Facebook Marketplace কেনার জন্য কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই। আপনি একটি Facebook অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লিস্টিং ব্রাউজ করতে পারেন, তারপর লিস্টিং যে কেনার রুট অফার করে সেই অনুযায়ী পেমেন্ট করতে পারেন। যদি কোনো যোগ্য শিপড লিস্টিং Marketplace-এ চেকআউট প্রদান করে, তাহলে আপনি সেখানে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রবেশ করাতে পারবেন। স্থানীয় কেনাকাটা বিক্রেতার সঙ্গে ব্যবস্থা করা হয়, আবার কিছু পার্টনার লিস্টিং আপনাকে পেমেন্ট করার জন্য অন্য একটি ওয়েবসাইটে পাঠায়। এই গাইড আপনাকে সঠিক রুট শনাক্ত করতে এবং প্রতিটি লিস্টিং কার্ড গ্রহণ করে এমন ধরে না নিয়ে কার্ড পেমেন্টের সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে।
শুরু করার আগে: লিস্টিংটির পেমেন্ট কীভাবে হয় তা শনাক্ত করুন
Marketplace হলো একটি কেনা-বেচার পরিষেবা, কোনো পেইড প্ল্যান নয়। কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে Marketplace-এ সাবস্ক্রাইব করতে বা Marketplace টায়ার বেছে নিতে হবে না। Marketplace-এ যে Facebook Verified ব্যাজ দেখা যেতে পারে সেটিও কোনো পেইড Marketplace টায়ার নয়।
| লিস্টিং রুট | পেমেন্ট কোথায় হয় | কী যাচাই করবেন |
|---|---|---|
| Marketplace চেকআউটসহ যোগ্য শিপড লিস্টিং | লিস্টিংয়ে অফার করা চেকআউটে | অর্ডার দেওয়ার আগে আইটেম, শিপিং, ট্যাক্স এবং প্রদর্শিত মোট পরিমাণ পর্যালোচনা করুন। |
| মেসেজের মাধ্যমে ব্যবস্থা করা স্থানীয় পিকআপ | বিক্রেতার সঙ্গে সরাসরি সম্মত অনুযায়ী | বিক্রেতা কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে জিজ্ঞাসা করুন; কার্ড চেকআউট উপলব্ধ নাও থাকতে পারে। |
| পার্টনার লিস্টিং | Marketplace ছেড়ে পার্টনারের ওয়েবসাইটে | পেমেন্ট করার আগে সেই সাইটের পেমেন্ট, ডেলিভারি এবং রিটার্ন শর্তাবলী পড়ুন। |
Marketplace-এ অ্যাক্সেস থাকার অর্থ এই নয় যে আপনার অবস্থানে শিপড চেকআউট উপলব্ধ। লিস্টিংয়ের বিকল্প এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অবস্থান ও লেনদেন অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। Meta Pay সাধারণভাবে কার্ড ও PayPal-কে পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে নথিভুক্ত করে, তবে কোনো নির্দিষ্ট চেকআউটে প্রদর্শিত বিকল্পগুলোই নির্ধারণ করে আপনি সেখানে প্রকৃতপক্ষে কী ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো নির্দিষ্ট লিস্টিংয়ের জন্য কার্ড গ্রহণের নিশ্চয়তা নেই।
Coinepay কার্ড পেমেন্টের জন্য আপনার যা প্রয়োজন
- একটি Facebook অ্যাকাউন্ট: আপনার প্রকৃত তথ্য ব্যবহার করে সাইন ইন করুন বা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, তারপর লিস্টিং ব্রাউজ করতে এবং বিক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে Marketplace খুলুন।
- একটি যোগ্য পেমেন্ট রুট: আপনি যদি আপনার ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে চান তাহলে এমন একটি লিস্টিং বেছে নিন যা কার্ড-পেমেন্ট চেকআউট অফার করে। স্থানীয় বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, দেখা করার আগে বিক্রেতার সঙ্গে পেমেন্ট ব্যবস্থা নিশ্চিত করুন।
- একটি প্রস্তুত Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড: কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে Coinepay-তে রেজিস্টার করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। Coinepay একটি ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রদান করে, যা আপনি এর অ্যাপ বা সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে দেখতে পারেন।
- পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল এবং সঠিক তথ্য: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে শিপিং ও ট্যাক্সসহ চেকআউটে প্রদর্শিত মোট পরিমাণ যাচাই করুন। আপনার প্রকৃত নাম ও বিলিং তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করান; কোনো বানানো ঠিকানা বা পরিচয় ব্যবহার করবেন না।
আপনি যদি এখনো Coinepay সেট আপ না করে থাকেন, তাহলে আপনি ড্যাশবোর্ড অথবা iOS ও Android-এর জন্য Coinepay অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে প্রাসঙ্গিক কার্ড ও ফান্ডিং তথ্যের জন্য অ্যাপটি যাচাই করুন। কার্ড ইস্যুকরণ ও তহবিল পরিষেবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত পার্টনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো দ্বারা প্রদান করা হয়, এবং কিছু পরিষেবা প্রতিটি এখতিয়ারে উপলব্ধ নয়।
যোগ্য শিপড Marketplace লিস্টিংয়ের জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- Marketplace খুলুন এবং লিস্টিংটি পরিদর্শন করুন। Facebook-এ সাইন ইন করুন, আইটেমটি খুঁজুন এবং এর বিবরণ, অবস্থা, ডেলিভারি তথ্য ও বিক্রেতার বিবরণ পড়ুন। যাচাই করুন যে লিস্টিংটি শুধু বিক্রেতাকে মেসেজ করার বা পার্টনার সাইটে যাওয়ার পরিবর্তে Marketplace-এ চেকআউট অফার করে।
- লিস্টিংয়ে প্রদর্শিত চেকআউট শুরু করুন। Facebook যে কেনার বিকল্প দেখায় তা অনুসরণ করুন। যদি লিস্টিং শিপড চেকআউট অফার না করে, তাহলে আলাদা Marketplace সাবস্ক্রিপশন বা বিলিং পৃষ্ঠা খুঁজবেন না; সেই আইটেমের জন্য প্রকৃতপক্ষে অফার করা রুটটি ব্যবহার করুন।
- অর্ডারের বিবরণ যাচাই করুন। আইটেম এবং ডেলিভারি ঠিকানা নিশ্চিত করুন। শিপড অর্ডারের জন্য, কেনার আগে মোট পরিমাণে অন্তর্ভুক্ত শিপিং ও ট্যাক্স পর্যালোচনা করুন। নিশ্চিত করুন যে ডেলিভারি তথ্য প্রতিফলিত করে যে আপনি কোথায় বৈধভাবে আইটেমটি গ্রহণ করতে পারবেন।
- একটি কার্ড বিকল্প অফার করা হলে তা বেছে নিন। অনুরোধ অনুযায়ী Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রবেশ করান। আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন এবং টাইপিং ত্রুটির জন্য সেগুলো যাচাই করুন। যদি Facebook Meta Pay-এর মাধ্যমে একটি সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করে, তাহলে চালিয়ে যাওয়ার আগে কোন কার্ডটি নির্বাচিত আছে তা পর্যালোচনা করুন।
- উপস্থাপিত যেকোনো নিরাপত্তা ধাপ সম্পন্ন করুন। চেকআউট বা কার্ড যাচাইকরণ প্রবাহ দ্বারা প্রদর্শিত নির্দেশনা অনুসরণ করুন। আপনি যে অনুরোধ চিনতে পারছেন না তা অনুমোদন করবেন না। অনুরোধকৃত প্রমাণীকরণ সম্পন্ন করা না গেলে, থামুন এবং আপনার কার্ডের জন্য কী প্রযোজ্য তা Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
- পর্যালোচনা করুন এবং জমা দিন। প্রদর্শিত মোট পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি পুনরায় যাচাই করুন, তারপর তথ্য সঠিক হলেই অর্ডার দিন। অর্ডার নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করুন এবং বিক্রেতা বা সংশ্লিষ্ট চেকআউট প্রদানকারীর সঙ্গে কোনো সমস্যা নিয়ে আলোচনার প্রয়োজন হলে সম্পর্কিত মেসেজগুলো রাখুন।
Meta Pay পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস Accounts Center-এ পরিচালিত হয়। Meta তার পেমেন্ট-নিয়ন্ত্রণ এলাকাকে Meta Pay settings-ও বলে; এটি তার পেমেন্ট PIN-এর জন্য Orders and Payments settings-কে নির্দেশ করে। এগুলো পেমেন্ট সেটিংস, Marketplace সাবস্ক্রিপশন-বিলিং পৃষ্ঠা নয়। মেনু লেবেল ডিভাইস অনুযায়ী আলাদা হতে পারে, তাই সংরক্ষিত কার্ড বা পেমেন্ট রেকর্ড পরিদর্শনের প্রয়োজন হলে আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত সেটিংস ব্যবহার করুন।
স্থানীয় পিকআপ বা পার্টনার-সাইট চেকআউটের জন্য কী পরিবর্তন হয়?
স্থানীয় পিকআপ
স্থানীয় লেনদেনের জন্য, বিক্রেতাকে মেসেজ করুন এবং আইটেম, হস্তান্তর ও পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যাপারে সম্মত হন। Marketplace-এ কোনো কার্ড-প্রবেশ স্ক্রিন নাও থাকতে পারে। যদি বিক্রেতা কার্ড পেমেন্ট নেওয়ার কোনো উপায় প্রস্তাব করেন, তাহলে এগিয়ে যাওয়ার আগে সেই পেমেন্ট অনুরোধ মূল্যায়ন করুন; কখনো কোনো Marketplace মেসেজে আপনার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ বা CVV পাঠাবেন না। আইটেমটি পরিদর্শন করুন এবং লেনদেন অনুযায়ী বিনিময়ের শর্তাবলী স্পষ্ট করুন। বিক্রেতার সঙ্গে সরাসরি ব্যবস্থা Marketplace-এ চেকআউট করা যোগ্য শিপড অর্ডারের মতো একই পেমেন্ট রুট নয়।
পার্টনার-সাইট কেনাকাটা
কিছু পার্টনার ইনভেন্টরি আপনাকে পেমেন্টের জন্য Marketplace থেকে পার্টনারের ওয়েবসাইটে নিয়ে যায়। সেক্ষেত্রে, পার্টনারের চেকআউট উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি, বিলিং ফিল্ড এবং অর্ডার শর্তাবলী নিয়ন্ত্রণ করে। কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করানোর আগে সাইট এবং চূড়ান্ত মোট পরিমাণ নিশ্চিত করুন। যদি পার্টনার কার্ড প্রত্যাখ্যান করে, তার সাপোর্ট টিম তার চেকআউট প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করতে পারে; Meta Pay-তে দৃশ্যমান কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি পার্টনারের সাইটে গ্রহণযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করে না।
যদি আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যাত হয় বা চেকআউট এগোতে না পারে
একটি ব্যর্থ পেমেন্ট নিজে থেকে এর কারণ শনাক্ত করে না। চেকআউটে প্রদর্শিত মেসেজ দিয়ে শুরু করুন, তারপর একই তথ্য বারবার জমা দেওয়ার পরিবর্তে এই যাচাইগুলোর মধ্য দিয়ে কাজ করুন:
- অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: শুধু আইটেমের দাম নয়, Coinepay-তে কার্ডের উপলব্ধ তহবিল সম্পূর্ণ চেকআউট মোটের সঙ্গে তুলনা করুন। একটি শিপড অর্ডারে শিপিং ও ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আবার চেষ্টা করার আগে ফান্ডিং তথ্যের জন্য অ্যাপটি যাচাই করুন।
- বিলিং তথ্য মিলছে না: কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সাবধানে পুনরায় প্রবেশ করান। প্রয়োজন অনুযায়ী যাচাই করুন যে আপনি যে বিলিং নাম ও ঠিকানা প্রদান করছেন তা আপনার প্রকৃত তথ্য এবং আপনার পেমেন্ট সেটআপের সঙ্গে সম্পর্কিত তথ্যের সঙ্গে মেলে। চেকআউট পাস করানোর জন্য কোনো বানানো ঠিকানা ব্যবহার করবেন না।
- 3-D Secure বা অন্য প্রমাণীকরণ ধাপ: যদি কোনো যাচাইকরণ অনুরোধ আসে, বৈধ অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং যেকোনো প্রাসঙ্গিক প্রম্পটের জন্য Coinepay অ্যাপ যাচাই করুন। ধরে নেবেন না যে প্রতিটি চেকআউট একই প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। যদি আপনি ধাপটি সম্পন্ন করতে না পারেন, ত্রুটির টেক্সট এবং চেষ্টার সময়সহ Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন; কখনো কোনো সাপোর্ট মেসেজে আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না।
- মার্চেন্ট বা আঞ্চলিক যাচাই: নিশ্চিত করুন যে লিস্টিংটি আপনার অবস্থানে চেকআউট অফার করে এবং আপনার ডেলিভারি ও বিলিং তথ্য বৈধ। Marketplace অ্যাক্সেস, Meta Pay উপলব্ধতা এবং শিপড-চেকআউট উপলব্ধতা পৃথক বিষয়। একটি পার্টনার ওয়েবসাইট তার নিজস্ব পেমেন্ট প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করতে পারে। কোনো সীমাবদ্ধতা এড়াতে VPN, ভুয়া ঠিকানা বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করবেন না।
- অ্যাকাউন্ট বা লিস্টিং সমস্যা: যদি Facebook কোনো সীমাবদ্ধতা নির্দেশ করে বা কেনার বিকল্প অদৃশ্য হয়ে যায়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ যাচাই করুন এবং Facebook-এর নিজস্ব সাপোর্ট প্রবাহের মাধ্যমে সাহায্য নিন। কার্ড পরিবর্তন করা কার্ডের সঙ্গে সম্পর্কহীন কোনো সমস্যার সমাধান নাও করতে পারে।
যদি স্ক্রিন কোনো কার্ড-টাইপ বা ইস্যুকারী-দেশের প্রয়োজনীয়তা নির্দিষ্ট করে, তাহলে ধরে নেবেন না যে আপনার Coinepay কার্ড যোগ্য। কেনার আগে আপনার কার্ড সেই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। কোনো অমীমাংসিত চেকআউট ত্রুটির জন্য, সংবেদনশীল তথ্য লুকিয়ে মেসেজের একটি স্ক্রিনশট রাখুন এবং সেই চেকআউট পরিচালনাকারী পরিষেবার কাছে সাহায্য চান: Marketplace চেকআউটের জন্য Facebook, বা পার্টনার-সাইট কেনাকাটার জন্য পার্টনার।
পেমেন্টের পরে: অর্ডার, রিফান্ড এবং চলমান চার্জ
আপনি যে রুট ব্যবহার করেছেন তার সঙ্গে সম্পর্কিত নিশ্চিতকরণ ও অর্ডার বিবরণ খুঁজুন। Accounts Center আপনাকে Meta Pay লেনদেনের ইতিহাস পর্যালোচনা করতে সাহায্য করতে পারে, তবে একটি পার্টনার-সাইট কেনাকাটা পার্টনারের সঙ্গেও যাচাই করা উচিত, এবং একটি স্থানীয় ব্যবস্থা বিক্রেতার সঙ্গে আলোচনা করা উচিত। যদি আপনাকে কোনো অর্ডার বাতিল করতে বা রিফান্ডের অনুরোধ করতে হয়, সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য প্রদর্শিত শর্তাবলী পড়ুন এবং এর জন্য দায়ী বিক্রেতা বা চেকআউট প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ধরে নেবেন না যে একটি বাতিলকরণ বা রিফান্ড নিয়ম স্থানীয় হস্তান্তর, শিপড Marketplace অর্ডার এবং পার্টনার-সাইট অর্ডার সবই কভার করে।
বাতিল করার জন্য কোনো Marketplace সাবস্ক্রিপশন নেই এবং পরিচালনা করার জন্য কোনো পুনরাবৃত্ত Marketplace প্ল্যান পেমেন্ট নেই। যদি কোনো চার্জ অপরিচিত হয়, প্রথমে লেনদেনের রেকর্ড এবং বিক্রেতা বা পার্টনারের নাম যাচাই করুন, তারপর সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট-সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে উদ্বেগটি উত্থাপন করুন। আপনার Coinepay কার্ড সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য, Coinepay সাপোর্ট ব্যবহার করুন।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমার কি Facebook Marketplace-এ সাবস্ক্রাইব করতে হবে?
না। Marketplace-এর কোনো সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান নেই। আপনি এর লিস্টিং দ্বারা অফার করা পেমেন্ট রুট ব্যবহার করে একটি আইটেমের জন্য পেমেন্ট করেন।
আমি কি প্রতিটি Marketplace লিস্টিংয়ের জন্য একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
না। কিছু যোগ্য লিস্টিং Marketplace চেকআউট অফার করে, স্থানীয় বিক্রেতারা সরাসরি পেমেন্ট ব্যবস্থা করে, এবং পার্টনার লিস্টিং পার্টনারের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে। লিস্টিংয়ের জন্য প্রদর্শিত বিকল্পগুলো যাচাই করুন।
আমি কোথায় একটি সংরক্ষিত কার্ড বা Meta Pay লেনদেন যাচাই করতে পারি?
Meta Pay পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস Facebook-এর Accounts Center-এ পরিচালিত হয়। এই সেটিংস কোনো Marketplace সাবস্ক্রিপশন পৃষ্ঠা নয়।
একটি Marketplace কার্ড পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে আমার কী করা উচিত?
সম্পূর্ণ মোটের বিপরীতে উপলব্ধ তহবিল যাচাই করুন, আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য পুনরায় যাচাই করুন এবং যেকোনো বৈধ প্রমাণীকরণ প্রম্পট সম্পন্ন করুন। যদি ত্রুটি অব্যাহত থাকে, প্রযোজ্য অনুযায়ী চেকআউট প্রদানকারী এবং Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
সম্পর্কিত গাইড
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে IKEA-তে কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে গাইড)
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে H&M-এ কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Zara-তে পেমেন্ট করার উপায় (ধাপে ধাপে গাইড)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কস্টকোর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Pinduoduo-তে কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Trendyol-এ পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে গাইড)

