Lydia adalah aplikasi uang seluler populer di Prancis dan kawasan euro yang lebih luas. Jika Anda perlu mengirim uang ke teman, anggota keluarga, atau pemasok yang menggunakan Lydia, Anda dapat mengirim transfer lintas batas dengan Coinepay Global Remittance dan mengkreditkannya ke akun euro di balik profil Lydia mereka. Panduan ini menjelaskan negara dan mata uang apa yang digunakan Lydia, detail apa yang harus dikumpulkan dari penerima Anda, serta cara menyelesaikan dan melacak transfer.
Di mana Lydia bekerja dan dalam mata uang apa
Lydia adalah layanan yang didenominasikan dalam euro. Menurut halaman bantuan Lydia sendiri, transfer dapat mencapai seseorang yang memiliki akun euro di penyedia pembayaran di zona SEPA, dan membuka akun Lydia memerlukan nomor telepon dengan salah satu kode negara Eropa yang tercantum oleh Lydia. Kode-kode tersebut tidak termasuk +1, sehingga nomor seluler AS atau Kanada tidak dapat mendaftarkan akun Lydia.
Karena Lydia adalah dompet euro, pencairan lintas batas ke pengguna Lydia biasanya dilakukan sebagai setoran bank euro ke akun yang terhubung dengan profil Lydia mereka. Saat Anda menyiapkan transfer di Coinepay, Anda memilih Prancis (atau negara SEPA penerima) sebagai tujuan, memilih EUR sebagai mata uang pencairan, dan mengirim ke akun euro penerima. Perkiraan waktu kedatangan dan opsi pencairan yang tepat untuk tujuan Anda ditampilkan di aplikasi Coinepay sebelum Anda mengonfirmasi.
Apa yang Anda perlukan dari penerima Anda
Kumpulkan detail berikut dari orang yang menerima uang, persis seperti yang tertera pada catatan Lydia dan bank mereka:
- Nama lengkap sesuai hukum sebagaimana terdaftar di Lydia dan bank mereka. Ejaan harus cocok; ketidakcocokan adalah alasan umum transfer tertunda.
- IBAN euro dari akun yang terhubung dengan profil Lydia mereka (Lydia memungkinkan pengguna melihat dan mentransfer ke akun bank mereka tanpa biaya).
- Nomor telepon atau email terdaftar yang mereka gunakan dengan Lydia, yang berguna untuk mengonfirmasi identitas akun mereka.
- Negara dan kota mereka, jika Coinepay memerlukannya untuk formulir pencairan.
Fitur dalam aplikasi Lydia "Send a Lydia" dirancang untuk pengguna Lydia yang sudah ada untuk saling mengirim melalui nomor telepon, email, atau kode QR. Sebagai pengirim di luar negeri yang menggunakan Coinepay, Anda tidak mengirim di dalam Lydia, jadi Anda mengirim ke detail akun euro penerima daripada ke alur peer-to-peer Lydia.
Sebelum Anda mulai
Unduh aplikasi Coinepay dari App Store atau Google Play, lalu buat akun Anda dan selesaikan verifikasi identitas (KYC). Anda harus menggunakan identitas asli dan detail asli Anda sendiri. Transfer tunduk pada verifikasi identitas, penyaringan sanksi, dan peraturan lokal, dan Coinepay dapat meminta dokumen seperti tujuan transfer atau sumber dana.
Langkah demi langkah: mengirim ke akun Lydia
- Buka Coinepay dan mulai transfer baru. Buka Global Remittance di dasbor atau aplikasi seluler.
- Pilih tujuan. Pilih Prancis (atau negara SEPA penerima) dan EUR sebagai mata uang pencairan.
- Pilih metode pencairan. Pilih opsi setoran bank untuk akun euro, yang merupakan cara dana mencapai akun di balik profil Lydia. Jika Coinepay mencantumkan opsi dompet khusus untuk tujuan Anda, ikuti petunjuk di layar.
- Masukkan detail penerima. Ketik nama lengkap persis seperti terdaftar dan IBAN euro. Periksa ulang setiap karakter.
- Tinjau nilai tukar dan biaya. Coinepay menampilkan nilai tukar, biaya apa pun, dan jumlah yang akan diterima penerima Anda sebelum Anda mengonfirmasi. Tinjau perkiraan waktu kedatangan yang ditampilkan di layar yang sama.
- Konfirmasi transfer. Setujui pembayaran. Jika Coinepay meminta tujuan atau sumber dana, berikan agar transfer tidak ditahan untuk ditinjau.
- Lacak statusnya. Setiap transfer memiliki pelacakan status di aplikasi, mulai dari dikirim hingga terkirim. Anda akan melihat pembaruan saat pencairan berlangsung.
Seberapa cepat akan tiba? Transfer Coinepay dapat tiba dalam waktu sesingkat 10 menit, tetapi waktu sebenarnya bergantung pada metode pencairan dan negara tujuan. Perkiraan untuk transfer spesifik Anda ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi.
Bagaimana penerima Anda melihat uang tiba
Setelah setoran euro mencapai akun yang terhubung dengan profil Lydia mereka, penerima dapat melihat saldo di Lydia dan menggunakannya untuk pembayaran Lydia lain atau memindahkannya ke akun bank mereka. Jika uang dikirim ke pengguna Lydia yang profilnya belum diverifikasi, Lydia mengharuskan mereka memverifikasi profil untuk menerima dana di dompet, atau menggunakan halaman web aman Lydia untuk memilih akun bank. Seseorang yang bukan pengguna Lydia menerima tautan melalui SMS atau email untuk memilih akun bank.
Batas dompet penerima dan tingkat verifikasi
Lydia menerapkan batas penerimaan dan saldo untuk profil yang belum diverifikasi. Dokumentasi Lydia sendiri menjelaskan batas berapa banyak yang dapat diterima akun yang belum diverifikasi selama periode 30 hari bergulir dan batas saldo yang dapat disimpannya, setelah itu pengguna harus menyelesaikan verifikasi untuk menghapusnya. Lydia juga mencatat bahwa mereka dapat menerapkan batas keamanan dan kepatuhan tambahan atau yang lebih ketat.
Jika penerima Anda telah mendeklarasikan status "US Person" dengan Lydia, saldo gabungan Lydia dan Sumeria mereka tidak boleh melebihi batas yang ditetapkan, dan pembayaran masuk yang akan mendorong saldo melebihi jumlah tersebut akan ditolak. Jika Anda memperkirakan transfer Anda akan terpengaruh, minta penerima Anda untuk mengonfirmasi tingkat verifikasi dan ruang tersisa yang tersedia sebelum Anda mengirim. Lampiran harga-dan-batas yang dipublikasikan Lydia (berlaku sejak 1 Mei 2026) dan halaman pembatasan jumlah memuat angka terkini; teks Prancis berlaku di atas terjemahan bahasa Inggris.
Pemecahan masalah
Nomor telepon atau akun yang salah dimasukkan
Karena Anda mengirim ke IBAN euro, periksa ulang IBAN digit demi digit sebelum mengonfirmasi. Jika pembayaran sudah terkirim ke detail yang salah, hubungi dukungan Coinepay segera dengan referensi transfer Anda. Jangan berasumsi bahwa pembayaran yang telah selesai dapat begitu saja diedit atau dibatalkan.
Ketidakcocokan nama
Jika nama yang Anda masukkan tidak cocok dengan catatan bank atau Lydia penerima, pencairan dapat ditolak atau dikembalikan. Konfirmasikan nama lengkap sesuai hukum dan masukkan kembali dengan tepat.
Batas dompet tercapai
Jika saldo penerima atau batas penerimaan 30 hari penuh, dana mungkin tidak masuk sampai mereka mengosongkan ruang atau menyelesaikan tingkat verifikasi yang lebih tinggi. Minta mereka memeriksa batas mereka di Lydia.
Dompet belum diverifikasi
Profil Lydia yang belum diverifikasi harus diverifikasi untuk menerima ke dompet, atau penerima dapat memilih akun bank di halaman aman Lydia. Jika tidak ada tindakan yang diambil, Lydia dapat membatalkan dan mengembalikan pembayaran setelah periode yang ditetapkan.
Pembayaran tidak diterima
Minta penerima memeriksa riwayat Lydia mereka, email mereka (termasuk spam), dan laporan bank mereka. Di Coinepay, buka transfer untuk melihat status terkininya. Jika menunjukkan terkirim tetapi penerima tidak dapat menemukannya, hubungi dukungan Coinepay.
Tinjauan kepatuhan
Transfer dapat dijeda untuk verifikasi identitas atau penyaringan sanksi. Tanggapi dengan cepat setiap permintaan dokumen seperti tujuan atau sumber dana. Jangan pernah membagi transfer, menggunakan pihak ketiga, atau mencoba menghindari pemeriksaan.
Dapatkan bantuan
Untuk pertanyaan tentang transfer tertentu, opsi pencairan untuk tujuan Anda, atau verifikasi, hubungi tim Coinepay melalui dukungan atau saluran Telegram kami. Dasbor dan aplikasi tersedia 24/7.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Detail apa yang saya perlukan untuk mengirim uang ke seseorang di Lydia?
Anda memerlukan nama lengkap sesuai hukum penerima persis seperti terdaftar dan IBAN euro dari akun yang terhubung dengan profil Lydia mereka. Nomor telepon atau email terdaftar mereka membantu mengonfirmasi identitas akun mereka.
Bisakah saya mengirim ke akun Lydia dari Amerika Serikat?
Akun Lydia memerlukan nomor telepon dengan kode negara Eropa dan akun euro di zona SEPA. Anda dapat mengirim dari luar negeri, tetapi penerima harus memiliki akun euro yang valid di balik profil Lydia mereka. Periksa opsi pencairan untuk tujuan Anda di aplikasi Coinepay.
Seberapa cepat uang akan sampai ke pengguna Lydia?
Transfer Coinepay dapat tiba dalam waktu sesingkat 10 menit, tetapi waktu sebenarnya bergantung pada metode pencairan dan negara tujuan. Coinepay menampilkan perkiraan waktu kedatangan sebelum Anda mengonfirmasi.
Apa yang terjadi jika akun Lydia penerima belum diverifikasi?
Lydia mengharuskan pengguna yang belum diverifikasi untuk memverifikasi profil mereka guna menerima dana di dompet, atau memilih akun bank di halaman web aman Lydia. Jika tidak ada tindakan yang diambil dalam periode yang ditetapkan Lydia, pembayaran dapat dibatalkan dan dikembalikan.
Saya mengirim ke detail yang salah. Bisakah Coinepay membatalkannya?
Hubungi dukungan Coinepay segera dengan referensi transfer Anda. Pembayaran yang telah selesai tidak dapat begitu saja diedit atau dibatalkan, jadi pemulihan bergantung pada status dan lembaga penerima.
Panduan terkait
- Cara Mengirim Uang ke Akun Zen dari Luar Negeri dengan Coinepay
- Cara Mengirim Uang ke Akun Viva Wallet dari Luar Negeri
- Cara Mengirim Uang ke Pengguna Payconiq dari Luar Negeri
- Cara Mengirim Uang ke Rekening Pengguna iDEAL dari Luar Negeri
- Cara Mengirim Uang ke TWINT dari Luar Negeri dengan Coinepay
- Cara Mengirim Uang ke Pengguna Satispay dari Luar Negeri dengan Coinepay

