Coinepay | So bezahlen Sie Zid mit einer virtuellen Karte (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Zid ist eine in Saudi-Arabien ansässige E-Commerce-Plattform, mit der Händler einen Online-Shop aufbauen und betreiben können. Wenn Sie vom kostenlosen Tarif auf einen kostenpflichtigen Tarif umsteigen möchten, benötigen Sie eine hinterlegte Karte für den Checkout und die automatische Verlängerung. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie Sie sich anmelden und bezahlen und wie Sie eine abgelehnte Karte beheben, wenn Sie eine virtuelle Karte von Coinepay verwenden.

Was Sie vor dem Start benötigen

Die Bezahlung von Zid verläuft reibungslos, wenn Ihre Angaben stimmen, bevor Sie zum Checkout gelangen. Halten Sie Folgendes bereit:

Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie zuerst die Identitätsprüfung (KYC) ab — Kartendienste sind erst nach genehmigter KYC verfügbar.
Eine virtuelle Karte von Coinepay. Nach der Ausstellung können Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sofort in der Coinepay-App (iOS / Google Play) oder im rund um die Uhr verfügbaren Dashboard einsehen.
Ausreichendes Guthaben auf der Karte. Decken Sie den Tarifpreis plus eine mögliche kleine Validierungsbuchung ab. Zid weist darauf hin, dass ein geringer Betrag (es werden 1 SAR genannt) belastet und automatisch zurückerstattet werden kann, um die Gültigkeit einer Karte zu bestätigen.
Ihre echten Rechnungsdaten. Verwenden Sie den Namen und die Rechnungsadresse, die mit Ihrem Coinepay-Konto verknüpft sind. Abweichende Angaben sind eine häufige Ursache für Ablehnungen.

Die Geschäftsbedingungen von Zid besagen, dass Tarifgebühren in saudischen Riyal oder in der lokalen Währung des Händlers berechnet werden können und dass der Preis während der Registrierung angezeigt wird. Bestätigen Sie stets den Betrag und die Währung, die bei Ihrem Checkout angezeigt werden, bevor Sie bezahlen.

Zid-Tarife und Preise

Zid kündigte im März 2026 ein Angebot mit vier Tarifen an: Starter (البداية), Rise (الانطلاقة), Growth (النمو) und Professional (الاحترافية). Starter ist kostenlos; Professional erfordert ein individuelles Angebot.

Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) listet die Preisseite für Saudi-Arabien Rise mit 99 SAR monatlich oder 990 SAR jährlich abgerechnet und Growth mit 299 SAR monatlich oder 2.990 SAR jährlich abgerechnet auf. Die Ägypten-Seite listet Rise mit 1.128 EGP monatlich oder 11.286 EGP jährlich und Growth mit 3.408 EGP monatlich oder 34.086 EGP jährlich auf. Die Preise variieren je nach Region und ändern sich im Laufe der Zeit, prüfen Sie daher vor dem Abonnieren den aktuellen Betrag auf der offiziellen Zid-Preisseite für Ihr Land.

Die Dokumentation kann hinterherhinken: Einige Zid-Seiten verweisen noch auf ältere Tarifnamen wie Lite/Growth/Professional. Vertrauen Sie dem Tarifnamen und Preis, die auf der aktuellen Preisseite und bei Ihrem tatsächlichen Checkout angezeigt werden.

Schritt 1: Erstellen Sie Ihren Zid-Shop

Registrieren Sie sich auf der Zid-Website mit Ihrer E-Mail-Adresse oder einem Google-Konto. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Mobilnummer und geben Sie dann Ihre Shop- und Geschäftsdaten ein. Dadurch wird Ihr Händlerkonto erstellt und Sie gelangen zum Dashboard, in dem die Tarife angezeigt werden.

Schritt 2: Wählen Sie einen Tarif

Gehen Sie vom Dashboard aus zu Shop-Logo → Abonnement verwalten → Verwalten. Diese Seite zeigt Ihren aktuellen Tarif, das Ablaufdatum, die Zahlungsmethode, den Status der automatischen Verlängerung und den Transaktionsverlauf. Wählen Sie den Tarif aus, den Sie abonnieren oder zu dem Sie wechseln möchten, und bestätigen Sie den Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich). Jährliche Optionen werden als einmalige Jahresgebühr und nicht als kleinerer monatlicher Betrag abgerechnet.

Schritt 3: Bezahlen am Checkout

Für einen Tarifwechsel oder eine Verlängerung können Sie den Checkout bei Zid per elektronischer Zahlung oder über die Zid-Wallet abschließen. Beachten Sie, dass Banküberweisung für Monatstarife nicht verfügbar ist. So bezahlen Sie mit Ihrer virtuellen Coinepay-Karte:

Wählen Sie elektronische Zahlung als Methode.
Geben Sie Ihre Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV genau so ein, wie sie in der App angezeigt werden.
Geben Sie den Rechnungsnamen und die Adresse ein, die mit Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmen.
Falls eine 3-D-Secure-Aufforderung (OTP) erscheint, bestätigen Sie diese mit der Verifizierungsmethode Ihres Coinepay-Kontos.
Bestätigen Sie die Zahlung und warten Sie auf die Erfolgsbestätigung.

Um eine Karte für Verlängerungen zu hinterlegen, fügen Sie sie unter Zahlung verwalten hinzu. Zid führt beim Hinzufügen einer Karte eine kleine Validierungsbuchung durch (und erstattet sie), um die Gültigkeit zu prüfen. Eine ältere Zid-FAQ besagt, dass Abonnements per elektronischer Zahlung sofort aktiviert werden, während Abonnements per Banküberweisung 1–3 Werktage dauern; der Zeitrahmen kann bei einem konkreten Checkout variieren.

Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte

Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, dokumentiert das Zahlungsgateway von Zid eine Reihe von Codes, auf die verwiesen werden kann. Verwenden Sie diese, um die Ursache einzugrenzen:

Code	Bedeutung	Was Sie versuchen können
ZDP001	Unzureichendes Guthaben	Laden Sie Ihre Coinepay-Karte auf, sodass sie den vollen Tarifpreis plus eine mögliche Validierungsbuchung abdeckt, und versuchen Sie es erneut.
ZDP002	Karte von der Bank abgelehnt	Bestätigen Sie, dass die Karte in der Coinepay-App aktiv ist und Ihre Angaben korrekt sind; wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
ZDP003	Abgelaufene Karte	Prüfen Sie das Ablaufdatum in der App; wenn die Karte abgelaufen ist, stellen Sie eine neue aus und aktualisieren Sie sie unter „Zahlung verwalten“.
ZDP004	Zeitüberschreitung	Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es bei einer stabilen Verbindung erneut.
ZDP015	Falsche Kartennummer oder Ablaufdatum	Geben Sie die vollständige Nummer und das Ablaufdatum genau so ein, wie sie in Coinepay angezeigt werden.
ZDP006	Falscher Sicherheitscode	Überprüfen Sie den CVV in der App erneut und geben Sie ihn erneut ein.
ZDP008	Authentifizierungsfehler	Schließen Sie den 3-D-Secure-/OTP-Schritt korrekt und zügig ab.
ZDP009 / ZDP010	Verarbeitungs- oder unbekannter Fehler	Versuchen Sie es später erneut; wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Zid-Kundenservice und den Coinepay-Support.

Unzureichendes Guthaben

Dies ist die häufigste Ursache. Stellen Sie sicher, dass Ihre Coinepay-Karte den Tarifbetrag plus die kleine Validierungssperre enthält. Jahrestarife werden in voller Höhe als einmalige Zahlung belastet, planen Sie also den Jahresbetrag ein, nicht das monatliche Äquivalent.

Abweichende Rechnungsadresse

Geben Sie den Rechnungsnamen und die Adresse ein, die mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen. Eine Abweichung kann eine Ablehnung auslösen, selbst wenn Guthaben vorhanden ist.

3-D Secure

Wenn eine OTP- oder Authentifizierungsaufforderung erscheint, bestätigen Sie diese unverzüglich über Ihr Coinepay-Konto. Ein Authentifizierungsfehler stoppt die Buchung.

Händler- und Regionsprüfungen

Die Geschäftsbedingungen von Zid führen auch eine abgelaufene Karte oder unzureichendes Guthaben als Gründe auf, warum eine Verlängerung fehlschlagen kann, und eine nicht erfolgreiche Verlängerung führt nicht zu einer automatischen Verlängerung. Die Kartenakzeptanz für den Abonnement-Checkout kann vom Kartennetzwerk und der Region abhängen, und die genauen Abonnement-Kartennetzwerke, die Zid akzeptiert, werden nicht veröffentlicht. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Karte akzeptiert wird, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderung erfüllt, und erkundigen Sie sich beim Zid-Kundenservice nach händlerseitigen Einschränkungen.

Verwaltung von Verlängerung, Kündigung und Rückerstattungen

Um eine unerwünschte Belastung zu vermeiden, deaktivieren Sie die automatische Verlängerung unter Abonnement verwalten mindestens drei Tage vor Ablauf Ihres Tarifs. Zid gibt an, dass ein gekündigtes Abonnement bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums nutzbar bleibt. Die Kündigung des Kontos selbst ist etwas anderes — dafür müssen Sie den Support kontaktieren ([email protected]), und der Zugriff endet sofort.

Die Geschäftsbedingungen von Zid besagen, dass Zahlungen für Teilzeiträume grundsätzlich nicht erstattungsfähig sind, vorbehaltlich der angegebenen Ausnahmen. Zu den genannten Ausnahmen gehören ein 24-Stunden-Zeitfenster für ein Aktionsabonnement; bei einem Jahresabonnement ein Antrag auf vollständige Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen, sofern keine anderen Dienste genutzt wurden, oder ein Antrag auf teilweise Rückerstattung bis zum 14. Tag abzüglich eines Monats und genutzter Dienste; und bei einem Monatsabonnement ein Antrag innerhalb von drei Tagen, sofern keine anderen Dienste genutzt wurden. Einem Händler mit mehr als 50 Bestellungen wird eine Rückerstattung verweigert. Überweisungs- oder Gateway-Gebühren können abgezogen werden, und Zid gibt an, Rückerstattungsanträge innerhalb von 3–5 Tagen zu prüfen und erstattungsfähige Beträge in der Regel über den ursprünglichen Zahlungsweg zurückzuerstatten — es hilft also, Ihre Coinepay-Karte aktiv zu halten, damit die Rückerstattung ankommt.

Benötigen Sie Hilfe?

Bei Fragen zur Kartenausstellung, zum Guthaben, zur KYC oder zur Validierungsbuchung wenden Sie sich an den Coinepay-Support oder unser Telegram. Bei Fragen zur Tarifverfügbarkeit, zu Rechnungen und Rückerstattungen wenden Sie sich an den Zid-Kundenservice. Prüfen Sie vor der Bestätigung einer Zahlung stets die aktuellen Tarifpreise auf der offiziellen Zid-Preisseite für Ihr Land.

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FAQ

Welche Coinepay-Kartendaten gebe ich beim Zid-Checkout ein?

Wählen Sie die elektronische Zahlung und geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV ein, die in Ihrer Coinepay-App angezeigt werden, zusammen mit dem Rechnungsnamen und der Adresse, die mit Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmen. Falls eine 3-D-Secure-Aufforderung erscheint, bestätigen Sie diese, um die Buchung abzuschließen.

Warum wurde meiner Karte ein kleiner Betrag belastet und dann zurückerstattet?

Wenn Sie eine Karte für die automatische Verlängerung hinzufügen, führt Zid eine kleine Validierungsbuchung durch (es werden 1 SAR genannt) und erstattet sie, um die Gültigkeit der Karte zu bestätigen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Coinepay-Karte genügend Guthaben hat, um diese Sperre plus den Tarifpreis abzudecken.

Wie viel kostet ein Zid-Tarif?

Zid bietet Starter (kostenlos), Rise, Growth und Professional an. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) listet die saudische Preisgestaltung Rise mit 99 SAR/Monat oder 990 SAR/Jahr und Growth mit 299 SAR/Monat oder 2.990 SAR/Jahr auf, mit abweichenden Beträgen in Ägypten. Die Preise variieren je nach Region, prüfen Sie daher die offizielle Zid-Preisseite für Ihr Land.

Meine Zid-Zahlung wurde abgelehnt — was soll ich tun?

Ordnen Sie den Gateway-Code der Ursache zu: Laden Sie bei unzureichendem Guthaben auf (ZDP001), überprüfen Sie die Kartennummer/das Ablaufdatum (ZDP015) oder den CVV (ZDP006), bestätigen Sie, dass die Karte nicht abgelaufen ist (ZDP003), und schließen Sie den 3-D-Secure-Schritt ab (ZDP008). Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Coinepay-Support und den Zid-Kundenservice.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich mein Zid-Abonnement kündige?

Zid gibt an, dass Zahlungen für Teilzeiträume grundsätzlich nicht erstattungsfähig sind, führt jedoch Ausnahmen auf, wie ein 24-Stunden-Zeitfenster für Aktionstarife, ein 10-tägiges Zeitfenster für die vollständige Rückerstattung bei Jahrestarifen, sofern keine anderen Dienste genutzt wurden, und ein dreitägiges Zeitfenster für Monatstarife. Händlern mit mehr als 50 Bestellungen wird die Rückerstattung verweigert. Rückerstattungen werden innerhalb von 3–5 Tagen geprüft und in der Regel auf die ursprüngliche Karte zurückerstattet.

So bezahlen Sie Zid mit einer virtuellen Karte (Schritt-für-Schritt-Anleitung)