Coinepay | วิธีชำระค่า Dynamics 365 Customer Service ด้วยบัตรเสมือน

คุณสามารถซื้อ Microsoft Dynamics 365 Customer Service ได้โดยตรงผ่านบัญชี Microsoft สำหรับธุรกิจ และกรอกข้อมูลบัตรในขั้นตอนชำระเงิน ก่อนใช้บัตรเสมือน Coinepay โปรดตรวจสอบข้อกำหนดการชำระเงินของ Microsoft: Microsoft ไม่รับบัตรเติมเงินหรือบัตรของขวัญสำหรับการเรียกเก็บเงินของธุรกิจ และวิธีชำระเงินต้องออกในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกับเทนเนนต์ของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนซื้อ ไม่รับประกันว่าบัตรจะได้รับการยอมรับในขั้นตอนชำระเงินแต่ละครั้ง

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน

บัญชี Microsoft สำหรับธุรกิจและสิทธิ์ที่จำเป็น ผู้ดูแลระบบของเทนเนนต์ที่มีอยู่สามารถซื้อสิทธิ์การใช้งาน Customer Service ได้โดยตรงที่ admin.microsoft.com และมอบหมายสิทธิ์ให้ผู้ใช้ หากองค์กรของคุณซื้อผ่านฝ่ายขายของ Microsoft หรือพาร์ทเนอร์ ให้ทำตามขั้นตอนการชำระเงินของผู้ขายรายนั้นแทน
แผนและจำนวนสิทธิ์การใช้งาน แผนพื้นฐานแบบชำระเงินมี Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Customer Service Enterprise และ Dynamics 365 Customer Service Premium กำหนดจำนวนผู้ที่ต้องใช้สิทธิ์การใช้งาน และตรวจสอบระยะเวลาสัญญา รอบการเรียกเก็บเงิน และยอดรวมที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินของคุณ
ข้อมูลธุรกิจและข้อมูลเรียกเก็บเงินที่แท้จริง ใช้ชื่อนิติบุคคลตามกฎหมาย ข้อมูลติดต่อ และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องกับองค์กรและวิธีชำระเงินของคุณ ตรวจสอบว่าประเทศหรือภูมิภาคของเทนเนนต์ตรงตามข้อกำหนดของ Microsoft สำหรับวิธีชำระเงิน อย่าเปลี่ยนข้อมูลบัญชีเพียงเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบข้อจำกัดด้านภูมิภาค
บัตร Coinepay ที่คุณตรวจสอบคุณสมบัติแล้ว ลงทะเบียนกับ Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร Coinepay ออกบัตรเสมือนที่มีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งคุณดูได้ในแอปหรือแดชบอร์ดสำหรับบริการตนเอง ตรวจสอบในแอปหรือสอบถามฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับรายละเอียดบัตรที่คุณต้องใช้ในการซื้อนี้

Microsoft ยังมี Customer Service ให้ทดลองใช้ฟรี 30 วัน หากต้องการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ก่อน ให้เริ่มจากหน้าทดลองใช้ Dynamics 365 ของ Microsoft เลือก Customer Service แล้วระบุอีเมลและข้อมูลติดต่อ Microsoft ระบุว่าการลงทะเบียนด้วยอีเมลส่วนตัวจะจำกัดการใช้งานบางฟีเจอร์ การเปิดให้ทดลองใช้แยกต่างหากจากการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์แบบชำระเงิน: ประสบการณ์ทดลองใช้รูปแบบใหม่ไม่มีให้บริการในบราซิล Government Community Cloud นอร์เวย์ และแอฟริกาใต้

เลือกแผน Customer Service และตรวจสอบราคา

เปรียบเทียบทั้งสามแผนในหน้าราคา Dynamics 365 Customer Service อย่างเป็นทางการของ Microsoft สำหรับภูมิภาคของคุณ ตัวอย่างเช่น ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) หน้าเว็บไซต์สำหรับสหรัฐอเมริกาของ Microsoft แสดงราคา Professional ที่ 50 ดอลลาร์สหรัฐ Enterprise ที่ 105 ดอลลาร์สหรัฐ และ Premium ที่ 195 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยชำระเป็นรายปี ราคาเหล่านี้ไม่ใช่ราคาสำหรับการซื้อแบบชำระรายเดือนโดยไม่มีข้อผูกพันรายปี ราคาที่เผยแพร่เป็นราคาโดยประมาณ ประเทศ สกุลเงิน และตัวเลือกตามภูมิภาคอาจทำให้ยอดที่คุณเห็นในขั้นตอนชำระเงินเปลี่ยนไป ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการและสรุปคำสั่งซื้อของคุณก่อนยืนยันการซื้อ

หากคุณกำลังพิจารณา Premium เพื่อใช้ความสามารถของ Contact Center ให้ตรวจสอบการให้บริการในภูมิภาคควบคู่กับราคา Microsoft ระบุว่าฝรั่งเศส เยอรมนี และอินเดียมีความสามารถด้านช่องทางดิจิทัล แต่ไม่มีบริการเสียงในพื้นที่ ส่วน GCC High ไม่มีบริการทั้งสองช่องทาง ความแตกต่างนี้อาจสำคัญกว่าวิธีชำระเงินเมื่อเลือกแผน

วิธีชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay

ยืนยันคุณสมบัติของบัตรก่อน ระบบเรียกเก็บเงินสำหรับธุรกิจของ Microsoft รับบัตรเครดิตและบัตรเดบิต แต่ไม่รับบัตรเติมเงินหรือบัตรของขวัญ และกำหนดให้วิธีชำระเงินออกในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกับเทนเนนต์ สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าบัตรใบที่คุณจะใช้เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้หรือไม่ หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ให้ใช้วิธีชำระเงินที่องค์กรของคุณใช้ได้และตรงตามข้อกำหนด แทนการพยายามชำระเงินซ้ำ ๆ
เตรียมรายละเอียดบัตร หลังจากลงทะเบียนและยืนยันตัวตนกับ Coinepay เสร็จแล้ว ให้เปิดแอป iOS แอป Android หรือแดชบอร์ดสำหรับบริการตนเอง เพื่อดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้เทียบกับยอดที่ Microsoft จะเรียกเก็บ รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง
ลงชื่อเข้าใช้เทนเนนต์ Microsoft ของคุณ ผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตสามารถไปที่ admin.microsoft.com เพื่อซื้อสิทธิ์การใช้งาน Customer Service ได้โดยตรง เลือก Dynamics 365 Customer Service Professional, Enterprise หรือ Premium แล้วระบุจำนวนสิทธิ์การใช้งานและตัวเลือกการซื้อที่ Microsoft แสดง หากคุณเปลี่ยนจากรุ่นทดลองใช้ ให้ทำตามตัวเลือกการซื้อที่มีให้สำหรับเทนเนนต์ของคุณ อย่าสันนิษฐานว่ารุ่นทดลองใช้จะเปลี่ยนเป็นแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ
กรอกข้อมูลการชำระเงิน ในขั้นตอนชำระเงินสำหรับการซื้อโดยตรง ให้กรอกรายละเอียดบัตร Coinepay หาก Microsoft มีตัวเลือกชำระด้วยบัตรสำหรับบัญชีของคุณ ระบุข้อมูลผู้ถือบัตรและข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงให้ตรงตามที่กำหนด ตรวจสอบระยะเวลาการสมัครใช้งาน ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน ภาษี วิธีชำระเงิน และยอดสุทธิที่แสดงก่อนส่งคำสั่งซื้อ ทำตามข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนสำหรับการชำระเงินที่ปรากฏ และอย่าส่งคำสั่งซื้อเดิมซ้ำระหว่างรอผลตอบกลับ
ตรวจสอบการซื้อและมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน ตรวจสอบการยืนยันคำสั่งซื้อจาก Microsoft และการสมัครใช้งานในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 จากนั้นผู้ดูแลระบบของเทนเนนต์ที่มีอยู่สามารถมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน Customer Service ที่ซื้อให้แก่ผู้ใช้ที่ต้องการได้ เก็บบันทึกคำสั่งซื้อและการเรียกเก็บเงินไว้สำหรับธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนการซื้อที่แน่นอนอาจแตกต่างออกไป หากฝ่ายขายของ Microsoft เป็นผู้ดูแลคำสั่งซื้อภายใต้การให้สิทธิ์การใช้งานจำนวนมากหรือข้อตกลงระดับองค์กร หรือหากคุณซื้อผ่านพาร์ทเนอร์ ในกรณีดังกล่าว ให้สอบถามผู้ขายว่าใช้วิธีชำระเงินและเงื่อนไขคำสั่งซื้อใดได้บ้าง อย่าสันนิษฐานว่าคุณจะกรอกข้อมูลบัตรผ่านขั้นตอนชำระเงินแบบบริการตนเองได้

จัดการบัตรและการสมัครใช้งานหลังการซื้อ

ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ให้ดูรายละเอียดการสมัครใช้งานที่ การเรียกเก็บเงิน → ผลิตภัณฑ์ของคุณ → [การสมัครใช้งาน] ในมุมมองแบบง่าย ให้ดูที่ การสมัครใช้งาน หากต้องการจัดการบัตรที่บันทึกไว้ ให้ไปที่ การเรียกเก็บเงิน → ใบแจ้งหนี้ & การชำระเงิน → วิธีชำระเงิน หรือ ผลิตภัณฑ์ → ดูวิธีชำระเงิน ในมุมมองแบบง่าย

การเพิ่มบัตรใหม่ในรายการวิธีชำระเงินของ Microsoft จะไม่เปลี่ยนการเรียกเก็บเงินของการสมัครใช้งาน Customer Service ที่มีอยู่ไปยังบัตรใบนั้นโดยอัตโนมัติ ให้เปลี่ยนวิธีชำระเงินในการสมัครใช้งานหรือในโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินของการสมัครใช้งานนั้นตามความเหมาะสม แล้วตรวจสอบรายละเอียดการเรียกเก็บเงินหลังเปลี่ยน หากคุณจัดการการสมัครใช้งานหลายรายการ ให้ตรวจสอบว่าคุณเปลี่ยนรายการใด

ตรวจสอบเงื่อนไขการยกเลิกก่อนซื้อแบบมีข้อผูกพันรายปี สำหรับการสมัครใช้งานภายใต้ Microsoft Customer Agreement นั้น Microsoft ระบุว่าการยกเลิกภายในเจ็ดวันนับจากวันที่เริ่มต้นหรือต่ออายุอาจได้รับเครดิตหรือเงินคืนตามสัดส่วน หลังจากพ้นช่วงเวลาดังกล่าว คุณสามารถปิดการเรียกเก็บเงินแบบต่ออายุอัตโนมัติและยังคงใช้งานได้จนสิ้นสุดระยะเวลาสัญญา ระยะเวลาสัญญารายปีที่ชำระเป็นรายเดือนยังคงต้องชำระเงินสำหรับระยะเวลาที่เหลือของสัญญานั้น เงื่อนไขของ Microsoft Online Subscription Agreement แตกต่างออกไป และหากซื้อผ่านพาร์ทเนอร์หรือผู้ขาย คุณอาจต้องติดต่อผู้ขายรายนั้น ตรวจสอบข้อตกลงที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อของคุณก่อนเปลี่ยนแปลงใด ๆ

สิ่งที่ควรทำหาก Microsoft ปฏิเสธบัตร

เมื่อการชำระเงินด้วยบัตรสำหรับธุรกิจถูกปฏิเสธ Microsoft อาจส่งอีเมลแจ้งว่า“ไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้” ให้เริ่มจากตรวจสอบรายการชำระเงินในบัญชี Microsoft ของคุณ และอย่าคาดเดาสาเหตุจากข้อความนั้นเพียงอย่างเดียว:

ยอดเงินไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้กับยอดจริงที่ Microsoft แสดงในขั้นตอนชำระเงิน ไม่ใช่ดูเพียงอัตรารายเดือนต่อผู้ใช้ที่โฆษณาไว้ ราคาที่ชำระเป็นรายปี สิทธิ์การใช้งานหลายรายการ และภาษีที่เกี่ยวข้องอาจทำให้ยอดที่ต้องชำระต่างจากราคาที่แสดงเป็นหลัก ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้และเงื่อนไขบัตรที่เกี่ยวข้องในแอป Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง
ข้อมูลบัตรหรือข้อมูลเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ใหม่อย่างรอบคอบ ยืนยันว่าชื่อผู้ถือบัตรและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินจริงถูกต้อง Microsoft ระบุว่าข้อมูลบัตรไม่ถูกต้องและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่อาจทำให้การชำระเงินไม่สำเร็จ
การยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบความปลอดภัย: หากขั้นตอนชำระเงินขอให้ยืนยันผ่าน 3-D Secure หรือวิธีตรวจสอบบัตรอื่น ให้ทำตามเฉพาะข้อความแจ้งที่ปรากฏจริง หากคำขอยืนยันไม่มาถึง หมดอายุ หรือไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบธุรกรรมในแอป Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อขอความช่วยเหลือ Microsoft ยังระบุว่าการระงับบัตรด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยอาจเป็นสาเหตุของการปฏิเสธ อย่าสันนิษฐานว่าการยืนยันตัวตนไม่สำเร็จเป็นสาเหตุเดียว
ข้อจำกัดด้านประเทศของผู้ค้าหรือประเภทบัตร: Microsoft กำหนดให้วิธีชำระเงินออกในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกับเทนเนนต์ และไม่รับบัตรเติมเงินหรือบัตรของขวัญ หากไม่แน่ใจว่าบัตรเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่ ให้ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของ Microsoft ก่อนลองอีกครั้ง หากบัตรติดข้อจำกัดดังกล่าว ให้ใช้วิธีชำระเงินที่ Microsoft อนุญาตสำหรับเทนเนนต์ของคุณ
บัตรไม่ได้เปิดใช้งานหรือยังไม่ทราบสาเหตุที่ถูกปฏิเสธ: ยืนยันว่าบัตรยังใช้งานได้ และ Microsoft กำลังเรียกเก็บเงินจากบัตรที่คุณตั้งใจใช้ โดยเฉพาะหากคุณเพิ่งเพิ่มบัตรใหม่เพื่อใช้แทนบัตรเดิม หากยังไม่ทราบสาเหตุ ให้แจ้งเวลาและยอดเงินของธุรกรรมแก่ฝ่ายสนับสนุน Coinepay และขอให้ฝ่ายสนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินของ Microsoft ตรวจสอบคำสั่งซื้อที่พยายามทำ อย่าแจ้งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

ทางเลือกในการชำระเงินที่มีขึ้นอยู่กับประเทศและบัญชีของคุณ การโอนเงินผ่านธนาคารไม่ใช่ตัวเลือกมาตรฐานในขั้นตอนชำระเงินสำหรับลูกค้าใหม่ ลูกค้าธุรกิจเดิมที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์อาจยื่นคำขอได้ภายใต้เงื่อนไขของ Microsoft ขั้นตอนถัดไปที่ปลอดภัยที่สุดคือใช้ตัวเลือกการชำระเงินที่ Microsoft แสดงสำหรับเทนเนนต์ของคุณ ไม่ใช่หาวิธีหลีกเลี่ยงการตรวจสอบข้อจำกัดด้านภูมิภาคหรือประเภทบัตรที่ไม่ผ่าน

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันซื้อแผน Dynamics 365 Customer Service ใดได้บ้าง?

Microsoft มี Customer Service Professional, Enterprise และ Premium ให้เปรียบเทียบฟีเจอร์และราคาปัจจุบันสำหรับภูมิภาคของคุณในหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Microsoft ก่อนสั่งซื้อ

Microsoft จะรับบัตรเสมือน Coinepay ของฉันหรือไม่?

ไม่รับประกันว่าจะรับบัตร Microsoft ไม่รับบัตรเติมเงินหรือบัตรของขวัญสำหรับการเรียกเก็บเงินของธุรกิจ และกำหนดให้วิธีชำระเงินออกในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกับเทนเนนต์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนซื้อ

ทำไมการชำระค่า Customer Service ด้วยบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธ?

ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ หมายเลขบัตร วันหมดอายุ ชื่อ และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินจริง รวมถึงตรวจสอบข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตน การระงับบัตรด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย และข้อกำหนดของ Microsoft เกี่ยวกับประเภทบัตรและภูมิภาคของเทนเนนต์

หากฉันเพิ่มบัตรใหม่ Microsoft จะเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครใช้งานที่มีอยู่จากบัตรใบนั้นหรือไม่?

ไม่โดยอัตโนมัติ ให้เปลี่ยนวิธีชำระเงินในการสมัครใช้งาน Customer Service หรือในโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินของการสมัครใช้งานนั้น แล้วตรวจสอบรายละเอียดการเรียกเก็บเงินในศูนย์การจัดการ Microsoft 365

วิธีชำระค่า Dynamics 365 Customer Service ด้วยบัตรเสมือน