Coinepay | Betalen met Amazon Pay met een Coinepay virtuele kaart

Amazon Pay is een betaaloptie bij deelnemende verkopers, geen abonnement dat je los aanschaft. Als een verkoper Amazon Pay aanbiedt, kun je je aanmelden met je Amazon-account en een betaalmethode voor die aankoop kiezen. Deze gids legt uit hoe je een virtuele Coinepay-kaart kunt proberen, wat je moet controleren voordat je de bestelling bevestigt en wat je moet doen als de betaling wordt geweigerd. Of een kaart wordt geaccepteerd, hangt af van de checkout en de bijbehorende betaalcontroles.

Wat je nodig hebt vóór de checkout

Een Coinepay-account en virtuele kaart. Registreer je en voltooi de identiteitsverificatie voordat je gebruikmaakt van Coinepay-kaartdiensten. Zodra je kaart is uitgegeven, zijn het nummer, de vervaldatum en de CVV beschikbaar in Coinepay.
Voldoende beschikbaar saldo. Vergelijk het beschikbare saldo van de kaart met het volledige bedrag dat bij de checkout wordt getoond, inclusief eventuele verzend-, belasting- of andere kosten.
Een Amazon-account. Je moet je aanmelden wanneer je Amazon Pay selecteert. Gebruik je echte accountgegevens en zorg dat je toegang houdt tot elke aanmeldverificatiemethode die Amazon vraagt.
Een verkoper die Amazon Pay aanbiedt. Zoek naar Amazon Pay tussen de betaalkeuzes op de eigen checkoutpagina van de verkoper. De beschikbaarheid kan verschillen per verkoper, aankoop en regio.
Correcte facturatie- en bezorggegevens. Houd je echte factuuradres bij de hand, samen met een bezorgadres als de aankoop dat vereist. Controleer of de gegevens die je indient overeenkomen met de informatie die aan je kaart is gekoppeld.

Je kunt Coinepay beheren via het self-service dashboard of de mobiele app. Als je je nog niet hebt geregistreerd, maak dan eerst een Coinepay-account aan. Raadpleeg de app of neem contact op met Coinepay-support als je een kaartgegeven wilt bevestigen voordat je een bestelling plaatst.

Hoe je betaalt bij een Amazon Pay-checkout

Stel je bestelling samen op de site van de verkoper. Selecteer de artikelen of dienst die je wilt en bekijk vervolgens de door de verkoper vermelde prijs, bezorgopties, eventuele verlengingsvoorwaarden en het terugbetalingsbeleid. Amazon Pay is de betaalroute; de verkoper bepaalt wat je koopt.
Selecteer Amazon Pay. Kies bij de checkout de Amazon Pay-knop of -betaaloptie als die wordt aangeboden. Volg de aanmeldprompt voor je Amazon-account. Bevestig dat je je op de checkoutflow bevindt die je wilde gebruiken voordat je account- of kaartgegevens invoert.
Kies of voeg een kaart toe. Zoek in de betaalselectieflow van Amazon Pay naar een optie om een betaalmethode toe te voegen als je Coinepay-kaart nog niet beschikbaar is. Voer het virtuele kaartnummer, de vervaldatum en de CVV in zoals gevraagd. Labels en schermen kunnen per checkout verschillen.
Controleer de adressen. Selecteer het juiste bezorgadres als de bestelling dat vereist en voer je echte factuuradres in waar daarom wordt gevraagd. Vervang geen ander land of verzonnen adres om een betaalcontrole te omzeilen.
Controleer de definitieve bestelling. Verifieer het bedrag, de valuta, de naam van de verkoper, de geselecteerde kaart en eventuele getoonde bezorggegevens voordat je de bestelling plaatst. Als de verkoper een terugkerende aankoop aanbiedt, lees dan de verlengings- en annuleringsvoorwaarden voordat je akkoord gaat.
Voltooi elke verificatieprompt. Je checkout kan om een extra authenticatiestap voor de kaarthouder vragen, zoals 3-D Secure. Volg de instructies die de betaalflow toont. Ga er niet van uit dat alleen het invoeren van de kaartgegevens de aankoop voltooit.
Wacht op bevestiging. Kijk na het indienen naar een bestelbevestiging van de verkoper en controleer of de checkout een geslaagde betaling meldt. Als het resultaat onduidelijk is, controleer dan de bestelstatus bij de verkoper en de beschikbare transactiegegevens voordat je het opnieuw probeert.

Als je Amazon Pay niet ziet bij de checkout van de verkoper, kun je het niet selecteren voor die aankoop. De verkoper biedt mogelijk een andere betaalroute aan, maar ga er niet van uit dat het kaartinvoerformulier dezelfde controles gebruikt of dezelfde checkout-ervaring biedt.

De kaart vooraf toevoegen

Afhankelijk van het Amazon-account en de getoonde checkout kun je mogelijk betaalmethoden in je Amazon-account beheren voordat je gaat winkelen, of word je tijdens de Amazon Pay-checkout gevraagd een kaart toe te voegen. Als je de kaart vooraf toevoegt, voer de gegevens dan exact in zoals getoond in Coinepay en controleer de facturatie-informatie die je verstrekt. Keer vervolgens terug naar de checkout van de verkoper en bevestig dat de bedoelde kaart is geselecteerd voor deze specifieke bestelling.

Het opslaan van een kaart betekent niet dat een latere aankoop wordt goedgekeurd. Een bestelling kan nog steeds worden gecontroleerd wanneer je deze indient, en een verkoper kan eisen hebben die verschillen van een andere verkoper die Amazon Pay gebruikt. Als de checkout een beperking op kaarttype of uitgevend land vermeldt, volg die beperking dan. Neem contact op met Coinepay-support om te bevestigen of je kaart aan een vermelde eis voldoet voordat je koopt; vertrouw niet op een scherm met een opgeslagen kaart als bewijs.

Wat je moet controleren als je kaart wordt geweigerd

Een weigering geeft de oorzaak niet uit zichzelf aan. Lees het bericht dat bij de checkout wordt getoond, dien niet herhaaldelijk dezelfde ongewijzigde gegevens in en werk deze controles door:

Onvoldoende beschikbaar saldo

Vergelijk het beschikbare saldo van de kaart met het definitieve bedrag, niet alleen met de artikelprijs. Verzendkosten, belastingen of een valutaverschil kunnen veranderen wat er in rekening wordt gebracht. Als het saldo voldoende lijkt maar de checkout toch mislukt, controleer dan de transactiegegevens die beschikbaar zijn in Coinepay en vraag support om te helpen bij de interpretatie. Ga er niet van uit dat een mislukte checkout een bestelling heeft aangemaakt; verifieer dit bij de verkoper.

Niet-overeenkomend factuuradres of kaartgegevens

Controleer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV opnieuw aan de hand van de gegevens in Coinepay. Corrigeer typefouten en zorg ervoor dat het factuuradres dat je hebt ingevoerd je echte adres is en overeenkomt met de informatie die aan de kaart is gekoppeld waar dat vereist is. Een bezorgadres kan verschillen van een factuuradres; kies in elk veld het juiste adres in plaats van het ene zonder controle in beide te kopiëren.

3-D Secure-authenticatie niet voltooid

Als er een authenticatiescherm verschijnt, volg dan de instructies en wacht tot de checkout een resultaat teruggeeft. Een gesloten venster, een verlopen sessie of een onvoltooide prompt kan de betaling onderbreken. Als verificatie herhaaldelijk mislukt of je geen toegang hebt tot de gevraagde stap, neem dan contact op met Coinepay-support met het tijdstip van de poging en het bericht dat je zag. Stuur je CVV of volledige kaartnummer niet in een supportbericht.

Geschiktheidscontroles van verkoper of regio

Een Amazon Pay-optie bij één verkoper betekent niet dat deze beschikbaar is voor elk account, elke locatie of elke aankoop. De verkoper of betaalflow kan de regio van de klant, de bezorgbestemming, kaartkenmerken of andere bestelgegevens controleren. Als de checkout een eis voor kaarttype of uitgevend land vermeldt, neem dan contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart hieraan voldoet voordat je koopt. Als de aankoop niet beschikbaar is in jouw regio, respecteer die beperking dan; je adres wijzigen of een VPN gebruiken is geen geldige oplossing.

Als een betaling lijkt te zijn afgeschreven maar de verkoper meldt geen bestelling, verzamel dan de naam van de verkoper, het bedrag, de datum en een eventuele bestel- of foutreferentie. Vraag eerst de verkoper naar de bestelling en neem indien nodig contact op met Coinepay-support over de kaarttransactie. Plaats geen dubbele bestelling totdat je de status van de eerste poging begrijpt.

Na je betaling: bonnen, verlengingen en terugbetalingen

Bewaar de bestelbevestiging van de verkoper en bekijk de afschrijving in je Coinepay-dashboard of -app. Begin bij een aankoop via Amazon Pay bij de verkoper wanneer je een bestelling wilt wijzigen, een dienst wilt annuleren of een terugbetaling wilt aanvragen; de voorwaarden van de verkoper zijn van toepassing op het gekochte artikel of abonnement. Je kunt ook de betaalactiviteit bekijken die beschikbaar is in je Amazon-account. De locatie en het detailniveau kunnen verschillen, dus bewaar ook de bevestiging van de verkoper.

Als een verkoper een terugkerende dienst verkoopt, controleer dan of je terugkerende afschrijvingen hebt geautoriseerd en noteer waar die verkoper je het abonnement laat beheren. Het toevoegen van een Coinepay-kaart aan een checkout annuleert op zichzelf niet later een abonnement. Bekijk voor een kaarttransactie die je niet herkent je bestelgegevens en neem direct contact op met Coinepay-support.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Moet ik me abonneren op Amazon Pay?

Nee. Amazon Pay is een betaaloptie bij deelnemende verkopers. Eventuele abonnementsvoorwaarden horen bij het product of de dienst die je bij die verkoper koopt.

Kan ik mijn Coinepay-kaart tijdens de Amazon Pay-checkout toevoegen?

Als de checkout een optie biedt om een betaalmethode toe te voegen, voer dan de kaartgegevens in zoals getoond in Coinepay en gebruik je echte facturatie-informatie. Het toevoegen van een kaart garandeert niet dat een aankoop wordt goedgekeurd.

Waarom werd mijn kaart geweigerd bij een Amazon Pay-checkout?

Controleer het beschikbare saldo, de kaartgegevens, het factuuradres en elke authenticatieprompt. De verkoper of checkout kan ook regionale of kaartgeschiktheidscontroles toepassen.

Met wie moet ik contact opnemen over een Amazon Pay-bestelling of -terugbetaling?

Begin bij de verkoper voor bestelwijzigingen, annuleringen en terugbetalingen. Neem contact op met Coinepay-support als je hulp nodig hebt bij de kaarttransactie.

Betalen met Amazon Pay met een Coinepay virtuele kaart