如果您的 Coinepay 虚拟卡符合您预订所提供付款选项的使用资格，您可以在维珍航空（Virgin Atlantic）的机票结账时输入该卡。维珍航空销售的是机票，而非定期的航班订阅，因此您将选择行程并支付该预订所显示的价格。以下介绍如何准备、完成结账，以及在付款未成功时进行排查。
预订前所需的准备
- 一个 Coinepay 账户和虚拟卡。 注册 Coinepay 并在使用卡片服务前完成身份验证。您的虚拟卡提供卡号、有效期和 CVV，您可以在 Coinepay 应用或自助服务面板中查看。
- 足够的可用资金。 将应用中可用于消费的金额与最终结账总额（包括任何税费和手续费）进行核对。有关充值或检查卡片设置的说明，请使用该应用或 联系 Coinepay 客服。
- 您真实的乘客和账单信息。 按每位旅客旅行证件的要求输入其姓名。当付款表单要求时，请使用您真实的账单信息；不要为通过地区或卡片检查而替换地址。
- 您的航线和出行日期。 准备好您的出发和到达机场、日期、乘客人数和首选舱位。票价取决于行程和可用情况，因此请使用维珍航空的实时预订结果来确认您实际将支付的价格。
维珍航空表示其机票购票接受主要的信用卡、借记卡和签账卡，但可用的付款方式可能因预订国家、航线和销售渠道而异。该政策并不确定某张特定虚拟卡是否会在消费者结账时被接受。请查看为您的预订显示的选项。如果结账或其条款规定了卡片类型或发卡国家要求，请在购买前联系 Coinepay 客服，确认您的卡是否满足该要求。
选择维珍航空航班和票价
- 开始航班搜索。 在维珍航空的官方网站上，输入您的航线、出行日期和乘客人数。在搜索要求时选择舱位，然后查看可用航班。
- 比较票价产品。 维珍航空的票价选项包括 Economy Light、Economy Classic、Economy Delight、Premium 和 Upper Class。请查看该具体结果所显示的行李、选座以及更改或退款条件，而不要假设每种票价都包含相同的权益。
- 核对行程和总额。 在继续之前确认机场、日期、中转详情和乘客信息。适用的票价和费用由预订决定；维珍航空的航班没有固定的订阅价格。
对于现金购票而言，加入 Flying Club 是可选的。它是维珍航空免费加入的忠诚度计划，分为 Red、Silver 和 Gold 等级，而非付费的航班计划。如果您是符合条件的会员并希望使用 Points Plus Money，请登录并在航班付款页面查找该选项。在输入卡片信息前核对剩余应付金额。Virgin Atlantic Holidays 的 Points Plus Money 条款与航班的条款是分开的。
使用您的 Coinepay 虚拟卡付款
- 填写旅客信息。 按照预订提示操作并仔细核对姓名。在继续付款前，查看任何可选附加项和更新后的总额。
- 选择可用的卡片付款选项。 使用结账时为您的预订国家和航线显示的选项。不要依赖代理预订所列的付款方式会在消费者网站上提供。
- 获取您的卡片信息。 打开 Coinepay 应用或面板，将您的虚拟卡号、有效期和 CVV 复制到相关字段。输入维珍航空要求的真实持卡人和账单信息，并使用与您卡片记录一致的信息。
- 核对并提交。 最后再检查一次币种、总额、行程和票价条件。如果出现付款安全验证步骤，请通过所显示的方法完成。提交付款一次，然后等待预订结果，而不要反复点击按钮。
- 确认机票。 保留预订确认信息，并检查付款和出票是否已完成。如果您收到了预订编号但页面未确认付款或出票，请在 My Booking 中或向维珍航空核实状态，然后再开始另一次购买。
如果您需要管理已预订的航班，My Booking 是维珍航空用于查看航班座位、升舱和预订更改的途径。在申请更改前，请查看您机票所显示的条款。您可以通过 Coinepay 的全天候面板或移动应用管理您的卡片；该应用可在 iOS 和 Android 上获取。
如果您的卡被拒付或结账未完成
结账失败并不总是意味着卡被拒付。首先，检查维珍航空是否出具了确认信息、机票是否已出票，以及 Coinepay 中是否出现卡片交易。在第一次尝试结果尚不明确时，请避免创建重复预订。
- 可用余额不足： 将卡片可用资金与结账时显示的最终金额进行比较，而不只是初始搜索的票价。可选附加项以及适用的税费或手续费会改变该金额。在再次尝试前，请在 Coinepay 应用中查看您的余额和充值说明。
- 账单信息不匹配： 重新核对卡号、有效期、CVV、持卡人姓名和账单信息是否有输入错误。按要求输入您的真实信息。如果您不确定哪些账单信息与您的卡关联，请咨询 Coinepay 客服，而不要猜测。
- 安全验证未完成： 如果结账出现 3-D Secure 或其他身份验证步骤，请按屏幕提示操作并等待其结果。如果该步骤失败或从未出现，请记下发生的情况并联系 Coinepay 客服；不要假设您的卡支持某种特定的身份验证流程。
- 商户或地区资格检查： 维珍航空的付款选项因市场和销售渠道而异。商户也可能针对某笔特定交易评估卡片和账单信息。请使用您真实的位置和信息。如果所述的卡片类型或发卡国家限制与此相关，请咨询 Coinepay 客服您的卡是否满足该要求，并向维珍航空询问哪些付款选项适用于您的预订。
- 预订系统或行程问题： 维珍航空网站上的错误可能与您的卡无关。有客户报告称看到 #2007 以及诸如“我们无法处理此操作”之类的措辞；这并不是卡片被拒付的官方定义。请检查预订状态，尤其是涉及另一家航空公司的行程，如果航班或出票状态不确定，请联系维珍航空。
在寻求帮助时，请提供所显示的错误、如果已出具则提供预订编号、尝试的大致时间，以及 Coinepay 中是否出现交易。不要在普通消息中发送您完整的卡号或 CVV。
更改、取消和 Virgin Atlantic Holidays
付款前，请阅读您所选机票的票价规则。对于在起飞前至少七天直接在维珍航空网站上进行的符合条件的航班预订，维珍航空允许在预订后 24 小时内免罚取消。其说明指出，应先致电客户服务中心，并在该时间窗口内申请退款。超出该时间窗口后，退款资格和取消费用取决于机票的票价规则；部分机票不可退款。直接预订航班的退款将退回原付款方式，因此请保留对该卡和您预订记录的访问权限。
Virgin Atlantic Holidays 是单独的购买项目。 其英国付款信息说明了标准的每人 £175 定金，并表示符合条件的剩余余额可通过 Manage my booking 以直接扣款（Direct Debit）或卡片支付。不要将 Holidays 的定金或分期条款应用于仅含航班的机票。如果您购买的是度假产品而非航班，请遵循该度假预订所显示的付款时间表和卡片选项。
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常见问题
购买维珍航空航班是否需要 Flying Club 订阅？
不需要。维珍航空销售的是单独的航班预订，而 Flying Club 是免费加入的忠诚度计划，而非必需的付费订阅。
维珍航空会接受我的 Coinepay 虚拟卡吗？
是否被接受取决于您预订的付款选项和检查。如果显示了卡片类型或发卡国家要求，请在付款前联系 Coinepay 客服，确认您的卡是否满足该要求。
如果我收到了预订编号但没有机票确认，该怎么办？
在尝试另一次购买前，请在维珍航空的 My Booking 中查看该预订，并确认付款和出票是否已完成。如果状态仍不明确，请联系维珍航空。
如果维珍航空显示错误 #2007 怎么办？
不要假设 #2007 意味着您的卡被拒付；它也曾在预订问题中被报告出现。请检查您的预订和卡片交易状态，然后视情况联系维珍航空或 Coinepay 客服。
