Wellhub (เดิมชื่อ Gympass) เป็นแพลตฟอร์มด้านสุขภาวะในที่ทำงานที่ให้พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าใช้ยิม สตูดิโอ และแอปสุขภาพผ่านแผนรายเดือนแบบหลายระดับ หากระดับการสมัครสมาชิกของคุณมีค่าธรรมเนียม คุณจะชำระเงินด้วยบัตรที่บันทึกไว้ คู่มือนี้อธิบายวิธีตั้งค่าบัตรเสมือน Coinepay เพิ่มบัตรใน Wellhub ดำเนินการชำระเงิน และแก้ไขปัญหาการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธ
ก่อนเริ่มต้น: สิ่งที่คุณต้องมี
Wellhub ให้บริการผ่านบริษัทหรือผู้ให้บริการที่เข้าร่วม ไม่ใช่การสมัครแบบเปิดสำหรับบุคคลทั่วไป คุณจะต้องมีสิทธิ์ผ่านนายจ้างของคุณ และยืนยันข้อมูลที่บริษัทของคุณใช้ระบุตัวตนของคุณเมื่อคุณสร้างบัญชีแอป ก่อนที่คุณจะไปถึงขั้นตอนการชำระเงิน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี:
- บัญชี Wellhub ที่ใช้งานอยู่ซึ่งสร้างผ่านโปรแกรมของนายจ้างคุณ พร้อมยืนยันตัวตนแล้ว
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถลงทะเบียนที่นี่ และยืนยันตัวตนให้เสร็จในแอป
- บัตรเสมือน Coinepay ที่เติมเงินแล้ว พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV โดย Coinepay จะออกรายละเอียดเหล่านี้ทันทีในแดชบอร์ดและแอปมือถือ
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ (ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน) ที่ตรงกับโปรไฟล์บัตร Coinepay ของคุณ
โปรดทราบว่า Wellhub ระบุบัตรเครดิต บัตรเดบิต และ Apple Pay เป็นวิธีการชำระเงิน การที่เครือข่ายบัตรใดบัตรหนึ่งหรือบัตรเสมือนจะได้รับการยอมรับสำหรับบัญชีของคุณหรือไม่ เป็นสิ่งที่มีเพียง Wellhub เท่านั้นที่สามารถยืนยันได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดใด ๆ ก่อนที่คุณจะซื้อ และตรวจสอบการยอมรับภายในแอป Wellhub
แผนและราคาของ Wellhub
ชื่อแผนและราคาจะแตกต่างกันไปตามประเทศ และราคาที่คุณเห็นเมื่อลงทะเบียนจะขึ้นอยู่กับข้อตกลงของนายจ้างคุณ ตัวเลขด้านล่างนี้เป็นราคารายเดือน "เริ่มต้นที่" แบบสาธารณะ ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) โปรดยืนยันราคาปัจจุบันบนหน้าแผนและราคาอย่างเป็นทางการของ Wellhub และที่ขั้นตอนการชำระเงินเสมอ
| ภูมิภาค | ตัวอย่างระดับแผน (รายเดือน, เริ่มต้นที่) |
|---|---|
| สหรัฐอเมริกา | Digital $0; Starter $11.99; Starter+ $26.99; Basic $37.99; Bronze $64.99; Silver $109.99; Gold $214.99; Diamond $344.99 |
| สหราชอาณาจักร | Digital £0; Starter £9.99; Basic £19.99; Bronze £34.99; Silver £49.99; Gold £89.99; Diamond £199.99 |
| บราซิล | Digital R$0; Starter R$39.99; Basic R$69.99; Silver R$149.99; Gold R$319.99; Diamond R$699.99 |
| เม็กซิโก | Digital MX$0; Basic MX$154.90; Silver MX$569.90; Gold MX$999.90; Diamond MX$2,399.90 |
Wellhub ยังมีแผนรายปีแบบผูกพัน 12 เดือนที่เรียกเก็บเป็นรายเดือนในหลายประเทศ (เริ่มใช้เมื่อมกราคม 2026) หากคุณเลือกตัวเลือกนั้น โปรดอ่านเงื่อนไขรายปีที่แสดงในขั้นตอนการชำระเงิน เนื่องจากเงื่อนไขการยกเลิกก่อนกำหนดแตกต่างจากแผนแบบเดือนต่อเดือน
การเปลี่ยนแปลงที่เป็นประโยชน์อย่างหนึ่ง: ตั้งแต่พฤษภาคม 2026 แผนที่นายจ้างจัดหาให้ในราคา $0.00 ไม่ต้องใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินหรือบัตรเมื่อเปิดใช้งานอีกต่อไป คุณต้องมีวิธีการชำระเงินเฉพาะเมื่อระดับแผนที่คุณเลือกมีค่าธรรมเนียมเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด Coinepay หรือเปิดแอปสำหรับ iOS หรือ Android
- ทำ KYC ให้เสร็จหากยังไม่ได้ทำ บริการบัตรต้องมีการยืนยันตัวตน
- สร้างบัตรเสมือนและจดหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV
- เติมเงินให้ยอดคงเหลือครอบคลุมราคาแผน Wellhub ของคุณบวกกับค่าแปลงสกุลเงินได้อย่างสบาย ๆ การสมัครสมาชิก Wellhub เป็นแบบชำระล่วงหน้าและเกิดซ้ำ ดังนั้นควรเก็บเงินสำรองไว้สำหรับการเรียกเก็บแต่ละเดือน
บริการออกบัตรและบริการเงินทุนที่ Coinepay จัดหาโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต บริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ และบริการบางอย่างไม่พร้อมให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล
ขั้นตอนที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้และเลือกแผน Wellhub ของคุณ
- เปิดแอป Wellhub และลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่สร้างผ่านนายจ้างของคุณ
- เรียกดูแผนที่มีให้และเลือกระดับที่เหมาะกับวิธีที่คุณต้องการออกกำลังกาย
- เลือกรายเดือน หรือรายปี ที่ใดที่มีให้
ลำดับปุ่มที่แน่นอนอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อ Wellhub อัปเดตแอป ดังนั้นโปรดทำตามคำแนะนำบนหน้าจอหากแตกต่างจากลำดับที่อธิบายไว้ที่นี่
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มบัตร Coinepay ของคุณและยืนยัน
- เมื่อระบบขอให้ระบุวิธีการชำระเงิน ให้กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ของบัตร Coinepay ของคุณ
- กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่ปรากฏในโปรไฟล์ Coinepay ของคุณทุกประการ
- ตรวจสอบแผน รอบการเรียกเก็บเงิน และยอดรวม จากนั้นยืนยันการสมัครสมาชิก
หากต้องการจัดการบัตรที่บันทึกไว้ในภายหลัง โดยทั่วไปส่วนบัญชีจะอยู่ภายใต้ Profile → Settings → Account → Payments → Payment Method โดยมีการเรียกเก็บเงินที่ผ่านมาอยู่ภายใต้ Payments → Billing history ป้ายเมนูอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันแอปและภูมิภาค
การเรียกเก็บเงินของ Wellhub ทำงานอย่างไร
การสมัครสมาชิกรายเดือนจะถูกเรียกเก็บในวันที่ซื้อและเปิดใช้งาน จากนั้นในวันเดียวกันนั้นของทุกเดือน ต่อเนื่องไปจนกว่าคุณจะหยุดชั่วคราวหรือยกเลิก การชำระเงินเป็นแบบชำระล่วงหน้า และไม่สามารถเปลี่ยนวันเรียกเก็บเงินได้ เนื่องจากนี่เป็นการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ โปรดเก็บบัตร Coinepay ของคุณให้มีเงินเติมไว้ก่อนการต่ออายุแต่ละครั้ง
คำแนะนำของ Wellhub เองแนะนำให้หลีกเลี่ยงการใช้บัตรเสมือนชั่วคราวสำหรับการชำระเงินที่เกิดซ้ำ เนื่องจากบัตรที่เปลี่ยนแปลงหรือหมดอายุจะทำให้การต่ออายุครั้งถัดไปล้มเหลว หากคุณใช้ Coinepay สำหรับ Wellhub โปรดใช้บัตรที่เสถียรซึ่งคุณตั้งใจจะเก็บไว้ และเติมเงินในบัตรไว้เสมอ
การแก้ไขปัญหาการชำระเงิน Wellhub ที่ถูกปฏิเสธ
คำแนะนำจากฝ่ายสนับสนุนของ Wellhub ชี้ไปที่สาเหตุทั่วไปจำนวนหนึ่ง โปรดดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้
ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเงินทุนหรือวงเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ ตรวจสอบยอดคงเหลือบัตร Coinepay ของคุณและเติมเงินให้ครอบคลุมราคาแผนบวกค่าแปลงสกุลเงิน จากนั้นลองใหม่ Wellhub แนะนำให้ติดต่อผู้ออกบัตรของคุณหากมีเงินทุนเพียงพอแต่การเรียกเก็บยังล้มเหลว
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
หากชื่อหรือที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกไม่ตรงกับข้อมูลบัตรของคุณ การเรียกเก็บอาจถูกปฏิเสธได้ กรอกข้อมูลเหล่านั้นใหม่ให้ตรงกับที่ปรากฏในโปรไฟล์ Coinepay ของคุณทุกประการ ใช้รายละเอียดที่แท้จริงของคุณเท่านั้น
3-D Secure / การยืนยันตัวตน
การเรียกเก็บบางรายการต้องมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม โปรดระวังคำขอยืนยันจาก Coinepay ในแอปหรือทางข้อความเมื่อคุณส่งการชำระเงิน และอนุมัติทันทีเพื่อให้การเรียกเก็บดำเนินการได้
การตรวจสอบประเภทบัตรหรือเครือข่าย
บัตรเครดิตและบัตรเดบิตเป็นหมวดหมู่ที่ Wellhub ยืนยันแล้ว แต่การยอมรับเครือข่ายเฉพาะและบัตรแบบเติมเงินหรือบัตรเสมือนเป็นสิ่งที่งานวิจัยไม่ได้ยืนยัน หากบัตรของคุณถูกปฏิเสธในระดับเครือข่าย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันรายละเอียดบัตรของคุณ และยืนยันการยอมรับกับ Wellhub
ภูมิภาคและสิทธิ์
การเข้าใช้ยิมและสตูดิโอแบบตัวต่อตัวโดยปกติจำกัดอยู่ที่ประเทศที่คุณลงทะเบียน การเช็กอินระหว่างประเทศมีเฉพาะที่นายจ้างของคุณเปิดใช้งานเท่านั้น อีกประเด็นหนึ่งคือสิทธิ์การหักเงินจากเงินเดือน: หากคุณชำระเงินผ่านการหักเงินจากเงินเดือนและสูญเสียสิทธิ์ คุณจะต้องมีวิธีการชำระเงินใหม่ที่มีสิทธิ์ สำหรับบัญชีในสหรัฐอเมริกา เงื่อนไขของ Wellhub กำหนดให้ใช้วิธีการชำระเงินใหม่ที่มีสิทธิ์หากวิธีที่บันทึกไว้ถูกปฏิเสธ
การต่ออายุล้มเหลว
หากการเรียกเก็บเพื่อต่ออายุล้มเหลว Wellhub อาจลองเรียกเก็บการชำระเงินใหม่และระงับการเข้าใช้งานในขณะที่ยอดคงเหลือยังไม่ได้ชำระ เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก โปรดเติมเงินในบัตร Coinepay ของคุณก่อนวันเรียกเก็บเงินและอัปเดตบัตรที่บันทึกไว้หากมีการเปลี่ยนแปลง
การยกเลิกและการคืนเงิน
สำหรับแผนรายเดือนในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถยกเลิกได้ในแพลตฟอร์ม แต่เงื่อนไขของ Wellhub ระบุให้ยกเลิกอย่างน้อยสามวันทำการก่อนวันเรียกเก็บเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บครั้งถัดไป การเข้าใช้งานจะดำเนินต่อไปจนถึงวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกไม่สามารถขอคืนได้ และการยกเลิกไม่ก่อให้เกิดการคืนเงินตามสัดส่วน เว้นแต่กฎหมายกำหนด เงื่อนไขเฉพาะของผู้สนับสนุนและเงื่อนไขรายปีอาจเพิ่มเงื่อนไขของตนเอง ดังนั้นโปรดอ่านเงื่อนไขที่แสดงในขั้นตอนการชำระเงิน
ต้องการความช่วยเหลือ?
สำหรับเรื่องใด ๆ เกี่ยวกับบัตร Coinepay ของคุณ การเติมเงิน หรือการยืนยันตัวตน โปรดติดต่อทีมงานผ่านฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือTelegram ของเรา สำหรับสิทธิ์ของแผน ราคา และการคืนเงิน โปรดติดต่อ Wellhub หรือผู้ดูแลโปรแกรมของนายจ้างคุณ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถสมัคร Wellhub ด้วยตัวเองโดยใช้บัตร Coinepay ได้ไหม?
Wellhub ให้บริการผ่านบริษัทหรือผู้ให้บริการที่เข้าร่วม ไม่ใช่การสมัครแบบเปิดสำหรับบุคคลทั่วไป คุณต้องมีสิทธิ์ผ่านนายจ้างของคุณและยืนยันข้อมูลระบุตัวตนของคุณก่อนที่จะเปิดใช้งานแผนและเพิ่มบัตรได้
Wellhub รับบัตรเสมือนหรือบัตรเติมเงินไหม?
Wellhub ระบุบัตรเครดิต บัตรเดบิต และ Apple Pay การที่เครือข่ายเฉพาะหรือบัตรเสมือน/บัตรเติมเงินจะได้รับการยอมรับหรือไม่ยังไม่ได้รับการยืนยัน และ Wellhub แนะนำให้หลีกเลี่ยงบัตรเสมือนชั่วคราวสำหรับการชำระเงินที่เกิดซ้ำ โปรดยืนยันการยอมรับในแอป Wellhub และขอให้ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ยืนยันรายละเอียดบัตรของคุณ
ทำไมบัตร Coinepay ของฉันถูกปฏิเสธที่ Wellhub?
สาเหตุทั่วไปได้แก่ ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ไม่ตรงกับบัตรของคุณ คำขอ 3-D Secure ที่ไม่ได้รับการอนุมัติ หรือการตรวจสอบบัตรในระดับเครือข่าย โปรดเติมเงินในบัตรของคุณ กรอกรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงใหม่ อนุมัติการยืนยันตัวตนใด ๆ และหากยังล้มเหลว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
Wellhub เรียกเก็บเงินจากบัตรของฉันเมื่อใด?
แผนรายเดือนเป็นแบบชำระล่วงหน้าและเรียกเก็บในวันที่ซื้อและเปิดใช้งาน จากนั้นในวันเดียวกันนั้นของทุกเดือนจนกว่าคุณจะหยุดชั่วคราวหรือยกเลิก ไม่สามารถเปลี่ยนวันเรียกเก็บเงินได้ ดังนั้นโปรดเก็บบัตรของคุณให้มีเงินเติมไว้ก่อนการต่ออายุแต่ละครั้ง
แผน Wellhub แบบฟรีต้องใช้บัตรไหม?
ไม่ ตั้งแต่พฤษภาคม 2026 แผนที่นายจ้างจัดหาให้ในราคา $0.00 ไม่ต้องใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินหรือบัตรเมื่อเปิดใช้งานอีกต่อไป คุณต้องมีวิธีการชำระเงินเฉพาะเมื่อระดับแผนที่คุณเลือกมีค่าธรรมเนียมเท่านั้น
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินค่า BODi ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าสมาชิก WeightWatchers ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินค่า AllTrails Plus ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Flo Premium ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินค่า WHOOP ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าสมาชิก Zwift ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

