Thẻ PlayStation Network thường được bán dưới dạng thẻ quà tặng PlayStation Store. Nó thêm tín dụng vào ví tài khoản PlayStation; đây không phải là một gói đăng ký. Bạn có thể dùng tín dụng này cho các trò chơi kỹ thuật số, nội dung bổ sung hoặc gói đăng ký đủ điều kiện, bao gồm cả PlayStation Plus. Hướng dẫn này giải thích cách chuẩn bị một thẻ ảo Coinepay, mua thẻ quà tặng từ người bán chấp nhận phương thức thanh toán của bạn, và đổi mã trên đúng tài khoản PlayStation.
Trước khi mua: kiểm tra khu vực của tài khoản và thẻ quà tặng
Việc kiểm tra quan trọng nhất diễn ra trước khi thanh toán: phiếu PlayStation Store phải khớp với quốc gia hoặc khu vực của tài khoản PlayStation sẽ đổi mã. Bạn không thể thay đổi quốc gia hoặc khu vực của tài khoản sau khi đã tạo. Hãy kiểm tra kỹ khu vực của tài khoản dự định sử dụng và thông tin đăng bán thẻ quà tặng của người bán; đừng cho rằng thẻ được bán ở một thị trường sẽ hoạt động trên tài khoản đăng ký ở thị trường khác.
Hãy đảm bảo bạn có quyền truy cập vào tài khoản PlayStation và email của tài khoản đó, đồng thời kiểm tra các điều khoản giao hàng và hoàn tiền của người bán. Trang thẻ quà tặng của Sony hướng người mua đến các người bán bên ngoài; người bán có thể gửi email mã đổi gồm 12 chữ số sau khi mua. Các bước thanh toán và phương thức thanh toán được chấp nhận của người bán có thể khác nhau. Nếu bạn mua cho tài khoản trẻ em, lưu ý rằng tài khoản trẻ em không có ví riêng. Phiếu nạp tiền vào ví phải được đổi trên tài khoản của người quản lý gia đình, người cũng kiểm soát giới hạn chi tiêu của trẻ.
Để sử dụng dịch vụ thẻ Coinepay, hãy đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước. Coinepay cung cấp số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV. Kiểm tra thẻ và số tiền khả dụng trong bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động trước khi truy cập người bán. Bạn có thể tải ứng dụng cho iOS hoặc Android. Hãy dùng tên thật và thông tin thanh toán chính xác khi thanh toán.
Cách thanh toán cho thẻ quà tặng PlayStation Store
- Chọn đúng thẻ quà tặng. Trên trang thẻ quà tặng chính thức của PlayStation, hãy xem các tùy chọn người bán hiện có, hoặc truy cập một người bán bạn tin tưởng. Xác nhận rằng thông tin đăng bán ghi rõ là thẻ quà tặng PlayStation Store, xác định đúng khu vực tài khoản, và hiển thị số tiền cùng giá cuối cùng trước khi bạn tiếp tục. Mức tiền và giá của thẻ quà tặng phụ thuộc vào người bán và thị trường.
- Xem lại điều khoản của người bán. Kiểm tra xem mã được giao qua email hay không, người bán cho biết khi nào sẽ giao, và chính sách hủy hoặc hoàn tiền quy định gì. Mua từ một nhà bán lẻ bên ngoài là giao dịch với nhà bán lẻ đó; chính sách hủy của riêng PlayStation Store không chi phối việc bán thẻ quà tặng của nhà bán lẻ.
- Nhập thông tin thanh toán của bạn. Nếu người bán cung cấp thanh toán bằng thẻ và chấp nhận thẻ của bạn, hãy nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và CVV tại trang thanh toán của họ. Cung cấp thông tin thanh toán thật của bạn khi được yêu cầu. Kiểm tra rằng số dư khả dụng của bạn đủ cho tổng số tiền của người bán, bao gồm bất kỳ khoản phí nào hiển thị khi thanh toán.
- Hoàn tất mọi bước xác minh. Thực hiện theo các lời nhắc bảo mật khi thanh toán, nếu có, và chờ nhận được xác nhận đơn hàng rõ ràng. Đừng liên tục đặt đơn hàng mới chỉ vì email xác nhận bị chậm; hãy kiểm tra trạng thái đơn hàng của người bán trước.
- Giữ hóa đơn và mã riêng tư. Khi người bán giao mã, hãy giữ lại xác nhận đơn hàng phòng khi bạn cần nhờ hỗ trợ. Đừng đăng mã 12 chữ số công khai hoặc chia sẻ với người không phải là người nhận dự định.
Thẻ ảo Coinepay không ghi đè các quy tắc thanh toán của nhà bán lẻ hay yêu cầu về khu vực của PlayStation. Nếu người bán nêu rằng họ loại trừ một số loại thẻ nhất định hoặc yêu cầu thẻ từ các quốc gia cụ thể, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận liệu thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu đó không trước khi mua. Nếu không đáp ứng, hãy chọn một tùy chọn thanh toán mà người bán cho phép; đừng nhập địa chỉ thanh toán bịa đặt hoặc dùng khu vực tài khoản khác để lách hạn chế.
Cách đổi mã và sử dụng tín dụng ví
- Đăng nhập vào tài khoản PlayStation có quốc gia hoặc khu vực khớp với thẻ quà tặng.
- Trong PlayStation Store, mở hồ sơ → Đổi Mã và nhập mã 12 chữ số. Bạn cũng có thể chọn Đổi Mã và Thẻ Quà Tặng trong quá trình thanh toán tại Store.
- Xem lại chi tiết đổi mã trước khi xác nhận. Khi tín dụng xuất hiện trong ví, hãy chọn một trò chơi, nội dung bổ sung hoặc gói đăng ký đủ điều kiện và kiểm tra tổng tiền của Store trước khi đặt đơn hàng.
Số tiền hiện có trong ví được sử dụng trước tiên khi thanh toán tại PlayStation Store. Nếu không đủ chi trả cho một giao dịch mua, có thể cần một phương thức thanh toán khác cho số tiền còn lại. Sony cũng lưu ý rằng một gói đăng ký được mua bằng tiền trong ví vẫn có thể yêu cầu một phương thức thanh toán trên tài khoản. Việc thêm tín dụng tự nó không đăng ký bạn vào PlayStation Plus.
Nếu bạn muốn PlayStation Plus thay vì tín dụng ví
PlayStation Plus là một gói đăng ký định kỳ riêng biệt. Tại Hoa Kỳ, các bậc của nó là PlayStation Plus Essential, PlayStation Plus Extra và PlayStation Plus Premium; bậc cao nhất được gọi là PlayStation Plus Deluxe tại Úc. Mỗi bậc cung cấp các lựa chọn thanh toán 1, 3 và 12 tháng. Giá cả và các quyền lợi hiện có khác nhau theo khu vực, vì vậy hãy kiểm tra trang Plus chính thức của PlayStation và màn hình thanh toán cuối cùng thay vì cho rằng một thẻ quà tặng có giá trị đăng ký cụ thể nào đó.
Để đăng ký, hãy chọn một bậc và kỳ thanh toán trên PlayStation Plus, đăng nhập hoặc tạo tài khoản PlayStation bằng thông tin thật của bạn, và làm theo hướng dẫn thanh toán hiển thị. Nếu có tùy chọn thanh toán trực tiếp bằng thẻ, bạn có thể thử nhập thông tin thẻ Coinepay, tùy thuộc vào các kiểm tra về thanh toán và khu vực của Store. Ngoài ra, hãy đổi một thẻ quà tặng phù hợp trước và xem lại những gì Store yêu cầu khi mua gói đăng ký. PlayStation Plus tự động gia hạn theo giá hiện hành của Store cho đến khi bị hủy.
Trên web, hãy dùng Quản lý Thanh toán để quản lý phương thức thanh toán hoặc nạp tiền. Các điều khiển đăng ký nằm trong Quản lý Tài khoản → Đăng ký. Trên PS5, Cài đặt → Người dùng và Tài khoản → Tài khoản → Thanh toán và Đăng ký chứa các điều khiển nạp tiền ví và đăng ký. Để dừng các lần gia hạn Plus trong tương lai, hãy dùng Quản lý Tài khoản → Đăng ký → Hủy Đăng ký. Quyền lợi của bạn tiếp tục đến hết kỳ đã thanh toán; việc hủy không tự động hoàn tiền kỳ đó.
Khắc phục sự cố từ chối thanh toán và lỗi đổi mã
- Số dư khả dụng không đủ: So sánh số tiền khả dụng trên thẻ Coinepay của bạn với tổng số tiền thanh toán đầy đủ của người bán hoặc Store. Nếu không đủ tiền, hãy nạp tiền bằng các tùy chọn có sẵn trong tài khoản Coinepay trước khi thử lại. Việc thiếu tiền trong ví PlayStation cũng có thể yêu cầu một phương thức thanh toán bổ sung.
- “Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ không hợp lệ”: Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV, sau đó so sánh địa chỉ thanh toán bạn đã nhập với thông tin thanh toán thật của bạn. PlayStation cũng khuyến nghị kiểm tra các ký tự đặc biệt trong địa chỉ và xem khu vực của thẻ có đủ điều kiện cho Store đó không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ nhà cung cấp thanh toán liên quan và bộ phận hỗ trợ Coinepay.
- Xác minh bảo mật hoặc 3-D Secure không hoàn tất: Nếu trang thanh toán yêu cầu bạn xác thực, hãy làm theo hướng dẫn và kiểm tra mọi lời nhắc có sẵn qua tài khoản thẻ của bạn. Nếu lời nhắc thất bại hoặc không bao giờ xuất hiện, đừng cho rằng đơn hàng đã thành công. Hãy xác nhận trạng thái với người bán và nhờ bộ phận hỗ trợ Coinepay giúp điều tra lần thử dùng thẻ.
- Kiểm tra khu vực của người bán hoặc PlayStation: Một thẻ được đăng ký ở quốc gia khác có thể không liên kết được với tài khoản PlayStation Store. Riêng biệt với điều đó, mã thẻ quà tặng phải khớp với khu vực của tài khoản. Hãy kiểm tra cả hai yêu cầu một cách độc lập trước khi mua lại; cả địa chỉ thanh toán mới lẫn mã của một tài khoản không liên quan đều không khắc phục được sự không khớp.
- “Đã được cập nhật quá thường xuyên trong thời gian ngắn”: Thông báo cập nhật thẻ này của PlayStation cho thấy một chặn bảo mật. Sony khuyến nghị chờ 24 giờ mà không thử lại; một lần thử khác sẽ khởi động lại thời gian chờ. Một cài đặt thanh toán trực tuyến bị tắt, phương thức thanh toán không được hỗ trợ, thẻ bị chặn hoặc sự cố dịch vụ PlayStation cũng có thể lý giải cho một lần thử dùng thẻ thất bại.
- Mã không đổi được: Kiểm tra cả 12 chữ số, khu vực tài khoản và xem mã đã được dùng hay đã hết hạn chưa. Yêu cầu nhà bán lẻ xác minh việc kích hoạt nếu cần. Lỗi WC-40377-1 liên quan đến việc nạp tiền ví thất bại khi dùng phiếu hoặc thẻ PlayStation; việc vượt quá giới hạn ví cũng có thể ngăn việc đổi mã.
Nếu một người bán bên ngoài đã thu tiền của bạn nhưng không cung cấp mã hoạt động được, hãy bắt đầu với người bán đó và giữ lại hóa đơn của bạn. Đối với một giao dịch mua đủ điều kiện tại PlayStation Store, hãy tìm trong Lịch sử Giao dịch → Yêu cầu Hoàn tiền, hoặc liên hệ Hỗ trợ PlayStation nếu tùy chọn đó không có sẵn. Một lần nạp tiền ví Store đã hoàn tất thường không được hoàn lại trừ khi pháp luật yêu cầu. Đối với Plus, một yêu cầu hoàn tiền tại Hoa Kỳ trong vòng 14 ngày kể từ lần đăng ký đầu tiên có thể đủ điều kiện cho khoản thanh toán đầu tiên, không phải lần gia hạn; Sony có thể giảm khoản hoàn tiền cho dịch vụ đã sử dụng, và một bản dùng thử miễn phí được tính vào khung thời gian đó.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Thẻ PlayStation Network có giống với PlayStation Plus không?
Không. Thẻ quà tặng PlayStation Store thêm tín dụng vào ví. PlayStation Plus là một gói đăng ký định kỳ mà bạn chọn riêng.
Tôi có thể đổi thẻ quà tặng từ quốc gia khác trên tài khoản PlayStation của mình không?
Không. Phiếu phải khớp với quốc gia hoặc khu vực của tài khoản PlayStation của bạn, điều này không thể thay đổi sau khi tạo tài khoản.
Tín dụng ví có thanh toán cho gói đăng ký PlayStation Plus không?
Tiền trong ví được sử dụng trước, nhưng PlayStation vẫn có thể yêu cầu một phương thức thanh toán trên tài khoản cho gói đăng ký. Hãy kiểm tra các yêu cầu khi thanh toán.
Tôi nên làm gì nếu thẻ Coinepay của tôi bị từ chối?
Kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ, địa chỉ thanh toán thật và mọi lời nhắc xác thực. Xem lại quy tắc về thẻ và khu vực của người bán, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu việc từ chối vẫn tiếp diễn.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán thẻ quà tặng Steam bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Xbox Game Pass bằng thẻ ảo (Hướng dẫn)
- Cách thanh toán Robux bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách Thanh Toán Game Tencent Bằng Thẻ Ảo (Hướng Dẫn Từng Bước)
- Cách thanh toán cho NetEase Games bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán EA FC Points bằng thẻ ảo Coinepay

