Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে PlayStation Network Card কীভাবে কিনবেন

PlayStation Network Card সাধারণত PlayStation Store গিফট কার্ড নামে বিক্রি হয়। এটি PlayStation অ্যাকাউন্টের ওয়ালেটে ক্রেডিট যোগ করে; এটি কোনো সাবস্ক্রিপশন নয়। এই ক্রেডিট দিয়ে যোগ্য ডিজিটাল গেম, অ্যাড-অন বা PlayStation Plus-সহ সাবস্ক্রিপশন কেনা যায়। এই নির্দেশিকায় Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রস্তুত করা, আপনার পেমেন্ট গ্রহণ করে এমন বিক্রেতার কাছ থেকে গিফট কার্ড কেনা এবং সঠিক PlayStation অ্যাকাউন্টে কোড রিডিম করার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

কেনার আগে: অ্যাকাউন্ট ও গিফট কার্ডের অঞ্চল যাচাই করুন

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যাচাইটি করতে হবে পেমেন্টের আগে: PlayStation Store ভাউচারের দেশ বা অঞ্চল সেটি যে PlayStation অ্যাকাউন্টে রিডিম করা হবে, সেই অ্যাকাউন্টের দেশ বা অঞ্চলের সঙ্গে মিলতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর সেটির দেশ বা অঞ্চল পরিবর্তন করা যায় না। যে অ্যাকাউন্টে রিডিম করবেন, সেটির অঞ্চল এবং বিক্রেতার গিফট কার্ডের তালিকা সতর্কভাবে যাচাই করুন; এক বাজারে বিক্রি হওয়া কার্ড অন্য বাজারে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে কাজ করবে বলে ধরে নেবেন না।

আপনার PlayStation অ্যাকাউন্ট ও সেটির ইমেইলে প্রবেশাধিকার আছে কি না নিশ্চিত করুন এবং বিক্রেতার ডেলিভারি ও রিফান্ডের শর্ত যাচাই করুন। Sony-এর গিফট কার্ড পেজ ক্রেতাদের বাইরের বিক্রেতাদের কাছে পাঠায়; কেনার পর বিক্রেতা ইমেইলে ১২ সংখ্যার রিডিম কোড পাঠাতে পারেন। বিক্রেতাভেদে চেকআউটের ধাপ ও গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি আলাদা হতে পারে। আপনি যদি কোনো শিশু অ্যাকাউন্টের জন্য কেনেন, মনে রাখবেন শিশু অ্যাকাউন্টের আলাদা ওয়ালেট থাকে না। ওয়ালেটে অর্থ যোগ করার ভাউচারটি ফ্যামিলি ম্যানেজারের অ্যাকাউন্টে রিডিম করতে হবে; শিশুর খরচের সীমাও ওই অ্যাকাউন্ট থেকে নিয়ন্ত্রিত হয়।

Coinepay-এর কার্ড সেবা ব্যবহার করতে প্রথমে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। Coinepay একটি ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV দেয়। বিক্রেতার সাইটে যাওয়ার আগে Coinepay ড্যাশবোর্ডে বা মোবাইল অ্যাপে কার্ড ও উপলব্ধ অর্থ যাচাই করুন। অ্যাপটি iOS বা Android-এর জন্য পাওয়া যায়। চেকআউটে আপনার আসল নাম ও সঠিক বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন।

PlayStation Store গিফট কার্ডের মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন

সঠিক গিফট কার্ড বেছে নিন। PlayStation-এর আনুষ্ঠানিক গিফট কার্ড পেজে উপলব্ধ বিক্রেতাদের বিকল্প দেখুন অথবা আপনার বিশ্বস্ত কোনো বিক্রেতার সাইটে যান। এগোনোর আগে নিশ্চিত করুন যে তালিকায় PlayStation Store গিফট কার্ড লেখা আছে, অ্যাকাউন্টের সঠিক অঞ্চল উল্লেখ আছে এবং কার্ডের মূল্যমান ও চূড়ান্ত দাম দেখানো আছে। গিফট কার্ডের মূল্যমান ও দাম বিক্রেতা এবং বাজারভেদে আলাদা হয়।
বিক্রেতার শর্ত পর্যালোচনা করুন। কোডটি ইমেইলে পাঠানো হবে কি না, বিক্রেতার দেওয়া ডেলিভারির সময় এবং বাতিল বা রিফান্ড নীতিতে কী বলা আছে, তা যাচাই করুন। বাইরের খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে কেনাকাটা করলে লেনদেনটি সেই বিক্রেতার সঙ্গেই হয়; বিক্রেতার গিফট কার্ড বিক্রির ক্ষেত্রে PlayStation Store-এর নিজস্ব বাতিলকরণ নীতি প্রযোজ্য নয়।
পেমেন্টের তথ্য লিখুন। বিক্রেতা কার্ডে পেমেন্টের সুযোগ দিলে এবং আপনার কার্ড গ্রহণ করলে, তার চেকআউটে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখুন। চাওয়া অনুযায়ী আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য দিন। চেকআউটে দেখানো যেকোনো চার্জসহ বিক্রেতার মোট মূল্য পরিশোধের জন্য আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স যথেষ্ট কি না যাচাই করুন।
প্রয়োজনীয় যাচাই সম্পন্ন করুন। চেকআউটে নিরাপত্তাসংক্রান্ত কোনো নির্দেশনা এলে তা অনুসরণ করুন এবং অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার স্পষ্ট বার্তা পাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। নিশ্চিতকরণ ইমেইল আসতে দেরি হচ্ছে বলে বারবার নতুন অর্ডার দেবেন না; আগে বিক্রেতার কাছে অর্ডারের অবস্থা যাচাই করুন।
রসিদ ও কোড গোপন রাখুন। বিক্রেতা কোড পাঠালে, সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে ভেবে অর্ডারের নিশ্চিতকরণ বার্তাটি সংরক্ষণ করুন। ১২ সংখ্যার কোডটি প্রকাশ্যে পোস্ট করবেন না বা যার জন্য কোডটি কেনা হয়নি, এমন কাউকে দেবেন না।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড খুচরা বিক্রেতার পেমেন্ট-সংক্রান্ত নিয়ম বা PlayStation-এর আঞ্চলিক শর্ত অগ্রাহ্য করার সুযোগ দেয় না। বিক্রেতা যদি জানান যে নির্দিষ্ট ধরনের কার্ড গ্রহণ করা হয় না বা নির্দিষ্ট দেশের কার্ড প্রয়োজন, কেনার আগে আপনার কার্ড সেই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। শর্ত পূরণ না করলে বিক্রেতার অনুমোদিত অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন; বিধিনিষেধ এড়াতে বানানো বিলিং ঠিকানা লিখবেন না বা অন্য অঞ্চলের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না।

কোড রিডিম করে ওয়ালেট ক্রেডিট কীভাবে ব্যবহার করবেন

গিফট কার্ডের দেশ বা অঞ্চলের সঙ্গে মেলে এমন PlayStation অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
PlayStation Store-এ আপনার প্রোফাইল → Redeem Code খুলে ১২ সংখ্যার কোডটি লিখুন। Store-এর চেকআউটের সময়ও Redeem Codes and Gift Cards বেছে নিতে পারেন।
নিশ্চিত করার আগে রিডিমের বিবরণ পর্যালোচনা করুন। ওয়ালেটে ক্রেডিট যোগ হলে, একটি যোগ্য গেম, অ্যাড-অন বা সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন এবং অর্ডার দেওয়ার আগে Store-এ মোট মূল্য যাচাই করুন।

PlayStation Store-এর চেকআউটে ওয়ালেটে আগে থেকে থাকা অর্থ প্রথমে ব্যবহার করা হয়। কেনাকাটার পুরো মূল্য পরিশোধের জন্য তা যথেষ্ট না হলে, অবশিষ্ট অর্থের জন্য অন্য পেমেন্ট পদ্ধতির প্রয়োজন হতে পারে। Sony আরও জানায়, ওয়ালেটের অর্থ দিয়ে সাবস্ক্রিপশন কিনলেও অ্যাকাউন্টে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত থাকা লাগতে পারে। ক্রেডিট যোগ করলেই আপনি PlayStation Plus-এ সাবস্ক্রাইব হয়ে যান না।

ওয়ালেট ক্রেডিটের বদলে PlayStation Plus চাইলে

PlayStation Plus একটি আলাদা, পুনরাবৃত্ত বিলিংয়ের সাবস্ক্রিপশন। যুক্তরাষ্ট্রে এর স্তরগুলো হলো PlayStation Plus Essential, PlayStation Plus Extra এবং PlayStation Plus Premium; অস্ট্রেলিয়ায় সর্বোচ্চ স্তরটির নাম PlayStation Plus Deluxe। প্রতিটি স্তরে ১, ৩ ও ১২ মাস অন্তর বিলিংয়ের বিকল্প আছে। দাম ও উপলব্ধ সুবিধা অঞ্চলভেদে আলাদা হয়। তাই গিফট কার্ড দিয়ে নির্দিষ্ট একটি সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিশোধ করা যাবে বলে ধরে না নিয়ে PlayStation-এর আনুষ্ঠানিক Plus পেজ এবং চূড়ান্ত চেকআউট স্ক্রিন যাচাই করুন।

সাবস্ক্রাইব করতে PlayStation Plus-এ একটি স্তর ও বিলিংয়ের মেয়াদ বেছে নিন, আপনার প্রকৃত তথ্য দিয়ে PlayStation অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন বা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং স্ক্রিনে দেখানো চেকআউট নির্দেশনা অনুসরণ করুন। সরাসরি কার্ডে পেমেন্টের সুযোগ থাকলে, Store-এর পেমেন্ট ও অঞ্চলসংক্রান্ত যাচাই সাপেক্ষে Coinepay কার্ডের তথ্য দিয়ে চেষ্টা করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আগে অঞ্চলের সঙ্গে মেলে এমন একটি গিফট কার্ড রিডিম করুন এবং সাবস্ক্রিপশন কেনার সময় Store-এর কী কী শর্ত আছে তা দেখুন। বাতিল না করা পর্যন্ত PlayStation Plus তৎকালীন Store মূল্যে নবায়ন হতে থাকবে।

ওয়েবে পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করতে বা অর্থ যোগ করতে Payment Management ব্যবহার করুন। সাবস্ক্রিপশন নিয়ন্ত্রণের বিকল্পগুলো Account Management → Subscription-এ আছে। PS5-এ Settings → Users and Accounts → Account → Payment and Subscriptions-এ ওয়ালেটে অর্থ যোগ করা ও সাবস্ক্রিপশন নিয়ন্ত্রণের বিকল্পগুলো আছে। ভবিষ্যতে Plus নবায়ন বন্ধ করতে Account Management → Subscription → Cancel Subscription ব্যবহার করুন। ইতিমধ্যে মূল্য পরিশোধ করা মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত আপনার সুবিধাগুলো চালু থাকবে; বাতিল করলেই ওই মেয়াদের টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয় না।

পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান ও রিডিমের ত্রুটির সমাধান

উপলব্ধ ব্যালেন্স পর্যাপ্ত নয়: বিক্রেতা বা Store-এর চেকআউটে দেখানো সম্পূর্ণ মোট মূল্যের সঙ্গে আপনার Coinepay কার্ডে উপলব্ধ অর্থ তুলনা করুন। অর্থ পর্যাপ্ত না হলে আবার চেষ্টা করার আগে আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ বিকল্পগুলো ব্যবহার করে অর্থ যোগ করুন। PlayStation ওয়ালেটে অর্থ কম থাকলেও অতিরিক্ত একটি পেমেন্ট পদ্ধতির প্রয়োজন হতে পারে।
“Credit/debit card information is not valid”: কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV আবার যাচাই করুন। তারপর আপনার লেখা বিলিং ঠিকানার সঙ্গে আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য মিলিয়ে দেখুন। PlayStation ঠিকানায় বিশেষ চিহ্ন আছে কি না এবং কার্ডটির অঞ্চল ওই Store-এর জন্য যোগ্য কি না, তা যাচাই করারও পরামর্শ দেয়। সমস্যা থেকে গেলে সংশ্লিষ্ট চেকআউট সেবাদাতা এবং Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা যাচাই বা 3-D Secure সম্পন্ন হচ্ছে না: চেকআউটে পরিচয় নিশ্চিত করতে বলা হলে নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং আপনার কার্ড অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনো যাচাইয়ের অনুরোধ এসেছে কি না দেখুন। যাচাই ব্যর্থ হলে বা অনুরোধ না এলে অর্ডার সফল হয়েছে বলে ধরে নেবেন না। বিক্রেতার কাছে অর্ডারের অবস্থা নিশ্চিত করুন এবং কার্ড দিয়ে পেমেন্টের চেষ্টাটি খতিয়ে দেখতে Coinepay সাপোর্টের সহায়তা নিন।
বিক্রেতা বা PlayStation-এর অঞ্চল যাচাই: অন্য দেশে নিবন্ধিত কার্ড PlayStation Store অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করা নাও যেতে পারে। আলাদাভাবে, গিফট কার্ডের কোড অ্যাকাউন্টের অঞ্চলের সঙ্গে মিলতে হবে। আবার কেনার আগে দুটি শর্ত আলাদাভাবে যাচাই করুন; নতুন বিলিং ঠিকানা বা অন্য কোনো অ্যাকাউন্টের কোড—কোনোটিই অমিলের সমাধান করে না।
“Been updated too often within a short amount of time”: PlayStation-এ কার্ডের তথ্য হালনাগাদ করার এই বার্তাটি নিরাপত্তাজনিত ব্লক নির্দেশ করে। Sony আবার চেষ্টা না করে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করার পরামর্শ দেয়; এর মধ্যে আরেকবার চেষ্টা করলে অপেক্ষার সময় নতুন করে শুরু হয়। অনলাইন পেমেন্ট সেটিং বন্ধ থাকা, অসমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি, কার্ড ব্লক হওয়া বা PlayStation সেবায় সমস্যার কারণেও কার্ড দিয়ে পেমেন্ট ব্যর্থ হতে পারে।
কোড রিডিম হচ্ছে না: ১২টি সংখ্যা, অ্যাকাউন্টের অঞ্চল এবং কোডটি আগে ব্যবহার করা হয়েছে বা মেয়াদ শেষ হয়েছে কি না যাচাই করুন। প্রয়োজন হলে কোডটি সক্রিয় করা হয়েছে কি না, তা খুচরা বিক্রেতাকে যাচাই করতে বলুন। WC-40377-1 ত্রুটিটি ভাউচার বা PlayStation কার্ড ব্যবহার করে ওয়ালেটে অর্থ যোগ করতে ব্যর্থ হওয়ার সঙ্গে সম্পর্কিত; ওয়ালেটের সর্বোচ্চ সীমা অতিক্রম করলেও রিডিম করা আটকে যেতে পারে।

বাইরের কোনো বিক্রেতা আপনার কাছ থেকে টাকা নিয়েও কার্যকর কোড না দিলে, প্রথমে সেই বিক্রেতার সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং রসিদ সংরক্ষণ করুন। যোগ্য PlayStation Store কেনাকাটার ক্ষেত্রে Transaction History → Request Refund-এ বিকল্পটি দেখুন; বিকল্পটি না থাকলে PlayStation Support-এ যোগাযোগ করুন। Store-এর ওয়ালেটে অর্থ যোগ করার কাজ সম্পন্ন হলে, আইন অনুযায়ী ফেরত দেওয়া বাধ্যতামূলক না হলে সাধারণত সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না। Plus-এর ক্ষেত্রে, যুক্তরাষ্ট্রে প্রথমবার সাইন আপ করার ১৪ দিনের মধ্যে করা রিফান্ডের অনুরোধ প্রথম পেমেন্টের জন্য যোগ্য হতে পারে, নবায়নের জন্য নয়; ইতিমধ্যে ব্যবহার করা সেবার জন্য Sony রিফান্ডের পরিমাণ কমাতে পারে এবং বিনামূল্যের ট্রায়ালও ওই সময়সীমার মধ্যে গণনা করা হয়।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

PlayStation Network Card কি PlayStation Plus-এর মতোই?

না। PlayStation Store গিফট কার্ড ওয়ালেটে ক্রেডিট যোগ করে। PlayStation Plus একটি পুনরাবৃত্ত বিলিংয়ের সাবস্ক্রিপশন, যা আপনাকে আলাদাভাবে বেছে নিতে হয়।

অন্য দেশের গিফট কার্ড কি আমার PlayStation অ্যাকাউন্টে রিডিম করতে পারব?

না। ভাউচারের দেশ বা অঞ্চল আপনার PlayStation অ্যাকাউন্টের দেশ বা অঞ্চলের সঙ্গে মিলতে হবে; অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর সেটি পরিবর্তন করা যায় না।

ওয়ালেট ক্রেডিট দিয়ে কি PlayStation Plus সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিশোধ করা যাবে?

ওয়ালেটের অর্থ প্রথমে ব্যবহার করা হয়, তবে সাবস্ক্রিপশনের জন্য PlayStation অ্যাকাউন্টে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত থাকা লাগতে পারে। চেকআউটে শর্তগুলো যাচাই করুন।

আমার Coinepay কার্ডে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান হলে কী করব?

উপলব্ধ ব্যালেন্স, কার্ডের তথ্য, প্রকৃত বিলিং ঠিকানা এবং পরিচয় নিশ্চিত করার কোনো অনুরোধ আছে কি না যাচাই করুন। বিক্রেতার কার্ড ও অঞ্চলসংক্রান্ত নিয়ম দেখুন; এরপরও পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে PlayStation Network Card কীভাবে কিনবেন