Coinepay | Cách thanh toán bằng Amazon Pay với thẻ ảo Coinepay

Amazon Pay là một tùy chọn thanh toán tại các đơn vị bán hàng tham gia, không phải là một gói đăng ký mà bạn mua riêng. Nếu một đơn vị bán hàng cung cấp Amazon Pay, bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Amazon của mình và chọn phương thức thanh toán cho giao dịch mua đó. Hướng dẫn này giải thích cách thử dùng thẻ ảo Coinepay, những gì cần kiểm tra trước khi xác nhận đơn hàng, và phải làm gì nếu khoản thanh toán bị từ chối. Việc chấp nhận thẻ phụ thuộc vào trang thanh toán và các kiểm tra thanh toán của nó.

Những gì bạn cần trước khi thanh toán

Tài khoản Coinepay và thẻ ảo. Đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ Coinepay. Sau khi thẻ của bạn được phát hành, số thẻ, ngày hết hạn và CVV sẽ có sẵn trong Coinepay.
Đủ số tiền khả dụng. Kiểm tra số dư khả dụng của thẻ so với tổng số tiền hiển thị tại trang thanh toán, bao gồm mọi phí vận chuyển, thuế hoặc các khoản phí khác.
Tài khoản Amazon. Bạn sẽ cần đăng nhập khi chọn Amazon Pay. Hãy sử dụng thông tin tài khoản thật của bạn và giữ quyền truy cập vào bất kỳ phương thức xác minh đăng nhập nào mà Amazon yêu cầu.
Một đơn vị bán hàng cung cấp Amazon Pay. Tìm Amazon Pay trong số các lựa chọn thanh toán trên trang thanh toán của chính đơn vị bán hàng. Khả năng cung cấp có thể khác nhau tùy theo đơn vị bán hàng, giao dịch mua và khu vực.
Thông tin thanh toán và giao hàng chính xác. Chuẩn bị sẵn địa chỉ thanh toán thật của bạn, cùng với địa chỉ giao hàng nếu giao dịch mua yêu cầu. Kiểm tra rằng những thông tin bạn gửi phù hợp với thông tin liên kết với thẻ của bạn.

Bạn có thể quản lý Coinepay thông qua bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động. Nếu bạn chưa đăng ký, trước tiên hãy tạo tài khoản Coinepay. Hãy kiểm tra ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần xác nhận một thông tin thẻ trước khi đặt đơn hàng.

Cách thanh toán tại trang thanh toán Amazon Pay

Tạo đơn hàng trên trang web của đơn vị bán hàng. Chọn các mặt hàng hoặc dịch vụ bạn muốn, sau đó xem lại mức giá đã nêu, các tùy chọn giao hàng, điều khoản gia hạn nếu có, và chính sách hoàn tiền của đơn vị bán hàng. Amazon Pay là phương thức thanh toán; đơn vị bán hàng quyết định những gì bạn đang mua.
Chọn Amazon Pay. Tại trang thanh toán, hãy chọn nút hoặc tùy chọn thanh toán Amazon Pay nếu được cung cấp. Làm theo lời nhắc đăng nhập cho tài khoản Amazon của bạn. Xác nhận rằng bạn đang ở quy trình thanh toán mà bạn dự định sử dụng trước khi nhập thông tin tài khoản hoặc thẻ.
Chọn hoặc thêm thẻ. Trong quy trình chọn thanh toán của Amazon Pay, hãy tìm tùy chọn để thêm phương thức thanh toán nếu thẻ Coinepay của bạn chưa có sẵn. Nhập số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV theo yêu cầu. Nhãn và màn hình có thể khác nhau tùy theo trang thanh toán.
Xem lại các địa chỉ. Chọn đúng địa chỉ giao hàng nếu đơn hàng cần, và nhập địa chỉ thanh toán thật của bạn ở bất cứ nơi nào được yêu cầu. Đừng thay thế bằng một quốc gia khác hoặc địa chỉ bịa đặt nhằm vượt qua một kiểm tra thanh toán.
Kiểm tra đơn hàng cuối cùng. Xác minh số tiền, loại tiền tệ, tên đơn vị bán hàng, thẻ đã chọn và mọi thông tin giao hàng hiển thị trước khi đặt đơn hàng. Nếu đơn vị bán hàng cung cấp giao dịch mua định kỳ, hãy đọc các điều khoản gia hạn và hủy trước khi đồng ý.
Hoàn tất mọi lời nhắc xác minh. Trang thanh toán của bạn có thể yêu cầu thêm một bước xác thực chủ thẻ, chẳng hạn như 3-D Secure. Làm theo các hướng dẫn mà quy trình thanh toán hiển thị. Đừng cho rằng việc chỉ nhập thông tin thẻ đã hoàn tất giao dịch mua.
Chờ xác nhận. Sau khi gửi, hãy tìm xác nhận đơn hàng từ đơn vị bán hàng và kiểm tra xem trang thanh toán có báo cáo thanh toán thành công hay không. Nếu kết quả không rõ ràng, hãy kiểm tra trạng thái đơn hàng của đơn vị bán hàng và thông tin giao dịch khả dụng của bạn trước khi thử lại.

Nếu bạn không thấy Amazon Pay tại trang thanh toán của đơn vị bán hàng, bạn không thể chọn nó cho giao dịch mua đó. Đơn vị bán hàng có thể cung cấp một phương thức thanh toán khác, nhưng đừng cho rằng biểu mẫu nhập thẻ của họ sử dụng các kiểm tra giống nhau hoặc cung cấp trải nghiệm thanh toán giống nhau.

Thêm thẻ trước

Tùy thuộc vào tài khoản Amazon và trang thanh toán được hiển thị, bạn có thể quản lý các phương thức thanh toán trong tài khoản Amazon trước khi mua sắm, hoặc bạn có thể được nhắc thêm thẻ trong lúc thanh toán Amazon Pay. Nếu bạn thêm thẻ trước, hãy nhập thông tin thẻ chính xác như hiển thị trong Coinepay và xem lại thông tin thanh toán bạn cung cấp. Sau đó quay lại trang thanh toán của đơn vị bán hàng và xác nhận rằng thẻ dự định đã được chọn cho đơn hàng cụ thể này.

Việc lưu một thẻ không có nghĩa là một giao dịch mua sau này sẽ được chấp thuận. Một đơn hàng vẫn có thể bị kiểm tra khi bạn gửi nó, và một đơn vị bán hàng có thể có các yêu cầu khác với một đơn vị bán hàng khác sử dụng Amazon Pay. Nếu trang thanh toán nêu một hạn chế về loại thẻ hoặc quốc gia phát hành, hãy tuân theo hạn chế đó. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận liệu thẻ của bạn có đáp ứng một yêu cầu đã nêu trước khi mua hay không; đừng dựa vào màn hình thẻ đã lưu như một bằng chứng.

Những gì cần kiểm tra nếu thẻ của bạn bị từ chối

Một lần từ chối tự nó không xác định được nguyên nhân. Hãy đọc thông báo hiển thị tại trang thanh toán, tránh gửi đi gửi lại cùng một thông tin không thay đổi, và thực hiện các kiểm tra sau:

Số dư khả dụng không đủ

So sánh số dư khả dụng của thẻ với số tiền cuối cùng, không chỉ giá mặt hàng. Phí vận chuyển, thuế hoặc chênh lệch tiền tệ có thể làm thay đổi khoản bị tính phí. Nếu số dư có vẻ đủ nhưng trang thanh toán vẫn thất bại, hãy kiểm tra thông tin giao dịch có sẵn trong Coinepay và nhờ bộ phận hỗ trợ giúp diễn giải. Đừng cho rằng một lần thanh toán không thành công đã tạo ra đơn hàng; hãy xác minh với đơn vị bán hàng.

Địa chỉ thanh toán hoặc thông tin thẻ không khớp

Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV so với thông tin trong Coinepay. Sửa các lỗi nhập liệu và đảm bảo địa chỉ thanh toán bạn đã nhập là địa chỉ thật của bạn và khớp với thông tin liên kết với thẻ khi được yêu cầu. Địa chỉ giao hàng có thể khác với địa chỉ thanh toán; hãy chọn địa chỉ phù hợp trong mỗi ô thay vì sao chép một địa chỉ vào cả hai mà không kiểm tra.

Xác thực 3-D Secure không hoàn tất

Nếu một màn hình xác thực xuất hiện, hãy làm theo hướng dẫn của nó và chờ trang thanh toán trả về kết quả. Một cửa sổ bị đóng, phiên hết hạn hoặc lời nhắc chưa hoàn tất có thể làm gián đoạn thanh toán. Nếu xác minh liên tục thất bại hoặc bạn không thể truy cập bước được yêu cầu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay kèm theo thời điểm thực hiện và thông báo bạn đã thấy. Đừng gửi CVV hoặc số thẻ đầy đủ của bạn trong một tin nhắn hỗ trợ.

Kiểm tra tính đủ điều kiện theo đơn vị bán hàng hoặc khu vực

Một tùy chọn Amazon Pay tại một đơn vị bán hàng không có nghĩa là nó khả dụng cho mọi tài khoản, vị trí hoặc giao dịch mua. Đơn vị bán hàng hoặc quy trình thanh toán có thể kiểm tra khu vực của khách hàng, điểm đến giao hàng, đặc điểm thẻ hoặc các thông tin đơn hàng khác. Nếu trang thanh toán nêu một yêu cầu về loại thẻ hoặc quốc gia phát hành, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu đó trước khi mua. Nếu giao dịch mua không khả dụng ở khu vực của bạn, hãy tôn trọng hạn chế đó; việc thay đổi địa chỉ hoặc sử dụng VPN không phải là một cách khắc phục hợp lệ.

Nếu một khoản thanh toán có vẻ đã được thực hiện nhưng đơn vị bán hàng báo cáo không có đơn hàng, hãy thu thập tên đơn vị bán hàng, số tiền, ngày và bất kỳ mã tham chiếu đơn hàng hoặc lỗi nào. Hãy hỏi đơn vị bán hàng về đơn hàng trước, và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch thẻ nếu cần. Đừng đặt một đơn hàng trùng lặp cho đến khi bạn hiểu rõ trạng thái của lần thử đầu tiên.

Sau khi thanh toán: biên lai, gia hạn và hoàn tiền

Hãy giữ xác nhận đơn hàng của đơn vị bán hàng và xem lại khoản phí trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay của bạn. Đối với một giao dịch mua được thực hiện qua Amazon Pay, hãy bắt đầu với đơn vị bán hàng khi bạn cần thay đổi đơn hàng, hủy dịch vụ hoặc yêu cầu hoàn tiền; các điều khoản của họ chi phối mặt hàng hoặc gói đăng ký bạn đã mua. Bạn cũng có thể xem lại hoạt động thanh toán có sẵn trong tài khoản Amazon của mình. Vị trí và mức độ chi tiết hiển thị có thể khác nhau, vì vậy hãy giữ lại cả xác nhận của đơn vị bán hàng.

Nếu một đơn vị bán hàng bán một dịch vụ định kỳ, hãy kiểm tra xem bạn có cho phép các khoản phí định kỳ hay không và ghi lại nơi đơn vị bán hàng đó cho phép bạn quản lý gói đăng ký. Việc thêm một thẻ Coinepay vào một trang thanh toán tự nó không hủy một gói đăng ký sau này. Đối với một giao dịch thẻ mà bạn không nhận ra, hãy xem lại hồ sơ đơn hàng của bạn và nhanh chóng liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần đăng ký Amazon Pay không?

Không. Amazon Pay là một tùy chọn thanh toán tại các đơn vị bán hàng tham gia. Mọi điều khoản đăng ký thuộc về sản phẩm hoặc dịch vụ bạn mua từ đơn vị bán hàng đó.

Tôi có thể thêm thẻ Coinepay trong lúc thanh toán Amazon Pay không?

Nếu trang thanh toán cung cấp tùy chọn thêm phương thức thanh toán, hãy nhập thông tin thẻ hiển thị trong Coinepay và sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn. Việc thêm thẻ không đảm bảo rằng một giao dịch mua sẽ được chấp thuận.

Tại sao thẻ của tôi bị từ chối tại trang thanh toán Amazon Pay?

Hãy kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ, địa chỉ thanh toán và mọi lời nhắc xác thực. Đơn vị bán hàng hoặc trang thanh toán cũng có thể áp dụng các kiểm tra về khu vực hoặc tính đủ điều kiện của thẻ.

Tôi nên liên hệ với ai về đơn hàng hoặc hoàn tiền Amazon Pay?

Hãy bắt đầu với đơn vị bán hàng để thay đổi đơn hàng, hủy và hoàn tiền. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần trợ giúp với giao dịch thẻ.

Cách thanh toán bằng Amazon Pay với thẻ ảo Coinepay