi Coinepay sebelum mengesahkan.

Bolehkah saya menghantar ke FriMi menggunakan nombor telefon sahaja?

Anda memerlukan nombor mudah alih FriMi berdaftar atau ID FriMi penerima, bergantung pada borang pembayaran, dan nama penuh mereka seperti yang didaftarkan. Sahkan pengecam dengan penerima sebelum membayar.

Bagaimana jika FriMi tidak muncul sebagai pilihan pembayaran?

Jangan pilih dompet lain atau Cash Token sebagai pengganti. Semak pilihan deposit akaun bank yang sesuai atau hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan laluan yang tersedia.

Di manakah penerima menyemak pembayaran?

Mereka harus log masuk ke FriMi dan menyemak baki akaun yang berkaitan dan sejarah transaksi. Anda boleh menjejak status pemindahan dalam Coinepay.

Apa yang perlu saya lakukan jika akaun FriMi penerima telah mencapai had?

Minta penerima menyemak status akaun mereka dan Transaction Settings dalam FriMi, dan melengkapkan sebarang pengesahan yang diperlukan. Hubungi sokongan Coinepay mengenai pemindahan yang terjejas dan bukannya cuba mengatasi sekatan tersebut.

Cara Menghantar Wang ke FriMi dari Luar Negara