Coinepay | Come pagare su Facebook Marketplace con una carta virtuale Coinepay

Facebook Marketplace non prevede un abbonamento da acquistare. Puoi usare un account Facebook per sfogliare gli annunci, poi pagare in base al percorso d'acquisto offerto dall'annuncio. Se un annuncio con spedizione idoneo offre il checkout su Marketplace, potresti essere in grado di inserire lì una carta virtuale Coinepay. Gli acquisti locali si concordano con il venditore, mentre alcuni annunci partner ti indirizzano a un altro sito web per pagare. Questa guida ti aiuta a individuare il percorso giusto e a risolvere i problemi di un pagamento con carta senza presumere che ogni annuncio accetti carte.

Prima di iniziare: individua come si paga l'annuncio

Marketplace è un servizio di compravendita, non un piano a pagamento. Non devi abbonarti a Marketplace né scegliere un livello Marketplace per effettuare un acquisto. Anche il badge Verificato di Facebook che può comparire su Marketplace non è un livello Marketplace a pagamento.

Percorso dell'annuncio	Dove avviene il pagamento	Cosa verificare
Annuncio con spedizione idoneo e checkout Marketplace	Al checkout offerto nell'annuncio	Controlla l'articolo, la spedizione, le imposte e il totale mostrato prima di effettuare l'ordine.
Ritiro locale concordato tramite messaggi	Come concordato direttamente con il venditore	Chiedi quali metodi di pagamento accetta il venditore; un checkout con carta potrebbe non essere disponibile.
Annuncio partner	Sul sito web del partner dopo aver lasciato Marketplace	Leggi le condizioni di pagamento, consegna e reso di quel sito prima di pagare.

Non presumere che l'accesso a Marketplace significhi anche che il checkout con spedizione sia disponibile nella tua località. Le opzioni degli annunci e i metodi di pagamento possono variare in base alla località e alla transazione. Meta Pay documenta le carte e PayPal come metodi di pagamento in generale, ma le opzioni mostrate a un determinato checkout determinano cosa puoi effettivamente usare lì. L'accettazione della carta non è garantita per un annuncio specifico.

Cosa ti serve per un pagamento con carta Coinepay

Un account Facebook: accedi o crea un account usando i tuoi dati reali, poi apri Marketplace per sfogliare gli annunci e contattare i venditori.
Un percorso di pagamento idoneo: scegli un annuncio che offre un checkout con pagamento tramite carta se intendi usare la tua carta virtuale. Per una vendita locale, conferma le modalità di pagamento con il venditore prima di incontrarvi.
Una carta virtuale Coinepay pronta: registrati su Coinepay e completa la verifica dell'identità prima di usare i servizi con carta. Coinepay fornisce un numero di carta virtuale, una data di scadenza e un CVV, che puoi visualizzare nella sua app o nella dashboard self-service.
Fondi disponibili sufficienti e dati accurati: controlla il totale mostrato al checkout, incluse spedizione e imposte ove applicabili. Inserisci il tuo nome reale e le informazioni di fatturazione in modo accurato; non sostituire con un indirizzo o un'identità inventati.

Se non hai ancora configurato Coinepay, puoi gestire il tuo account tramite la dashboard o l'app Coinepay per iOS e Android. Controlla l'app per i dettagli sulla carta e sui fondi relativi al tuo account. L'emissione delle carte e i servizi sui fondi sono forniti da istituti finanziari partner autorizzati, e alcuni servizi non sono disponibili in ogni giurisdizione.

Come pagare un annuncio Marketplace con spedizione idoneo

Apri Marketplace ed esamina l'annuncio. Accedi a Facebook, trova l'articolo e leggine la descrizione, le condizioni, le informazioni sulla consegna e i dettagli del venditore. Verifica che l'annuncio offra il checkout su Marketplace anziché solo un modo per inviare un messaggio al venditore o visitare un sito partner.
Avvia il checkout mostrato nell'annuncio. Segui l'opzione d'acquisto che Facebook visualizza. Se l'annuncio non offre il checkout con spedizione, non cercare una pagina separata di abbonamento o fatturazione Marketplace; usa il percorso effettivamente offerto per quell'articolo.
Controlla i dettagli dell'ordine. Conferma l'articolo e l'indirizzo di consegna. Per un ordine con spedizione, verifica la spedizione e le imposte incluse nel totale prima di confermare l'acquisto. Assicurati che le informazioni di consegna riflettano il luogo in cui puoi legittimamente ricevere l'articolo.
Scegli un'opzione con carta se ne viene offerta una. Inserisci il numero della carta virtuale Coinepay, la data di scadenza e il CVV come richiesto. Usa i tuoi dati di fatturazione reali e controllali per eventuali errori di digitazione. Se Facebook offre un metodo di pagamento salvato tramite Meta Pay, verifica quale carta è selezionata prima di continuare.
Completa qualsiasi passaggio di sicurezza presentato. Segui le istruzioni mostrate dal checkout o dal flusso di verifica della carta. Non approvare una richiesta che non riconosci. Se l'autenticazione richiesta non può essere completata, interrompi e chiedi all'assistenza Coinepay cosa si applica alla tua carta.
Rivedi e invia. Ricontrolla il totale mostrato e il metodo di pagamento, poi effettua l'ordine solo quando i dettagli sono corretti. Salva la conferma dell'ordine e conserva i messaggi correlati nel caso tu debba discutere un problema con il venditore o con il fornitore del checkout pertinente.

I metodi di pagamento e la cronologia delle transazioni di Meta Pay si gestiscono in Centro gestione account. Meta chiama la sua area di controllo dei pagamenti anche impostazioni di Meta Pay; si riferisce alle impostazioni Ordini e Pagamenti per il suo PIN di pagamento. Queste sono impostazioni di pagamento, non una pagina di fatturazione dell'abbonamento Marketplace. Le etichette dei menu possono variare in base al dispositivo, quindi usa le impostazioni mostrate nel tuo account Facebook se devi controllare una carta salvata o un registro di pagamento.

Cosa cambia per il ritiro locale o il checkout sul sito partner?

Ritiro locale

Per una transazione locale, invia un messaggio al venditore e concorda l'articolo, la consegna e il metodo di pagamento. Potrebbe non esserci alcuna schermata di inserimento della carta su Marketplace. Se il venditore propone un modo per accettare un pagamento con carta, valuta quella richiesta di pagamento prima di procedere; non inviare mai il numero della carta, la data di scadenza o il CVV in un messaggio di Marketplace. Esamina l'articolo e chiarisci le condizioni dello scambio in modo appropriato alla transazione. Un accordo diretto con un venditore non è lo stesso percorso di pagamento di un ordine con spedizione idoneo pagato al checkout su Marketplace.

Acquisto sul sito partner

Alcuni articoli dei partner ti portano da Marketplace al sito web del partner per il pagamento. In tal caso, il checkout del partner controlla i metodi di pagamento disponibili, i campi di fatturazione e le condizioni dell'ordine. Conferma il sito e il totale finale prima di inserire i dati della carta. Se il partner rifiuta la carta, il suo team di assistenza può spiegare i requisiti del suo checkout; un metodo di pagamento visibile in Meta Pay non stabilisce l'accettazione sul sito del partner.

Se la tua carta viene rifiutata o il checkout non prosegue

Un pagamento fallito non identifica da solo la sua causa. Parti dal messaggio mostrato dal checkout, poi esegui queste verifiche anziché inviare ripetutamente gli stessi dati:

Fondi disponibili insufficienti: confronta i fondi disponibili della carta in Coinepay con il totale completo del checkout, non solo con il prezzo dell'articolo. Un ordine con spedizione può includere spedizione e imposte. Controlla l'app per le informazioni sui fondi prima di riprovare.
I dati di fatturazione non corrispondono: reinserisci con attenzione il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Verifica che il nome e l'indirizzo di fatturazione che fornisci siano i tuoi dati reali e corrispondano alle informazioni associate alla tua configurazione di pagamento ove richiesto. Non usare un indirizzo fittizio per far andare a buon fine un checkout.
3-D Secure o un altro passaggio di autenticazione: se compare una richiesta di verifica, segui le istruzioni legittime a schermo e controlla l'app Coinepay per eventuali avvisi pertinenti. Non presumere che ogni checkout usi lo stesso processo di autenticazione. Se non riesci a completare il passaggio, contatta l'assistenza Coinepay con il testo dell'errore e l'orario del tentativo; non inviare mai il numero completo della carta o il CVV in un messaggio di assistenza.
Controlli del commerciante o regionali: verifica che l'annuncio offra il checkout nella tua località e che i tuoi dati di consegna e fatturazione siano validi. L'accesso a Marketplace, la disponibilità di Meta Pay e la disponibilità del checkout con spedizione sono questioni separate. Un sito web partner può applicare i propri requisiti di pagamento. Non usare una VPN, un indirizzo falso o l'identità di un'altra persona per aggirare una restrizione.
Problema di account o annuncio: se Facebook segnala una restrizione o l'opzione d'acquisto scompare, controlla l'avviso nel tuo account e cerca aiuto tramite il flusso di assistenza di Facebook. Cambiare carta potrebbe non risolvere un problema non correlato alla carta.

Se la schermata specifica un requisito relativo al tipo di carta o al paese di emissione, non presumere che la tua carta Coinepay sia idonea. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi quel requisito prima di acquistare. Per un errore di checkout non risolto, conserva uno screenshot del messaggio con i dati sensibili nascosti e chiedi aiuto al servizio che gestisce quel checkout: Facebook per il checkout di Marketplace, o il partner per un acquisto sul sito partner.

Dopo il pagamento: ordini, rimborsi e addebiti ricorrenti

Cerca la conferma e i dettagli dell'ordine associati al percorso che hai usato. Il Centro gestione account può aiutarti a rivedere la cronologia delle transazioni di Meta Pay, ma un acquisto sul sito partner dovrebbe essere verificato anche con il partner, e un accordo locale dovrebbe essere discusso con il venditore. Se devi annullare un ordine o richiedere un rimborso, leggi le condizioni mostrate per quella specifica transazione e contatta il venditore o il fornitore del checkout responsabile. Non presumere che una sola regola di annullamento o rimborso copra le consegne locali, gli ordini Marketplace con spedizione e gli ordini sul sito partner.

Non c'è alcun abbonamento Marketplace da annullare né alcun pagamento ricorrente di un piano Marketplace da gestire. Se un addebito non ti è familiare, controlla prima il registro delle transazioni e il nome del venditore o del partner, poi segnala il problema tramite i canali pertinenti di assistenza per pagamenti e account. Per domande sulla tua carta Coinepay, usa l'assistenza Coinepay.

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FAQ

Devo abbonarmi a Facebook Marketplace?

No. Marketplace non ha alcun piano in abbonamento. Paghi un articolo usando il percorso di pagamento offerto dal suo annuncio.

Posso usare una carta virtuale Coinepay per ogni annuncio su Marketplace?

No. Alcuni annunci idonei offrono il checkout Marketplace, i venditori locali concordano il pagamento direttamente e gli annunci partner usano il sito web del partner. Controlla le opzioni mostrate per l'annuncio.

Dove posso controllare una carta salvata o una transazione Meta Pay?

I metodi di pagamento e la cronologia delle transazioni di Meta Pay si gestiscono nel Centro gestione account di Facebook. Queste impostazioni non sono una pagina di abbonamento Marketplace.

Cosa devo fare se un pagamento con carta su Marketplace viene rifiutato?

Controlla i fondi disponibili rispetto al totale completo, ricontrolla i tuoi dati di fatturazione reali e completa qualsiasi richiesta di autenticazione legittima. Se l'errore persiste, contatta il fornitore del checkout e l'assistenza Coinepay secondo necessità.

Come pagare su Facebook Marketplace con una carta virtuale Coinepay