Coinepay | Coinepay Sanal Kartıyla Youku VIP Ödemesi Nasıl Yapılır?

Youku diziler, anime ve başka video içerikleri sunar; ancak göreceğiniz abonelik ve ödeme seçenekleri bulunduğunuz yere ve satın alma kanalına bağlıdır. Bu kılavuz, uluslararası Youku VIP Services aboneliğine odaklanır. Her Youku ödeme ekranının kartı kabul ettiğini varsaymadan, Coinepay sanal kartını nasıl hazırlayacağınızı, mevcut ödeme seçeneklerini nasıl kontrol edeceğinizi ve reddedilen bir ödemede ne yapacağınızı açıklar.

Hangi Youku üyeliğini satın aldığınızı kontrol edin

Uluslararası aboneliğin adı Youku VIP Services’tır. Uluslararası iOS listelemesinde yenilenen üç ürün yer alır: Monthly Subscription, Quarterly Subscription ve Annual Subscription. Ödeme yapmadan önce kendi ödeme ekranınızda gösterilen planı ve yenileme koşullarını inceleyin; Youku, ödenecek tutarın yargı bölgesine, cihaza ve promosyona göre değişebileceğini belirtir.

Youku’nun Çin ana karasına yönelik ayrı hizmetinde 优酷VIP会员 (Youku VIP Membership) ve 优酷SVIP会员 (Youku SVIP Membership) adları kullanılır. İlki desteklenen telefon, bilgisayar ve tabletleri kapsar; SVIP ayrıca desteklenen televizyonları, TV kutularını, projektörleri ve yapay zekâ destekli ana cihazları kapsar. Bunlar uluslararası VIP ürünleri değildir. Birini satın alarak diğer hizmete veya seyahat ederken tüm içeriklere erişebileceğinizi düşünmeyin.

Uluslararası VIP yalnızca belirli yargı bölgelerinde sunulur; Youku, koşullarında bu bölgeleri listelemez. İçerik katalogları değişir ve başka bir yargı bölgesinden oturum açmanız, VIP içeriklerinin bir kısmına veya tamamına erişiminizi kaldırabilir. Abone olmadan önce normalde bulunduğunuz yerde hizmetin ve izlemek istediğiniz içeriklerin kullanılabilirliğini kontrol edin.

Ödeme öncesinde gerekenler

Bir Youku hesabı: erişebildiğiniz Youku hizmetinde gösterilen oturum açma veya kayıt seçeneklerini kullanın. Satın alma işleminden sonra aynı hesapta yeniden oturum açabildiğinizden emin olun.
Bir Coinepay hesabı ve sanal kart: kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay’e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Sanal kart düzenlendiğinde kart numaranız, son kullanma tarihi ve CVV kodunuz kullanılabilir olur. Kullanılabilir bakiyenizi ve ilgili kart bilgilerini Coinepay uygulamasından veya kontrol panelinden kontrol edin.
Gerçek fatura bilgileriniz: hesabınız ve ödeme kayıtlarınızla doğru biçimde eşleşen bilgileri kullanın. Ödeme ekranı fatura adresi isterse bir teklife erişmek için adresinizi başka bir bölgeye değiştirmek yerine gerçek adresinizi girin.
Uyumlu bir ödeme yöntemi: Youku’nun uluslararası koşullarında, Apple Pay ve Google Pay dâhil, kabul edilen ödeme banka hesaplarından ve üçüncü taraf ödeme hesaplarından söz edilir. Hangi seçeneklerin kullanımınıza sunulacağını ödeme sayfası belirler. Kart bilgisi girilecek bir alanın bulunacağı garanti değildir; bir platform hesabına eklenen kart da o platformun kontrollerine tabidir.

Ödeme ekranında gösterilen tutar ve varsa döviz dönüşümü veya provizyon tutarı için yeterli kullanılabilir bakiyeniz olsun. Başka bir bölgede veya uygulama mağazasında gördüğünüz fiyata güvenmek yerine nihai tahsilat tutarını ödeme sayfasından kontrol edin.

Abonelik ve ödeme nasıl yapılır?

Bulunduğunuz yerde erişebildiğiniz Youku hizmetini açın. Oturum açın veya kayıt adımlarını izleyin, ardından VIP abonelik teklifini bulun. Benzer ad taşıyan bir üyeliğin eşdeğer olduğunu varsaymak yerine teklifin uluslararası Youku VIP Services olduğunu doğrulayın.
Abonelik süresini seçin. Sunuluyorlarsa Monthly Subscription, Quarterly Subscription ve Annual Subscription seçeneklerini karşılaştırın. Devam etmeden önce gösterilen fiyatı, yenileme takvimini, kapsanan içerikleri ve platforma özgü koşulları okuyun. Web ve mobil cihazlardaki satın alma ekranları farklı olabilir.
Ödeme sayfasını inceleyin. Doğrudan kart bilgisi girişi sunuluyorsa Coinepay sanal kart numaranızı, son kullanma tarihini ve CVV kodunu girip gerçek fatura bilgilerinizi sağlayabilirsiniz. Satın alma işlemi Apple, Google Play veya başka bir ödeme hesabı üzerinden yapılıyorsa ödeme ekranı izin verdiği takdirde kart eklemek veya seçmek için ilgili sağlayıcının talimatlarını izleyin. Bir cihazda gösterilen ödeme seçeneğinin başka bir cihazda da kullanılabildiğini varsaymayın.
İstenen doğrulamaları tamamlayın. Kart kimlik doğrulama talepleri dâhil, ödeme ekranının veya ödeme sağlayıcısının gösterdiği adımları izleyin. Tahsilat tutarını ve yenileme koşullarını inceleyin; yalnızca bunlardan memnunsanız onaylayın.
Sonucu doğru hesapta kontrol edin. Satın alma işleminde kullandığınız Youku hesabında oturum açın. Youku, VIP Member Center bölümünde satın alınan hizmetin ve üyelik süresinin gösterildiğini belirtir. Ödemeniz bir uygulama mağazası tarafından işlendiyse o mağazadaki abonelik kaydını ve makbuzu da kontrol edin.

Satın alma girişimi, üyeliğin etkin olduğunun kanıtı değildir. Ödeme tamamlanmış gibi görünüyor ancak VIP erişiminiz yoksa yeniden denemeden önce hesabı ve satın alma kaydını kontrol edin; başka bir deneme ek bir tahsilata yol açabilir.

Coinepay kartı reddedilirse ne yapmalısınız?

Önce işlemin nerede başarısız olduğunu belirleyin: doğrudan Youku ödeme ekranında mı, Apple hesabı üzerinden yapılan bir satın almada mı, Google Play satın almasında mı, yoksa başka bir ödeme sağlayıcısında mı? Her biri farklı kurallar uygulayabilir. Ödemenin reddedilmesi tek başına nedenini göstermez.

Yetersiz bakiye veya yanlış tutar

Coinepay’deki kullanılabilir bakiyenizi ödeme ekranında gösterilen tutarla karşılaştırın. Başka bir yerde duyurulan abonelik fiyatı sizin ödeyeceğiniz fiyat olmayabilir; Youku, fiyatların yargı bölgesine, cihaza ve promosyona göre değişebileceğini belirtir. Bakiyeniz yeterli göründüğü hâlde tahsilat başarısız olursa Coinepay uygulamasındaki işlem bilgilerini kontrol edin ve girişimde bulunulan provizyona ilişkin daha fazla ayrıntı olup olmadığını Coinepay destek ekibine sorun. Önceki bir ödeme girişimi henüz sonuçlanmamışken ödemeyi tekrar tekrar göndermekten kaçının.

Fatura bilgileri veya süresi dolmuş kart bilgileri

Kart numarasını, son kullanma tarihini, CVV kodunu ve istenen fatura adresini yeniden kontrol edin. Farklı bir konum girmek yerine gerçek fatura bilgilerinizi kullanın ve gerçek hataları düzeltin. Google Play, fatura adresi uyuşmazlıklarını ve süresi dolmuş kartları olası ödeme başarısızlığı nedenleri arasında sayar. Coinepay kart bilgileriniz doğruysa ödeme sağlayıcısında kayıtlı fatura bilgilerini inceleyin; sağlayıcı bilgileri reddetmeye devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin.

Kimlik doğrulama veya 3-D Secure tamamlanmıyor

Ödeme ekranı kart kimlik doğrulaması isterse sağladığı kanal üzerinden adımları tamamlayın ve ödemenin başarılı olup olmadığını görmek için ilk ödeme ekranına dönün. Bildirim gelmezse, süresi dolarsa veya ekran kapanırsa yeniden denemeden önce ödeme durumunu kontrol edin. Kart provizyonuyla ilgili sorularınız için yaklaşık işlem saatini ve iş yeri adını belirterek Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin; doğrulama sayfası çalışmıyorsa ödeme ekranının sağlayıcısıyla iletişime geçin. Her Youku satın alma işleminde 3-D Secure kullanıldığını varsaymayın.

İş yeri, platform veya bölge kontrolleri

Ödeme ekranı, kendi kart türü, ödeme sağlayıcısı veya bölgesel uygunluk kuralları nedeniyle bir kartı reddedebilir. Youku, uluslararası işlemlerde kabul edilen kart markalarının tüm işlemler için geçerli bir listesini yayımlamaz; hangi yöntemleri deneyebileceğinizi ödeme ekranında gösterilen seçenekler belirler. Satın almadan önce kartınızın belirtilen kart koşullarını karşılayıp karşılamadığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Youku veya uygulama mağazası aboneliğin bulunduğunuz yerde kullanılamadığını belirtiyorsa uygunluk yönergelerini kontrol edin veya ilgili sağlayıcıyla iletişime geçin; fatura bilgilerini değiştirmek uygunluk sağlamaz.

Youku, Çin ana karasındaki bir ödeme ekranında “Ödeme başarısız, şifre yanlış” mesajını belgeler ve şifre doğruysa kartı veren bankayla iletişime geçilmesini önerir. Bu ödeme ekranının talimatları, uluslararası bir Apple veya Google Play satın almasındaki sorunun teşhisi olarak görülmemelidir. Farklı bir hata alırsanız mesajın tam metnini kaydedin ve mesajı gösteren sağlayıcıyla paylaşın.

Yenileme nasıl kontrol edilir ve abonelik nasıl iptal edilir?

Hangi ödeme ekranı üzerinden ücretlendirildiğinizi kaydedin. Youku, Apple üzerinden satın alınan uluslararası aboneliklerde kullanıcıları Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → Youku Video → Abonelikten Çık yoluna yönlendirir. Google Play üzerinden yapılan satın almalarda Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Youku → Aboneliği iptal et yolunu kullanın. Menü adları değişebilir; ifadeler farklıysa platformunuzun abonelik listesini kullanın. Uluslararası iOS listelemesinde, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmesi gerektiği belirtilir.

Otomatik yenilemeyi kapatmanız, uluslararası VIP erişiminizi genellikle ödenmiş dönemin sonuna kadar korur. Youku, belirtilen istisnaları ve yürürlükteki yasalar saklı kalmak üzere, ödenmiş uluslararası VIP ücretlerinin genellikle iade edilmediğini belirtir. Ödemeniz Apple tarafından alındıysa uygun bir satın alma işlemini Apple’ın iade incelemesine gönderebilirsiniz; talep göndermek iade garantisi vermez. Doğrudan satın alma işlemleri veya erişim sorunları için ödeme kaydınızı saklayın ve ilgili Youku destek kanalıyla iletişime geçin.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Youku VIP için Coinepay sanal kartı kullanabilir miyim?

Youku’nun veya ödeme sağlayıcısının ödeme ekranı uyumlu bir kartla ödeme seçeneği sunuyorsa deneyebilirsiniz. Kartın kabul edilmesi, söz konusu ödeme ekranına ve koşullarına bağlıdır; satın almadan önce ödeme sayfasını kontrol edin.

Uluslararası Youku VIP ile Youku SVIP aynı mı?

Hayır. Uluslararası Youku VIP Services, Çin ana karasındaki VIP ve SVIP üyeliklerinden ayrıdır. Ödeme yapmadan önce hizmet adını, desteklenen cihazları ve bölgesel koşulları kontrol edin.

VIP satın alma işlemimin başarılı olduğunu nereden doğrulayabilirim?

Satın alma işleminde kullandığınız Youku hesabında oturum açın ve hizmeti ve üyelik süresini VIP Member Center bölümünden kontrol edin. Bir uygulama mağazası üzerinden ödeme yaptıysanız mağazadaki abonelik kaydını da kontrol edin.

Kartımdan ücret alındıysa ancak VIP etkin değilse ne yapmalıyım?

Satın alma işleminde kullandığınız hesapta oturum açtığınızı doğrulayın; VIP Member Center bölümünü ve ödeme makbuzunuzu inceleyin. Yeniden ödeme yapmadan önce işlem ayrıntılarıyla Youku veya sizi ücretlendiren platformla iletişime geçin.

Uluslararası Youku VIP aboneliğimin yenilenmesini nasıl durdurabilirim?

Aboneliği, sizi ücretlendiren platform üzerinden iptal edin. Apple üzerinden yapılan satın almalar Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler altında; Google Play üzerinden yapılan satın almalar Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler altında görünür.

Coinepay Sanal Kartıyla Youku VIP Ödemesi Nasıl Yapılır?