Amazon Pay 是部分合作商家提供的一种结账选项,而不是您单独购买的订阅。如果商家提供 Amazon Pay,您可以使用您的 Amazon 账户登录,并为该笔购买选择一种付款方式。本指南将说明如何尝试使用 Coinepay 虚拟卡、在确认订单前需要检查哪些内容,以及如果付款被拒该怎么办。卡片能否被接受取决于结账流程及其付款检查。
结账前您需要准备的内容
- 一个 Coinepay 账户和虚拟卡。在使用 Coinepay 卡服务之前,请先注册并完成身份验证。卡片发行后,您可以在 Coinepay 中查看其卡号、有效期和 CVV。
- 足够的可用资金。请对照结账时显示的全额金额(包括任何运费、税费或其他费用)检查卡片的可用余额。
- 一个 Amazon 账户。当您选择 Amazon Pay 时需要登录。请使用您真实的账户信息,并保持可访问 Amazon 要求的任何登录验证方式。
- 一个提供 Amazon Pay 的商家。在商家自己的结账页面上,于各付款选项中查找 Amazon Pay。其可用性可能因商家、购买内容和地区而异。
- 准确的账单和配送信息。准备好您真实的账单地址,如果购买需要配送,还需准备配送地址。请检查您提交的信息与卡片关联的信息一致。
您可以通过 Coinepay 的自助仪表板或移动应用管理 Coinepay。如果您尚未注册,请先创建 Coinepay 账户。如果您需要在下单前确认某项卡片信息,请查看应用或联系 Coinepay 支持。
如何在 Amazon Pay 结账时付款
- 在商家网站上构建您的订单。选择您想要的商品或服务,然后查看商家列明的价格、配送选项、适用的续订条款,以及退款政策。Amazon Pay 是付款途径;商家决定您购买的内容。
- 选择 Amazon Pay。在结账时,如果提供该选项,请选择 Amazon Pay 按钮或付款方式。按照提示登录您的 Amazon 账户。在输入账户或卡片信息之前,请确认您处于预期使用的结账流程中。
- 选择或添加卡片。在 Amazon Pay 付款选择流程中,如果您的 Coinepay 卡尚不可用,请查找添加付款方式的选项。按要求输入虚拟卡号、有效期和 CVV。标签和界面可能因结账流程而异。
- 检查地址。如果订单需要,请选择正确的配送地址,并在任何要求处输入您真实的账单地址。请勿为了通过付款检查而使用不同的国家或虚构的地址。
- 检查最终订单。在下单前,请核对显示的金额、币种、商家名称、所选卡片以及任何配送信息。如果商家提供周期性购买,请在同意前阅读其续订和取消条款。
- 完成任何验证提示。您的结账流程可能要求额外的持卡人身份验证步骤,例如 3-D Secure。请按照付款流程显示的说明操作。不要以为仅输入卡片信息就完成了购买。
- 等待确认。提交后,请查看商家的订单确认,并检查结账是否报告付款成功。如果结果不明确,请在再次尝试前检查商家的订单状态和您可用的交易信息。
如果您在商家的结账页面上没有看到 Amazon Pay,则无法为该笔购买选择它。商家可能提供其他付款途径,但不要以为其卡片输入表单使用相同的检查或提供相同的结账体验。
提前添加卡片
根据您的 Amazon 账户和所显示的结账流程,您或许可以在购物前在 Amazon 账户中管理付款方式,或者可能在 Amazon Pay 结账期间被提示添加卡片。如果您提前添加卡片,请完全按照 Coinepay 中显示的信息输入卡片详情,并检查您提供的账单信息。然后返回商家的结账流程,确认为该特定订单选择了预期的卡片。
保存卡片并不能确保日后的购买会获得批准。订单在您提交时仍可能被检查,而某个商家可能有与另一个使用 Amazon Pay 的商家不同的要求。如果结账流程声明了对卡片类型或发卡国家的限制,请遵守该限制。在购买前请联系 Coinepay 支持确认您的卡片是否满足所声明的要求;不要把已保存卡片的界面当作凭证。
如果卡片被拒该检查什么
被拒本身并不能说明其原因。请阅读结账时显示的信息,避免反复提交相同未更改的信息,并逐项完成以下检查:
可用余额不足
请将卡片的可用余额与最终金额对比,而不仅仅是商品价格。运费、税费或币种差异可能会改变实际扣款金额。如果余额看起来足够但结账仍然失败,请检查 Coinepay 中可用的交易信息,并请支持帮助解读。不要以为失败的结账已创建订单;请向商家核实。
账单地址或卡片信息不匹配
请对照 Coinepay 中的信息重新检查卡号、有效期和 CVV。更正输入错误,并确保您输入的账单地址是您真实的地址,并在需要时与卡片关联的信息一致。配送地址可以与账单地址不同;请在每个字段中选择合适的地址,而不是未经检查就把一个复制到两个字段中。
3-D Secure 身份验证未完成
如果出现身份验证界面,请按其说明操作并等待结账返回结果。窗口被关闭、会话过期或提示未完成都可能中断付款。如果验证反复失败或您无法访问所要求的步骤,请联系 Coinepay 支持,并提供尝试的时间和您看到的信息。请勿在支持消息中发送您的 CVV 或完整卡号。
商家或地区资格检查
某个商家提供 Amazon Pay 选项并不意味着它对每个账户、每个地区或每笔购买都可用。商家或付款流程可能会检查客户的地区、配送目的地、卡片特征或其他订单信息。如果结账流程声明了卡片类型或发卡国家要求,请在购买前联系 Coinepay 支持确认您的卡片满足该要求。如果该购买在您所在地区不可用,请遵守该限制;更改您的地址或使用 VPN 都不是有效的解决办法。
如果付款似乎已被扣取但商家报告没有订单,请收集商家名称、金额、日期以及任何订单或错误参考编号。请先向商家询问订单情况,如有需要再就卡片交易联系 Coinepay 支持。在了解第一次尝试的状态之前,请勿重复下单。
付款之后:收据、续订和退款
请保留商家的订单确认,并在您的 Coinepay 仪表板或应用中查看此笔扣款。对于通过 Amazon Pay 完成的购买,当您需要更改订单、取消服务或申请退款时,请先联系商家;其条款约束您所购买的商品或订阅。您也可以查看 Amazon 账户中可用的付款活动。所显示的位置和详细程度可能有所不同,因此也请保留商家的确认。
如果商家销售的是周期性服务,请检查您是否授权了周期性扣款,并留意该商家允许您在何处管理订阅。将 Coinepay 卡添加到结账流程本身并不会在日后取消订阅。对于您不认识的卡片交易,请查看您的订单记录并及时联系 Coinepay 支持。
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常见问题
我需要订阅 Amazon Pay 吗?
不需要。Amazon Pay 是部分合作商家提供的一种结账选项。任何订阅条款都属于您从该商家购买的产品或服务。
我可以在 Amazon Pay 结账期间添加我的 Coinepay 卡吗?
如果结账流程提供添加付款方式的选项,请输入 Coinepay 中显示的卡片信息,并使用您真实的账单信息。添加卡片并不保证购买会获得批准。
为什么我的卡在 Amazon Pay 结账时被拒?
请检查可用余额、卡片信息、账单地址以及任何身份验证提示。商家或结账流程也可能应用地区或卡片资格检查。
关于 Amazon Pay 订单或退款我应该联系谁?
对于订单更改、取消和退款,请先联系商家。如果您需要卡片交易方面的帮助,请联系 Coinepay 支持。

