Coinepay | Cara Menghantar Wang ke Lydia dari Luar Negara dengan Coinepay

Lydia ialah aplikasi wang mudah alih yang popular di Perancis dan kawasan euro yang lebih luas. Jika anda perlu menghantar wang kepada rakan, ahli keluarga atau pembekal yang menggunakan Lydia, anda boleh membuat pindahan rentas sempadan melalui Coinepay Global Remittance dan wang itu akan dikreditkan ke akaun euro yang dipautkan kepada profil Lydia mereka. Panduan ini menerangkan negara dan mata wang yang digunakan oleh Lydia, butiran yang perlu diperoleh daripada penerima, serta cara melengkapkan dan menjejaki pindahan.

Tempat Lydia beroperasi dan mata wang yang digunakan

Lydia ialah perkhidmatan berdenominasi euro. Menurut halaman bantuan Lydia sendiri, pindahan boleh sampai kepada seseorang yang mempunyai akaun euro di penyedia perkhidmatan pembayaran dalam zon SEPA, dan untuk membuka akaun Lydia, nombor telefon dengan salah satu kod negara Eropah yang disenaraikan oleh Lydia diperlukan. Kod tersebut tidak termasuk +1, jadi nombor telefon mudah alih AS atau Kanada tidak boleh digunakan untuk mendaftar akaun Lydia.

Oleh sebab Lydia ialah dompet euro, pembayaran rentas sempadan kepada pengguna Lydia biasanya dibuat sebagai deposit bank dalam euro ke akaun yang dipautkan kepada profil Lydia mereka. Apabila menyediakan pindahan dalam Coinepay, anda memilih Perancis (atau negara SEPA penerima) sebagai destinasi, memilih EUR sebagai mata wang pembayaran dan menghantar wang ke akaun euro penerima. Anggaran masa ketibaan dan pilihan pembayaran yang tersedia untuk destinasi anda dipaparkan dalam aplikasi Coinepay sebelum anda mengesahkan pindahan.

Butiran yang anda perlukan daripada penerima

Dapatkan butiran berikut daripada orang yang akan menerima wang, tepat seperti yang tertera dalam rekod Lydia dan bank mereka:

Nama penuh yang sah di sisi undang-undang seperti yang didaftarkan dengan Lydia dan bank mereka. Ejaan mesti sepadan; ketidakpadanan ialah sebab lazim pindahan tertangguh.
IBAN euro bagi akaun yang disambungkan kepada profil Lydia mereka (Lydia membolehkan pengguna melihat akaun bank mereka dan membuat pindahan ke akaun itu tanpa fi).
Nombor telefon atau e-mel berdaftar yang mereka gunakan dengan Lydia, yang berguna untuk mengesahkan identiti akaun mereka.
Negara dan bandar mereka, sekiranya Coinepay memerlukannya untuk borang pembayaran.

Ciri "Send a Lydia" dalam aplikasi Lydia direka untuk pengguna Lydia sedia ada menghantar wang antara satu sama lain menggunakan nombor telefon, e-mel atau kod QR. Sebagai pengirim di luar negara yang menggunakan Coinepay, anda tidak menghantar wang dalam Lydia. Oleh itu, anda menghantar wang menggunakan butiran akaun euro penerima, bukan melalui aliran pindahan antara pengguna Lydia.

Sebelum anda bermula

Muat turun aplikasi Coinepay daripada App Store atau Google Play, kemudian cipta akaun anda dan lengkapkan pengesahan identiti (KYC). Anda mesti menggunakan identiti sebenar dan butiran sebenar anda sendiri. Pindahan tertakluk pada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan, dan Coinepay mungkin meminta dokumen seperti bukti tujuan pindahan atau sumber dana.

Langkah demi langkah: hantar wang ke akaun Lydia

Buka Coinepay dan mulakan pindahan baharu. Pergi ke Global Remittance pada papan pemuka atau dalam aplikasi mudah alih.
Pilih destinasi. Pilih Perancis (atau negara SEPA penerima) dan EUR sebagai mata wang pembayaran.
Pilih kaedah pembayaran. Pilih pilihan deposit bank untuk akaun euro; melalui kaedah inilah dana sampai ke akaun yang dipautkan kepada profil Lydia. Jika Coinepay menyenaraikan pilihan dompet khusus untuk destinasi anda, ikut arahan pada skrin.
Masukkan butiran penerima. Taip nama penuh tepat seperti yang didaftarkan dan IBAN euro. Semak setiap aksara sekali lagi.
Semak kadar pertukaran dan fi. Coinepay memaparkan kadar, sebarang fi dan jumlah yang akan diterima oleh penerima anda sebelum anda mengesahkan pindahan. Semak anggaran masa ketibaan yang dipaparkan pada skrin yang sama.
Sahkan pindahan. Luluskan pembayaran. Jika Coinepay meminta tujuan pindahan atau sumber dana, berikan maklumat tersebut supaya pindahan tidak ditahan untuk semakan.
Jejaki status. Setiap pindahan boleh dijejaki statusnya dalam aplikasi, daripada dihantar sehingga berjaya diserahkan. Anda akan melihat kemas kini sepanjang proses pembayaran.

Berapa cepat wang akan sampai? Pindahan Coinepay boleh sampai seawal 10 minit, tetapi masa sebenar bergantung pada kaedah pembayaran dan negara destinasi. Anggaran untuk pindahan khusus anda dipaparkan sebelum anda mengesahkannya.

Cara penerima melihat wang yang tiba

Setelah deposit euro sampai ke akaun yang disambungkan kepada profil Lydia mereka, penerima boleh melihat baki dalam Lydia dan menggunakannya untuk pembayaran Lydia yang lain atau memindahkannya ke akaun bank mereka. Jika wang dihantar kepada pengguna Lydia yang profilnya belum disahkan, Lydia menghendaki mereka mengesahkan profil untuk menerima dana dalam dompet, atau menggunakan halaman web selamat Lydia untuk memilih akaun bank. Seseorang yang bukan pengguna Lydia akan menerima pautan melalui SMS atau e-mel untuk memilih akaun bank.

Had dompet penerima dan tahap pengesahan

Lydia mengenakan had penerimaan dan baki pada profil yang belum disahkan. Dokumentasi Lydia sendiri menerangkan had jumlah yang boleh diterima oleh akaun yang belum disahkan dalam tempoh 30 hari bergerak dan had baki yang boleh disimpan. Selepas had tersebut dicapai, pengguna mesti melengkapkan pengesahan untuk membatalkannya. Lydia juga menyatakan bahawa had keselamatan dan pematuhan tambahan atau yang lebih ketat mungkin dikenakan.

Jika penerima anda telah mengisytiharkan status "US Person" kepada Lydia, jumlah baki Lydia dan Sumeria mereka tidak boleh melebihi had yang ditetapkan, dan pembayaran masuk yang akan menyebabkan baki melebihi jumlah itu akan ditolak. Jika anda menjangkakan pindahan anda akan terjejas, minta penerima mengesahkan tahap pengesahan dan ruang yang masih tersedia di bawah had mereka sebelum anda menghantar wang. Lampiran harga dan had Lydia yang diterbitkan (berkuat kuasa sejak 1 Mei 2026) serta halaman sekatan jumlahnya mengandungi angka terkini; teks bahasa Perancis mengatasi terjemahan bahasa Inggeris.

Penyelesaian masalah

Nombor telefon atau akaun yang salah dimasukkan

Oleh sebab anda menghantar wang ke IBAN euro, semak semula IBAN angka demi angka sebelum mengesahkan pindahan. Jika pembayaran telah dihantar menggunakan butiran yang salah, hubungi sokongan Coinepay dengan segera dan berikan rujukan pindahan anda. Jangan anggap pembayaran yang telah selesai boleh disunting atau dibatalkan begitu sahaja.

Nama tidak sepadan

Jika nama yang anda masukkan tidak sepadan dengan rekod bank atau Lydia penerima, pembayaran boleh ditolak atau dipulangkan. Sahkan nama penuh yang sah di sisi undang-undang dan masukkan semula dengan tepat.

Had dompet dicapai

Jika baki penerima atau had penerimaan 30 hari mereka telah mencapai had maksimum, dana mungkin tidak masuk sehingga mereka mengosongkan ruang di bawah had atau melengkapkan tahap pengesahan yang lebih tinggi. Minta mereka menyemak had mereka dalam Lydia.

Dompet belum disahkan

Profil Lydia yang belum disahkan mesti disahkan untuk menerima wang ke dalam dompet, atau penerima boleh memilih akaun bank pada halaman selamat Lydia. Jika tiada tindakan diambil, Lydia mungkin membatalkan pembayaran dan memulangkan wang selepas tempoh yang ditetapkan.

Pembayaran tidak diterima

Minta penerima menyemak sejarah transaksi Lydia, e-mel mereka (termasuk folder spam) dan penyata bank mereka. Dalam Coinepay, buka pindahan untuk melihat status semasanya. Jika status menunjukkan wang telah berjaya diserahkan tetapi penerima tidak dapat menemukannya, hubungi sokongan Coinepay.

Semakan pematuhan

Pindahan mungkin dijeda untuk pengesahan identiti atau saringan sekatan. Balas dengan segera kepada sebarang permintaan dokumen seperti bukti tujuan pindahan atau sumber dana. Jangan sekali-kali memecahkan pindahan, menggunakan pihak ketiga atau cuba memintas pemeriksaan.

Dapatkan bantuan

Untuk pertanyaan tentang pindahan tertentu, pilihan pembayaran bagi destinasi anda atau pengesahan, hubungi pasukan Coinepay melalui sokongan atau saluran Telegram kami. Papan pemuka dan aplikasi tersedia 24/7.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Apakah butiran yang saya perlukan untuk menghantar wang kepada seseorang yang menggunakan Lydia?

Anda memerlukan nama penuh penerima yang sah di sisi undang-undang, tepat seperti yang didaftarkan, dan IBAN euro bagi akaun yang dipautkan kepada profil Lydia mereka. Nombor telefon atau e-mel berdaftar mereka membantu mengesahkan identiti akaun mereka.

Bolehkah saya menghantar wang ke akaun Lydia dari Amerika Syarikat?

Akaun Lydia memerlukan nombor telefon dengan kod negara Eropah dan akaun euro dalam zon SEPA. Anda boleh menghantar wang dari luar negara, tetapi penerima mesti mempunyai akaun euro yang sah yang dipautkan kepada profil Lydia mereka. Semak pilihan pembayaran untuk destinasi anda dalam aplikasi Coinepay.

Berapa cepat wang akan sampai kepada pengguna Lydia?

Pindahan Coinepay boleh sampai seawal 10 minit, tetapi masa sebenar bergantung pada kaedah pembayaran dan negara destinasi. Coinepay memaparkan anggaran masa ketibaan sebelum anda mengesahkan pindahan.

Apakah yang berlaku jika akaun Lydia penerima belum disahkan?

Lydia menghendaki pengguna yang belum disahkan mengesahkan profil mereka untuk menerima dana dalam dompet, atau memilih akaun bank pada halaman web selamat Lydia. Jika tiada tindakan diambil dalam tempoh yang ditetapkan oleh Lydia, pembayaran mungkin dibatalkan dan wang dipulangkan.

Saya telah menghantar wang menggunakan butiran yang salah. Bolehkah Coinepay membatalkan pindahan itu?

Hubungi sokongan Coinepay dengan segera dan berikan rujukan pindahan anda. Pembayaran yang telah selesai tidak boleh disunting atau dibatalkan begitu sahaja, jadi pemulihan wang bergantung pada status pembayaran dan institusi penerima.

Cara Menghantar Wang ke Lydia dari Luar Negara dengan Coinepay