Coinepay | Jak zapłacić przez Amazon Pay kartą wirtualną Coinepay

Amazon Pay to opcja płatności dostępna u uczestniczących sprzedawców, a nie usługa, którą kupuje się w ramach osobnej subskrypcji. Jeśli sprzedawca oferuje Amazon Pay, możesz zalogować się na konto Amazon i wybrać metodę płatności za dany zakup. Z tego poradnika dowiesz się, jak spróbować zapłacić kartą wirtualną Coinepay, co sprawdzić przed potwierdzeniem zamówienia i co zrobić w przypadku odrzucenia płatności. Możliwość użycia karty zależy od procesu płatności i przeprowadzanych w jego ramach kontroli.

Czego potrzebujesz przed dokonaniem płatności

Konta Coinepay i karty wirtualnej. Zarejestruj się i przejdź weryfikację tożsamości, zanim zaczniesz korzystać z usług kartowych Coinepay. Po wydaniu karty jej numer, data ważności i kod CVV będą dostępne w Coinepay.
Wystarczających dostępnych środków. Porównaj dostępne saldo karty z pełną kwotą wyświetlaną przy płatności, w tym z kosztami dostawy, podatkami i innymi opłatami.
Konta Amazon. Po wybraniu Amazon Pay musisz się zalogować. Podaj prawdziwe dane konta i upewnij się, że masz dostęp do metody weryfikacji logowania, o którą może poprosić Amazon.
Sprzedawcy oferującego Amazon Pay. Poszukaj Amazon Pay wśród metod płatności na stronie płatności sprzedawcy. Dostępność tej opcji może zależeć od sprzedawcy, zakupu i regionu.
Poprawnych danych rozliczeniowych i adresu dostawy. Przygotuj swój prawdziwy adres rozliczeniowy oraz adres dostawy, jeśli jest wymagany przy zakupie. Sprawdź, czy podawane dane są zgodne z informacjami powiązanymi z kartą.

Możesz zarządzać usługami Coinepay w panelu samoobsługowym lub aplikacji mobilnej. Jeśli nie masz jeszcze konta, najpierw utwórz konto Coinepay. Jeśli przed złożeniem zamówienia chcesz potwierdzić dane karty, sprawdź je w aplikacji lub skontaktuj się z pomocą Coinepay.

Jak zapłacić przez Amazon Pay

Przygotuj zamówienie na stronie sprzedawcy. Wybierz produkty lub usługę, a następnie sprawdź podaną przez sprzedawcę cenę, opcje dostawy, ewentualne warunki odnowienia oraz zasady zwrotów. Amazon Pay jest metodą płatności; to sprzedawca określa, co kupujesz.
Wybierz Amazon Pay. Jeśli ta opcja jest dostępna, kliknij przycisk Amazon Pay lub wybierz tę metodę płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami logowania na konto Amazon. Zanim wpiszesz dane konta lub karty, upewnij się, że jesteś w procesie płatności, z którego zamierzasz skorzystać.
Wybierz lub dodaj kartę. Jeśli Twoja karta Coinepay nie jest już dostępna na liście metod płatności w Amazon Pay, poszukaj opcji dodania metody płatności. Wprowadź numer karty wirtualnej, datę ważności i kod CVV, jeśli zostaniesz o to poproszony. Nazwy opcji i wygląd ekranów mogą się różnić w zależności od procesu płatności.
Sprawdź adresy. Jeśli zamówienie wymaga dostawy, wybierz właściwy adres dostawy, a tam, gdzie jest to wymagane, podaj swój prawdziwy adres rozliczeniowy. Nie podawaj innego kraju ani fikcyjnego adresu, aby spróbować przejść kontrolę płatności.
Sprawdź ostateczne szczegóły zamówienia. Przed złożeniem zamówienia zweryfikuj wyświetlaną kwotę, walutę, nazwę sprzedawcy, wybraną kartę i ewentualne dane dotyczące dostawy. Jeśli sprzedawca oferuje zakup cykliczny, przed wyrażeniem zgody przeczytaj warunki odnowienia i anulowania.
Przejdź ewentualną dodatkową weryfikację. Podczas płatności może być wymagana dodatkowa weryfikacja posiadacza karty, na przykład 3-D Secure. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w procesie płatności. Nie zakładaj, że samo wprowadzenie danych karty oznacza sfinalizowanie zakupu.
Poczekaj na potwierdzenie. Po zatwierdzeniu płatności sprawdź, czy sprzedawca przesłał potwierdzenie zamówienia i czy proces płatności wskazuje, że płatność się powiodła. Jeśli wynik nie jest jasny, przed ponowną próbą sprawdź status zamówienia u sprzedawcy i dostępne informacje o transakcji.

Jeśli przy płatności u sprzedawcy nie widzisz opcji Amazon Pay, nie możesz jej wybrać dla tego zakupu. Sprzedawca może oferować inną metodę płatności, ale nie zakładaj, że jego formularz do wprowadzania danych karty stosuje te same kontrole lub zapewnia taki sam przebieg płatności.

Dodanie karty z wyprzedzeniem

W zależności od konta Amazon i udostępnionego procesu płatności możesz mieć możliwość zarządzania metodami płatności na koncie Amazon przed zakupami albo otrzymać prośbę o dodanie karty podczas płatności przez Amazon Pay. Jeśli dodajesz kartę z wyprzedzeniem, wpisz jej dane dokładnie tak, jak są wyświetlane w Coinepay, i sprawdź podawane dane rozliczeniowe. Następnie wróć do strony płatności sprzedawcy i upewnij się, że do tego konkretnego zamówienia wybrano właściwą kartę.

Zapisanie karty nie oznacza, że późniejszy zakup zostanie zatwierdzony. Zamówienie może nadal podlegać kontroli przy jego składaniu, a wymagania jednego sprzedawcy korzystającego z Amazon Pay mogą się różnić od wymagań innego. Jeśli podczas płatności podano ograniczenie dotyczące rodzaju karty lub kraju jej wydania, zastosuj się do niego. Skontaktuj się z pomocą Coinepay, aby przed zakupem potwierdzić, czy Twoja karta spełnia wskazany wymóg; nie traktuj ekranu z zapisaną kartą jako potwierdzenia.

Co sprawdzić, jeśli karta zostanie odrzucona

Samo odrzucenie karty nie wskazuje jego przyczyny. Przeczytaj komunikat wyświetlany podczas płatności, nie przesyłaj wielokrotnie tych samych, niezmienionych danych i sprawdź kolejno poniższe kwestie:

Niewystarczające dostępne saldo

Porównaj dostępne saldo karty z ostateczną kwotą, a nie tylko z ceną produktu. Koszty dostawy, podatki lub różnice walutowe mogą zmienić kwotę obciążenia. Jeśli saldo wydaje się wystarczające, ale płatność nadal się nie udaje, sprawdź informacje o transakcji dostępne w Coinepay i poproś pomoc o ich wyjaśnienie. Nie zakładaj, że nieudana płatność spowodowała utworzenie zamówienia; potwierdź to u sprzedawcy.

Niezgodność adresu rozliczeniowego lub danych karty

Porównaj numer karty, datę ważności i kod CVV z danymi w Coinepay. Popraw błędy w pisowni i upewnij się, że podany adres rozliczeniowy jest Twoim prawdziwym adresem oraz — tam, gdzie jest to wymagane — zgadza się z informacjami powiązanymi z kartą. Adres dostawy może być inny niż adres rozliczeniowy; wybierz odpowiedni adres w każdym polu, zamiast wpisywać ten sam w obu bez sprawdzenia.

Weryfikacja 3-D Secure nie została ukończona

Jeśli pojawi się ekran weryfikacji, postępuj zgodnie z instrukcjami i poczekaj na wynik płatności. Zamknięcie okna, wygaśnięcie sesji lub nieukończenie wymaganego kroku może przerwać płatność. Jeśli weryfikacja wielokrotnie się nie udaje lub nie możesz przejść wymaganego kroku, skontaktuj się z pomocą Coinepay i podaj godzinę próby oraz treść wyświetlonego komunikatu. Nie wysyłaj kodu CVV ani pełnego numeru karty w wiadomości do pomocy.

Kontrole uprawnień przeprowadzane przez sprzedawcę lub związane z regionem

Dostępność Amazon Pay u jednego sprzedawcy nie oznacza, że z tej opcji można skorzystać z każdego konta, w każdej lokalizacji lub przy każdym zakupie. Sprzedawca lub system obsługujący płatność może sprawdzać region klienta, miejsce dostawy, cechy karty lub inne szczegóły zamówienia. Jeśli podczas płatności wskazano wymóg dotyczący rodzaju karty lub kraju jej wydania, przed zakupem skontaktuj się z pomocą Coinepay, aby potwierdzić, że Twoja karta go spełnia. Jeśli zakup jest niedostępny w Twoim regionie, przestrzegaj tego ograniczenia; zmiana adresu lub korzystanie z VPN nie jest właściwym rozwiązaniem.

Jeśli wygląda na to, że płatność została pobrana, ale sprzedawca informuje, że nie ma zamówienia, przygotuj nazwę sprzedawcy, kwotę, datę oraz ewentualny numer zamówienia lub kod błędu. Najpierw zapytaj sprzedawcę o zamówienie, a w razie potrzeby skontaktuj się z pomocą Coinepay w sprawie transakcji kartą. Nie składaj ponownie tego samego zamówienia, dopóki nie ustalisz statusu pierwszej próby.

Po zapłaceniu: potwierdzenia, odnowienia i zwroty

Zachowaj potwierdzenie zamówienia od sprzedawcy i sprawdź obciążenie w panelu lub aplikacji Coinepay. Jeśli zakup został opłacony przez Amazon Pay, w sprawie zmiany zamówienia, anulowania usługi lub zwrotu pieniędzy najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą; zakupiony produkt lub subskrypcja podlegają jego warunkom. Możesz też sprawdzić historię płatności dostępną na koncie Amazon. Miejsce wyświetlania tych informacji i zakres szczegółów mogą się różnić, dlatego zachowaj również potwierdzenie od sprzedawcy.

Jeśli sprzedawca oferuje usługę odnawianą cyklicznie, sprawdź, czy wyrażono zgodę na cykliczne obciążenia, i zanotuj, gdzie można zarządzać subskrypcją u tego sprzedawcy. Samo dodanie karty Coinepay podczas płatności nie anuluje później subskrypcji. Jeśli nie rozpoznajesz transakcji kartą, sprawdź dokumentację swoich zamówień i niezwłocznie skontaktuj się z pomocą Coinepay.

Zdobądź wirtualną kartę Coinepay: Zarejestruj się · App Store · Google Play · Obsługa klienta

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę wykupić subskrypcję Amazon Pay?

Nie. Amazon Pay to opcja płatności dostępna u uczestniczących sprzedawców. Ewentualne warunki subskrypcji dotyczą produktu lub usługi kupowanej od danego sprzedawcy.

Czy mogę dodać kartę Coinepay podczas płatności przez Amazon Pay?

Jeśli podczas płatności dostępna jest opcja dodania metody płatności, wpisz dane karty widoczne w Coinepay i podaj prawdziwe dane rozliczeniowe. Dodanie karty nie gwarantuje zatwierdzenia zakupu.

Dlaczego moja karta została odrzucona podczas płatności przez Amazon Pay?

Sprawdź dostępne saldo, dane karty, adres rozliczeniowy i ewentualny komunikat z prośbą o uwierzytelnienie. Sprzedawca lub system obsługujący płatność może też przeprowadzać kontrole dotyczące regionu lub możliwości użycia karty.

Z kim skontaktować się w sprawie zamówienia lub zwrotu pieniędzy za zakup opłacony przez Amazon Pay?

W sprawie zmian w zamówieniu, anulowania i zwrotów najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą. Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej transakcji kartą, skontaktuj się z pomocą Coinepay.

Jak zapłacić przez Amazon Pay kartą wirtualną Coinepay