Coinepay | Cara Membayar Youku VIP dengan Kartu Virtual Coinepay

Youku menawarkan drama, anime, dan konten video lainnya, tetapi opsi langganan dan pembayaran yang Anda lihat bergantung pada lokasi dan saluran pembelian Anda. Panduan ini berfokus pada langganan internasional Youku VIP Services. Panduan ini menjelaskan cara menyiapkan kartu virtual Coinepay, memeriksa opsi pembayaran yang tersedia, dan menangani pembayaran yang ditolak tanpa berasumsi bahwa setiap checkout Youku menerima kartu tersebut.

Periksa keanggotaan Youku mana yang Anda beli

Langganan internasional disebut Youku VIP Services. Daftar iOS internasionalnya menyebutkan tiga produk perpanjangan: Monthly Subscription, Quarterly Subscription, dan Annual Subscription. Perhatikan paket dan ketentuan perpanjangan yang ditampilkan di checkout Anda sendiri sebelum membayar; Youku menyatakan bahwa harga yang harus dibayar dapat berbeda-beda menurut yurisdiksi, perangkat, dan promosi.

Layanan terpisah Youku untuk Tiongkok daratan menggunakan nama 优酷VIP会员 (Youku VIP Membership) dan 优酷SVIP会员 (Youku SVIP Membership). Yang pertama mencakup ponsel, komputer, dan tablet yang didukung; SVIP juga mencakup TV, box, proyektor, dan AI host yang didukung. Itu bukan produk VIP internasional. Jangan membeli salah satunya dengan harapan dapat membuka layanan lain atau setiap judul saat bepergian.

VIP internasional hanya ditawarkan di yurisdiksi tertentu, yang tidak dicantumkan Youku dalam ketentuannya. Katalog bervariasi, dan masuk dari yurisdiksi lain dapat menghapus akses ke sebagian atau seluruh konten VIP. Periksa ketersediaan dan konten yang Anda inginkan di lokasi normal Anda sebelum berlangganan.

Apa yang Anda perlukan sebelum checkout

Akun Youku: gunakan opsi masuk atau pendaftaran yang ditampilkan di layanan Youku yang tersedia untuk Anda. Pastikan Anda dapat masuk kembali ke akun yang sama setelah pembelian.
Akun Coinepay dan kartu virtual: daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda tersedia saat kartu virtual diterbitkan. Periksa aplikasi atau dasbor Coinepay untuk saldo yang tersedia dan detail kartu yang berlaku.
Informasi penagihan Anda yang sebenarnya: gunakan detail yang benar-benar cocok dengan akun dan catatan pembayaran Anda. Jika checkout meminta alamat penagihan, masukkan alamat asli Anda alih-alih mengubahnya ke wilayah lain untuk memperoleh penawaran.
Rute pembayaran yang kompatibel: ketentuan internasional Youku menyebutkan rekening bank pembayaran yang diterima dan akun pembayaran pihak ketiga, termasuk Apple Pay dan Google Pay. Halaman pembayaran menentukan opsi mana yang tersedia untuk Anda. Kolom entri kartu tidak dijamin, dan kartu yang ditambahkan ke akun platform tetap tunduk pada pemeriksaan platform tersebut.

Pastikan saldo yang tersedia cukup untuk jumlah yang ditampilkan saat checkout serta setiap konversi mata uang atau jumlah otorisasi yang berlaku. Periksa halaman pembayaran untuk tagihan akhir alih-alih mengandalkan harga yang terlihat di wilayah atau app store lain.

Cara berlangganan dan membayar

Buka layanan Youku yang tersedia di lokasi Anda. Masuk atau ikuti petunjuk pendaftarannya, lalu temukan penawaran langganan VIP-nya. Pastikan penawaran tersebut menyatakan Youku VIP Services internasional, alih-alih berasumsi bahwa keanggotaan dengan nama serupa dapat saling dipertukarkan.
Pilih periode langganan. Jika ditawarkan, bandingkan Monthly Subscription, Quarterly Subscription, dan Annual Subscription. Baca harga yang ditampilkan, jadwal perpanjangan, konten yang memenuhi syarat, dan ketentuan khusus platform apa pun sebelum melanjutkan. Tampilan layar persisnya dapat berbeda antara pembelian web dan seluler.
Periksa halaman pembayaran. Jika menawarkan entri kartu langsung, Anda dapat memasukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV serta memberikan detail penagihan Anda yang sebenarnya. Jika mengarahkan pembelian melalui Apple, Google Play, atau akun pembayaran lain, ikuti instruksi penyedia tersebut untuk menambahkan atau memilih kartu jika checkout-nya mengizinkannya. Jangan berasumsi bahwa opsi pembayaran yang ditampilkan di satu perangkat tersedia di perangkat lain.
Selesaikan setiap permintaan verifikasi. Ikuti petunjuk yang ditampilkan oleh checkout atau penyedia pembayaran, termasuk permintaan autentikasi kartu apa pun. Tinjau tagihan dan ketentuan perpanjangan, lalu konfirmasikan hanya setelah Anda puas dengannya.
Periksa hasilnya di akun yang tepat. Masuk ke akun Youku yang digunakan untuk pembelian. Youku menyatakan bahwa VIP Member Center menampilkan layanan yang dibeli dan periode keanggotaan. Jika app store memproses pembayaran Anda, periksa juga catatan langganan dan tanda terima dari store tersebut.

Upaya pembelian bukanlah bukti keanggotaan aktif. Jika pembayaran tampak berhasil tetapi akses VIP tidak ada, periksa akun dan catatan pembelian sebelum mencoba lagi; percobaan lain dapat menimbulkan tagihan tambahan.

Bagaimana jika kartu Coinepay ditolak?

Pertama-tama identifikasi di mana kegagalan terjadi: kasir Youku langsung, pembelian akun Apple, pembelian Google Play, atau penyedia pembayaran lain. Masing-masing dapat menerapkan aturan yang berbeda. Penolakan dengan sendirinya tidak menunjukkan penyebabnya.

Saldo tidak cukup atau jumlah yang salah

Bandingkan saldo yang tersedia di Coinepay dengan jumlah yang ditampilkan saat checkout. Harga langganan yang diiklankan di tempat lain mungkin bukan harga yang harus Anda bayar; Youku menyatakan bahwa harga dapat berbeda menurut yurisdiksi, perangkat, dan promosi. Jika saldo Anda tampak cukup tetapi tagihan gagal, periksa informasi transaksi yang tersedia di aplikasi Coinepay dan tanyakan kepada dukungan Coinepay apakah otorisasi yang dicoba memberikan detail lebih lanjut. Hindari mengirimkan pembayaran berulang kali selagi upaya sebelumnya belum terselesaikan.

Detail penagihan atau informasi kartu kedaluwarsa

Periksa kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan setiap alamat penagihan yang diminta. Gunakan detail penagihan Anda yang sebenarnya dan perbaiki kesalahan asli alih-alih memasukkan lokasi yang berbeda. Google Play mengidentifikasi ketidakcocokan alamat penagihan dan kartu kedaluwarsa di antara kemungkinan kegagalan pembayaran. Jika detail kartu Coinepay Anda sudah benar, tinjau informasi penagihan yang disimpan oleh penyedia pembayaran dan hubungi dukungannya jika terus menolaknya.

Autentikasi atau 3-D Secure tidak selesai

Jika checkout meminta autentikasi kartu, selesaikan petunjuk tersebut melalui saluran yang disediakannya dan kembali ke checkout asli untuk melihat apakah pembayaran berhasil. Jika tidak ada petunjuk yang muncul, petunjuk kedaluwarsa, atau layar tertutup, periksa status pembayaran sebelum mencoba lagi. Hubungi dukungan Coinepay dengan perkiraan waktu dan nama merchant untuk pertanyaan otorisasi kartu; hubungi penyedia checkout jika halaman verifikasinya gagal. Jangan berasumsi bahwa setiap pembelian Youku menggunakan 3-D Secure.

Pemeriksaan merchant, platform, atau wilayah

Checkout dapat menolak kartu karena aturan jenis kartu, penyedia pembayaran, atau kelayakan wilayahnya sendiri. Youku tidak menerbitkan daftar internasional universal tentang merek kartu yang diterima, dan opsi yang ditampilkan saat checkout menentukan apa yang dapat Anda coba. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan kartu yang dinyatakan sebelum membeli. Jika Youku atau app store menyatakan langganan tidak tersedia di lokasi Anda, periksa panduan kelayakannya atau hubungi penyedia tersebut; mengubah detail penagihan tidak akan menetapkan kelayakan.

Untuk transaksi kasir di daratan, Youku mendokumentasikan pesan “Payment failed, incorrect password” dan menyarankan untuk menghubungi bank penerbit jika kata sandinya benar. Instruksi kasir tersebut tidak boleh diperlakukan sebagai diagnosis untuk pembelian Apple atau Google Play internasional. Jika Anda menerima kesalahan yang berbeda, simpan kata-kata persisnya dan bagikan dengan penyedia yang menampilkannya.

Cara memeriksa perpanjangan dan membatalkan

Simpan catatan tentang checkout mana yang menagih Anda. Untuk langganan internasional yang dibeli melalui Apple, Youku mengarahkan pengguna ke Settings → Apple ID → Subscriptions → Youku Video → Unsubscribe. Untuk pembelian Google Play, gunakan Payments and subscriptions → Subscriptions → Youku → Cancel Subscription. Label menu dapat berubah, jadi gunakan daftar langganan platform Anda jika kata-katanya berbeda. Daftar iOS internasional menyatakan untuk membatalkan setidaknya 24 jam sebelum periode saat ini berakhir.

Menonaktifkan perpanjangan otomatis umumnya membiarkan akses VIP internasional tetap ada hingga periode berbayar berakhir. Youku menyatakan bahwa biaya VIP internasional berbayar umumnya tidak dapat dikembalikan, dengan tunduk pada pengecualian yang dinyatakannya dan hukum yang berlaku. Jika Apple menagih Anda, Anda dapat mengajukan pembelian yang memenuhi syarat untuk ditinjau pengembalian dananya oleh Apple; mengajukan permintaan tidak menjamin pengembalian dana. Untuk pembelian langsung atau masalah akses, simpan catatan pembayaran Anda dan hubungi saluran dukungan Youku yang relevan.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Dapatkah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk Youku VIP?

Anda dapat mencobanya jika checkout Youku atau penyedia pembayaran Anda menawarkan opsi pembayaran kartu yang kompatibel. Penerimaan bergantung pada checkout tersebut dan persyaratannya; periksa halaman pembayaran sebelum membeli.

Apakah Youku VIP internasional sama dengan Youku SVIP?

Tidak. Youku VIP Services internasional terpisah dari keanggotaan VIP dan SVIP Tiongkok daratan. Periksa nama layanan, cakupan perangkat, dan ketentuan wilayah sebelum membayar.

Di mana saya dapat memastikan bahwa pembelian VIP saya berhasil?

Masuk ke akun Youku yang digunakan untuk pembelian dan periksa VIP Member Center untuk layanan dan periodenya. Jika Anda membayar melalui app store, periksa juga catatan langganannya.

Apa yang harus saya lakukan jika kartu saya ditagih tetapi VIP tidak aktif?

Periksa bahwa Anda masuk ke akun pembelian dan tinjau VIP Member Center serta tanda terima pembayaran Anda. Hubungi Youku atau platform penagihan dengan detail transaksi sebelum membayar lagi.

Bagaimana cara menghentikan langganan Youku VIP internasional agar tidak diperpanjang?

Batalkan melalui platform yang menagih Anda. Pembelian Apple muncul di Settings → Apple ID → Subscriptions; pembelian Google Play muncul di Payments and subscriptions → Subscriptions.

Cara Membayar Youku VIP dengan Kartu Virtual Coinepay