Microsoft Bookings کسی ادارے کو بکنگ پیج کے ذریعے اپائنٹمنٹ کے اوقات پیش کرنے اور شیڈول کردہ اپائنٹمنٹس کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ فرض کرنے کے بجائے کہ Bookings کا ایک الگ چیک آؤٹ ہے، پہلے ایک ایسا Microsoft 365 سبسکرپشن تلاش کرکے شروعات کریں جس میں آپ کو درکار Bookings تک رسائی شامل ہو۔ یہ رہنمائی وضاحت کرتی ہے کہ اہلیت کیسے چیک کریں، Coinepay ورچوئل کارڈ سے کیسے ادائیگی کریں، اور کارڈ مسترد ہونے کے عام پیغامات کو کیسے سنبھالیں۔
شروع کرنے سے پہلے آپ کو کیا درکار ہے
- ایک اہل Microsoft 365 سبسکرپشن: Microsoft کی آفیشل سائٹ پر موجودہ Microsoft 365 پلان کا موازنہ اور Bookings کی دستیابی کی معلومات چیک کریں۔ دستیابی سبسکرپشن اور Bookings تک رسائی کے لیے استعمال ہونے والے اکاؤنٹ پر منحصر ہو سکتی ہے۔ قیمتیں خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں؛ موجودہ قیمتوں کے لیے Microsoft کے آفیشل پرائسنگ پیج کا استعمال کریں۔
- درست Microsoft اکاؤنٹ: اس اکاؤنٹ سے سائن ان کرنے، یا اسے بنانے کے لیے تیار رہیں جسے Microsoft آپ سے سبسکرپشن کے لیے استعمال کرنے کا کہتا ہے۔ اگر آپ کسی ادارے کے لیے خرید رہے ہیں، تو تصدیق کریں کہ اس کے Microsoft 365 سبسکرپشن اور بلنگ کا انتظام کون کرے گا۔
- ایک Coinepay ورچوئل کارڈ: Coinepay کے ساتھ رجسٹر کریں اور کارڈ کی خدمات استعمال کرنے سے پہلے شناختی تصدیق مکمل کریں۔ ایک بار آپ کا کارڈ جاری ہو جانے کے بعد، اس کا کارڈ نمبر، میعادِ انقضا کی تاریخ، اور CVV فوری طور پر دستیاب ہوتے ہیں۔ کارڈ کی تفصیلات اور دستیاب فنڈز کے لیے Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ چیک کریں۔
- آپ کی حقیقی بلنگ معلومات: کارڈ ہولڈر کا نام اور اصل بلنگ ایڈریس تیار رکھیں۔ جب Microsoft درخواست کرے تو ایسی معلومات درج کریں جو کارڈ کی بلنگ تفصیلات سے مماثل ہوں۔
کارڈ کی تفصیلات درج کرنے سے پہلے Microsoft کے چیک آؤٹ کے دوران دکھائے گئے خریداری کے خطے، بلنگ ملک، سبسکرپشن کی شرائط، اور ادائیگی کے اختیارات کی تصدیق کریں۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے Microsoft 365 سبسکرپشن ہے، تو دوسرا خریدنے سے پہلے چیک کریں کہ آیا Bookings شامل ہے اور آپ کے اکاؤنٹ کے لیے دستیاب ہے۔
مرحلہ 1: تصدیق کریں کہ آپ کے Microsoft 365 پلان میں Bookings شامل ہے
Microsoft کے آفیشل Microsoft 365 پرائسنگ اور پلان موازنہ کے صفحات پر، اس سبسکرپشن کی خصوصیات میں Microsoft Bookings تلاش کریں جس پر آپ غور کر رہے ہیں۔ رسائی درکار صارفین کی تعداد اور قسم کے لیے کوئی بھی اہلیت کے نوٹس چیک کریں۔ ایک سبسکرپشن جو ایک شخص یا ادارے کے لیے موزوں ہے وہ دوسرے کے لیے موزوں نہیں ہو سکتا؛ Bookings کے شامل ہونے کے ثبوت کے طور پر شیڈولنگ کی دیگر خصوصیات کی موجودگی پر انحصار نہ کریں۔
اگر آپ کسی موجودہ ادارے کے ذریعے خرید رہے ہیں، تو اس کے Microsoft 365 ایڈمنسٹریٹر سے پہلے موجودہ سبسکرپشن چیک کرنے کو کہیں۔ انہیں تصدیق کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ مطلوبہ صارف کے پاس ضروری رسائی ہے اس سے پہلے کہ وہ صارف بکنگ پیج بنا یا منظم کر سکے۔ اگر آپ شائع شدہ پلان کی تفصیلات سے یہ نہیں بتا سکتے کہ آیا Bookings شامل ہے، تو ادائیگی سے پہلے Microsoft سے تصدیق کریں۔
مرحلہ 2: اپنا Coinepay کارڈ تیار کریں
- Coinepay کا سیلف سروس ڈیش بورڈ یا موبائل ایپ کھولیں۔ اگر آپ نے رجسٹر نہیں کیا ہے، تو پہلے رجسٹریشن اور شناختی تصدیق مکمل کریں۔
- اپنا ورچوئل کارڈ کھولیں اور اس کا کارڈ نمبر، میعادِ انقضا کی تاریخ، اور CVV حاصل کریں۔ ان تفصیلات کو نجی رکھیں۔
- چیک کریں کہ Microsoft چیک آؤٹ پر جو رقم دکھاتا ہے، بشمول وہاں دکھائے گئے کسی بھی قابلِ اطلاق ٹیکس یا دیگر چارجز، اس کے لیے کافی فنڈز دستیاب ہیں۔ کسی خاص کارڈ حد یا کرنسی کو فرض کرنے کے بجائے اپنے کارڈ سے متعلق تفصیلات کے لیے اپنی Coinepay ایپ چیک کریں۔
- اپنا اصل بلنگ ایڈریس تیار رکھیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں کہ کارڈ کے ساتھ کون سی بلنگ تفصیلات استعمال کرنی ہیں، تو ادائیگی جمع کرانے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
آپ اپنے Coinepay اکاؤنٹ کا انتظام اس کے 24/7 سیلف سروس ڈیش بورڈ سے کر سکتے ہیں یا iOS یا Android کے لیے موبائل ایپ ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ چیک آؤٹ کے دوران اپنے اکاؤنٹ تک رسائی دستیاب رکھیں اگر آپ کو کسی ادائیگی کی کوشش کا جائزہ لینے کی ضرورت ہو۔
مرحلہ 3: Microsoft کے ذریعے سائن اپ اور ادائیگی کریں
- Microsoft کے آفیشل Microsoft 365 پیج پر جائیں اور ایک ایسا سبسکرپشن منتخب کریں جس کی موجودہ تفصیلات میں واضح طور پر آپ کو درکار Bookings تک رسائی شامل ہو۔ آگے بڑھنے سے پہلے بلنگ کی مدت، دکھائی گئی قیمت، اور تجدید کی شرائط کا جائزہ لیں۔
- اس Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں، یا اکاؤنٹ یا ادارہ بنانے کے لیے Microsoft کی ہدایات پر عمل کریں۔ درست ذاتی اور کاروباری تفصیلات استعمال کریں۔ کسی موجودہ ادارے کے لیے، ایسے اکاؤنٹ سے سائن ان کریں جو اس کے سبسکرپشن کو خریدنے یا منظم کرنے کا مجاز ہو۔
- آرڈر کا جائزہ لینے اور بلنگ معلومات درج کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ Microsoft کی اسکرینیں خطے، سبسکرپشن، اور اس بات پر منحصر مختلف ہو سکتی ہیں کہ آیا یہ نئی خریداری ہے یا کسی موجودہ سبسکرپشن میں تبدیلی۔
- اگر کارڈ کی ادائیگی پیش کی جائے، تو اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ نمبر، میعادِ انقضا کی تاریخ، اور CVV درج کریں۔ چیک آؤٹ پر مانگا گیا اصل بلنگ نام اور ایڈریس درج کریں؛ ہر فیلڈ کو ٹائپنگ کی غلطیوں کے لیے چیک کریں۔
- حتمی رقم، ٹیکس، بلنگ سائیکل، اور سبسکرپشن کی شرائط کا جائزہ لیں۔ Microsoft کی درخواست کردہ کوئی بھی سیکیورٹی تصدیق مکمل کریں، پھر آرڈر ایک بار جمع کریں۔ ادائیگی کے بٹن کو بار بار کلک کرنے کے بجائے چیک آؤٹ کے نتیجے کا انتظار کریں۔
- Microsoft کی آرڈر کی تصدیق یا رسید محفوظ کریں۔ متعلقہ Microsoft 365 اکاؤنٹ میں سائن ان کرکے چیک کریں کہ سبسکرپشن فعال ہے اور مطلوبہ صارف Bookings تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔
اگر آپ کے ادارے کے پاس پہلے سے Microsoft 365 سبسکرپشن ہے، تو ایک ایڈمنسٹریٹر Microsoft 365 ایڈمن سینٹر کے بلنگ ایریا کے ذریعے خریداریاں اور ادائیگی کے طریقے منظم کر سکتا ہے۔ دستیاب اختیارات اور مینیو لیبلز تبدیل ہو سکتے ہیں۔ کچھ بھی تبدیل کرنے سے پہلے موجودہ سبسکرپشن اور اس کے صارفین کو چیک کریں تاکہ آپ ایسی رسائی نہ خریدیں جو آپ کے پاس پہلے سے موجود ہے۔
مرحلہ 4: Bookings تک رسائی چیک کریں
خریداری فعال ہونے کے بعد، مطلوبہ Microsoft 365 اکاؤنٹ سے سائن ان کرتے ہوئے Bookings کھولیں۔ اگر رسائی دستیاب ہو، تو آپ اپنے ادارے کی ضروریات کے مطابق اپائنٹمنٹ کے تجربے کو ترتیب دینا شروع کر سکتے ہیں، جیسے بکنگ پیج، خدمات، عملہ، اور دستیابی۔ صرف ادائیگی کی تصدیق یہ ثابت نہیں کرتی کہ ہر صارف کو رسائی دی گئی ہے۔
اگر Bookings غائب ہے یا آپ کو ایک پیغام نظر آتا ہے کہ آپ اسے استعمال نہیں کر سکتے، تو پہلے تصدیق کریں کہ آپ درست ادارے اور اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں۔ پھر Microsoft 365 ایڈمنسٹریٹر سے سبسکرپشن اور متاثرہ صارف کی رسائی چیک کرنے کو کہیں۔ Microsoft کی خصوصیات کی دستیابی یا اکاؤنٹ سیٹ اپ کے بارے میں سوالات کے لیے، Microsoft کے سپورٹ چینلز استعمال کریں؛ Coinepay سپورٹ آپ کے Coinepay کارڈ یا ادائیگی کی کوشش کے بارے میں سوالات میں مدد کر سکتی ہے۔
مسترد شدہ یا ناکام کارڈ ادائیگی کا ازالہ
مسترد شدہ ادائیگی خود بخود وجہ کی شناخت نہیں کرتی۔ Microsoft کی طرف سے دکھایا گیا درست پیغام نوٹ کریں اور دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے چیک کریں کہ آیا آرڈر بنایا گیا تھا۔ یہ چیکس عام امکانات کو حل کرتے ہیں:
ناکافی دستیاب فنڈز
اپنے کارڈ کے Coinepay میں دستیاب فنڈز کا موازنہ Microsoft کی طرف سے دکھائی گئی مکمل رقم سے کریں، نہ کہ صرف کسی مشتہر بنیادی قیمت سے۔ چیک آؤٹ پر دکھائے گئے ٹیکس یا دیگر رقوم کل میزان کو متاثر کر سکتی ہیں۔ اگر کوئی سابقہ کوشش زیرِ التوا نظر آتی ہے، تو دوسری کوشش کرنے سے پہلے اس کی حیثیت چیک کریں۔ اگر دستیاب فنڈز دکھائے گئے کل میزان کو پورا نہیں کرتے، تو پہلے اسے حل کریں اور صرف اس وقت دوبارہ کوشش کریں جب کارڈ تیار ہو۔
بلنگ ایڈریس یا کارڈ کی تفصیل کا عدم مطابقت
کارڈ نمبر، میعادِ انقضا کی تاریخ، اور CVV احتیاط سے دوبارہ درج کریں۔ یقینی بنائیں کہ بلنگ نام اور ایڈریس آپ کی اصل تفصیلات ہیں اور آپ کے کارڈ سے منسلک بلنگ معلومات سے مماثل ہیں۔ چیک آؤٹ کو آگے بڑھانے کے لیے کسی مختلف ملک کا ایڈریس متبادل نہ کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں کہ آپ کے کارڈ پر کون سی تفصیلات لاگو ہوتی ہیں، تو Coinepay سپورٹ سے پوچھیں۔
3-D Secure یا کوئی اور تصدیقی مرحلہ
Microsoft یا اس کا ادائیگی پروسیسر ایک اضافی تصدیقی مرحلے کی درخواست کر سکتا ہے۔ چیک آؤٹ اسکرین پر دکھائی گئی ہدایات پر عمل کریں اور آپ کے لیے دستیاب کوئی بھی جائز پرامپٹ مکمل کریں۔ اگر پرامپٹ ناکام ہو جائے، میعاد ختم ہو جائے، یا کبھی ظاہر نہ ہو، تو بار بار تیز کوششوں سے گریز کریں۔ ایرر پیغام ریکارڈ کریں اور کارڈ ٹرانزیکشن کے بارے میں Coinepay سپورٹ سے، یا اس کے چیک آؤٹ فلو کے بارے میں Microsoft سپورٹ سے، جیسا مناسب ہو، رابطہ کریں۔ یہ فرض نہ کریں کہ ادائیگی منظور ہو گئی ہے جب تک Microsoft آرڈر کی تصدیق نہ کرے۔
مرچنٹ خطہ یا اکاؤنٹ چیکس
Microsoft چیک کر سکتا ہے کہ آیا منتخب سبسکرپشن، خریداری کا خطہ، اکاؤنٹ، اور ادائیگی کی تفصیلات ہم آہنگ ہیں۔ تصدیق کریں کہ سبسکرپشن آپ کے اصل ملک یا خطے کے لیے پیش کیا جاتا ہے اور آپ کی حقیقی بلنگ تفصیلات چیک آؤٹ بھر میں مطابقت رکھتی ہیں۔ اگر Microsoft کسی مخصوص کارڈ قسم یا جاری کرنے والے ملک کی ضرورت بتاتا ہے، تو خریدنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ تصدیق ہو سکے کہ آپ کا کارڈ اسے پورا کرتا ہے۔ کسی دوسرے شخص کی تفصیلات استعمال نہ کریں یا علاقائی تقاضوں کو نظرانداز کرنے کی کوشش نہ کریں۔
اگر کوئی ادائیگی پھر بھی ناکام ہو جائے، تو درست ایرر متن، کوشش کا وقت، اور متعلقہ آرڈر یا ٹرانزیکشن حوالہ مناسب سپورٹ ٹیم کے ساتھ شیئر کریں۔ سپورٹ پیغام میں کبھی اپنا مکمل کارڈ نمبر یا CVV نہ بھیجیں۔
بعد میں سبسکرپشن کا انتظام کرنا
اپنے سبسکرپشن، تجدید کی ترتیبات، انوائسز، اور دستیاب ادائیگی کے طریقے کے اختیارات کا جائزہ لینے کے لیے Microsoft کے اکاؤنٹ یا Microsoft 365 ایڈمن بلنگ ایریا کا استعمال کریں۔ کسی سبسکرپشن کو تبدیل یا منسوخ کرنے سے پہلے Microsoft کی دکھائی گئی شرائط چیک کریں۔ اپنے کارڈ اور ادائیگی کی سرگرمی کا جائزہ لینے کے لیے Coinepay کے ڈیش بورڈ یا ایپ کا استعمال کریں۔ دونوں ریکارڈز کو الگ رکھنے سے آپ کو یہ طے کرنے میں مدد ملتی ہے کہ آیا کوئی مسئلہ Microsoft کے سبسکرپشن سے متعلق ہے یا کارڈ کی ادائیگی سے۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا میں Microsoft Bookings کو اکیلے خرید سکتا ہوں؟
یہ فرض نہ کریں کہ اس کا الگ چیک آؤٹ ہے۔ ایسے سبسکرپشن کے لیے Microsoft کے موجودہ Microsoft 365 پلان کی تفصیلات چیک کریں جس میں آپ کو درکار Bookings تک رسائی شامل ہو۔
میں اپنے Coinepay کارڈ کی تفصیلات کہاں درج کروں؟
اگر کارڈ کی ادائیگی پیش کی جائے، تو Microsoft کے سبسکرپشن چیک آؤٹ کے دوران ورچوئل کارڈ نمبر، میعادِ انقضا کی تاریخ، اور CVV اپنی اصل بلنگ تفصیلات کے ساتھ درج کریں۔
میری Microsoft 365 کی ادائیگی کیوں مسترد ہو گئی؟
ممکنہ وجوہات میں ناکافی دستیاب فنڈز، غلط کارڈ یا بلنگ تفصیلات، نامکمل سیکیورٹی چیک، یا Microsoft کا خطہ یا اکاؤنٹ چیک شامل ہیں۔ اپنے اگلے قدم کی رہنمائی کے لیے درست ایرر پیغام کا استعمال کریں۔
اگر میں نے ادائیگی کر دی لیکن Bookings تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا تو کون مدد کر سکتا ہے؟
چیک کریں کہ آپ مطلوبہ Microsoft 365 اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں، پھر اپنے ادارے کے ایڈمنسٹریٹر یا Microsoft سپورٹ سے سبسکرپشن اور صارف کی رسائی چیک کرنے کو کہیں۔ کارڈ ادائیگی کے سوالات کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
