Coinepay | Cara Membayar dengan Amazon Pay Menggunakan Kartu Virtual Coinepay

Amazon Pay adalah opsi pembayaran saat checkout di merchant yang berpartisipasi, bukan langganan yang dibeli secara terpisah. Jika merchant menyediakan Amazon Pay, Anda dapat masuk dengan akun Amazon dan memilih metode pembayaran untuk pembelian tersebut. Panduan ini menjelaskan cara mencoba menggunakan kartu virtual Coinepay, hal-hal yang perlu diperiksa sebelum mengonfirmasi pesanan, dan langkah yang harus dilakukan jika pembayaran ditolak. Penerimaan kartu bergantung pada proses checkout dan pemeriksaan pembayarannya.

Yang Anda perlukan sebelum checkout

Akun Coinepay dan kartu virtual. Daftar dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu Coinepay. Setelah kartu Anda diterbitkan, nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV-nya tersedia di Coinepay.
Saldo tersedia yang mencukupi. Bandingkan saldo tersedia pada kartu dengan jumlah penuh yang ditampilkan saat checkout, termasuk biaya pengiriman, pajak, atau biaya lainnya.
Akun Amazon. Anda perlu masuk saat memilih Amazon Pay. Gunakan informasi akun Anda yang sebenarnya dan pastikan Anda tetap dapat mengakses metode verifikasi masuk apa pun yang diminta Amazon.
Merchant yang menyediakan Amazon Pay. Cari Amazon Pay di antara pilihan pembayaran pada halaman checkout milik merchant. Ketersediaannya dapat berbeda menurut merchant, pembelian, dan wilayah.
Detail penagihan dan pengiriman yang akurat. Siapkan alamat penagihan Anda yang sebenarnya, serta alamat pengiriman jika diperlukan untuk pembelian tersebut. Pastikan detail yang Anda kirimkan sesuai dengan informasi yang terkait dengan kartu Anda.

Anda dapat mengelola Coinepay melalui dasbor layanan mandiri atau aplikasi selulernya. Jika Anda belum mendaftar, buat akun Coinepay terlebih dahulu. Periksa aplikasi atau hubungi dukungan Coinepay jika Anda perlu memastikan detail kartu sebelum melakukan pemesanan.

Cara membayar saat checkout dengan Amazon Pay

Siapkan pesanan Anda di situs merchant. Pilih barang atau layanan yang Anda inginkan, lalu tinjau harga yang tercantum dari merchant, opsi pengiriman, ketentuan perpanjangan jika berlaku, dan kebijakan pengembalian dana. Amazon Pay adalah jalur pembayarannya; merchant menentukan apa yang Anda beli.
Pilih Amazon Pay. Saat checkout, pilih tombol atau opsi pembayaran Amazon Pay jika tersedia. Ikuti petunjuk untuk masuk ke akun Amazon Anda. Pastikan Anda berada dalam alur checkout yang memang ingin Anda gunakan sebelum memasukkan detail akun atau kartu.
Pilih atau tambahkan kartu. Dalam alur pemilihan pembayaran Amazon Pay, cari opsi untuk menambahkan metode pembayaran jika kartu Coinepay Anda belum tersedia. Masukkan nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV sesuai permintaan. Label dan tampilan layar dapat berbeda menurut proses checkout.
Periksa alamat. Pilih alamat pengiriman yang benar jika diperlukan untuk pesanan tersebut, dan masukkan alamat penagihan Anda yang sebenarnya di setiap bagian yang memintanya. Jangan menggunakan negara lain atau alamat fiktif untuk mencoba lolos dari pemeriksaan pembayaran.
Periksa detail akhir pesanan. Pastikan jumlah, mata uang, nama merchant, kartu yang dipilih, dan detail pengiriman yang ditampilkan sudah benar sebelum melakukan pemesanan. Jika merchant menawarkan pembelian berulang, baca ketentuan perpanjangan dan pembatalannya sebelum menyetujuinya.
Selesaikan setiap permintaan verifikasi. Proses checkout Anda mungkin meminta langkah autentikasi pemegang kartu tambahan, seperti 3-D Secure. Ikuti petunjuk yang ditampilkan dalam alur pembayaran. Jangan berasumsi bahwa memasukkan detail kartu saja sudah menyelesaikan pembelian.
Tunggu konfirmasi. Setelah mengirimkan pesanan, cari konfirmasi pesanan dari merchant dan periksa apakah proses checkout menunjukkan bahwa pembayaran berhasil. Jika hasilnya tidak jelas, periksa status pesanan di merchant dan informasi transaksi yang tersedia bagi Anda sebelum mencoba lagi.

Jika Anda tidak melihat Amazon Pay saat checkout di merchant, Anda tidak dapat memilihnya untuk pembelian tersebut. Merchant mungkin menawarkan jalur pembayaran lain, tetapi jangan berasumsi bahwa formulir untuk memasukkan detail kartunya menggunakan pemeriksaan yang sama atau memberikan pengalaman checkout yang sama.

Menambahkan kartu sebelum berbelanja

Bergantung pada akun Amazon dan proses checkout yang ditampilkan, Anda mungkin dapat mengelola metode pembayaran di akun Amazon sebelum berbelanja, atau diminta menambahkan kartu saat checkout dengan Amazon Pay. Jika Anda menambahkan kartu sebelumnya, masukkan detailnya persis seperti yang ditampilkan di Coinepay dan periksa informasi penagihan yang Anda berikan. Lalu, kembali ke proses checkout merchant dan pastikan kartu yang ingin digunakan telah dipilih untuk pesanan ini.

Menyimpan kartu tidak berarti pembelian berikutnya akan disetujui. Pesanan masih dapat diperiksa saat Anda mengirimkannya, dan persyaratan suatu merchant mungkin berbeda dari merchant lain yang menggunakan Amazon Pay. Jika proses checkout menyatakan batasan terkait jenis kartu atau negara penerbit kartu, patuhi batasan tersebut. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan yang dinyatakan sebelum membeli; jangan menganggap tampilan kartu tersimpan sebagai bukti.

Hal yang perlu diperiksa jika kartu Anda ditolak

Penolakan tidak serta-merta menunjukkan penyebabnya. Baca pesan yang ditampilkan saat checkout, hindari berulang kali mengirimkan detail yang sama tanpa perubahan, dan lakukan pemeriksaan berikut:

Saldo tersedia tidak mencukupi

Bandingkan saldo tersedia pada kartu dengan jumlah akhir, bukan hanya harga barang. Biaya pengiriman, pajak, atau selisih mata uang dapat mengubah jumlah yang ditagihkan. Jika saldo tampak mencukupi tetapi checkout tetap gagal, periksa informasi transaksi yang tersedia di Coinepay dan minta bantuan dukungan untuk memahaminya. Jangan berasumsi bahwa checkout yang gagal telah menghasilkan pesanan; pastikan kepada merchant.

Alamat penagihan atau detail kartu tidak cocok

Periksa kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV berdasarkan detail di Coinepay. Perbaiki kesalahan pengetikan dan pastikan alamat penagihan yang Anda masukkan adalah alamat Anda yang sebenarnya serta cocok dengan informasi yang terkait dengan kartu jika diwajibkan. Alamat pengiriman dapat berbeda dari alamat penagihan; pilih alamat yang sesuai di setiap kolom, alih-alih menyalin satu alamat ke keduanya tanpa memeriksanya.

Autentikasi 3-D Secure tidak selesai

Jika layar autentikasi muncul, ikuti petunjuknya dan tunggu hingga proses checkout menampilkan hasil. Jendela yang ditutup, sesi yang berakhir, atau langkah verifikasi yang tidak diselesaikan dapat mengganggu pembayaran. Jika verifikasi berulang kali gagal atau Anda tidak dapat mengakses langkah yang diminta, hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan waktu percobaan dan pesan yang Anda lihat. Jangan kirimkan CVV atau nomor kartu lengkap Anda dalam pesan kepada tim dukungan.

Pemeriksaan kelayakan oleh merchant atau berdasarkan wilayah

Tersedianya opsi Amazon Pay di satu merchant tidak berarti opsi tersebut tersedia untuk setiap akun, lokasi, atau pembelian. Merchant atau alur pembayaran mungkin memeriksa wilayah pelanggan, tujuan pengiriman, karakteristik kartu, atau detail pesanan lainnya. Jika proses checkout menyatakan persyaratan jenis kartu atau negara penerbit kartu, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhinya sebelum membeli. Jika pembelian tidak tersedia di wilayah Anda, patuhi batasan tersebut; mengubah alamat atau menggunakan VPN bukan solusi yang valid.

Jika pembayaran tampaknya telah diproses tetapi merchant menyatakan tidak ada pesanan, kumpulkan nama merchant, jumlah, tanggal, serta nomor referensi pesanan atau kesalahan jika ada. Tanyakan terlebih dahulu kepada merchant mengenai pesanan tersebut, lalu hubungi dukungan Coinepay mengenai transaksi kartu jika diperlukan. Jangan membuat pesanan duplikat sebelum Anda memahami status percobaan pertama.

Setelah membayar: tanda terima, perpanjangan, dan pengembalian dana

Simpan konfirmasi pesanan dari merchant dan periksa transaksi yang dibebankan di dasbor atau aplikasi Coinepay Anda. Untuk pembelian melalui Amazon Pay, hubungi merchant terlebih dahulu jika Anda perlu mengubah pesanan, membatalkan layanan, atau meminta pengembalian dana; ketentuannya mengatur barang atau langganan yang Anda beli. Anda juga dapat meninjau aktivitas pembayaran yang tersedia di akun Amazon Anda. Lokasi dan tingkat detail yang ditampilkan dapat berbeda, jadi simpan juga konfirmasi dari merchant.

Jika merchant menjual layanan berulang, periksa apakah Anda telah mengizinkan tagihan berulang dan catat di mana merchant tersebut memungkinkan Anda mengelola langganan. Menambahkan kartu Coinepay saat checkout tidak dengan sendirinya membatalkan langganan di kemudian hari. Untuk transaksi kartu yang tidak Anda kenali, periksa catatan pesanan Anda dan segera hubungi dukungan Coinepay.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya perlu berlangganan Amazon Pay?

Tidak. Amazon Pay adalah opsi pembayaran saat checkout di merchant yang berpartisipasi. Ketentuan langganan apa pun berlaku untuk produk atau layanan yang Anda beli dari merchant tersebut.

Dapatkah saya menambahkan kartu Coinepay saat checkout dengan Amazon Pay?

Jika proses checkout menyediakan opsi untuk menambahkan metode pembayaran, masukkan detail kartu yang ditampilkan di Coinepay dan gunakan informasi penagihan Anda yang sebenarnya. Menambahkan kartu tidak menjamin pembelian akan disetujui.

Mengapa kartu saya ditolak saat checkout dengan Amazon Pay?

Periksa saldo tersedia, detail kartu, alamat penagihan, dan setiap permintaan autentikasi. Merchant atau proses checkout juga dapat menerapkan pemeriksaan kelayakan berdasarkan wilayah atau kartu.

Siapa yang harus saya hubungi mengenai pesanan atau pengembalian dana melalui Amazon Pay?

Hubungi merchant terlebih dahulu untuk perubahan pesanan, pembatalan, dan pengembalian dana. Hubungi dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan terkait transaksi kartu.

Cara Membayar dengan Amazon Pay Menggunakan Kartu Virtual Coinepay