Facebook Marketplace'te satın alınması gereken bir abonelik yoktur. İlanlara göz atmak için bir Facebook hesabı kullanabilir, ardından ilanın sunduğu satın alma yöntemine göre ödeme yapabilirsiniz. Kargo ile gönderime uygun bir ilan Marketplace üzerinde ödeme yapma imkânı sunuyorsa Coinepay sanal kartınızı bu ödeme ekranına girebilirsiniz. Yerel alışverişler satıcıyla doğrudan ayarlanırken bazı iş ortağı ilanları ödeme için sizi başka bir web sitesine yönlendirir. Bu rehber, her ilanın kart kabul ettiğini varsaymadan doğru ödeme yolunu belirlemenize ve kart ödemesiyle ilgili sorunları gidermenize yardımcı olur.
Başlamadan önce: İlanın ödeme yöntemini belirleyin
Marketplace, ücretli bir plan değil, alım satım hizmetidir. Alışveriş yapmak için Marketplace'e abone olmanız veya bir Marketplace paketi seçmeniz gerekmez. Marketplace'te görebileceğiniz Facebook Verified rozeti de ücretli bir Marketplace paketi değildir.
| İlan türü | Ödemenin yapıldığı yer | Kontrol edilmesi gerekenler |
|---|---|---|
| Marketplace üzerinden ödeme sunan, kargo ile gönderime uygun ilan | İlanda sunulan ödeme ekranı | Siparişi vermeden önce ürünü, kargo ücretini, vergiyi ve gösterilen toplam tutarı inceleyin. |
| Mesajlaşarak ayarlanan elden teslim | Satıcıyla doğrudan kararlaştırılan şekilde | Satıcının hangi ödeme yöntemlerini kabul ettiğini sorun; kartla ödeme ekranı bulunmayabilir. |
| İş ortağı ilanı | Marketplace'ten ayrıldıktan sonra iş ortağının web sitesinde | Ödeme yapmadan önce o sitenin ödeme, teslimat ve iade koşullarını okuyun. |
Marketplace'e erişebilmenizin, bulunduğunuz yerde kargolu siparişler için ödeme yapabileceğiniz anlamına da geldiğini varsaymayın. İlan seçenekleri ve ödeme yöntemleri konuma ve işleme göre değişebilir. Meta Pay, kartları ve PayPal'ı genel olarak ödeme yöntemleri arasında belirtir; ancak belirli bir ödeme ekranında gerçekten neleri kullanabileceğinizi orada gösterilen seçenekler belirler. Belirli bir ilanda kart kabul edileceği garanti değildir.
Coinepay kartıyla ödeme yapmak için gerekenler
- Facebook hesabı: Gerçek bilgilerinizi kullanarak giriş yapın veya hesap oluşturun, ardından ilanlara göz atmak ve satıcılarla iletişime geçmek için Marketplace'i açın.
- Uygun bir ödeme yolu: Sanal kartınızı kullanmayı düşünüyorsanız kartla ödeme ekranı sunan bir ilan seçin. Yerel bir alışverişte, buluşmadan önce ödeme düzenlemesini satıcıyla netleştirin.
- Kullanıma hazır bir Coinepay sanal kartı: Kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay'e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Coinepay, uygulamasında veya kullanıcı panelinde görüntüleyebileceğiniz bir sanal kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV sağlar.
- Yeterli kullanılabilir bakiye ve doğru bilgiler: Geçerliyse kargo ücreti ve vergi dâhil, ödeme ekranında gösterilen toplam tutarı kontrol edin. Gerçek adınızı ve fatura bilgilerinizi doğru girin; uydurma bir adres veya kimlik bilgisi kullanmayın.
Coinepay'i henüz kurmadıysanız hesabınızı kullanıcı panelinden veya iOS ve Android için Coinepay uygulamasından yönetebilirsiniz. Hesabınızla ilgili kart ve bakiye yükleme bilgileri için uygulamayı kontrol edin. Kart çıkarma ve fon hizmetleri lisanslı iş ortağı finans kuruluşları tarafından sağlanır ve bazı hizmetler her ülkede veya bölgede sunulmaz.
Kargo ile gönderime uygun bir Marketplace ilanı için nasıl ödeme yapılır?
- Marketplace'i açın ve ilanı inceleyin. Facebook'a giriş yapın, ürünü bulun ve açıklamasını, durumunu, teslimat bilgilerini ve satıcı bilgilerini okuyun. İlanın yalnızca satıcıya mesaj gönderme veya bir iş ortağı sitesini ziyaret etme seçeneği yerine Marketplace üzerinde ödeme imkânı sunduğunu kontrol edin.
- İlanda gösterilen ödeme işlemine başlayın. Facebook'un gösterdiği satın alma seçeneğini izleyin. İlan kargolu sipariş için ödeme imkânı sunmuyorsa ayrı bir Marketplace aboneliği veya faturalandırma sayfası aramayın; o ürün için gerçekten sunulan yolu kullanın.
- Sipariş bilgilerini kontrol edin. Ürünü ve teslimat adresini doğrulayın. Kargolu bir siparişte, satın almayı onaylamadan önce toplam tutara dâhil edilen kargo ücretini ve vergiyi inceleyin. Teslimat bilgilerinin ürünü meşru şekilde teslim alabileceğiniz bir yeri gösterdiğinden emin olun.
- Sunuluyorsa kartla ödeme seçeneğini seçin. İstendiği şekilde Coinepay sanal kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi girin. Gerçek fatura bilgilerinizi kullanın ve yazım hatası olup olmadığını kontrol edin. Facebook, Meta Pay üzerinden kayıtlı bir ödeme yöntemi sunuyorsa devam etmeden önce hangi kartın seçili olduğunu inceleyin.
- Gösterilen güvenlik adımlarını tamamlayın. Ödeme ekranında veya kart doğrulama akışında gösterilen talimatları izleyin. Tanımadığınız bir isteği onaylamayın. İstenen kimlik doğrulamayı tamamlayamıyorsanız işlemi durdurun ve kartınız için ne yapılması gerektiğini Coinepay destek ekibine sorun.
- İnceleyin ve siparişi gönderin. Gösterilen toplam tutarı ve ödeme yöntemini tekrar kontrol edin, ardından yalnızca bilgiler doğruysa siparişi verin. Satıcıyla veya ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısıyla bir sorunu görüşmeniz gerekebileceği ihtimaline karşı sipariş onayını kaydedin ve ilgili mesajları saklayın.
Meta Pay ödeme yöntemleri ve işlem geçmişi Hesaplar Merkezi üzerinden yönetilir. Meta, ödeme kontrollerinin bulunduğu alanı Meta Pay ayarları olarak da adlandırır; ödeme PIN'i için ise Siparişler ve Ödemeler ayarları ifadesini kullanır. Bunlar ödeme ayarlarıdır, Marketplace aboneliği için bir faturalandırma sayfası değildir. Menü adları cihaza göre değişebilir; kayıtlı bir kartı veya ödeme kaydını incelemeniz gerekiyorsa Facebook hesabınızda gösterilen ayarları kullanın.
Elden teslimde veya iş ortağı sitesindeki ödemede ne değişir?
Elden teslim
Yerel bir işlem için satıcıya mesaj gönderin ve ürün, teslim şekli ve ödeme yöntemi üzerinde anlaşın. Marketplace'te kart bilgilerini girebileceğiniz bir ekran bulunmayabilir. Satıcı kartla ödeme almak için bir yöntem önerirse devam etmeden önce bu ödeme talebini değerlendirin; kart numaranızı, son kullanma tarihini veya CVV'nizi asla bir Marketplace mesajında göndermeyin. İşlemin niteliğine uygun şekilde ürünü inceleyin ve alışverişin koşullarını netleştirin. Satıcıyla doğrudan yapılan bir anlaşma, Marketplace üzerinden ödemesi tamamlanan ve kargo ile gönderime uygun bir siparişle aynı ödeme yolu değildir.
İş ortağı sitesinden satın alma
Bazı iş ortağı ilanları, ödeme için sizi Marketplace'ten iş ortağının web sitesine yönlendirir. Bu durumda kullanılabilir ödeme yöntemlerini, fatura alanlarını ve sipariş koşullarını iş ortağının ödeme sistemi belirler. Kart bilgilerini girmeden önce siteyi ve nihai toplam tutarı doğrulayın. İş ortağı kartı reddederse destek ekibi ödeme sisteminin gerekliliklerini açıklayabilir; Meta Pay'de görünen bir ödeme yöntemi, iş ortağının sitesinde kabul edileceği anlamına gelmez.
Kartınız reddedilirse veya ödeme işlemine devam edemezseniz
Başarısız bir ödeme, nedenini tek başına göstermez. Aynı bilgileri tekrar tekrar göndermek yerine önce ödeme ekranında gösterilen mesajı okuyun, ardından şu kontrolleri yapın:
- Yetersiz kullanılabilir bakiye: Coinepay'deki kartınızın kullanılabilir bakiyesini yalnızca ürün fiyatıyla değil, ödeme ekranındaki toplam tutarla karşılaştırın. Kargolu bir siparişe kargo ücreti ve vergi dâhil olabilir. Yeniden denemeden önce bakiye yükleme bilgileri için uygulamayı kontrol edin.
- Fatura bilgileri eşleşmiyor: Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi dikkatle yeniden girin. Verdiğiniz fatura adının ve adresinin gerçek bilgileriniz olduğunu ve gerektiğinde ödeme hesabınızla ilişkili bilgilerle eşleştiğini kontrol edin. Ödemeyi tamamlayabilmek için uydurma bir adres kullanmayın.
- 3-D Secure veya başka bir kimlik doğrulama adımı: Bir doğrulama isteği görünürse ekrandaki meşru talimatları izleyin ve ilgili bir bildirim olup olmadığını Coinepay uygulamasında kontrol edin. Her ödeme işleminin aynı kimlik doğrulama sürecini kullandığını varsaymayın. Adımı tamamlayamıyorsanız hata metni ve deneme saatiyle birlikte Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin; destek mesajında asla tam kart numaranızı veya CVV'nizi göndermeyin.
- Satıcı veya bölgeye ilişkin kontroller: İlanın bulunduğunuz yerde ödeme imkânı sunduğunu ve teslimat ile fatura bilgilerinizin geçerli olduğunu doğrulayın. Marketplace'e erişim, Meta Pay'in kullanılabilirliği ve kargolu siparişler için ödeme imkânı birbirinden ayrı konulardır. Bir iş ortağının web sitesi kendi ödeme koşullarını uygulayabilir. Bir kısıtlamayı aşmak için VPN, sahte adres veya başka birinin kimliğini kullanmayın.
- Hesap veya ilan sorunu: Facebook bir kısıtlama bildiriyorsa veya satın alma seçeneği kaybolursa hesabınızdaki bildirimi kontrol edin ve Facebook'un kendi destek süreci üzerinden yardım isteyin. Kart değiştirmek, kartla ilgili olmayan bir sorunu çözmeyebilir.
Ekranda kart türü veya kartı çıkaran ülkeyle ilgili bir gereklilik belirtiliyorsa Coinepay kartınızın buna uygun olduğunu varsaymayın. Satın almadan önce kartınızın bu gerekliliği karşıladığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Çözülemeyen bir ödeme hatasında, hassas bilgileri gizleyerek mesajın ekran görüntüsünü alın ve ödeme işlemini yürüten hizmetten yardım isteyin: Marketplace üzerinden ödeme için Facebook'tan, iş ortağı sitesindeki bir alışveriş için iş ortağından.
Ödeme sonrası: siparişler, iadeler ve devam eden ücretler
Kullandığınız ödeme yoluyla ilişkili onay ve sipariş bilgilerini kontrol edin. Hesaplar Merkezi, Meta Pay işlem geçmişinizi incelemenize yardımcı olabilir; ancak iş ortağı sitesinden yapılan bir alışverişi iş ortağıyla da kontrol etmeli, yerel bir anlaşmayı ise satıcıyla görüşmelisiniz. Bir siparişi iptal etmeniz veya iade talep etmeniz gerekiyorsa ilgili işlem için gösterilen koşulları okuyun ve işlemden sorumlu satıcıyla veya ödeme hizmeti sağlayıcısıyla iletişime geçin. Elden teslim, kargolu Marketplace siparişleri ve iş ortağı sitesinden verilen siparişler için tek bir iptal veya iade kuralının geçerli olduğunu varsaymayın.
İptal edilecek bir Marketplace aboneliği veya yönetilecek tekrarlayan bir Marketplace planı ödemesi yoktur. Bir ücreti tanımıyorsanız önce işlem kaydını ve satıcı ya da iş ortağı adını kontrol edin, ardından ilgili ödeme ve hesap destek kanalları üzerinden durumu bildirin. Coinepay kartınızla ilgili sorular için Coinepay destek ekibine başvurun.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Facebook Marketplace'e abone olmam gerekiyor mu?
Hayır. Marketplace'in abonelik planı yoktur. Bir ürün için ödemeyi ilanın sunduğu ödeme yoluyla yaparsınız.
Coinepay sanal kartımı her Marketplace ilanında kullanabilir miyim?
Hayır. Uygun bazı ilanlar Marketplace üzerinden ödeme sunar, yerel satıcılar ödemeyi doğrudan ayarlar ve iş ortağı ilanlarında iş ortağının web sitesi kullanılır. İlanda gösterilen seçenekleri kontrol edin.
Kayıtlı bir kartı veya Meta Pay işlemini nereden kontrol edebilirim?
Meta Pay ödeme yöntemleri ve işlem geçmişi, Facebook'un Hesaplar Merkezi'nde yönetilir. Bu ayarlar bir Marketplace abonelik sayfası değildir.
Marketplace'te kartla ödemem reddedilirse ne yapmalıyım?
Kullanılabilir bakiyenizi toplam tutarla karşılaştırın, gerçek fatura bilgilerinizi yeniden kontrol edin ve meşru kimlik doğrulama isteklerini tamamlayın. Hata devam ederse duruma göre ödeme hizmeti sağlayıcısı ve Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
İlgili rehberler
- Sanal Kartla IKEA’da Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım Rehber)
- Coinepay Sanal Kartıyla H&M Ödemesi Nasıl Yapılır
- Zara’da Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım Rehber)
- Sanal Kartla Costco Ödemesi Nasıl Yapılır?
- Coinepay Sanal Kart ile Pinduoduo Ödemesi Nasıl Yapılır
- Trendyol’da Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım Rehber)

