Kad PlayStation Network lazimnya dijual sebagai kad hadiah PlayStation Store. Ia menambah kredit ke dompet akaun PlayStation; ia bukan langganan. Anda boleh menggunakan kredit itu untuk permainan digital, tambahan atau langganan yang layak, termasuk PlayStation Plus. Panduan ini menerangkan cara menyediakan kad maya Coinepay, membeli kad hadiah daripada penjual yang menerima pembayaran anda, dan menebus kod pada akaun PlayStation yang betul.
Sebelum anda membeli: semak rantau akaun dan kad hadiah
Semakan paling penting berlaku sebelum pembayaran: baucar PlayStation Store mesti sepadan dengan negara atau rantau akaun PlayStation yang akan menebusnya. Anda tidak boleh menukar negara atau rantau akaun selepas menciptanya. Semak rantau akaun yang dimaksudkan dan senarai kad hadiah penjual dengan teliti; jangan andaikan bahawa kad yang dijual di satu pasaran akan berfungsi pada akaun yang didaftarkan di pasaran lain.
Pastikan anda mempunyai akses kepada akaun PlayStation anda dan e-melnya, dan semak terma penghantaran serta bayaran balik penjual. Halaman kad hadiah Sony mengarahkan pembeli kepada penjual luaran; penjual mungkin menghantar e-mel kod penebusan 12 digit selepas pembelian. Langkah pembayaran penjual dan kaedah pembayaran yang diterima boleh berbeza. Jika anda membeli untuk akaun kanak-kanak, perhatikan bahawa akaun kanak-kanak tidak mempunyai dompet berasingan. Baucar tambah nilai dompet mesti ditebus pada akaun pengurus keluarga, yang juga mengawal had perbelanjaan kanak-kanak tersebut.
Untuk menggunakan perkhidmatan kad Coinepay, daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti terlebih dahulu. Coinepay menyediakan nombor kad maya, tarikh luput dan CVV. Semak kad dan dana yang tersedia dalam papan pemuka Coinepay atau aplikasi mudah alih sebelum melawat penjual. Anda boleh mendapatkan aplikasi untuk iOS atau Android. Gunakan nama sebenar anda dan butiran pengebilan yang tepat semasa pembayaran.
Cara membayar untuk kad hadiah PlayStation Store
- Pilih kad hadiah yang betul. Pada halaman kad hadiah rasmi PlayStation, semak pilihan penjual yang tersedia, atau lawati penjual yang anda percayai. Sahkan bahawa senarai itu menyatakan kad hadiah PlayStation Store, mengenal pasti rantau akaun yang betul, dan memaparkan jumlah serta harga akhir sebelum anda meneruskan. Jumlah dan harga kad hadiah bergantung pada penjual dan pasaran.
- Semak terma penjual. Semak sama ada kod dihantar melalui e-mel, bila penjual mengatakan ia akan dihantar, dan apa yang dinyatakan dalam polisi pembatalan atau bayaran baliknya. Membeli daripada peruncit luar adalah transaksi dengan peruncit tersebut; polisi pembatalan PlayStation Store sendiri tidak mengawal jualan kad hadiah peruncit itu.
- Masukkan butiran pembayaran anda. Jika penjual menawarkan pembayaran kad dan menerima kad anda, masukkan nombor kad maya Coinepay, tarikh luput dan CVV dalam pembayarannya. Berikan butiran pengebilan sebenar anda seperti yang diminta. Semak bahawa baki tersedia anda meliputi jumlah penjual, termasuk apa-apa caj yang dipaparkan semasa pembayaran.
- Lengkapkan sebarang pengesahan. Ikuti gesaan keselamatan pembayaran, jika ada, dan tunggu pengesahan pesanan yang jelas. Jangan berulang kali membuat pesanan baharu kerana e-mel pengesahan lewat; semak status pesanan penjual terlebih dahulu.
- Simpan resit dan kod secara peribadi. Apabila penjual menghantar kod, simpan pengesahan pesanan sekiranya anda memerlukan bantuannya. Jangan siarkan kod 12 digit secara umum atau kongsikannya dengan seseorang yang bukan penerima yang dimaksudkan.
Kad maya Coinepay tidak mengatasi peraturan pembayaran peruncit atau keperluan rantau PlayStation. Jika penjual menyatakan bahawa ia tidak menerima jenis kad tertentu atau memerlukan kad daripada negara tertentu, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhi keperluan tersebut sebelum membeli. Jika tidak, pilih pilihan pembayaran yang dibenarkan oleh penjual; jangan masukkan alamat pengebilan yang direka atau gunakan rantau akaun yang berbeza untuk memintas sekatan itu.
Cara menebus kod dan menggunakan kredit dompet
- Log masuk ke akaun PlayStation yang negara atau rantaunya sepadan dengan kad hadiah.
- Dalam PlayStation Store, buka profil → Tebus Kod anda dan masukkan kod 12 digit. Anda juga boleh memilih Tebus Kod dan Kad Hadiah semasa pembayaran Store.
- Semak butiran penebusan sebelum mengesahkan. Setelah kredit muncul dalam dompet, pilih permainan, tambahan atau langganan yang layak dan semak jumlah Store sebelum membuat pesanan.
Dana dompet sedia ada digunakan dahulu semasa pembayaran PlayStation Store. Jika ia tidak meliputi pembelian, kaedah pembayaran lain mungkin diperlukan untuk baki jumlah. Sony juga menyatakan bahawa langganan yang dibeli dengan dana dompet mungkin masih memerlukan kaedah pembayaran pada akaun. Menambah kredit tidak dengan sendirinya mendaftarkan anda ke PlayStation Plus.
Jika anda mahukan PlayStation Plus dan bukannya kredit dompet
PlayStation Plus ialah langganan berulang yang berasingan. Di AS, peringkatnya ialah PlayStation Plus Essential, PlayStation Plus Extra dan PlayStation Plus Premium; peringkat tertinggi dipanggil PlayStation Plus Deluxe di Australia. Setiap peringkat menawarkan pilihan pengebilan 1, 3 dan 12 bulan. Harga dan manfaat yang tersedia berbeza mengikut rantau, jadi semak halaman Plus rasmi PlayStation dan skrin pembayaran akhir dan bukannya mengandaikan kad hadiah mempunyai nilai langganan tertentu.
Untuk melanggan, pilih peringkat dan tempoh pengebilan pada PlayStation Plus, log masuk atau cipta akaun PlayStation dengan butiran sebenar anda, dan ikuti arahan pembayaran yang dipaparkan. Jika pembayaran kad langsung ditawarkan, anda boleh mencuba memasukkan butiran kad Coinepay anda, tertakluk kepada semakan pembayaran dan rantau Store. Sebagai alternatif, tebus kad hadiah yang sepadan terlebih dahulu dan semak apa yang diperlukan oleh Store semasa membeli langganan. PlayStation Plus diperbaharui pada harga Store semasa sehingga dibatalkan.
Di web, gunakan Pengurusan Pembayaran untuk menguruskan kaedah pembayaran atau menambah dana. Kawalan langganan berada di bawah Pengurusan Akaun → Langganan. Pada PS5, Tetapan → Pengguna dan Akaun → Akaun → Pembayaran dan Langganan mengandungi pembiayaan dompet dan kawalan langganan. Untuk menghentikan pembaharuan Plus pada masa hadapan, gunakan Pengurusan Akaun → Langganan → Batal Langganan. Manfaat anda berterusan sepanjang tempoh yang telah dibayar; membatalkan tidak secara automatik membayar balik tempoh tersebut.
Menyelesaikan masalah penolakan pembayaran dan ralat penebusan
- Baki tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana tersedia kad Coinepay anda dengan jumlah pembayaran penjual atau Store yang lengkap. Jika dana tidak mencukupi, tambah dana menggunakan pilihan yang tersedia dalam akaun Coinepay anda sebelum mencuba semula. Kekurangan dompet PlayStation juga mungkin memerlukan kaedah pembayaran tambahan.
- “Maklumat kad kredit/debit tidak sah”: Semak semula nombor kad, tarikh luput dan CVV, kemudian bandingkan alamat pengebilan yang anda masukkan dengan maklumat pengebilan sebenar anda. PlayStation juga menasihatkan agar menyemak aksara khas dalam alamat dan sama ada rantau kad layak untuk Store tersebut. Jika masalah berterusan, hubungi penyedia pembayaran yang berkaitan dan sokongan Coinepay.
- Pengesahan keselamatan atau 3-D Secure tidak lengkap: Jika pembayaran meminta anda mengesahkan, ikuti arahannya dan semak sebarang gesaan yang tersedia melalui akaun kad anda. Jika gesaan gagal atau tidak muncul, jangan andaikan pesanan berjaya. Sahkan statusnya dengan penjual dan minta sokongan Coinepay membantu menyiasat percubaan kad itu.
- Semakan rantau peniaga atau PlayStation: Kad yang didaftarkan di negara lain mungkin tidak dapat dipautkan ke akaun PlayStation Store. Secara berasingan, kod kad hadiah mesti sepadan dengan rantau akaun. Semak kedua-dua keperluan secara bebas sebelum pembelian lain; alamat pengebilan baharu mahupun kod akaun yang tidak berkaitan tidak membetulkan ketidakpadanan.
- “Telah dikemas kini terlalu kerap dalam tempoh masa yang singkat”: Mesej kemas kini kad PlayStation ini menunjukkan sekatan keselamatan. Sony menasihatkan agar menunggu 24 jam tanpa mencuba semula; percubaan lain memulakan semula tempoh menunggu. Tetapan pembayaran dalam talian yang dilumpuhkan, kaedah pembayaran yang tidak disokong, sekatan kad atau isu perkhidmatan PlayStation juga boleh menjelaskan percubaan kad yang gagal.
- Kod tidak dapat ditebus: Semak kesemua 12 digit, rantau akaun dan sama ada kod telah digunakan atau telah luput. Minta peruncit mengesahkan pengaktifan jika perlu. Ralat WC-40377-1 berkaitan dengan tambah nilai dompet yang gagal menggunakan baucar atau kad PlayStation; had dompet yang melebihi juga boleh menghalang penebusan.
Jika penjual luar mengenakan caj kepada anda tetapi tidak membekalkan kod yang berfungsi, mulakan dengan penjual tersebut dan simpan resit anda. Untuk pembelian PlayStation Store yang layak, lihat dalam Sejarah Transaksi → Minta Bayaran Balik, atau hubungi Sokongan PlayStation jika pilihan itu tidak tersedia. Tambah nilai dompet Store yang telah selesai secara amnya tidak boleh dibayar balik kecuali di mana dikehendaki oleh undang-undang. Untuk Plus, permintaan bayaran balik AS dalam tempoh 14 hari selepas pendaftaran awal mungkin layak untuk pembayaran pertama, bukan pembaharuan; Sony mungkin mengurangkan bayaran balik untuk perkhidmatan yang telah digunakan, dan percubaan percuma dikira dalam tempoh tersebut.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Adakah Kad PlayStation Network sama dengan PlayStation Plus?
Tidak. Kad hadiah PlayStation Store menambah kredit dompet. PlayStation Plus ialah langganan berulang yang anda pilih secara berasingan.
Bolehkah saya menebus kad hadiah dari negara lain pada akaun PlayStation saya?
Tidak. Baucar mesti sepadan dengan negara atau rantau akaun PlayStation anda, yang tidak boleh ditukar selepas akaun dicipta.
Adakah kredit dompet membayar langganan PlayStation Plus?
Dana dompet digunakan dahulu, tetapi PlayStation mungkin masih memerlukan kaedah pembayaran pada akaun untuk langganan. Semak keperluan semasa pembayaran.
Apa yang perlu saya lakukan jika kad Coinepay saya ditolak?
Semak baki tersedia, butiran kad, alamat pengebilan sebenar dan sebarang gesaan pengesahan. Semak peraturan kad dan rantau penjual, kemudian hubungi sokongan Coinepay jika penolakan berterusan.
Panduan berkaitan
- Cara Membayar Kad Hadiah Steam dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Xbox Game Pass dengan Kad Maya (Panduan)
- Cara Membayar Robux dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar untuk Tencent Games dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar NetEase Games dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar EA FC Points dengan Kad Maya Coinepay

