Coinepay | Come pagare un volo Virgin Atlantic con una carta virtuale Coinepay

Puoi inserire i dati di una carta virtuale Coinepay al momento del pagamento di un volo Virgin Atlantic se la carta è idonea per le opzioni di pagamento offerte per la tua prenotazione. Virgin Atlantic vende biglietti aerei, non abbonamenti ricorrenti ai voli: sceglierai quindi un itinerario e pagherai il prezzo indicato per quella prenotazione. Ecco come prepararti, completare il pagamento e verificare perché un pagamento non è andato a buon fine.

Cosa ti serve prima di prenotare

Un account Coinepay e una carta virtuale. Registrati a Coinepay e completa la verifica dell'identità prima di utilizzare i servizi della carta. La tua carta virtuale ha un numero, una data di scadenza e un CVV, che puoi visualizzare nell'app Coinepay o nella dashboard self-service.
Fondi disponibili sufficienti. Confronta l'importo disponibile per le spese nell'app con il totale finale al momento del pagamento, comprese eventuali imposte e spese. Per istruzioni su come aggiungere fondi o controllare le impostazioni della carta, usa l'app o contatta l'assistenza Coinepay.
I dati reali dei passeggeri e di fatturazione. Inserisci il nome di ciascun viaggiatore come richiesto per i suoi documenti di viaggio. Quando il modulo di pagamento li richiede, usa i tuoi dati di fatturazione autentici; non inserire un altro indirizzo nel tentativo di superare una verifica regionale o della carta.
La tratta e le date del viaggio. Tieni a portata di mano gli aeroporti di partenza e di arrivo, le date, il numero di passeggeri e la classe di viaggio preferita. Le tariffe dipendono dall'itinerario e dalla disponibilità: consulta i risultati di prenotazione aggiornati di Virgin Atlantic per conoscere il prezzo che pagherai effettivamente.

Virgin Atlantic dichiara di accettare le principali carte di credito, di debito e di pagamento per l'acquisto di biglietti aerei, ma i metodi di pagamento disponibili possono variare in base al Paese di prenotazione, alla tratta e al canale di vendita. Questa politica non stabilisce se una particolare carta virtuale sarà accettata al momento del pagamento sul sito per i consumatori. Controlla le opzioni visualizzate per la tua prenotazione. Se la pagina di pagamento o le relative condizioni prevedono requisiti relativi al tipo di carta o al Paese di emissione, contatta l'assistenza Coinepay per verificare che la tua carta li soddisfi prima di acquistare.

Scegli un volo e una tariffa Virgin Atlantic

Cerca un volo. Sul sito ufficiale di Virgin Atlantic, inserisci la tratta, le date del viaggio e il numero di passeggeri. Se richiesto, seleziona una classe di viaggio, quindi esamina i voli disponibili.
Confronta le opzioni tariffarie. Le opzioni tariffarie di Virgin Atlantic includono Economy Light, Economy Classic, Economy Delight, Premium e Upper Class. Controlla le condizioni relative a bagagli, scelta del posto, modifiche e rimborsi indicate per il risultato specifico, senza presumere che tutte le tariffe includano gli stessi vantaggi.
Controlla l'itinerario e il totale. Verifica aeroporti, date, dettagli delle coincidenze e dati dei passeggeri prima di proseguire. La tariffa e le spese applicabili sono determinate dalla prenotazione; per un volo Virgin Atlantic non esiste un prezzo di abbonamento fisso.

L'iscrizione a Flying Club è facoltativa per l'acquisto di un volo pagato in denaro. È il programma fedeltà gratuito di Virgin Atlantic, con i livelli Red, Silver e Gold, non un piano voli a pagamento. Se hai i requisiti come socio e vuoi utilizzare Points Plus Money, accedi e cerca questa opzione nella pagina di pagamento del volo. Controlla l'importo residuo da pagare prima di inserire i dati della carta. Le condizioni di Points Plus Money per Virgin Atlantic Holidays sono separate da quelle per i voli.

Paga con la tua carta virtuale Coinepay

Inserisci i dati dei viaggiatori. Segui le istruzioni di prenotazione e controlla attentamente i nomi. Verifica eventuali servizi aggiuntivi facoltativi e il totale aggiornato prima di procedere al pagamento.
Seleziona un'opzione di pagamento con carta disponibile. Usa le opzioni mostrate al momento del pagamento per il Paese e la tratta della tua prenotazione. Non dare per scontato che un metodo di pagamento previsto per una prenotazione tramite agenzia sia disponibile sul sito per i consumatori.
Recupera i dati della carta. Apri l'app o la dashboard Coinepay e copia il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV nei rispettivi campi. Inserisci i dati autentici del titolare della carta e di fatturazione richiesti da Virgin Atlantic, in modo che siano coerenti con quelli registrati per la tua carta.
Controlla e invia il pagamento. Verifica un'ultima volta la valuta, il totale, l'itinerario e le condizioni tariffarie. Se compare una verifica di sicurezza del pagamento, completala con il metodo indicato. Invia il pagamento una sola volta, poi attendi l'esito della prenotazione invece di fare ripetutamente clic sul pulsante.
Verifica l'emissione del biglietto. Conserva la conferma della prenotazione e verifica che il pagamento e l'emissione del biglietto siano stati completati. Se ricevi un codice di prenotazione ma la pagina non conferma il pagamento o l'emissione del biglietto, verifica lo stato in My Booking o con Virgin Atlantic prima di effettuare un altro acquisto.

Se devi gestire un volo prenotato, My Booking è la sezione di Virgin Atlantic in cui puoi visualizzare i posti, gli upgrade e le modifiche alla prenotazione. Controlla le condizioni indicate per il tuo biglietto prima di richiedere una modifica. Puoi gestire la tua carta Coinepay tramite la dashboard disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o l'app mobile; l'app è disponibile per iOS e Android.

Se la carta viene rifiutata o il pagamento non si conclude

Se il pagamento non va a buon fine, non significa necessariamente che la carta sia stata rifiutata. Per prima cosa, controlla se Virgin Atlantic ha inviato una conferma, se il biglietto è stato emesso e se su Coinepay compare una transazione con la carta. Evita di creare prenotazioni duplicate finché l'esito del primo tentativo non è chiaro.

Saldo disponibile insufficiente: confronta i fondi disponibili sulla carta con l'importo finale indicato al momento del pagamento, non solo con la tariffa mostrata nella ricerca iniziale. Servizi aggiuntivi facoltativi e imposte o spese applicabili possono modificare l'importo. Controlla il saldo e le istruzioni per aggiungere fondi nell'app Coinepay prima di riprovare.
I dati di fatturazione non corrispondono: ricontrolla numero della carta, data di scadenza, CVV, nome del titolare e dati di fatturazione per individuare eventuali errori di digitazione. Inserisci i tuoi dati reali come richiesto. Se non sai quali dati di fatturazione sono associati alla tua carta, chiedi all'assistenza Coinepay invece di andare a tentativi.
Una verifica di sicurezza non è stata completata: se durante il pagamento viene richiesta una verifica 3-D Secure o un'altra autenticazione, segui le istruzioni sullo schermo e attendi l'esito. Se la verifica non riesce o non compare, prendi nota di quanto accaduto e contatta l'assistenza Coinepay; non presumere che la tua carta supporti una particolare procedura di autenticazione.
Verifiche di idoneità del venditore o regionali: le opzioni di pagamento di Virgin Atlantic variano a seconda del mercato e del canale di vendita. Un venditore può anche valutare i dati della carta e di fatturazione per una specifica transazione. Usa la tua posizione e i tuoi dati reali. Se è rilevante una restrizione dichiarata sul tipo di carta o sul Paese di emissione, chiedi all'assistenza Coinepay se la tua carta la soddisfa e a Virgin Atlantic quali opzioni di pagamento si applicano alla tua prenotazione.
Un problema con il sistema di prenotazione o l'itinerario: un errore sul sito di Virgin Atlantic potrebbe non avere nulla a che fare con la tua carta. Alcuni clienti hanno segnalato la comparsa di #2007 insieme a messaggi come “we can’t process this”; non si tratta di una definizione ufficiale di rifiuto della carta. Controlla lo stato della prenotazione, soprattutto se l'itinerario comprende un'altra compagnia aerea, e contatta Virgin Atlantic se lo stato del volo o dell'emissione del biglietto non è chiaro.

Quando chiedi assistenza, comunica l'errore visualizzato, il codice di prenotazione se ne hai ricevuto uno, l'ora approssimativa del tentativo e se su Coinepay compare una transazione. Non inviare il numero completo della carta o il CVV in un normale messaggio.

Modifiche, cancellazioni e Virgin Atlantic Holidays

Prima di pagare, leggi le regole tariffarie del biglietto scelto. Per le prenotazioni di voli idonee effettuate direttamente sul sito di Virgin Atlantic almeno sette giorni prima della partenza, Virgin Atlantic consente di cancellare senza penali entro 24 ore dalla prenotazione. Le sue istruzioni indicano di chiamare prima il Customer Service Centre e richiedere il rimborso entro tale termine. Al di fuori di questo termine, il diritto al rimborso e le spese di cancellazione dipendono dalle regole tariffarie del biglietto; alcuni biglietti non sono rimborsabili. Il rimborso di un volo prenotato direttamente viene accreditato sul metodo di pagamento originale: conserva quindi l'accesso alla carta e i dati della prenotazione.

Virgin Atlantic Holidays è un acquisto separato. Le sue informazioni sui pagamenti nel Regno Unito descrivono un acconto standard di £175 a persona e indicano che i saldi residui idonei possono essere pagati tramite addebito diretto o carta nella sezione Manage my booking. Non applicare le condizioni relative agli acconti o alle rate di Holidays a un biglietto per il solo volo. Se acquisti una vacanza anziché un volo, segui le scadenze di pagamento e le opzioni di pagamento con carta indicate per quella prenotazione.

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FAQ

Devo sottoscrivere un abbonamento Flying Club per acquistare un volo Virgin Atlantic?

No. Virgin Atlantic vende prenotazioni di singoli voli e Flying Club è un programma fedeltà gratuito, non un abbonamento a pagamento obbligatorio.

Virgin Atlantic accetterà la mia carta virtuale Coinepay?

L'accettazione dipende dalle opzioni di pagamento e dalle verifiche previste per la tua prenotazione. Se viene indicato un requisito relativo al tipo di carta o al Paese di emissione, contatta l'assistenza Coinepay per verificare che la tua carta lo soddisfi prima di pagare.

Cosa devo fare se ricevo un codice di prenotazione ma non una conferma dell'emissione del biglietto?

Controlla la prenotazione nella sezione My Booking di Virgin Atlantic e verifica che il pagamento e l'emissione del biglietto siano stati completati prima di tentare un altro acquisto. Contatta Virgin Atlantic se lo stato rimane poco chiaro.

Cosa devo fare se Virgin Atlantic mostra l'errore #2007?

Non presumere che #2007 significhi che la tua carta è stata rifiutata: è stato segnalato anche in presenza di problemi di prenotazione. Controlla lo stato della prenotazione e della transazione con la carta, poi contatta Virgin Atlantic o l'assistenza Coinepay, a seconda del caso.

Come pagare un volo Virgin Atlantic con una carta virtuale Coinepay